無論是誰都會討厭被命令,因為命令的語氣是在讓人很反感很難以接受起便!所以要想別人按照你的說法去做棚贾,那就得聰明點學(xué)會不說出命令他人的話,而是學(xué)會用一種委婉的說話方式榆综。在這種輕松愉快的話語里妙痹,我相信他人會很樂于接受!
歐文·楊就是這樣一位聰明的人奖年。
他不會向任何一個人细诸,說出一句直接命令的話。他的措辭始終是建議陋守,而不是命令震贵。
歐文·楊從沒有說過:“做這個,做那個水评⌒上担”或者是:“別做這個,別做那個中燥】艿椋”他平時對人的措辭是:“你不妨可以考慮一下。”或者是:“你認(rèn)為那個有效嗎拿霉?”
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當(dāng)他擬完一份信稿后吟秩,經(jīng)常會這樣問:“你以為如何?”當(dāng)他看過助理寫的一封信后绽淘,他會這樣說:“或者我們這樣措辭會比較好一點涵防。”他總是給人自己去做事的機(jī)會沪铭;他絕不告訴他的助手應(yīng)該怎樣去做壮池,而讓他們從錯誤中去學(xué)習(xí)經(jīng)驗。
像歐文·楊的那種方法杀怠,使人很容易改正他原來的錯誤椰憋。運用那種方法,他保持了對方的自尊赔退,而且使那人有了自重感橙依。那種方法,也很容易取得對方的真誠合作离钝,而對方不會有任何的反感票编,或是拒絕。
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不想引起他人反感卵渴,那就在發(fā)問時,別用直接命令的口吻鲤竹,因為誰都討厭浪读!