(一)
最近朋友的一個親戚老吳,被工作上的事困擾得不行款筑。
而這些事智蝠,本身是可以避免的。
一旦有僥幸心理奈梳,事情就已經(jīng)埋下隱患杈湾。
老吳負(fù)責(zé)一個項目的部分工作,在某一個環(huán)節(jié)的時候攘须,已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了有一些問題存在漆撞,這本身要和負(fù)責(zé)這塊的相關(guān)單位接洽的。
老吳只是口頭溝通,并沒有書面下達(dá)浮驳。
結(jié)果大家都一起疏忽了悍汛。老吳說:他當(dāng)初是抱著僥幸的心理,覺得應(yīng)該不會有事的至会?沒想到离咐,現(xiàn)在造成一系列的大問題,沒法正常運(yùn)營奉件。
所有相關(guān)的單位都必須來處理這些事宵蛀。老吳說:現(xiàn)在是搞死人的大事。
其實大到工作上县貌,小到生活上术陶,我們都親身體會過這份僥幸心理:“應(yīng)該不會有事的?”
(二)
南方的春天煤痕,太陽一出梧宫,大中午時,總覺得是夏天杭攻,只有在早晚祟敛,或者在沒有陽光地方,感受到有點涼兆解,風(fēng)還是有點大馆铁,。
有兩天這樣的天氣锅睛,我想:“應(yīng)該不會有事的埠巨?”感冒不了的。
于是給睿睿穿兩件衣服现拒,貼身一件偏薄的內(nèi)衣辣垒,外搭一件灰色的毛衣。連續(xù)穿了兩天印蔬。
第二天從幼兒園回來后勋桶,發(fā)現(xiàn)睿睿開始有點咳嗽,輕微流鼻涕侥猬,打噴嚏例驹,晚上在家就給睿睿再添了一件衣服,多喝水退唠,補(bǔ)充提高抵抗力的維生素C鹃锈,用上預(yù)防和縮短感冒時間的方法。
還是沒有好轉(zhuǎn)瞧预,第四天開始發(fā)燒了屎债。
我才意識到仅政,僥幸心理挺害人的。
(三)
這種僥幸的心里盆驹,生活中也隨處可見圆丹。
早上鬧鐘響了,明明時間很緊了召娜,卻還要和床纏綿幾分鐘运褪。
于是想:應(yīng)該來得及?會準(zhǔn)時到單位的玖瘸。結(jié)果就是賴上幾分鐘秸讹,慌里慌張起床,收拾中雅倒,發(fā)現(xiàn)今天工作中需要的某文件璃诀,因為昨晚太累,沒有收在包里就睡了蔑匣,沖出門的瞬間又返回來劣欢。
錯過最合適的一班車,更要命的是裁良,好不容易坐上了凿将,還堵車。
一陣煩躁趕到單位价脾,還被領(lǐng)導(dǎo)看到狼狽的樣子牧抵,心情糟糕到極點,于是一整天工作頻繁出錯侨把。
那幾分鐘的纏綿犀变,僥幸的認(rèn)為:應(yīng)該來得及?
(四)
我是體檢中心的前臺的工作人員秋柄。
記得有一次获枝,一位男士來體檢,說是單位入職體檢骇笔。問了是什么單位省店,一系列的基礎(chǔ)問題。這位男士除了單位名稱外笨触,其他一臉懵的狀態(tài)懦傍。
他說:接到單位通知,就說在這里體檢旭旭。
平常遇到這樣的情況谎脯,我們會常規(guī)操作葱跋,把客戶身份證放在讀卡器上讀持寄,看是否已有預(yù)約信息源梭。若無,再進(jìn)一步處理稍味;若有废麻,直接核對客戶提供的有效信息和系統(tǒng)是否一致,一致就可以打單體檢了模庐。
那天處理的同事烛愧,并沒有常規(guī)處理。
后來她回憶說:系統(tǒng)應(yīng)該沒有他信息掂碱。
直接按系統(tǒng)無預(yù)約信息處理怜姿。在和客戶溝通后,給客戶選擇一個合適的入職套餐疼燥,客戶自己付錢沧卢。
大概過一個星期后,預(yù)約部接到電話醉者,喊退150塊但狭。因他單位已經(jīng)給他預(yù)約了入職體檢套餐,并付款了撬即。
預(yù)約部找到前臺立磁。
后來再去查這個事的時候,才發(fā)現(xiàn)剥槐,13號的體檢唱歧,此客戶的預(yù)約信息12號已經(jīng)錄入電腦系統(tǒng)。
本來這個事是有解決方法才沧,同事不需要貼這150塊迈喉,后續(xù)申請過程中,客戶公司負(fù)責(zé)這塊的人一直催還她們150塊温圆,同事賭氣之下挨摸,沒給對方好臉色。
加了客戶微信岁歉,直接轉(zhuǎn)150塊給客戶得运。
150塊看似不是什么損失」疲可原因就是當(dāng)初同事的僥幸:應(yīng)該不會有他的信息熔掺。
事后,她說真想給自己一個冷笑:呵呵非剃!咋就犯這種低級錯誤置逻。
聽到老吳工作上遇到的事,再想起自己經(jīng)歷的备绽,身邊認(rèn)識的人經(jīng)歷的券坞。
發(fā)現(xiàn)僥幸的心理鬓催,可以帶來小麻煩,也可以帶來大麻煩恨锚。不管是對待生活中的小事宇驾,還是工作的大小事,我們都得嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶Υ锪妗幙烧J(rèn)真的軸一點课舍,也不能僥幸的以為:應(yīng)該不會有事的?
凡事帶著僥幸心理開始他挎,就已經(jīng)埋下了隱患筝尾,總會有發(fā)生的時候。
如果這段文字勾起你所見所聞的回憶办桨,歡迎留言忿等。那換著是你,你怎么看待僥幸心理的崔挖?
齊帆齊寫作課第四期