我是一名從211畢業(yè)的大學(xué)生虫蝶,讀的是市場(chǎng)營(yíng)銷與經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)。就職于一家網(wǎng)絡(luò)公司做電話銷售倦西,每日的工作基本上都是這樣的“您好能真,請(qǐng)問(wèn)您是某某公司的X總嗎,我有個(gè)重要的工作要向您匯報(bào)扰柠。粉铐。。卤档。蝙泼。”劝枣,“啪”電話掛了汤踏!
書上說(shuō)了,沒(méi)有被掛斷電話的銷售不是好銷售舔腾。每天最少200個(gè)電話溪胶,每次被打擊都會(huì)自我告慰一番。
有一天稳诚,主任拿了一份資料過(guò)來(lái)親切的對(duì)我說(shuō):“和李總聯(lián)系一下哗脖,明確項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)度,最主要的問(wèn)一下付款的問(wèn)題”扳还。心里還有點(diǎn)偷樂(lè)才避,今天的活輕松了不少。結(jié)果氨距,李總對(duì)公司的項(xiàng)目存在極大的疑問(wèn)桑逝,在我之前也有段時(shí)間沒(méi)搭理人家了,已經(jīng)到了影響人家公司經(jīng)營(yíng)的程度衔蹲≈铮可想而知呈础,我的“要錢”電話一過(guò)去面臨的是什么樣的窘境。李總在發(fā)了一頓脾氣之后橱健,還嚴(yán)厲的告訴我而钞,“你們公司的服務(wù)真是太差了,就這樣的素質(zhì)還想賺錢拘荡!”臼节。
“啪”!電話掛斷了珊皿,我什么時(shí)候代表“你們公司”了网缝,我根本沒(méi)說(shuō)兩句話好吧!事情根本不算完蟋定,李總一個(gè)電話打到老板那粉臊,強(qiáng)烈的要求公司進(jìn)行損失賠償。老板的火氣大驶兜,把我叫過(guò)去劈頭蓋臉的罵了一頓扼仲。
這時(shí)候主任幫我說(shuō)了一句話:“老板,新人犯點(diǎn)錯(cuò)誤總是難免的抄淑,再給一次機(jī)會(huì)將功補(bǔ)過(guò)屠凶。”我真不知道是該感謝他還是怎么樣肆资,心里那個(gè)難受按@ⅰ!我這算是頂缸了嗎郑原?
主任經(jīng)常給我灌輸?shù)睦砟钍恰澳贻p人要多做一些唉韭,經(jīng)驗(yàn)到自己身上才跑不了”,于是我的工作量增加了一成颤专。增加就增加吧纽哥,人家說(shuō)的都是有道理的钠乏,咱是新人就別挑了栖秕。
主任還有一個(gè)邏輯思維很有意思,“和王姐比起來(lái)你是新人晓避,應(yīng)該多做一些簇捍,至于小高,她后來(lái)的很多都不太懂俏拱,你要多做一點(diǎn)暑塑。”我想我應(yīng)該正確理解了主任的意思锅必,工作量又增加了一成事格。于是每天加班成了我的日常任務(wù)惕艳,有時(shí)候累的頭昏眼花,鼓起勇氣和王姐說(shuō)實(shí)在幫不了驹愚,需要休息一下远搪。王姐可能已經(jīng)得了主任的真?zhèn)鳌昂煤帽憩F(xiàn),做不完可以拿回家做”逢捺。
我不想“表現(xiàn)”谁鳍,已經(jīng)完成了工作任務(wù),下班休息劫瞳。王姐利用一個(gè)小時(shí)的時(shí)間跟我講了一個(gè)道理倘潜,“這個(gè)我不太會(huì),你會(huì)你多做一點(diǎn)”志于。我不知道該怎么繼續(xù)接下去涮因,面對(duì)一個(gè)講道理的人真是沒(méi)辦法。
我確實(shí)很努力伺绽,哪怕一天只睡四個(gè)小時(shí)蕊退,我還是保質(zhì)保量的完成回訪、登記憔恳、跟進(jìn)瓤荔、反饋等工作任務(wù)。我用出色的業(yè)績(jī)證明了我的價(jià)值钥组,一個(gè)新人照樣完成了老人都做不到的成績(jī)输硝。
于是,我還在繼續(xù)做著大量的工作任務(wù)程梦,王姐和小高升職了点把!
書上說(shuō),“努力了就會(huì)有回報(bào)屿附,就會(huì)成功郎逃,這是真理”。我理解錯(cuò)了嗎挺份?
本文作者楊偉朋
叁毫米原創(chuàng)作品褒翰,特此聲明!