2018-08-06

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關(guān)于反饋的讀書摘抄:

反饋主要可分為三個(gè)部分:

1、贊美带射。贊美是肯定當(dāng)事人本身及其為建立有效解決方法所做的努力咱圆。

2盯孙、橋梁卦羡。乃用以連結(jié)先前的贊美以及之后要提出的建議噪馏。

3、是給當(dāng)事人一個(gè)重要簡單且容易可行的"建議"绿饵。建議最好是一種實(shí)驗(yàn)性的行動(dòng)欠肾,而不要變成非做不可、非如此做不可的作業(yè)或任務(wù)拟赊。

建議有兩種類型:觀察型建議和行為型建議董济。

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