時(shí)間：2016年2月6日

內(nèi)容：第八章

第八章是我在放假之前就開始閱讀的章節(jié)铭乾，這一章主要敘述的是企業(yè)與利益相關(guān)者之間如何建立良好關(guān)系的三種方法：公共關(guān)系、贊助、企業(yè)廣告誓沸。

文章首先對(duì)利益相關(guān)者給出了一個(gè)界定：

員工姿锭、顧客塔鳍、持股人、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手呻此、供貨商轮纫、立法機(jī)構(gòu)，或這個(gè)組織居于其中的社區(qū)焚鲜。

說(shuō)實(shí)話這一章給我呈現(xiàn)的完全是一種我之前學(xué)習(xí)中的盲區(qū)掌唾，之前的學(xué)習(xí)中我過(guò)多的將營(yíng)銷作為一種二元關(guān)系，即企業(yè)與消費(fèi)者之間的關(guān)系構(gòu)建忿磅，但是這一章對(duì)利益相關(guān)者的展開說(shuō)明開拓了我對(duì)于關(guān)系構(gòu)建的認(rèn)識(shí)糯彬，其實(shí)說(shuō)實(shí)話，在本科的學(xué)習(xí)中葱她，我自認(rèn)為學(xué)的最為認(rèn)真的一門課就是公共關(guān)系原理撩扒，但我過(guò)于懶惰，老師也說(shuō)到了公關(guān)并不只存在消費(fèi)者中吨些，更多的是整個(gè)社會(huì)的關(guān)系構(gòu)建搓谆，但是我并沒(méi)有學(xué)以致用，在今后的學(xué)習(xí)中我也沒(méi)有將老師說(shuō)的知識(shí)加以改進(jìn)到我之后思考相關(guān)問(wèn)題的思維模式中豪墅，導(dǎo)致了很多盲區(qū)的出現(xiàn)泉手。

其次便是對(duì)公關(guān)這一概念的界定，文中也說(shuō)到對(duì)于公關(guān)這一概念很難界定但校，因?yàn)樗膬?nèi)容十分寬泛螃诅，

既可以指一個(gè)概念，又可以指一門職業(yè)状囱，還可以指異型管理職能獲一種行為术裸。

作者從實(shí)用的角度將公關(guān)在本書的定位定位為一種管理職能，這種定位也是一個(gè)很新穎的定位亭枷，在過(guò)去我接觸的公關(guān)袭艺，都是將其作為一種概念來(lái)講述，而在這里作為一種管理職能也就是意味著可以將公關(guān)從業(yè)人員應(yīng)該干些什么都敘述出來(lái)叨粘，我覺(jué)得這也是本書的實(shí)用性的再次體現(xiàn)猾编。

其次這一章對(duì)我比較有啟發(fā)的內(nèi)容還有兩點(diǎn)瘤睹，分別是聲望經(jīng)營(yíng)中的媒體炒作與之后的贊助。媒體炒作在現(xiàn)在是一個(gè)非炒鸪火的領(lǐng)域轰传，而文中也為媒體炒作下了一個(gè)定義

策劃和安排事件并使之產(chǎn)生宣傳效應(yīng)的做法被稱作媒體炒作。

其實(shí)我們所熟知的媒體炒作更多發(fā)生的是在明星身上瘪撇，但是現(xiàn)在企業(yè)也與明星進(jìn)行捆綁式的炒作获茬，在我的觀察看來(lái)，這類的炒作其實(shí)對(duì)企業(yè)美譽(yù)度的提高幫助不大倔既，究其原因應(yīng)該是炒作痕跡不隱蔽恕曲，尤其是現(xiàn)在整個(gè)社會(huì)對(duì)炒作這一行為的態(tài)度走向負(fù)面，企業(yè)在進(jìn)行炒作的時(shí)候我認(rèn)為還是要三思而行渤涌，雖然炒作能夠給企業(yè)的知曉度帶來(lái)很大的提升佩谣，但是在企業(yè)形象的塑造上，我認(rèn)為并不是一個(gè)萬(wàn)精油的辦法实蓬。

之后就是贊助這一板塊的介紹茸俭，尤其是在現(xiàn)在這一個(gè)階段，電視節(jié)目進(jìn)入了真人秀的階段安皱，贊助開始廣泛的出現(xiàn)在節(jié)目的各個(gè)角落瓣履，冠名廣告就不說(shuō)了，各式的貼片廣告層出不窮练俐，特別是在現(xiàn)象級(jí)的真人秀中，贊助企業(yè)的品牌得到了極大的公眾曝光度冕臭，但是書中提到了兩點(diǎn)需要注意的地方

如果沒(méi)有其他營(yíng)銷傳播活動(dòng)與事件贊助聯(lián)系在一起形成合力腺晾，那么花在贊助上的資金通常也就浪費(fèi)了。

贊助的事件要與自己有關(guān)聯(lián)辜贵。

這也充分說(shuō)明了贊助在目前這個(gè)黃金時(shí)代也不是萬(wàn)能的悯蝉，但是在這里有一個(gè)例子我非常不理解，如果說(shuō)感冒沖劑贊助爸爸去哪兒這樣的親子類節(jié)目還說(shuō)得通的話托慨，為什么立白會(huì)贊助我是歌手這樣的節(jié)目鼻由，我并不了解我是歌手的觀眾群體究竟是一群怎樣的人，但是就立白目前的市場(chǎng)戰(zhàn)略來(lái)看厚棵，其受眾群體依然應(yīng)該是家庭主婦蕉世，而不是像藍(lán)月亮已經(jīng)開始瞄準(zhǔn)新一代的人群，而據(jù)我身邊的人來(lái)說(shuō)婆硬，家庭主婦中看我是歌手的人并沒(méi)有青少年那么多狠轻，對(duì)此我只有一個(gè)解釋，就是我是歌手的受眾資源過(guò)于寶貴彬犯，屬于國(guó)內(nèi)首屈一指的高收視率節(jié)目向楼，為了搶占這份資源查吊，冠名權(quán)也只有一個(gè)，出于此消彼長(zhǎng)且粗放式的心理湖蜕，立白選擇了冠名逻卖，另一點(diǎn)就是我是歌手的播出時(shí)間屬于黃金檔，這個(gè)時(shí)段在過(guò)去是家庭主婦收看電視劇的時(shí)段昭抒，他們可能保留了過(guò)去的收視習(xí)慣评也，在這一時(shí)間段大量流入我是歌手也并非沒(méi)有可能。只能說(shuō)在這個(gè)真人秀橫行的時(shí)代戈鲁，真的給了中國(guó)的廣告行業(yè)從業(yè)人員一個(gè)機(jī)遇仇参，也讓我第一次深切的體會(huì)到了什么是國(guó)情。