SaaS產(chǎn)品移動化基跑,這些坑你躲不掉婚温!

相信很多讀者是帶著好奇點(diǎn)開這篇文章的,對于什么是SaaS媳否,SaaS產(chǎn)品有哪些并不是很了解栅螟,可能僅局限于聽過。包括很多正在從事相關(guān)工作的童鞋篱竭,可能也沒有一個(gè)比較清晰的認(rèn)識力图。

一、關(guān)于SaaS

定義:SaaS是Software-as-a-Service(軟件即服務(wù))的簡稱掺逼。廠商將軟件部署在自己的服務(wù)器上吃媒,客戶根據(jù)自己的需求來租用軟件,無需購買和維護(hù)吕喘,廠商會全權(quán)管理和維護(hù)軟件赘那。百度百科

分類:根據(jù)SaaS產(chǎn)品種類,可分為 通用型垂直型 兩類兽泄。

SaaS產(chǎn)品分類

二漓概、為什么要移動化

  • 隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,用戶花費(fèi)在移動設(shè)備上的時(shí)間越來越多病梢,SaaS產(chǎn)品移動化成為一種趨勢胃珍。
  • 互聯(lián)網(wǎng)浪潮下長期培養(yǎng)的用戶習(xí)慣,讓用戶更傾向于通過移動設(shè)備來解決問題蜓陌。
  • 移動化辦公觅彰,信息傳遞更快更及時(shí),加快工作節(jié)奏钮热,提高工作效率填抬。

三、如何移動化

1.需求分析

SaaS產(chǎn)品移動化隧期,并不是簡單的將PC端的內(nèi)容照搬到移動端飒责,需要根據(jù)實(shí)際情況,多方面的進(jìn)行分析仆潮、評估宏蛉。


需求分析--->產(chǎn)品內(nèi)容
  • 用戶的實(shí)際需求。哪些內(nèi)容需要移動化性置,哪些沒必要拾并,需要進(jìn)行逐一的篩選,最好有調(diào)研數(shù)據(jù)的支持。
  • 移動端的局限性嗅义。一些復(fù)雜功能屏歹,例如報(bào)表渲染出圖,因配置的問題之碗,出圖時(shí)間很長蝙眶。可以考慮適當(dāng)?shù)暮喕a(chǎn)品功能继控,或做一些提醒械馆、限制性操作等。
  • 開發(fā)成本武通。對于一些開發(fā)成本過高的功能,前期可以考慮不上珊搀,等App上線后冶忱,再根據(jù)市場反饋,做進(jìn)一步?jīng)Q策境析。

2.信息架構(gòu)

根據(jù)上一步需求分析確定的“產(chǎn)品內(nèi)容”囚枪,進(jìn)行導(dǎo)航、框架的構(gòu)建與設(shè)計(jì)劳淆,最終輸出移動app的信息架構(gòu)圖链沼。

App信息架構(gòu)圖

3.關(guān)于平臺

  • 平臺選擇
    PC端的產(chǎn)品,一套設(shè)計(jì)方案可以通吃全部沛鸵。但移動端產(chǎn)品括勺,有多個(gè)系統(tǒng)平臺,首先要考慮的是在哪些系統(tǒng)平臺投放產(chǎn)品曲掰?

    從上圖可以得出疾捍,目前兩個(gè)主流的系統(tǒng)平臺是 AndroidiOS,Windows Phone 已被市場淘汰栏妖,值得注意的是 iOS 的市場份額也在下滑乱豆。

  • 市場現(xiàn)狀
    一般來說,一個(gè)移動應(yīng)用應(yīng)該根據(jù)不同平臺的設(shè)計(jì)規(guī)范吊趾,分別展開設(shè)計(jì)宛裕。但是目前市場上,很多移動應(yīng)用在不同的平臺上基本上都很相似论泛,包括大廠的一些應(yīng)用(QQ揩尸、微信等),并沒有較好的遵守平臺的設(shè)計(jì)規(guī)范孵奶。
    有以下幾種可能:
    ①疲酌,學(xué)習(xí)成本。像QQ/微信是屬于裝機(jī)必備類產(chǎn)品,用戶量朗恳、用戶粘度都很大湿颅。我們的大部分社交都是在這上面進(jìn)行的,長期高頻的使用粥诫,讓我們對其功能油航、結(jié)構(gòu)都非常熟悉。常見的一個(gè)情景:你換手機(jī)了(另一種系統(tǒng)機(jī)型)怀浆,如果新手機(jī)上的QQ/微信與之前用的差異較大谊囚,在使用時(shí)你會覺得難用、別扭执赡,需要花時(shí)間去熟悉镰踏、適應(yīng),增加了學(xué)習(xí)成本沙合。
    ②奠伪,平臺規(guī)范。iOS剛推出的時(shí)候首懈,就有比較完善的平臺規(guī)范绊率。Android相對完整的規(guī)范則推出的比較晚,加之它的SDK版本很多究履,開發(fā)周期長滤否,所以在移動互聯(lián)網(wǎng)初期開發(fā)一款A(yù)pp,一般都是先進(jìn)iOS的開發(fā)最仑,然后再復(fù)制到Android上藐俺。隨著用戶認(rèn)知的不斷建立,用戶習(xí)慣的持續(xù)培養(yǎng)盯仪,現(xiàn)在想改過來也很難紊搪。
    但是也有一些在遵循平臺規(guī)范上做的比較好的移動App,像網(wǎng)易云音樂全景、知乎等耀石。

  • 工作現(xiàn)狀
    工作中進(jìn)行移動應(yīng)用設(shè)計(jì)時(shí),理想的狀態(tài):有足夠的時(shí)間爸黄,分別Android和iOS出一套設(shè)計(jì)方案進(jìn)行開發(fā)滞伟。但現(xiàn)實(shí)往往是:時(shí)間緊,預(yù)算少炕贵,人力資源短缺梆奈,要求同時(shí)開發(fā)運(yùn)行Android和iOS設(shè)備上的App。
    此時(shí)可以考慮:
    ①称开,統(tǒng)一設(shè)計(jì)風(fēng)格亩钟。Android和iOS一套設(shè)計(jì)方案乓梨,節(jié)省時(shí)間,降低開發(fā)成本清酥。
    ②扶镀,微調(diào)設(shè)計(jì)方案。設(shè)計(jì)方案出來后焰轻,根據(jù)Android和iOS平臺規(guī)范的特點(diǎn)進(jìn)行一些微調(diào)臭觉,例如一些控件可以直接用原生的(日期彈層,提示框辱志,分享彈層等)蝠筑,一方面減少開發(fā)人員重新“造輪子”,另一方面也能使得App在不同的平臺上顯得自然些揩懒。

四什乙、頁面樣式

SaaS產(chǎn)品移動化,關(guān)于前期的準(zhǔn)備工作“東拉西扯”了很多旭从,可能有人已經(jīng)開始頭暈了稳强,下面開始上干貨。
關(guān)于SaaS產(chǎn)品和悦,接觸比較多的是ERP、采購管理軟件這一塊渠缕,所以接下來會更多的拿這方面的內(nèi)容來舉例鸽素,但是方法與技巧是共通的。

1.表格

點(diǎn)擊看大圖
PC端的表格亦鳞,通常都比較寬馍忽,字段多數(shù)據(jù)信息量大燕差。如何將這么“大”的表格在移動端進(jìn)行展示呢遭笋?最簡單的就是直接將表格“搬到”移動端,但這樣肯定是不行的徒探。經(jīng)過一番思考后瓦呼,進(jìn)行如下的嘗試:
嘗試方案

a. 刪減字段,挑幾個(gè)重要的字段進(jìn)行展示测暗,其它字段刪除央串。這樣雖然能夠較好的在移動端展示,但卻無法滿足業(yè)務(wù)需求碗啄。
b. 加滾動條质和,該方案在滿足業(yè)務(wù)功能上沒有問題。但在操作體驗(yàn)上稚字,首先這是PC端的交互方式饲宿,不適合用在移動端厦酬;其次,“可拖動”的區(qū)域比較小瘫想,當(dāng)縱向數(shù)據(jù)較多時(shí)仗阅,滾動條可能出現(xiàn)在下一屏。再者殿托,左右拖動是一個(gè)動態(tài)的過程霹菊,用戶需要刻意的對拖動前后的信息建立連系。
c. 表格顯示在一塊固定的區(qū)域支竹。
當(dāng)左右滑動時(shí)旋廷,最左側(cè)的一列固定且懸浮,其它列整體左右滑動礼搁;
當(dāng)上下滑動時(shí)饶碘,最上面的一行固定且懸浮,其它行整體上下滑動馒吴。
該方案把表格移動化遇到的大部分問題都解決了扎运。但它的缺點(diǎn)是,開發(fā)成本很高饮戳,且對移動設(shè)備的硬件也有一定的要求豪治,特別是滑動時(shí)可能會出現(xiàn)卡頓。

通過對a扯罐、b负拟、c三種設(shè)計(jì)方案的利弊分析,發(fā)現(xiàn)都不是很理想歹河⊙谡悖“PC端的表格”、“移動端的表格”秸歧、“表格很寬”厨姚、“表格字段多”、“表格信息量大”……我們的思維已經(jīng)深陷在表格的“泥潭”中再難前進(jìn)键菱。此時(shí)需要將思維從這泥潭中“抽”出來谬墙,放下所有的包袱,重新開始纱耻。

表格是什么芭梯?表格是展示和傳遞數(shù)據(jù)信息的載體∨可參見《一個(gè)表格的自我修養(yǎng)》

既然是載體玖喘,也就是說在移動端的數(shù)據(jù)信息可以采用其它更合適的載體來承載。換句話說蘑志,就是可以嘗試在移動端采用其它的形式來展示PC端的表格信息累奈。(在意識上突破了表格)

表格炸裂(點(diǎn)擊看大圖)
接下來只需要對炸裂開的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理贬派,可以發(fā)現(xiàn)每條數(shù)據(jù)的信息雖然多,但都是關(guān)聯(lián)在物品上的澎媒。對于采購訂單中的物品搞乏,最關(guān)鍵(最關(guān)心)的信息是:什么物品,買了多少戒努,花了多少錢请敦。在移動場景下,可以先將最關(guān)鍵的信息展示出來储玫,其它的信息“轉(zhuǎn)移”到下級頁面顯示侍筛。
最終方案(點(diǎn)擊看大圖)

2.多字段顯示

移動端單據(jù)詳情頁對于多字段的展示,主要有以下幾種形式:

  • A類:適用于字段個(gè)數(shù)比較多的情況撒穷。使用要求:字段名長度在2~4個(gè)字之間匣椰。
  • B類:適合直接展示在“首屏”的重要字段。使用要求:字段名長度在2~4個(gè)字之間端礼。
  • C類:屬于通用型的禽笑,比較適合于字段值為數(shù)字類的字段,也適合字段名長度相差比較大蛤奥,在2-8個(gè)字之間的字段佳镜。
    多字段顯示

3.屏幕尺寸

相對于PC端的屏幕,移動端就顯得小的多凡桥,加之SaaS產(chǎn)品的信息量也比較多邀杏,所以在設(shè)計(jì)的過程中,要特別注意“首屏”所承載的信息量唬血,要把握好度。內(nèi)容過多唤崭,增加了用戶獲取信息的難度拷恨,內(nèi)容過少,頻繁操作谢肾,也不合適腕侄。

對于一個(gè)頁面內(nèi)的信息量(可能有多屏),也需要進(jìn)行控制芦疏。最重要的信息要第一時(shí)間呈現(xiàn)在用戶眼前冕杠,一些重要程度不高的信息,可以進(jìn)行“隱藏”(折疊)酸茴。

點(diǎn)擊看大圖

4.網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)

網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)分预,每個(gè)移動App都需要處理的問題,主要內(nèi)容就是在不同網(wǎng)絡(luò)情況下薪捍,進(jìn)行相應(yīng)的提示與告知笼痹。主要有這幾種情況:

  • 無網(wǎng)絡(luò) — 進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)未連接或網(wǎng)絡(luò)異常提示
  • 有網(wǎng)
    a. wifi — 隨意high配喳,不用管它。
    b. 4G/3G/2G — 在下載(加載)一些比較大的內(nèi)容時(shí)凳干,進(jìn)行告知:你這在用流量晴裹!
    c. 加載中 — 加載狀態(tài)的提示(轉(zhuǎn)動的小圈圈、進(jìn)度條等)
    d. 加載失敗 — 失敗告知(可能是玩手機(jī)的姿勢不對哦)

結(jié)尾:

不知不覺已經(jīng)寫了這么多救赐,還是無法將SaaS產(chǎn)品移動化過程中的方方面面都照顧到涧团,更多的是在傳遞思想與方法,遇到問題了经磅,該怎么去分析問題泌绣,拿出設(shè)計(jì)方案,最后解決問題馋贤。在工作中赞别,一定會遇到各種各樣的難題,希望本文能對你有所啟發(fā)與幫助配乓。

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