前言 誰能定格一座正在噴發(fā)的火山
創(chuàng)業(yè)：1998-2004
- 做對的事情之一：騰訊對ICQ的模仿建立在微創(chuàng)新的基礎上诉瓦。它把信息留存從客戶端轉(zhuǎn)移到服務端豁跑，從而適應了當時中國的上網(wǎng)環(huán)境，還先后發(fā)明了斷點續(xù)傳转唉、群聊皮钠、截圖等新穎的功能。
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做對的事情之二：除了技術的微創(chuàng)新之外赠法，互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)應用還受到一個地區(qū)的網(wǎng)絡環(huán)境麦轰、用戶習慣乔夯、支付體系、國家政策等客觀條件的影響款侵。
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做對的事情之三：馬化騰在創(chuàng)業(yè)不久后便開始謀求資本市場的支持末荐。- 在2000年全球互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅之后，中國的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在企業(yè)模式和用戶價值挖掘上蹚出了一條與美國同行不同的路徑新锈。
出擊：2005-2009
- 創(chuàng)辦IBM的托馬斯·沃森講過一句膾炙人口的名言：“機器應該工作甲脏，人類應該思考∶冒剩”
- 在遭遇冷落的2005年块请，馬化騰提出了“在線生活”的新戰(zhàn)略主張，同事在阻止和人才結(jié)構(gòu)上進行了重大的調(diào)整拳缠。30多個混亂的部門被重新組合墩新，從而清晰地呈現(xiàn)出5個業(yè)務模塊：無線增值業(yè)務、互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務窟坐、互動娛樂業(yè)務海渊、企業(yè)發(fā)展業(yè)務和網(wǎng)絡媒體業(yè)務。
- 在微信崛起之前哲鸳，網(wǎng)游成為騰訊最大的“現(xiàn)金懦家桑”，占到了全部收入的一半左右徙菠，騰訊因此“被成為”一家在線娛樂公司讯沈。
- 在中國互聯(lián)網(wǎng)史上，2008年是一個標志性的年份婿奔。在這一年芙盘，中國的互聯(lián)網(wǎng)人口第一次歷史性地超過了美國，而在社交網(wǎng)絡（Social Network Service脸秽，SNS）浪潮中儒老，試圖以博客（Blog）模式完成轉(zhuǎn)型的三大新聞門戶無法找到可靠的盈利模式，QQ空間记餐、百度空間驮樊、人人網(wǎng)以及51等公司則以新的SNS模式異軍突起，門戶時代宣告終結(jié)片酝。
巨頭：2010-2016
- 騰訊是第二次“圈地運動”的最大獲益者囚衔。在2010年的中報里，騰訊的半年度利潤比百度雕沿、阿里巴巴练湿、新浪和搜狐4家的總和還要多，它也因此稱為“全行業(yè)的敵人审轮》拾ィ”
- 微信的公眾號屬于真正意義上的中國式創(chuàng)新辽俗，它以去平臺化的方式，讓媒體人和商家獲得了在社交環(huán)境下的垂直深入篡诽⊙缕……每一個試圖在中國市場上獲得成功的人都不得不問自己一個問題：我與微信有什么關系？
馬化騰的七種武器
- 第一種武器：產(chǎn)品極簡主義杈女。
騰訊也是工程師文化與產(chǎn)品經(jīng)理文化融合的標本朱浴。- 第二種武器：用戶驅(qū)動策略。
在相當長的時間里达椰，騰訊團隊探索并發(fā)掘?qū)χ袊脩舻奶摂M消費心理的掌握翰蠢，他們把“虛擬道具”重新定義為用戶的“情感寄托”。- 第三種武器：內(nèi)部賽馬機制啰劲。
- 第四種武器：試錯迭代策略躏筏。
“小步、迭代呈枉、試錯、快跑”埃碱，是所有互聯(lián)網(wǎng)公司取得成功的八字秘訣猖辫。- 第五種武器：生態(tài)養(yǎng)長模式。
- 第六種武器：資本整合能力砚殿。
騰訊是中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中最大啃憎、最激進的戰(zhàn)略型投資者之一。- 第七種武器：專注創(chuàng)業(yè)的初心似炎。
在18年中辛萍，馬化騰幾乎摒棄了所有的公共表演，而一直沉浸于產(chǎn)品本身羡藐，這構(gòu)成了他最鮮明的職業(yè)特征贩毕。
兩個互聯(lián)網(wǎng)世界：美國的，中國的
- 與美國完全不同的是仆嗦，當互聯(lián)網(wǎng)作為一種新的技術被引入中國的時候辉阶，這個國家正在變成一個世俗的商業(yè)社會。正如一位早年非炒穸螅活躍的評論家洪波所觀察的谆甜，中國互聯(lián)網(wǎng)沒有經(jīng)過早期的非商業(yè)階段，一開始它就是一個資本的舞臺集绰，所有互聯(lián)網(wǎng)本身的民主性规辱、非中心性，在中國從來都沒有被廣泛關注過栽燕。
- 如果說美國人總在想如何改變世界罕袋，那么改淑，中國人想得更多的是，如何適應正在改變中的世界炫贤，他們更樂意改變自己的生活溅固，這是商業(yè)價值觀——廣而言之，更是人生觀的區(qū)別兰珍，也是很多美國與中國商業(yè)故事的不同起點侍郭。
- 中國迄今仍然是一個非典型的現(xiàn)代國家，政府掌控著近乎無限的資源掠河，龐大的國有資本集團盤踞在產(chǎn)業(yè)的上游并參與政策的制定亮元。互聯(lián)網(wǎng)是罕見的陽光產(chǎn)業(yè)唠摹，因變革的快速和資源的不確定性爆捞，國有資本迄今沒有找到對其進行有效控制和獲取壟斷利益的路徑。
第一章 少年：喜歡天文的Pony站長
互聯(lián)網(wǎng)代表的是一種新文明勾拉、新文化煮甥，其特征是：一、對小的事物特別崇拜藕赞；二成肘、地下經(jīng)濟，不遵守規(guī)則斧蜕；三双霍、對權(quán)威健康的不尊重……預見未來最好的辦法就是把它創(chuàng)造出來∨——尼古拉斯·尼葛洛龐帝（美國新媒體教授）洒闸，《數(shù)字化生存》
第二章 開局：并不清晰的出發(fā)
不可錯過的“互聯(lián)網(wǎng)世代”
網(wǎng)絡游戲在日后將成為中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)最賺錢的業(yè)務，不過在當時卻是“主角旁邊的花臉小廝”均芽，一點都不被看好丘逸。
狼狽不堪的歲月
在一個缺乏成長性的產(chǎn)業(yè)里，任何創(chuàng)新都很難獲得等值的回報掀宋，因而是沒有意義的鸣个。
OICQ的中國式改造
- 吳宵光清晰地記得，在第一次技術討論會上布朦，馬化騰提出了一個聽上去與技術無關的囤萤、很古怪的問題：“我們的用戶會在哪里上網(wǎng)？”
- 張志東說：“剛剛開發(fā)完第一個內(nèi)部版本的時候是趴，全部完成只有220KB涛舍。我拿給馬化騰看，他不太相信唆途，以為肯定是沒包括動態(tài)庫打包的部分富雅，實際上這已經(jīng)是完整的獨立可運行版本了掸驱。”這樣的一個版本没佑，用戶下載只需要5分鐘左右毕贼，相對于其他的ICQ產(chǎn)品，無疑是殺手級的蛤奢。
- 徐剛武在設計網(wǎng)絡協(xié)議時果斷地采用了UDP（User Datagram Protocol鬼癣，用戶數(shù)據(jù)報協(xié)議）技術，而不是其他即時通信軟件通常所采用的TCP（Transmission Control Protocol啤贩，傳輸控制協(xié)議）技術待秃。這其中的關鍵在于，采用UDP技術的開發(fā)難度較高痹屹，但能大大節(jié)約服務器的成本章郁，使得單臺服務器可以支持更多的客戶端。這一創(chuàng)新使得當年在資金上捉襟見肘的騰訊志衍，憑借技術上的優(yōu)勢用盡量少的服務器堅持了盡可能長的時間暖庄。
- 騰訊的OICQ是一款看上去源自ICQ，其實更屬于中國用戶的產(chǎn)品楼肪。它們的思考出發(fā)點均非技術的革命性突破培廓，而是客戶的點滴體驗！
OICQ發(fā)布日：1999年2月10日
在產(chǎn)品上線之后淹辞，張志東團隊根據(jù)網(wǎng)民們的體驗，不斷發(fā)現(xiàn)和修復Bug（漏洞）俘侠，在第一周就連續(xù)完成了三個迭代版本象缀，平均每兩天發(fā)布一個，這更大地激發(fā)了用戶的使用熱情爷速，在后來的10多年里央星，騰訊在技術研發(fā)上所堅持的“小步快跑，試錯迭代”原則惫东，其傳統(tǒng)即肇始于此莉给。
第三章 生死：泡沫破滅中的掙扎
“一只餓死鬼投胎的小精靈”
初創(chuàng)期的中國互聯(lián)網(wǎng)公司與它們的美國同行相比，在服務器的使用上有很大的差別：在美國廉沮，人工很貴颓遏，服務器很便宜，所以滞时，程序員在做架構(gòu)時不太考慮服務器的優(yōu)化叁幢，容量不夠了，添置幾臺就可以了坪稽÷妫可是在中國恰恰相反鳞骤，服務器很貴，人工很便宜黍判，為了提高系統(tǒng)承載量豫尽，程序員們會把很大的精力投注于服務器優(yōu)化，包括算法的精巧顷帖、降低CPU的消耗美旧、把一些運行放到更底層的數(shù)據(jù)庫等等。
企鵝的誕生
在委托加工的時候窟她，制作公司覺得騰訊提供的企鵝圖標太“瘦”了陈症，制成存錢罐會站不住，就擅自做主把企鵝做成了稍微胖圓的樣子震糖，還在它的脖子上加了一條黑色的圍巾录肯。
“你可以不還錢，不過我不要你的股票”
- 壞消息是吊说，騰訊公司的賬上只剩下1萬元現(xiàn)金了论咏。
在開源無望的情況下，此時的馬化騰只有兩件事可做：一是增資減薪颁井，二是把騰訊賣掉厅贪。- 當現(xiàn)金幾乎斷絕的時候，幾位創(chuàng)始人都不得不腆著臉四處找朋友們借錢雅宾，深圳城里稍微認識的人都被他們借了一個遍养涮。至少有兩位有錢的朋友分別借給騰訊20萬元和50萬元。馬化騰向他們提出眉抬，能否用騰訊的股票來還債贯吓，他們都婉轉(zhuǎn)地表示了拒絕。有一位甚至慷慨地說：“你真的沒錢了蜀变，不還也可以悄谐，不過我不要你的股票】獗保”
- 現(xiàn)在要去找一些更瘋狂的人爬舰，他們要的不是現(xiàn)在就賺錢的公司，而是未來能賺大錢的公司寒瓦，他們不從眼前的利潤中獲取利益情屹，而是通過上市或再出售，在資本市場上去套利杂腰。他們管這個叫VC屁商，Venture Capital，風險投資。
救命的IDG與盈科
那天蜡镶，5個創(chuàng)始人默默地圍在傳真機前雾袱，看著協(xié)議一頁一頁傳過來，馬化騰問曾李青：“就這么簽了官还？”曾李青督促說：“就這么簽了吧芹橡，再遲就來不及了⊥祝”
真的再遲就來不及了林说。
IDG與盈科投資騰訊的那個時刻，正是互聯(lián)網(wǎng)世界由大晴轉(zhuǎn)大陰的“窗口時間”屯伞。在所有的商業(yè)故事里腿箩，運氣是最神秘的那一部分，幾乎有一半的創(chuàng)業(yè)者“死”在運氣這件事上劣摇，而且珠移，你無法解釋。
MIH的意外進入
在IDG看來末融，騰訊的商業(yè)模式并不受主流的資本市場青睞钧惧，而且，它實在太燒錢了勾习。馬化騰將融資所得的資金幾乎全數(shù)用于服務器的添置浓瞪，可是，在用戶急劇增加的同時巧婶，盈利仍然遙遙無期乾颁。
第四章 夢網(wǎng)：意外的拯救者
“影子國王”的夢網(wǎng)計劃
就在2000年4月，一家新的艺栈、專業(yè)從事移動通信業(yè)務的手機運營商正式從中國電信公司剝離了出來英岭，它的名稱是中國移動通信集團公司。
第五章 QQ秀：真實世界的倒影
我們會因為混淆了虛構(gòu)和現(xiàn)實而相視一笑眼滤，我們感到這種幻象已經(jīng)控制了我們巴席±裕——奧爾罕·帕慕克（土耳其作家）
市場部的“阿凡達計劃”
QQ秀受歡迎的程度诅需，出乎所有人的意料，在QQ秀上線的前半年荧库，就有500萬人購買了這項服務堰塌，平均花費5元左右，支出遠遠大于購買一個“靚號”分衫。而且场刑，這次并沒有引起用戶的反感和輿論攻擊，因為蚪战，這是一次用戶完全主動的自愿行為牵现。
