* 首先，感謝查理推薦書單徽缚，然后喜歡：中信出版社秉承的理念“從中國看世界革屠，把時間變成歷史”屠阻。
* 對于前言“每天都有一個新問題”国觉，也確實“具體的問題成千上萬，不過絕大多數(shù)可以歸結(jié)為一句話：怎樣才能贏痕寓？”
1. 怎樣才能贏呻率？
* 我認(rèn)為贏不僅僅“好”呻引，而且是真正的“偉大”逻悠。因為當(dāng)公司贏利的時候童谒，人也取得了長足進(jìn)步。對成功企業(yè)的每個員工來說象浑，他們在市場上有了更多的工作機(jī)會和創(chuàng)業(yè)機(jī)會愉豺。
* 談到贏的時候茫因，人是決定一切的因素。
2. 不過要想贏，你首先應(yīng)該知道贏需要哪些條件饱苟。
* 保持積極向上的態(tài)度狼渊，并要感染他人狈邑；永遠(yuǎn)不要把自己當(dāng)作受害者米苹；還有很重要的一點(diǎn)，那就是保持快樂良瞧。
* 本書的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容：
* 第一部分褥蚯，名為“基礎(chǔ)篇”赞庶，主要是概念性的內(nèi)容澳骤。
* 經(jīng)營方式有四條最基本的原則：
* 認(rèn)識到強(qiáng)烈的使命感和切實的價值觀的重要性宴凉；
* 在經(jīng)營和管理的任何環(huán)節(jié)都絕對需要保持坦誠的態(tài)度弥锄；
* 發(fā)揮業(yè)績評估的力量，建立精英化的組織温治；
* 讓每個人都得到發(fā)言權(quán)和尊嚴(yán)熬荆。
* 第二部分是“公司如何才能贏”卤恳，內(nèi)容涵蓋組織的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和機(jī)制——包括人、辦事程序和企業(yè)文化若债。
* 第三部分將討論如何創(chuàng)造戰(zhàn)略優(yōu)勢蠢琳，如何設(shè)計有實際意義的預(yù)算傲须，如何實現(xiàn)有機(jī)成長趟脂，如何通過并購去擴(kuò)張散怖。
* 第四部分是“個人職業(yè)生涯如何才能贏”镇眷，涉及職業(yè)生涯的藝術(shù)和質(zhì)量欠动。
* 本書的最后一個部分名為“有關(guān)贏的其他問題”，我在這里將解答一些與前面的內(nèi)容有所區(qū)別的問題翅雏。
* 本書提供了許多答案望几，但并非全部的答案橄抹，因為商業(yè)生活總是在變化惕味，世界也是如此名挥。
* “生活中的每一天都會有新的問題，這正是激勵我們前進(jìn)的動力”参淫。
* 新問題出現(xiàn)了愧杯，也就出現(xiàn)了新的答案民效。
# 第一部分（基礎(chǔ)篇）
* 第 1 章：使命和價值觀
* 其實畏邢，使命與價值觀舒萎，不只是企業(yè)受用臂寝，在個人方面也是很受用的（可參考書《高效能人士的七個習(xí)慣》）摊灭，確定好正確的／好的使命帚呼，并建立支撐它的明確的價值觀煤杀，“正確的使命和價值觀可以讓你切身感受到它的實實在在沈自。使命將指引你前進(jìn)枯途，價值觀所描述的則是引領(lǐng)你到達(dá)目的地的行動〈舳悖”
* 對于使命的描述主要應(yīng)該回答一個問題：我們的業(yè)務(wù)如何才能贏插掂？“我們的業(yè)務(wù)如何才能贏”這個問題有明確的定義辅甥，它要求公司在人員璃弄、資金和其他資源等方面做出取舍夏块、選擇，避免自己陷入常見的盲目出擊的陷阱中浑塞。這個問題能促使企業(yè)搞清楚自己的優(yōu)勢和劣勢酌壕，明白自己能夠在哪種競爭中贏卵牍。
* 確立企業(yè)使命：有效的使命需要在可能的目標(biāo)與不可能的目標(biāo)之間建立一種平衡糊昙。它既要給大家一個清晰的方向赦肃，以贏得商業(yè)利益為導(dǎo)向他宛，也要讓人們充滿壯志雄心厅各，感覺到自己是偉大事業(yè)中的一部分队塘。
* 使命的創(chuàng)建：應(yīng)該怎樣確定自己的使命憔古？你可以從任何地方得到有關(guān)的信息鸿市，你可以傾聽各方精明人士的意見，但是陌凳，確立使命始終是企業(yè)高層管理人員的職責(zé)合敦。除了最終需要對此負(fù)責(zé)的人之外充岛，企業(yè)使命的確立既不可能崔梗，也不應(yīng)該授權(quán)給其他任何人炒俱。實際上权悟，確立企業(yè)使命是考驗公司領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵時刻峦阁。
* 企業(yè)價值觀的形成：價值觀體現(xiàn)為人的行動榔昔，是具體的撒会、本質(zhì)的师妙、可以明確描述的默穴，它不能留給大家太多的想象空間蓄诽。大家必須像執(zhí)行軍事命令那樣運(yùn)用它們仑氛，只因它們是完成使命的辦法、實現(xiàn)最終贏利目標(biāo)的手段自阱。補(bǔ)充一句沛豌，價值觀的形成應(yīng)該是個反復(fù)實踐的過程加派。
* 具體而明確地闡述價值觀：在確立企業(yè)的價值觀及其相關(guān)的行動綱領(lǐng)時芍锦，多一分具體和細(xì)致是永遠(yuǎn)不為過的娄琉。
* 實踐中的貫徹：價值觀與行動綱領(lǐng)的清晰表述是重要的孽水，但如果不能在實踐中堅決貫徹女气，那也沒多大用處炼鞠。要想讓價值觀真的被大家所重視轰胁，公司應(yīng)該獎賞那些品行突出赃阀、實踐了價值觀的員工瘩将，而“處罰”那些與之相悖的人。請相信我凹耙，這有助于企業(yè)的成功姿现。
* 使命和價值觀的關(guān)系：為企業(yè)制定明確的使命很重要，具體描述行動綱領(lǐng)和價值觀也同樣如此肖抱。除此以外备典，公司的使命與價值觀必須融為一體意述、共同發(fā)揮作用提佣，才能奠定成功之本吮蛹。這二者應(yīng)該是相互促進(jìn)的。
* 所以拌屏，總的來說就是回答著那個問題：“我們的使命究竟是什么潮针？”、“什么樣的價值觀才是最重要的倚喂？”每篷、“我們應(yīng)當(dāng)采取什么樣的行動綱領(lǐng)？”端圈。
* 第 2 章：坦誠
* “坦誠”是一種精神焦读，也是一種美德。
* 一開始作者就指出了“缺乏坦誠是商業(yè)生活中最卑劣的秘密舱权。這是一個嚴(yán)重的問題矗晃！”、“缺乏坦誠精神會從根本上扼殺敏銳創(chuàng)意宴倍、阻撓快速行動张症、妨礙優(yōu)秀的人貢獻(xiàn)出自己的才華。它簡直是一個殺手鸵贬》驮”
* 不過作者也指出“我在這里所說的“缺乏坦誠”，并不是指那種惡意的欺詐恭理，而是指有太多的人、在太多的時候不能真誠地表達(dá)自己的想法郭变⊙占郏”
* 還有兩個值得反思的問題：“在過去一年里，有多少人接受過面對面的诉濒、坦誠的業(yè)績反饋談話周伦？這些談話的目的是讓你弄清楚，自己還需要做哪些改進(jìn)未荒，自己處在公司的什么位置上专挪。”片排、“他們是否經(jīng)常與自己的手下進(jìn)行這種開誠布公的業(yè)績討論”因此得出“請先忘記外界的競爭吧寨腔，因為你最大的敵人就是企業(yè)內(nèi)部人與人之間不良的交往方式÷使眩”
* 坦誠的作用：坦誠是怎樣引導(dǎo)企業(yè)走向成功的迫卢，主要有三種途徑。
* ◎首要的一點(diǎn)是冶共，坦誠將把更多的人吸引到對話中乾蛤。
* ◎其次每界，坦誠可以提高效率。
* ◎最后家卖，坦誠可以節(jié)約成本眨层。
* 既然坦誠能帶來各種優(yōu)勢，那么人們就不免感到疑惑上荡，在現(xiàn)實生活中趴樱，我們?nèi)绱巳狈μ拐\精神，又是因為什么呢榛臼？
* 其實伊佃，我們很小的時候這個問題就產(chǎn)生了。從兒童時代起沛善，我們每個人就開始學(xué)得世故起來航揉，我們要知道如何掩飾不好的消息，在令人尷尬的場合裝得若無其事金刁。無論是在哪種文化背景帅涂、哪個國家或者哪個社會階層中，這個道理都是相似的尤蛮。
* 古典哲學(xué)家伊曼紐爾·康德：不坦誠實際上是一種自私的表現(xiàn)媳友，是為了讓你“自己的”生活更加輕松；還有一種觀點(diǎn)产捞，人們往往容易掉入掩蓋敷衍的陷阱醇锚，也是因為大家都缺乏遠(yuǎn)見。
* 一條真正的壞消息：那就是坦誠精神雖然是取勝的關(guān)鍵因素坯临，但要給任何一個組織灌輸這種精神焊唬，無論該組織的規(guī)模如何，都是一項艱難而費(fèi)時的工作看靠。說艱難赶促，是因為你要同人類的本性做斗爭，同公司里根深蒂固的傳統(tǒng)做斗爭挟炬；說費(fèi)時鸥滨，是因為需要年復(fù)一年地堅持下去。
* 坦誠是能夠做到的：要普及坦誠精神谤祖，你就必須激勵它婿滓、贊賞它、時刻談?wù)撍嘞病Ｄ憧梢园驯憩F(xiàn)出坦誠精神的人塑造成大眾的英雄空幻。最主要的是，你自己還要充滿激情地容客，甚至夸張地把這種精神展現(xiàn)出來秕铛，證明給大家看——哪怕你并不是老板约郁。
* 真相和結(jié)果：在最開始的時候，開誠布公地直陳己見將被別人視為異類但两。實際上鬓梅，你所在的組織越有禮貌、越是官僚氣或者循規(guī)蹈矩谨湘，你的坦誠精神就越容易讓人感到害怕和不安绽快，而且，那的確有可能毀掉你自己紧阔。那是一種冒險坊罢，只有你自己才能夠決定是否真的愿意那樣做。
* “坦誠精神”啊擅耽，多么可貴的精神啊活孩，即使它與人的本性存在沖突，可是“假如你做到了坦誠——盡管永遠(yuǎn)不可能做到絕對坦誠——你就能發(fā)現(xiàn)乖仇，一切都會運(yùn)轉(zhuǎn)得更快憾儒、更好∧松常”
* 所以起趾，為什么不坦誠一點(diǎn)呢？
* 第 3 章：考評
* 如果你希望把最優(yōu)秀的人才吸引到自己的團(tuán)隊來警儒，就必須勇敢地執(zhí)行區(qū)別考評制度训裆。
* 據(jù)我所知，還沒有哪一種人事管理制度能做得更好——有更高的透明度蜀铲、公平性和效率边琉。
* 這個制度并不是完美的，但就像坦誠精神一樣蝙茶，它可以使商業(yè)生活變得更清晰，在各方面都運(yùn)轉(zhuǎn)得更好诸老。
* 【力求公平和有效】：如果要找出一個真正有推動力的做法隆夯，那就是有鑒別力的考評。作為一種管理系統(tǒng)别伏，它有非凡的道德意義蹄衷。最重要的還是它發(fā)揮了實際作用。區(qū)別考評制度不但是提高公司經(jīng)營效率的最佳方法厘肮，同時也是最公正愧口、最仁慈的方法。最終类茂，它會使勝利者脫穎而出耍属。
* 【定義】區(qū)別考評制度既是對人的管理托嚣，也是對業(yè)務(wù)的管理。大體來說厚骗，這個制度把公司分為兩個部分——軟件和硬件示启。軟件很簡單，就是指員工领舰。硬件要視情況而定夫嗓。
* 【對人員的區(qū)別考評】它是這樣一個過程，要求經(jīng)理人根據(jù)業(yè)績把自己的員工劃分為以下三個類別：最好的20%冲秽、中間的70%以及最差的10%舍咖。
* 最拔尖的20%就應(yīng)該大加獎勵，包括獎金锉桑、期權(quán)排霉、表揚(yáng)、重用刨仑、培訓(xùn)機(jī)會以及其他各種各樣的物質(zhì)和精神財富郑诺。
* 對中間的70%，這群人對任何公司都有巨大的價值杉武，對這70%的人適用的管理方法更多是培訓(xùn)教育辙诞、積極的反饋和有周全考慮的目標(biāo)設(shè)定。
* 要明確的一點(diǎn)是轻抱，區(qū)別考評制度要求經(jīng)理人認(rèn)真考察這70%的中間人員飞涂，分辨出哪些人有提升的潛力，并進(jìn)行栽培祈搜。當(dāng)然较店，在這70%的人中，人人都需要被激勵容燕，需要有真正被接納的感覺梁呈。
* 對考評結(jié)果最差的10%，那將沒有二話可說蘸秘，他們不得不離開。
* 【考評政策有一個最好的優(yōu)點(diǎn)】：那就是團(tuán)隊中最差的10%的員工在離開之后颈嚼，常常能找到自己真正歸屬霞揉、真正擅長的公司或者事業(yè)秽荞，從而獲得職業(yè)生涯的新生钦听。
* 【區(qū)別考評制度最顯著的一個優(yōu)勢】：就是它的善意和公平——對每一個人都是如此痪宰！只有明白了自己所處的位置之后乍构，你才能夠掌握自己的命運(yùn)畔乙，還有什么比這種結(jié)果更公平的呢牍鞠？
* 保護(hù)表現(xiàn)不佳的員工總是會產(chǎn)生反作用力。最糟糕的事情是保護(hù)那些表現(xiàn)不佳的員工反而會使他們自己受到傷害难述。
* 我很喜歡也很認(rèn)同區(qū)別考評制度萤晴，因為明確所以公平才顯有效，數(shù)字或表現(xiàn)可以明確顯出自己的定位與方向胁后，OK就繼續(xù)往上店读，不適合／差勁也能清晰的離開，這對自己也是有益的：要么自己不適合攀芯，要么自己的方式（為人處事等）有問題屯断。
* “我們每一個人都有自己所擅長的方面，而我也堅信侣诺，當(dāng)我們找到自己最適合做的事情時殖演，將是最快樂、最滿足的年鸳∨烤茫”
* 第 4 章：發(fā)言權(quán)和尊嚴(yán)
* 首先，思考一個問題阻星，如果你沒有的話朋鞍，“要明白你的信仰是什么⊥谆”我大概是沒有的滥酥，就算有的話，估計也不明確畦幢，不然我不會不知道坎吻。
* 作者自己的一個信仰“世界上的每一個人都想得到發(fā)言權(quán)和尊嚴(yán)，而且也應(yīng)當(dāng)?shù)玫接畲小瘦真！币彩且粭l紐帶，“把——使命和價值觀黍瞧、坦誠精神以及區(qū)別考評制度——都貫穿起來诸尽。”
* 所謂“發(fā)言權(quán)”印颤，我是指人們希望有機(jī)會說出他們的思想您机，擁有自己的觀點(diǎn)、看法，獲得被傾聽的感受际看，無論他們的國籍咸产、性別、年齡或者文化背景如何仲闽。
* 所謂“尊嚴(yán)”脑溢，我是指人們本能地和自發(fā)地希望由于自己的工作、努力和個性而得到尊重赖欣。
* 這章的例子真的是真實到有點(diǎn)好笑屑彻。
* 所以才指出“人們希望得到發(fā)言權(quán)和尊嚴(yán)，而企業(yè)也將從中受益顶吮〗闯辏”，即使“不是說每一個人的意見都應(yīng)當(dāng)被采納云矫，每一個抱怨都需要被滿足膳沽，這正是管理者需要判斷、決策的內(nèi)容让禀√羯纾”
* 團(tuán)隊或企業(yè)的自由交流的氣氛呀，可以期待呢巡揍！
#?第二部分（公司如何才能贏）
*?第 5 章：領(lǐng)導(dǎo)力
* 要想成為一名出色的領(lǐng)導(dǎo)者痛阻，并沒有現(xiàn)成的公式，即使有腮敌，也絕不會輕松阱当。做領(lǐng)導(dǎo)就是要面臨各種挑戰(zhàn)——做好各個方面的平衡，肩負(fù)各種責(zé)任糜工，承受一切壓力弊添。
* 卓越的領(lǐng)導(dǎo)者總是滿懷熱情地關(guān)注自己的員工——關(guān)注他們的成長和成功，他們自己總是表現(xiàn)得充滿信心捌木。作為領(lǐng)導(dǎo)者油坝，他們要展示真實的自己，滿懷坦誠刨裆、正直澈圈、樂觀和友善的心態(tài)。
* 在你成為領(lǐng)導(dǎo)者以前，成功只同自己的成長有關(guān)。
* 當(dāng)你成為領(lǐng)導(dǎo)者以后淡溯，成功都同別人的成長有關(guān)。
* 以前已脓，你只需要做自己的工作搓谆。
* 現(xiàn)在拆内，你要學(xué)會做別人的工作栏尚。
* 然后列出了8條準(zhǔn)則：但在我把它們付諸實踐的時候渤刃，感覺上它們并不像是什么準(zhǔn)則，而只是關(guān)于如何帶領(lǐng)別人做事的正確程序贴膘。
* 【領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該做些什么】
* 1）堅持不懈地提升自己的團(tuán)隊卖子，把同員工的每一次會面都作為評估、指導(dǎo)和幫助他們樹立自信心的機(jī)會刑峡。
* 2）讓員工不但要懷有夢想洋闽，而且還要擁抱夢想、實踐夢想突梦。
* 3）深入員工中間诫舅，向他們傳遞積極的活力和樂觀精神。
* 4）以坦誠精神宫患、透明度和聲望刊懈，建立別人對自己的信賴感。
* 5）有勇氣娃闲，敢于做出不受歡迎的決定虚汛、說出得罪人的話。
* 6）以好奇心皇帮，甚至懷疑精神來監(jiān)督和推進(jìn)業(yè)務(wù)卷哩，要保證自己提出的問題能激發(fā)員工的實際行動。
* 7）勇于承擔(dān)風(fēng)險属拾、勤奮學(xué)習(xí)将谊、成為表率。
* 8）學(xué)會慶祝渐白。
* 領(lǐng)導(dǎo)力就是處理好每天的平衡問題尊浓。
* 在擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)者的時候，你無論如何都不可能做到盡善盡美纯衍，而只能爭取做得更好眠砾。你只能把自己所擁有的一切都投入領(lǐng)導(dǎo)工作中。
*?第 6 章：招聘
* “世界上所有精明的戰(zhàn)略和先進(jìn)的技術(shù)都將毫無用處托酸，除非你有優(yōu)秀的人來實踐它褒颈。”所以才有了“要讓企業(yè)能“贏”励堡，沒有比找到合適的人更重要的事情了谷丸。”
* 招聘的目標(biāo)是得到賽場上最合適的選手应结。
* 要雇用能給人好感和具備經(jīng)驗還是不夠的刨疼，你要招聘的每個人必須具備正直泉唁、智慧和成熟的特質(zhì)。
* 在考察了這些條件以后揩慕，再努力尋找那些具備“4E”特質(zhì)（積極向上的活力亭畜、激勵別人的能力、對麻煩的是非問題做出決定的勇氣的決斷力迎卤、落實工作任務(wù)的能力的執(zhí)行力）和激情的人拴鸵。
* 除此之外，對于高層人員蜗搔，還要期待他們擁有真誠劲藐、敏感、愛惜人才和能屈能伸的品性樟凄。把全部因素結(jié)合起來聘芜，你就會得到能“贏”的人。
* 然后缝龄，還有“有關(guān)招聘的常見問題”的7個問題汰现，恩，有7個叔壤，更多的是可參考／借鑒服鹅。
*?第 7 章：人員管理
* 在招聘到了出色的員工之后，你的工作轉(zhuǎn)變了——要把他們塑造成一支成功的團(tuán)隊百新。
* 讓人力資源部門真正掌握實權(quán)企软，把一個牧師—父母型的人放到那里掌舵。采用和實施坦誠的業(yè)績評價體系饭望，確保員工都知道自己的工作做得好不好仗哨。通過金錢、認(rèn)同和培訓(xùn)等聰明的辦法來激勵和留住員工铅辞。勇敢地面對復(fù)雜棘手的人事關(guān)系厌漂。對公司最大的支持者——中間70%的員工——給予足夠的關(guān)注。最終斟珊，把組織結(jié)構(gòu)圖變得扁平而明確苇倡。
* 執(zhí)行這6條準(zhǔn)則需要時間，這是肯定的囤踩。但公司并不是廠房旨椒、設(shè)備和技術(shù)，公司就是人堵漱。除了把人管理好以外综慎，還有什么更要緊的事情呢？
* 由此勤庐，可以看到示惊，在人員招聘和管理上好港，有個公司的優(yōu)勢及劣勢都顯示出來了，為了不讓優(yōu)秀的員工流失米罚，不達(dá)標(biāo)的員工在不正確的位置上钧汹，這也說明了人首先要對自己有個明確的認(rèn)知和定位以及發(fā)展方向。
* 突然想到一句話：“如果沒有录择，為什么不自己創(chuàng)造呢拔莱。”
*?第 8 章：“分手”
* 令人遺憾的現(xiàn)實是糊肠，解聘員工是商業(yè)生活中的一個組成部分。這樣的事情通常是令人痛苦的遗锣，但也不是必然如此货裹。如果你處理得當(dāng)，雖然它絕不會讓人感到愉快精偿，但是對所有的當(dāng)事人來說至少還可以接受弧圆。
* 解雇會造成很長時間的后續(xù)影響——對你和你的公司，特別是那些遭到解雇的人笔咽。
* 顯然搔预，如果公司的財務(wù)狀況非常危急，那你必須大刀闊斧地進(jìn)行裁員叶组，不可能太過小心謹(jǐn)慎拯田。如果有人做出了違背正直品行的事情，那你必須把他踢到公司門外甩十，越快越好船庇。但是在其他情況下，解聘的理由相對來說是比較模糊的侣监。
* 請記住鸭轮，每當(dāng)遇到解聘的情形，你都要認(rèn)真把握整個過程橄霉。
* 到了讓某個人離去的時候窃爷，把一切都處理妥當(dāng)，不要給人意外姓蜂，不要給人羞恥感按厘。
* 個人主觀意識吧，解雇這件事沒什么糾結(jié)的钱慢，工作做的怎么樣／表現(xiàn)這么刻剥，不只是自己心里有個稱，公司也時刻有個稱滩字，所以造虏，做得好自然公歡喜御吞，做不好你自己都沒臉待下去的。
* 當(dāng)然漓藕，這需要公司“建立一套嚴(yán)格的業(yè)績評價體系”陶珠，且自己是有自知之明的，沒什么好責(zé)怪或抱怨的享钞，報復(fù)更是愚蠢的做法揍诽。
* 你優(yōu)秀，總會有更好的選擇栗竖，你糟糕暑脆，與其抱怨不如多去學(xué)習(xí)充實下自己？
* 別讓自己活得像個傻瓜撒～
* 哦狐肢，對于有決策權(quán)的一方添吗，簡而言之就是，如果公司不混亂你不愚蠢份名，基本沒什么太大的問題碟联。（當(dāng)然我也是站著說話不腰疼的咯～
*?第 9 章：變革
* 有關(guān)變革的討論太多了，很容易讓人感到不知所措僵腺，陷入困惑鲤孵。
* 可是有4條準(zhǔn)則是需要遵循的：在每次變革時，都要制定清晰的目標(biāo)辰如；建立支持改革的團(tuán)隊普监；清除反對者；以及抓住每一個機(jī)會琉兜，包括那些源自其他人的不幸的機(jī)會鹰椒。
* 在變革來臨的時候，不要背太多包袱呕童。
* 不需要這樣漆际。
* 自己不達(dá)標(biāo)不夠格，所以看著學(xué)習(xí)經(jīng)驗就好夺饲。
*?第 10 章：危機(jī)管理
* 危機(jī)總會出現(xiàn)奸汇。
* 在危機(jī)爆發(fā)的時候，事情的確會變得非常嚴(yán)重往声！
* 那種感覺簡直就像你的房子著火了擂找，而你卻不能逃出來一樣難受。
* 聽上去雖然可怕浩销，但是在火焰的包圍中贯涎，你卻要清醒地記住，大火最終都會漸漸熄滅慢洋，而且是因為你的努力而平息塘雳。你將會面對問題中最糟的一面陆盘，但也會找到它的解決辦法。在處理問題的同時败明，要想到明天即將來臨隘马。
* 那么，終有一天妻顶，你會看到明天已經(jīng)到來了酸员。煙塵將被清除，遭到破壞的部分將得到更換或修復(fù)讳嘱。
* 你絕不會因為災(zāi)難的發(fā)生而感到高興幔嗦，但是驀然回首，你將看見可能讓自己感到吃驚的事情——周圍的一切看上去比以前更美了沥潭。
* 雖然這只是指公司的危機(jī)管理邀泉，不過有些道理／規(guī)則對于其它方面也是相通的，所以要懂得學(xué)習(xí)／借鑒在面對生活的方方面面的危機(jī)時可以揀出來警醒自己叛氨，靈活應(yīng)變呼渣。
#?第三部分（如何贏得競爭）
*?第 11 章：戰(zhàn)略
* 你所經(jīng)營的或許并不是街頭小店棘伴，但是當(dāng)你制定戰(zhàn)略時寞埠，很多做法將是一樣的。
* 看吧焊夸，我并不想把戰(zhàn)略問題過分簡化仁连，但你也不應(yīng)該為它而痛苦。找準(zhǔn)正確的方向阱穗，把合適的人放到合適的位置上饭冬，然后瘋狂地工作，比別人都做得更好揪阶，繼而每天都去尋找和改進(jìn)最好的實踐經(jīng)驗吧昌抠。
* “ 看，除了資源配置以外鲁僚，戰(zhàn)略還有什么呢炊苫？當(dāng)你屏蔽掉所有的噪聲干擾之后，事情就是如此簡單冰沙。戰(zhàn)略其實就是對如何開展競爭的問題做出清晰的選擇侨艾。不管你的生意有多大，資金有多雄厚拓挥，你也不可能滿足所有人的所有要求唠梨。”
* 雖然我懂得很少侥啤，但我知道戰(zhàn)略很重要当叭〔绻剩“ 那些小店知道，要想生存下去就得找到一個戰(zhàn)略位置科展，在那里均牢，他們可以戰(zhàn)勝其他任何對手。其實才睹，大公司也面臨著同樣的挑戰(zhàn)徘跪。”
*?第 12 章：預(yù)算
* 當(dāng)我給聽眾講解關(guān)于預(yù)算的正確辦法——無論是有關(guān)企業(yè)預(yù)算還是國家預(yù)算——的時候琅攘，我經(jīng)常遇到同樣的問題：“我們公司的預(yù)算程序已經(jīng)形成傳統(tǒng)了垮庐，很難按照你所描述的方法來改變，我該怎么做呢坞琴？”
* 我的回答是哨查，一定不要放棄，這太重要了剧辐。
* 一開始可能會有反彈寒亥，但當(dāng)你開始對話之后，變革就開始了荧关。一次對話會引發(fā)另一次對話溉奕，然后是再一次。每個人都知道“談判式解決”與“虛偽的笑容”那樣的體制忍啤，他們都是這么過來的加勤，他們也都知道做預(yù)算的過程雖不貼合實際但無須耗費(fèi)過多精力。所以當(dāng)你把大家都帶動起來后同波，人們盡管還不知道該如何進(jìn)行下去鳄梅，但他們不會就這樣走開。
* 這個問題會引起共鳴未檩。
* 事實是戴尸，取代原來的體系并能做得更好的辦法是存在的，而且這套新體制能讓一家保持中等增長的中國工業(yè)企業(yè)成為年增長率達(dá)到40%的明星冤狡。它能夠激發(fā)人們每天創(chuàng)造發(fā)明和提高效率的熱情孙蒙，面對激烈的全球競爭也毫不畏懼；它能夠讓那些坐在會議桌兩側(cè)的人團(tuán)結(jié)起來筒溃，共同討論公司的方向和前景马篮，并且坐到同一側(cè)來。
* 非常簡單怜奖，正確的“預(yù)算”程序可以改變公司的競爭方式浑测。
* 當(dāng)你談到預(yù)算的時候，人們總會發(fā)出嘆息——那必然是有害的。
* 但事情未必如此迁央，也不應(yīng)該如此掷匠。改變必須從某個地方起步——是否就從自己做起呢？
* Emmmm … 咱是來學(xué)習(xí)的～
* 不過岖圈，不妨礙我了解的多一點(diǎn)讹语，以便在工作中遇到／發(fā)現(xiàn)任何問題／事件／人心都能夠多角度思考一點(diǎn)，借助點(diǎn)滴培養(yǎng)批判性思維～
*?第 13 章：有機(jī)的成長
* 在你自己的公司蜂科，也有各種大小不等的機(jī)遇在等待知音顽决。
* 抓住這些機(jī)遇。挑選有激情导匣、有魄力的人來負(fù)責(zé)才菠，給他們你所有的資源，給他們足夠的空間贡定。
* 企業(yè)的成長是偉大的赋访。
* 商業(yè)界中的成長并不總是必須從“車庫創(chuàng)業(yè)”開始。開創(chuàng)一個新局面缓待，尤其是從舊事物的內(nèi)部發(fā)展起來蚓耽，將是一件令人無比快樂和激動的事情。
* Emmmm … 咱依然是來學(xué)習(xí)的～
* 畢竟旋炒，關(guān)于公司／事業(yè)成長與成功這部分還離自己有點(diǎn)遠(yuǎn)的步悠，不過，人各有志国葬，也不氣餒贤徒，向傳奇企業(yè)家們學(xué)習(xí)吧～
* 而且芹壕，總是有各種各樣的機(jī)遇在等待知音的汇四，我喜歡這句話，并不僅限于公司踢涌。
* 當(dāng)然通孽，能夠從無到有開創(chuàng)一個新局面，建立一個新空間睁壁，確實是一件無比快樂和激動的事情背苦。
*?第 14 章：企業(yè)并購
* 并購意味著變革。
* 而變革并不是壞事潘明。通常來說行剂，并購都是好事。它不但是商業(yè)生活中不可或缺的組成部分钳降，還能帶來高速增長的潛力厚宰。它能把你推到一個新的、激動人心的戰(zhàn)略位置上，有一種有機(jī)成長所不能比擬的速度铲觉。
* 是的澈蝙，并購也有自己的問題。
* 所有的研究成果都告訴你撵幽，超過半數(shù)以上的企業(yè)合并沒有帶來價值的增加灯荧。但這并不等于說，你必然會成為統(tǒng)計數(shù)字中倒霉的那一部分盐杂。
* 不要讓并購的熱情灼傷你逗载，避免那7個陷阱——在“1+1=3”之后，收獲成功的果實吧链烈。
* Emmmm … 這章就更不用說咱是來學(xué)習(xí)的了撕贞！～
* 我覺得吧，并購與改革测垛，有時候挺好的捏膨，因為只有兩個方向，要么共同失敗食侮，要么成功号涯，失敗與成功的方式千千萬，所以并不是并購在影響著你锯七，而是這個公司的軟件“人員”链快。
* 要實現(xiàn)合并的成功，最主要應(yīng)避免7個陷阱眉尸，也就是指判斷方面的失誤或者差錯域蜗。這7個陷阱大致如下。其中6個與收購方企業(yè)有關(guān)噪猾，只有1個與被收購方企業(yè)有關(guān)霉祸。
* 第一個陷阱是相信真的有可能發(fā)生“平等合并”。盡管有些嘗試者的確抱有高尚的意圖袱蜡，但大多數(shù)“平等合并”都會由于虛假的前提而自我毀滅丝蹭。
* 第二個陷阱是過分關(guān)注經(jīng)營戰(zhàn)略上的匹配，而忽略了企業(yè)文化的融合坪蚁。實際上奔穿，相對并購成功的其他因素而言，企業(yè)文化即使說不上更為重要敏晤，至少也是同等重要的贱田。
* 第三個陷阱是反被別人當(dāng)成了“人質(zhì)”。也就是說嘴脾，收購方在談判中讓步太多男摧，最后讓被收購方操縱了全局。
* 第四個陷阱是整合行動顯得太保守了。如果有出色的領(lǐng)導(dǎo)者彩倚，并購行動應(yīng)該在90天內(nèi)完成筹我。
* 第五個陷阱是“征服者綜合征”，即收購方接手后帆离，在各個位置上安插自己的經(jīng)理蔬蕊。其實，任何收購的目標(biāo)之一都是尋求更好的人才哥谷。
* 第六個陷阱是代價太高岸夯。這不是說只高出了5%或者10%，而是付出的成本根本不可能通過并購收回來们妥。
* 第七個陷阱是被收購方從上到下的人員都將體會到痛苦并予以抵制猜扮。在并購中，新的所有者總是不愿意留用帶有抵制情緒的人监婶。如果你想繼續(xù)待著旅赢，就要克制自己的焦慮，學(xué)會盡可能地?zé)釔鄄①徑灰住?/p>
*?第 15 章：六西格瑪
* 如今惑惶，很多人都開始理解六西格瑪煮盼，知道在一個組織中哪里可以應(yīng)用它，哪里不適合應(yīng)用带污。
* 特別是僵控，在行動之后的幾個月，他們就開始體驗到了其競爭力鱼冀。那時报破，他們自己也成了六西格瑪?shù)膫鞑フ摺?/p>
* 所以你下次聽到六西格瑪?shù)臅r候，不要躲起來千绪。
* 一旦你明白了這句簡單的格言——“波動是糟糕的”充易，你就是一個60%的六西格瑪專家了。
* 剩下的40%就是去除那個糟糕的部分翘紊。
* 雖然我還第一次聽說“六西格瑪”蔽氨，不過已經(jīng)對它很感興趣了藐唠。
* 因為其定義：“六西格瑪是一個品質(zhì)改善計劃帆疟，它的宣傳和執(zhí)行可以改善顧客的產(chǎn)品體驗，降低你的成本宇立，培養(yǎng)更好的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)踪宠。”
* “大體說來妈嘹，六西格瑪有兩項主要的應(yīng)用柳琢。首先，它能用來改進(jìn)日常的、相對簡單的重復(fù)性任務(wù)的方差柬脸，適用于不斷發(fā)生的行為他去。其次，它可以用來保證大型的復(fù)雜項目在第一時間里取得順利進(jìn)展倒堕≡植猓”
* “請不要搞錯，六西格瑪并不是針對公司所有活動的靈丹妙藥垦巴。在一些注重創(chuàng)造性的工作中（如撰寫廣告文案媳搪、策劃市場活動或者投資銀行之類的一次性交易），應(yīng)用六西格瑪是沒有什么意義的骤宣，只能浪費(fèi)許多精力秦爆。六西格瑪計劃對于重復(fù)性的內(nèi)部流程和復(fù)雜的新產(chǎn)品設(shè)計才是最有意義的°九”
* 雖然介紹較淺顯且易懂等限，不過還是可以看出其意義所在的，不過要想更深入了解的話就像作者說的“在我要講的內(nèi)容里芬膝，不會有任何技術(shù)性的東西精刷。如果你想了解基本概念之后的統(tǒng)計原理，或者實現(xiàn)六西格瑪具體需要做些什么蔗候，那么研究一些書籍怒允、錄像和培訓(xùn)計劃是必要的⌒庖＃”
* 不過聽說六西格瑪培訓(xùn)的嚴(yán)厲性會產(chǎn)生一個有益的副作用纫事，它能幫助人們形成嚴(yán)格的思考習(xí)慣和紀(jì)律。
* 如此這般所灸，挺好丽惶，挺好噠～
#?第四部分（個人職業(yè)生涯如何才能贏）
*?第 16 章：合適的工作
* 首先，尋找合適的工作需要時間爬立、嘗試和耐心钾唬。畢竟，你必須在某個地方工作一段時間之后侠驯，才能知道自己是否能做好抡秆，是否感覺合適。
* 其次吟策，你越是優(yōu)秀儒士，找到合適的工作就越是容易。這話聽起來刺耳檩坚，卻是不爭的事實着撩。在交出業(yè)績的時候诅福，天才的人們將得到機(jī)會的垂青，合適的工作會自己找上門來拖叙。
* 所以氓润，如果你真的想找到偉大的工作，那就選擇自己喜歡做的事情薯鳍，確信你在與自己喜歡的人一起工作旺芽，然后全心全意地投入其中。
* 這樣辐啄，你就一定會找到偉大的工作——此后的人生就不再是勞作采章，而是享受。
* 所以壶辜，其實就是不斷更新／努力提升自己悯舟，然后參考各方面的數(shù)據(jù)選擇工作，再努力工作砸民，超標(biāo)了該做的抵怎，自然就能更多選擇自己想做的。
*?第 17 章：晉升
* 要想獲得晉升岭参，你首先要有渴望晉升的欲望反惕。
* 有些提升的機(jī)會純粹是由于運(yùn)氣，但很少如此演侯。
* 事實是姿染，在職業(yè)生涯中，你的運(yùn)氣往往是由自己創(chuàng)造的秒际。
* 在工作中悬赏，你或許會多次更換公司，甚至職業(yè)娄徊，但是有些事情是你可以做到的闽颇，這對保證自己的提升有益，包括交出超出別人預(yù)期的業(yè)績寄锐，拓展自己的工作范圍兵多，不要勞駕老板動用政治資本來保護(hù)你，認(rèn)真管理好自己的下屬橄仆，勇于承擔(dān)能獲得大家關(guān)注的業(yè)務(wù)剩膘，尋求導(dǎo)師的幫助，保持和散發(fā)進(jìn)取精神沿癞。然后援雇，在不可避免的挫折來臨的關(guān)頭，昂頭迎擊椎扬。
* 說起來惫搏，仿佛有許多事情必須去做。
* 但是蚕涤，成功的道路沒有捷徑筐赔。
* 在職業(yè)旅程中，未必每次晉升機(jī)會都能夠如愿揖铜，然而如果你堅持自己的“長征”茴丰，最終——有時甚至比你期望的還快——你將抵達(dá)自己的目的地。
* 所以天吓，要謹(jǐn)記：“你的運(yùn)氣往往是由自己創(chuàng)造的”贿肩。
* 想要獲得晉升兩條最重要的戒條，一個“要”和一個“不要”龄寞。
* 一個“要”：獲得出色的業(yè)績汰规，同時拓展自己的工作職責(zé)；
* 一個“不要”：不要麻煩老板動用政治資本 —— “有損你自己的最有效的辦法就是在自己的組織里面當(dāng)刺兒頭物邑×锵”
* 此外，還有四個“要”和一個“不要”色解，也會對你有所幫助茂嗓。
* 在處理與下屬的關(guān)系時，要像對待老板那樣認(rèn)真科阎。
* 要在公司的主要項目或者新項目上早點(diǎn)做出成績述吸，吸引大家的關(guān)注。
* 要學(xué)會尋找和利用良師益友锣笨，因為誰是有幫助的師友從表面上看不出來刚梭。
* 要保持積極的態(tài)度，并且感染他人票唆。
* 不要讓挫折把自己打垮朴读。
* 最后，點(diǎn)明本章主旨“很抱歉走趋，沒有捷徑衅金。”
*?第 18 章：糟糕的老板
* 在完美的世界中簿煌，所有的老板也都是完美的氮唯。
* 如果你也遇到了一位壞老板，那首先要看看自己是否出了問題姨伟，這并不容易惩琉。但在很多情況下，所謂的壞老板不過是對你有些失望罷了夺荒。
* 如果你確信瞒渠，問題不在自己這邊良蒸，那么請接著問問自己，公司是否愿意留下一個脾氣不好但業(yè)績出色的老板伍玖。如果答案是肯定的嫩痰，那么你所能做的事情就是再審視一下自己的取舍：你的工作所得是否值得讓你繼續(xù)忍受一位壞老板？如果是窍箍，那就閉上嘴串纺，好好工作。
* 如果你權(quán)衡的結(jié)果發(fā)現(xiàn)并不可取椰棘，那就有風(fēng)度地離開纺棺。
* 在你開始自己的下一份工作時，要記住原來的老板為什么讓你討厭邪狞，你對他的感受如何——有朝一日當(dāng)你成為老板祷蝌，就要引以為戒。
* 啊外恕，糟糕的老板或上級真的是太糟心了杆逗，所以羡榴，明確自己的定位與糟糕的關(guān)系緣由信认，然后要么閉上嘴好好工作，要么就有風(fēng)度地離開扣囊。
* 恩尚洽，要引以為戒的悔橄，不能惡心了自己。
*?第 19 章：工作與生活的平衡
* 在認(rèn)真考慮這個話題的時候腺毫，你會發(fā)現(xiàn)癣疟，如果自己想追求平衡和完美，最關(guān)鍵的不過是明白幾個道理潮酒。
* 除了工作以外睛挚，你要弄清楚，你還想從生活中得到什么急黎。
* 在工作中扎狱，你要明白自己的老板需要什么，而且勃教，如果你希望得到提拔淤击，那首先得滿足老板的要求。你最終可以得到自己需要的工作彈性故源，但那需要商量污抬，前提還是一樣。
* 確認(rèn)自己所服務(wù)的企業(yè)是否擁有一個相互支持的文化環(huán)境绳军，在那種環(huán)境中印机，大家都關(guān)注業(yè)績矢腻，你可以用自己的出色業(yè)績來換取工作的彈性。
* 爭取業(yè)績積分耳贬，根據(jù)自己的需要來兌換彈性踏堡，再不斷補(bǔ)充它猎唁。
* 尋求平衡將是一個過程咒劲，找對感覺需要反復(fù)實踐。
* 在獲得經(jīng)驗和思考之后诫隅，你可以做得更好腐魂。
* 最終，在一段時間過去之后逐纬，你會發(fā)現(xiàn)事情并沒有那么艱難蛔屹，不過是平凡的生活而已。
* 補(bǔ)充三點(diǎn)好的經(jīng)驗之談豁生，可以借鑒：
* 經(jīng)驗1：無論參與什么游戲兔毒，都要盡可能地投入。
* 經(jīng)驗2：對于你所選擇的工作與生活平衡之外的要求和需要甸箱，要有勇氣說“不”育叁。
* 經(jīng)驗3：確認(rèn)你的平衡計劃沒有把你自己排除在外。
* “工作與生活的平衡”一直都是個熱門話題芍殖，也如本章所指如何抉擇在于“你想從生活中得到什么”這個結(jié)論而去正面如實的面對你的工作豪嗽，然后自問：“我想在工作中得到什么？為了得到這些我需要做些什么豌骏？我想做到什么程度龟梦？… ”
* 在明確自己的定位下，去制定自己工作和生活的目標(biāo)窃躲，不存在絕對的平衡计贰，而且這也確實是個需要反復(fù)實踐的過程，總之蒂窒，你的現(xiàn)在就是你以往每個選擇的結(jié)果躁倒，而你的未來也取決于你現(xiàn)在所做的每一個選擇。
#?第五部分（有關(guān)贏的其他問題）
*?第20章：問題無處不在
1. 面臨中國的現(xiàn)實攻勢刘绣，你該怎么做呢樱溉？
* 首要的一點(diǎn)是，從沮喪中走出來纬凤。我們應(yīng)該學(xué)會更積極地思考問題福贞，而出發(fā)點(diǎn)則是一種“我也能做好”的態(tài)度。
2. 現(xiàn)在停士，中國要求我們做的也正是變革挖帘。那么該怎么做呢完丽？
* 首要的一點(diǎn)，就是啟動保證競爭力的三駕老戰(zhàn)車——成本拇舀、質(zhì)量和服務(wù)——并讓自己的駕馭技術(shù)更上一層樓逻族。你要讓組織里的每個人都能正確看待它們，把它們當(dāng)成生存的要素骄崩。
* 在成本方面聘鳞，每個人都需要仔細(xì)檢視公司內(nèi)外的各個地方，尋找最佳實踐經(jīng)驗要拂。每個操作流程應(yīng)該在哪里完成抠璃、如何完成，都要嚴(yán)格要求脱惰，以提高生產(chǎn)率搏嗡。
* 在質(zhì)量上，你也不能有得過且過的心理拉一。95%的合格率是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的采盒，不管是采用六西格瑪計劃還是其他你喜歡的辦法，目的只有一個——杜絕瑕疵蔚润。
* 服務(wù)是最容易開發(fā)競爭優(yōu)勢的領(lǐng)域磅氨，因為在此中國與發(fā)達(dá)國家相距遙遠(yuǎn)。
* 同樣抽碌，你所面臨的挑戰(zhàn)不只是變革悍赢。要想成功，你可能還得想辦法打破自己所在行業(yè)或市場的傳統(tǒng)服務(wù)模式货徙，你要給顧客們提供的不僅是滿意左权，而且是震驚。要讓他們告訴街上的陌生人痴颊，你的服務(wù)有多棒赏迟。聯(lián)邦快遞公司與戴爾公司就是最好的榜樣。
* 除了通過創(chuàng)新來改進(jìn)成本蠢棱、質(zhì)量和服務(wù)以外锌杀，還要有所超越。你需要用新的泻仙、嚴(yán)肅的態(tài)度看待自己的市場糕再，搜尋潛在的商業(yè)機(jī)會，發(fā)現(xiàn)新的贏利點(diǎn)玉转，不要總是用過去的思路來看問題突想。
* 你所服務(wù)的市場或許看起來已經(jīng)飽和，但消費(fèi)者依然渴望出現(xiàn)新型的、讓人好奇的產(chǎn)品猾担、技術(shù)和服務(wù)袭灯。
* 最后，當(dāng)你在追求改革绑嘹，尋找新的產(chǎn)品稽荧、市場和環(huán)境的時候，要認(rèn)識到一個事實：中國所扮演的工腋，還不僅僅是競爭對手的角色姨丈。
* 你應(yīng)該明白，中國也是一個市場夷蚊、一個生產(chǎn)外包的備選地和一個潛在的商業(yè)伙伴构挤。
3. 在現(xiàn)狀面前髓介，你可以自我感覺是一個受害者惕鼓，但你也可以看到有待征服的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，從而感到興奮唐础。選擇后者吧，痛苦和悔恨不能讓你去“贏”一膨。
4. “贏”的公司是由精英人士把持的呀邢，他們有業(yè)績鑒別力，非常清楚企業(yè)里誰的業(yè)績突出豹绪，誰普普通通或者誰表現(xiàn)不好。這種評價體系是坦率而公平的瞒津，也是一個組織建立最佳團(tuán)隊的最有效的方法蝉衣。
5. 如果你希望得到晉升，最好的選擇就是拿出更好的業(yè)績巷蚪，認(rèn)真地管理好下屬病毡，同樣認(rèn)真地對老板負(fù)責(zé)，盡早參與公司的主要項目屁柏，爭取大家的關(guān)注啦膜，珍惜許多良師益友的忠告。還有淌喻，總是對生活和工作保持積極向上的態(tài)度僧家。同時，不要有勞你的老板動用政治資本來扶持你裸删。即使出現(xiàn)難免的挫折八拱，也不要動搖自己前進(jìn)的決心。
6. 成功是一個函數(shù)，它的影響因素包括才華乘粒、活力和雄心——這都是精英人士的特征豌注。
7.? 我們不能忘記，董事會的存在是為了支持灯萍、引導(dǎo)和挑戰(zhàn)管理層轧铁。
* 董事會成員也永遠(yuǎn)不能忘記，他們的主要職責(zé)是讓公司更好旦棉，他們本來應(yīng)該幫助那些經(jīng)理人齿风，而不是卷入你死我活的斗爭。
* 最后要說的是绑洛，優(yōu)秀的董事應(yīng)該滿足四條簡單的原則：良好的品性救斑、常識、正確的（特別是對于人的）判斷真屯，以及大膽直言的勇氣脸候。
8. 正是在面臨社會問題的時候，公司的贏利及良好的文化能夠聯(lián)合起來绑蔫，真正發(fā)揮作用运沦。贏的公司總是在回饋社會。
9. 本書所強(qiáng)調(diào)的一個主題是配深，做你自己喜歡做的事情才是最好的携添。
哇，真的整理筆記順便總結(jié)感想篓叶，雖然不多烈掠，但我以我的腦瓜子里盡力了喂～
之所以這么做是因為確實有些書很實用，既然是實用性的缸托，就不能流于形式讀過就忘左敌，沒有什么意義，而且我發(fā)現(xiàn)好的知識嗦董、觀點(diǎn)與建議如果自己靈活去實踐是很有意外收獲的母谎，為此我也是超級開心的！
所以京革，感謝作者和這本書的集成奇唤、翻譯與出版還有微信讀書，在我能認(rèn)知／接觸到的方面給了我很多值得借鑒的觀點(diǎn)匹摇，還有很多值得思考與反思的問題／觀點(diǎn)等咬扇，總之，感謝我能讀到這本書廊勃！
那么以本書致謝的兩句話作為結(jié)尾吧懈贺，
* 商業(yè)是由人組成的经窖。實際上，生活也是由人組成的——家人梭灿、朋友画侣、同事、上司堡妒、老師配乱、教練、鄰居皮迟。歸根結(jié)底搬泥，人是最重要的。
* 每一天伏尼，她都讓我驚喜忿檩。
每一天，你都讓我驚喜爆阶。
每一天燥透，都是驚喜。
2020/08/28 周五 16:13
