PMP試題第九章 項(xiàng)目人力資源管理

1.作為組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)過程的輸出驯击,資源日歷通常用來記錄( ?)宴树。

A. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的可用工作時(shí)間與休假時(shí)間

B.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的正常工作時(shí)間以及在假期中工作的報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)

C.項(xiàng)目在何時(shí)需要何種以及多少資源

D.需要資源平衡的資源種類

答案:A


2.可以使用以下哪種結(jié)構(gòu)來把組織中的部門與項(xiàng)目中的工作包聯(lián)系起來仓坞?( ? ?)

A.工作分解結(jié)構(gòu)

B.資源分解結(jié)構(gòu)

C. 險(xiǎn)分解結(jié)構(gòu)

D.組織分解結(jié)構(gòu)

答案:D


3.下哪個(gè)說法是正確的砰苍?( ? ?)

A.集中辦公的團(tuán)隊(duì)更需要溝通規(guī)劃 ?

B. 虛擬團(tuán)隊(duì)更需要溝通規(guī)劃

C.項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)更需要溝通規(guī)劃 ? ?

D. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)更需要溝通規(guī)則

答案:B


4.責(zé)任分配矩陣具有以下作用吏祸,除了( ?)

A.反映與每個(gè)人有關(guān)的所有活動(dòng)

B. 反應(yīng)與每個(gè)活動(dòng)有關(guān)的所有人

C.為每個(gè)工作指定唯一責(zé)任點(diǎn) ?

D. 是每個(gè)人都只負(fù)責(zé)一項(xiàng)工作

答案:D


5.規(guī)劃人力資源管理過程的輸出包括( ?)

A. 員配備管理計(jì)劃 ? ?

B. 工作崗位及其權(quán)責(zé)

C.組織結(jié)構(gòu)圖 ? ? ?

D. 人力資源管理計(jì)劃

答案:


答案:


6.高效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該( ?)揭糕。

A. 領(lǐng)導(dǎo)為導(dǎo)向 ?

B.以任務(wù)和結(jié)果為導(dǎo)向

C.集中辦公 ?

D. 通過電子網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系

答案:


7.下列哪項(xiàng)不是項(xiàng)目人力資源管理計(jì)劃的組成部分竞端?( ? ?)

A. 工作崗位及其權(quán)責(zé) ?

B. 資源直方圖

C.組織結(jié)構(gòu)圖 ? ? ?

D. 人員配備管理計(jì)劃

答案:


8. 項(xiàng)目已經(jīng)啟動(dòng)屎即,剛剛進(jìn)入計(jì)劃編制階段。在計(jì)劃編制階段的早期事富,項(xiàng)目經(jīng)理通常應(yīng)該采用什么領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格技俐?( ?)

A.命令式 ?

B.民主式 ?

C. 參與式

D. 授權(quán)式

答案:


9.項(xiàng)目的早期,應(yīng)該讓哪些人參與項(xiàng)目的規(guī)劃和決策统台?( ?)

A.少數(shù)技術(shù)專家

B.項(xiàng)目經(jīng)理 ?

C.核心團(tuán)隊(duì)成員

D.所有項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員

答案:


10.關(guān)于認(rèn)可與獎(jiǎng)勵(lì)雕擂,下列說法錯(cuò)誤的是( ? ?)。

A.在決定認(rèn)可與獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)贱勃,應(yīng)考慮文化差異

B.認(rèn)可與獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)該在項(xiàng)目結(jié)束之后做

C.只有滿足被獎(jiǎng)勵(lì)者的某個(gè)重要需求的獎(jiǎng)勵(lì)井赌,才是有效的獎(jiǎng)勵(lì)

D.除了金錢獎(jiǎng)勵(lì),還存在各種有效的無形獎(jiǎng)勵(lì)

答案:


11.以下哪項(xiàng)不是管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)過程的輸出贵扰?( ? ?)

A.項(xiàng)目文件更新 ? ?

B.事業(yè)環(huán)境因素更新

C. 項(xiàng)目管理計(jì)劃更新 ?

D.團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)

答案:


12.項(xiàng)目即將結(jié)束仇穗,為了減輕團(tuán)隊(duì)成員的焦慮情緒,讓團(tuán)隊(duì)成員向新項(xiàng)目平滑過渡戚绕,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該( ?)纹坐。

A.按人員遣散計(jì)劃執(zhí)行 ?

B.提前遣散團(tuán)隊(duì)成員

C.做好人力資源風(fēng)險(xiǎn)控制 ?

D.對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行培訓(xùn)

答案:


13.人員的預(yù)分派不適用于( ?)。

A. 在投標(biāo)文件中所指定的人員

B.具有特定的知識(shí)和技能的人員列肢,項(xiàng)目因他們才存在

C.項(xiàng)目章程中指定的項(xiàng)目經(jīng)理

D. 根據(jù)雇傭合同就位的優(yōu)秀專業(yè)人員

答案:


14.為了獲得項(xiàng)目所需的人力資源恰画,項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)常要與以下各方談判,除了( ? ?)瓷马。

A. 高級(jí)管理層 ?

B. 職能部門經(jīng)理

C.其他項(xiàng)目經(jīng)理

D.外部資源供應(yīng)商

答案:


15.以下哪項(xiàng)是組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)過程的輸入拴还?( ? ?)

A. 活動(dòng)資源需求

B. 資源日歷 ?

C.組織結(jié)構(gòu)圖 ?

D.人力資源管理計(jì)劃

答案:


16.以下哪項(xiàng)不是管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)過程的工具與技術(shù)?( ? ?)欧聘。

A.沖突管理 ?

B. 問題日志 ?

C.人際關(guān)系技能

D.觀察和交談

答案:


17.在項(xiàng)目環(huán)境中片林,沖突是不可避免的,會(huì)因各種原因而產(chǎn)生。沖突最常見的來源包括( ?)费封。

A. 成員個(gè)性焕妙、資源稀缺、進(jìn)度優(yōu)先級(jí)排序

B. 進(jìn)度優(yōu)先級(jí)排序弓摘、資源稀缺焚鹊、成員個(gè)性

C. 資源稀缺、進(jìn)度優(yōu)先級(jí)排序韧献、成員個(gè)性

D.資源稀缺末患、進(jìn)度優(yōu)先級(jí)排序、個(gè)人工作風(fēng)格

答案:


18.可以用以下各種形式來記錄團(tuán)隊(duì)成員的角色與職責(zé)锤窑,除了( ? ?)璧针。

A. 職位任命文件 ?

B.層級(jí)型組織結(jié)構(gòu)圖

C.責(zé)任分配矩陣 ?

D.職位描述文件

答案:


19.通過分享權(quán)力和使用人際關(guān)系技能,使他人為了共同目標(biāo)而相互合作渊啰,這是( ? ?)探橱。

A.領(lǐng)導(dǎo)力 ?

B.團(tuán)隊(duì)建設(shè) ?

C. 激勵(lì) ?

D.影響力

答案:


20.項(xiàng)目人力資源管理不包括以下哪個(gè)過程?( ? ?)

A.估算項(xiàng)目資源

B.管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

C.組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

D. 建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

答案:


21.在矩陣式管理之下绘证,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該如何取得項(xiàng)目所需的人力資源隧膏?( ?)

A.指令職能部門經(jīng)理提供所需的人力資源

B.從執(zhí)行組織外部招聘盡可能多的人力資源

C.直接向職能部門中的員工發(fā)出加入項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的邀請(qǐng)信

D.與職能部門經(jīng)理就所需人力資源進(jìn)行談判

答案:


22.評(píng)價(jià)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)有效性的指標(biāo)包括( ?)。

A.個(gè)人技能的改進(jìn)迈窟、團(tuán)隊(duì)能力的改進(jìn)私植、成員離職率下降忌栅、團(tuán)隊(duì)凝聚力提高

B. 項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)威加強(qiáng)车酣、團(tuán)隊(duì)能力的改進(jìn)、成員離職率下降索绪、團(tuán)隊(duì)凝聚力提高

C. 個(gè)人技能的改進(jìn)湖员、團(tuán)隊(duì)能力的改進(jìn)、團(tuán)隊(duì)凝聚力提高瑞驱、項(xiàng)目業(yè)績(jī)提高

D. 團(tuán)隊(duì)能力的改進(jìn)娘摔、成員離職率下降、團(tuán)隊(duì)凝聚力提高唤反、項(xiàng)目業(yè)績(jī)提高

答案:


23.在項(xiàng)目管理中凳寺,下列哪種談判方法最有利于解決沖突?( ? ?)

A.關(guān)注利益彤侍,而非立場(chǎng) ?

B.關(guān)注結(jié)果肠缨,而非起因

C. 關(guān)注方法,而非個(gè)人 ?

D.關(guān)注結(jié)果盏阶,而非過程

答案:


24.以下關(guān)于項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的說法都是正確的晒奕,除了( ? ?)。

A. 項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中從事管理和領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的成員的集合

B.項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)又稱為執(zhí)行團(tuán)隊(duì)、核心團(tuán)隊(duì)或領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)

C.項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)可以是整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

D.項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的成員通常在整個(gè)項(xiàng)目生命周期中維持不變

答案:


25.具有共同目標(biāo)脑慧,通常不面對(duì)面工作魄眉,而是依靠電子通信工具相互聯(lián)系的一群人,被稱為 ( ? ?)闷袒。

A.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) ?

B.虛擬團(tuán)隊(duì) ?

C.虛假團(tuán)隊(duì) ?

D.項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)

答案:


26.塔克曼的五階段團(tuán)隊(duì)建設(shè)理論是( ? ?)坑律。

A.形成、震蕩囊骤、規(guī)范脾歇、成熟和解散 ?

B.磨合、震蕩淘捡、規(guī)范藕各、成熟和解散

C.規(guī)范、磨合焦除、震蕩激况、成熟和解散 ?

D. 形成、規(guī)范膘魄、提高乌逐、成熟和解散

答案:


27.在RACI責(zé)任分配矩陣中,應(yīng)該為每一項(xiàng)工作指定( ? ?)创葡。

A. 唯一的最終責(zé)任人

B.兩個(gè)最終責(zé)任人浙踢,以便相互幫助

C.三個(gè)最終責(zé)任人,以便集體領(lǐng)導(dǎo)

D.一個(gè)或以上的最終責(zé)任人灿渴,視具體情況而定

答案:


28.建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)過程的輸出包括( ?)洛波。

A. 項(xiàng)目人員分派

B.活動(dòng)資源需求

C.資源日歷 ?

D.團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)

答案:


29.以下關(guān)于人際交往的說法,正確的是( ? ?)骚露。

A.人際交往有利于認(rèn)識(shí)更多的人蹬挤,以便從熟人中招聘員工

B.人際交往是指與周圍的人發(fā)展良好的私人關(guān)系,以便能招聘到稀缺人才

C.人際交往是指了解會(huì)影響人員配備管理的政治和人際因素

D. 人際交往是指僅與同職業(yè)的人保持正式和非正式的互動(dòng)

答案:


30.出色的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該既是管理者又是領(lǐng)導(dǎo)者棘幸。領(lǐng)導(dǎo)涉及以下各項(xiàng)焰扳,除了( ? ?)。

A.為干系人創(chuàng)造利益 ?

B.有效地溝通

C.激發(fā)和激勵(lì)人們 ? ?

D.確定方向

答案:


31. 一個(gè)新員工被安排負(fù)責(zé)項(xiàng)目的資源保障工作误续,他必須了解項(xiàng)目可用資源的種類吨悍、屬性、何時(shí)可用以及可用多長(zhǎng)時(shí)間等信息蹋嵌,這時(shí)你建議他可以去查閱( ? ?)育瓜。

A. WBS詞典 ?

B. 采購(gòu)管理計(jì)劃

C.資源日歷 ?

D.人力資源管理計(jì)劃

答案:


32.在制定人力資源管理計(jì)劃時(shí),往往需要使用資源直方圖說明什么時(shí)候需要多少資源欣尼。資源直方圖中的基本要素包括( ? ?)爆雹。

A.表示時(shí)間的橫軸

C.表示可用的最大資源數(shù)量的橫線

B. 表示各時(shí)段所需資源數(shù)量的柱子

D. 以上都是

答案:


33.以下哪個(gè)過程屬于監(jiān)控過程組停蕉?( ? ?)

A. 建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

B. 管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

C. 組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

D.以上都不是

答案:


34.獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)該針對(duì)( ?)。

A. 只有少數(shù)團(tuán)隊(duì)成員能夠做到的事情

B. 人人都能做到的行為

C.大多數(shù)人能做到的行為 ? ? ? ?

D.團(tuán)隊(duì)成員解決管理層導(dǎo)致的問題的能力

答案:


35.你所負(fù)責(zé)的跨國(guó)項(xiàng)目中的許多人都在虛擬團(tuán)隊(duì)中工作钙态。下列哪項(xiàng)最有助于成功地管理跨國(guó)虛擬團(tuán)隊(duì)慧起?( ? ?)

A. 細(xì)致地規(guī)劃團(tuán)隊(duì)溝通 ? ? ? ? ? ? ? ?

B.了解團(tuán)隊(duì)成員之間的文化差異

C.鼓勵(lì)采用面對(duì)問題的方法來解決沖突

D. 指定一個(gè)成員充當(dāng)聯(lián)絡(luò)員

答案:


36.解決沖突的五種常用方法中,哪種是“贏—輸”的解決方法册倒?( ? ?)蚓挤。

A.合作或解決問題 ?

B.妥協(xié)

C. 撤退/回避 ? ? ?

D. 強(qiáng)制

答案:


37.在項(xiàng)目執(zhí)行過程中,應(yīng)該通過以下哪項(xiàng)工作來了解團(tuán)隊(duì)成員的表現(xiàn)驻子,向團(tuán)隊(duì)成員提供反饋灿意,并對(duì)團(tuán)隊(duì)中的角色與職責(zé)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整?( ? ?)

A.項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估

B.團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)

C. 組織績(jī)效評(píng)價(jià)

D. 報(bào)告項(xiàng)目績(jī)效

答案:


38.赫茲伯格的雙因素激勵(lì)理論把與激勵(lì)有關(guān)的因素分成( ? ?)崇呵。

A.低層次因素與高層次因素 ?

B. 成就因素缤剧、權(quán)力因素與親和因素

C.保健因素與激勵(lì)因素 ? ? ?

D.X因素與Y因素

答案:


39.甲乙雙方一直就價(jià)格和工期問題未能達(dá)成一致,再次談判后雙方都決定有所讓步域慷,甲方同意增加一個(gè)月工期荒辕,乙方也決定價(jià)格讓利5%。請(qǐng)問這是采用了哪種沖突解決方法犹褒?( ? ?)

A. 合作或解決問題 ?

B.妥協(xié) ?

C.撤退/回避 ?

D. 緩解

答案:


40.人員配備管理計(jì)劃中通常包括( ? ?)抵窒。

A.職責(zé)分配矩陣

B.人員培訓(xùn)安排

C. 組織結(jié)構(gòu)圖 ?

D. 工作崗位及其權(quán)責(zé)

答案:


41.項(xiàng)目經(jīng)理正在組織編制人力資源管理計(jì)劃。他應(yīng)該使用下列哪兩個(gè)工具叠骑?( ? ?)

A.會(huì)議李皇、組織理論 ? ? ? ? ? ? ? ?

B. 會(huì)議、分解

C.組織理論宙枷、人力資源管理計(jì)劃模板

D. 分解掉房、人力資源管理計(jì)劃模板

答案:


42.項(xiàng)目經(jīng)理與岡隊(duì)成員一起確定了各個(gè)工作包的責(zé)任人,正在把責(zé)任人的姓名插入項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃朦拖。他們證在完成( ?)圃阳。

A.組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

B. 項(xiàng)目人員分派

C. 管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

D.團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)

答案:


43.在建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)過程中需要( ?)厌衔。

A. 開展團(tuán)隊(duì)績(jī)效評(píng)估和項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估

B.分派項(xiàng)目人員璧帝,并通過觀察和交談了解他們的表現(xiàn)

C.開展團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),并解決沖突

D.建立基本規(guī)則富寿,開展培訓(xùn)

答案:


44.在平衡矩陣式組織結(jié)構(gòu)中睬隶,許多團(tuán)隊(duì)成員只是分散在各自的職能部門,兼職為項(xiàng)目工作页徐。為了加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)苏潜,項(xiàng)日經(jīng)理最好使用以下哪個(gè)工具與技術(shù)?( ? ?)

A.認(rèn)可與獎(jiǎng)勵(lì) ?

B. 集中辦公 ?

C.培訓(xùn) ?

D.基本規(guī)則

答案:


45.項(xiàng)目經(jīng)理想要了解團(tuán)隊(duì)成員的工作態(tài)度和工作表現(xiàn)变勇。他應(yīng)該使用下列哪個(gè)工具與技 ?術(shù)恤左?( ? ?)

A.觀察與交談 ?

B.溝通方法 ?

C.項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估

D. 溝通技術(shù)

答案:


46.項(xiàng)目所必需的各專家處于項(xiàng)目所在城市以外的幾個(gè)不同城市贴唇,而專家們的頻繁旅行將導(dǎo)致成本嚴(yán)重超支。在組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)時(shí)飞袋,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該( ? ?)戳气。

A.重新招募新的專家 ?

B.考慮減少專家旅行的次數(shù)

C.考慮組建虛擬團(tuán)隊(duì) ?

D. 直接向管理層求助

答案:


47.在建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)過程中,項(xiàng)目經(jīng)理想了解團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢(shì)巧鸭、劣勢(shì)瓶您、喜好、厭惡等纲仍,以便有針對(duì)性地開展培訓(xùn)和其他團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)呀袱,應(yīng)該使用以下哪個(gè)工具技術(shù)?( ? ?)

A.人事測(cè)評(píng)工具

B.認(rèn)可與獎(jiǎng)勵(lì) ?

C.集中辦公 ?

D.基本規(guī)則

答案:


48.在選擇項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的時(shí)候,項(xiàng)目經(jīng)理希望綜合考察備選人員的專業(yè)技能郑叠、性格夜赵、成本高低、社會(huì)關(guān)系乡革、溝通能力油吭、可用性等多種因素,應(yīng)運(yùn)用以下哪個(gè)工具和技術(shù)署拟?( ?)

A.人事測(cè)評(píng)工具

B.多標(biāo)準(zhǔn)決策分析

C.談判 ?

D. 觀察和交談

答案:


49.在時(shí)間非常緊張的情況下做決策婉宰,應(yīng)該使用以下哪種決策方式?( ? ?)

A.命令或隨機(jī) ?

B. 命令或咨詢 ?

C.咨詢或協(xié)商 ?

D.協(xié)商或隨機(jī)

答案:


50.在項(xiàng)目執(zhí)行期間,某個(gè)關(guān)鍵團(tuán)隊(duì)成員尚未完成相關(guān)工作推穷,就被轉(zhuǎn)派到另一個(gè)新啟動(dòng)的項(xiàng)目心包。這時(shí),應(yīng)該( ?)馒铃。

A. 要求延長(zhǎng)工期 ? ?

B. 要求增加預(yù)算

C.提出變更請(qǐng)求 ?

D.招聘新成員來從事剩余的工作

答案:


51.哪個(gè)理論認(rèn)為蟹腾,個(gè)人在不同程度上有成就需要、權(quán)力需要與親和需要三種需要区宇,管理者應(yīng)該根據(jù)個(gè)人更重視的需要來制定激勵(lì)措施娃殖?( ? ?)

A. 麥克利蘭的成就動(dòng)機(jī)理論 ?

B. 弗魯姆的期望理論

C.赫茲伯格的雙因素理論 ?

D.麥格雷戈的X\Y理論

答案:


52.在開展項(xiàng)目管理的過程中,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該( ?)议谷。

A.盡量遠(yuǎn)離組織中的政治問題炉爆,以免政治問題干擾項(xiàng)目

B.盡量回避跨國(guó)團(tuán)隊(duì)中的文化差異,以免文化差異干擾溝通

C.盡量理解并利用政治和文化氛圍卧晓,創(chuàng)建共贏的氣氛

D.要求團(tuán)隊(duì)成員為項(xiàng)目利益而犧牲個(gè)人利益

答案:


53.建立團(tuán)隊(duì)成員之間的相互信任芬首,是進(jìn)行高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該借助下列哪項(xiàng)來建立信任逼裆?( ?)

A.強(qiáng)調(diào)自己作為項(xiàng)目經(jīng)理的正式權(quán)力

B. 為避免出錯(cuò)而隱瞞信息

C.盡可能向團(tuán)隊(duì)成員提出假設(shè)性問題

D.采用開放式溝通來解決問題

答案:


54.認(rèn)為優(yōu)秀的技術(shù)專家一定能當(dāng)好項(xiàng)目經(jīng)理郁稍,這是以下哪項(xiàng)的體現(xiàn)?( ?)

A.光環(huán)效應(yīng) ?

B. 邊際福利 ?

C. 額外待遇 ?

D. 成就理論

答案:


55.以下哪項(xiàng)是項(xiàng)目經(jīng)理可以采用的談判策略胜宇?( ? ?)

A.談判結(jié)束時(shí)不要讓對(duì)方感覺他自己輸了

B.做出更多的承諾耀怜,同時(shí)向?qū)Ψ礁嗟厮魅?/p>

C.關(guān)注對(duì)方的立場(chǎng)而非利益

D.只與利益相同的人談判

答案:


56.為了真正解決沖突恢着,沖突當(dāng)事人決定把問題擺到桌面上,把不同的方案綜合起來财破,最終得到雙方都愿意接受的方案然评。這是采用了哪種沖突解決方法?( ? ?)

A.合作/解決問題

B.妥協(xié) ?

C.強(qiáng)制 ?

D.撤退/回避

答案:


57.關(guān)于馬斯洛的需求層次理論狈究,下列說法不正確的是( ? ?)碗淌。

A.最低層的是生理需求

B.最高層的是自我實(shí)現(xiàn)需求

C.馬斯洛理論中的較高層次需求相當(dāng)于赫茲伯格理論中保健因素

D.通常,人們只有在低層次需求得到滿足后抖锥,才會(huì)追求較高層次的需求

答案:


58.在矩陣式組織中亿眠,項(xiàng)目經(jīng)理往往權(quán)力不足,而在項(xiàng)目式組織中磅废,項(xiàng)目經(jīng)理則具有很大的權(quán)力纳像,以下哪種不是職位賦予項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力?( ?)

A.正式權(quán)力 ?

B.獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)力 ?

C.懲罰權(quán)力 ?

D.參照權(quán)力

答案:


59.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)正處于震蕩階段拯勉,團(tuán)隊(duì)成員因?yàn)橐庖姴唤y(tǒng)一而出現(xiàn)大量矛盾竟趾,項(xiàng)目工作被延誤,以下說法錯(cuò)誤的是( ?)宫峦。

A.照此下去岔帽,團(tuán)隊(duì)可能停滯在震蕩階段

B.照此下去,團(tuán)隊(duì)可能退回到形成階段

C.團(tuán)隊(duì)建設(shè)可以跳過震蕩階段导绷,而直接進(jìn)入規(guī)范階段

D.在各種項(xiàng)目上犀勒,震蕩階段通常都需要持續(xù)很長(zhǎng)時(shí)間

答案:


60.項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該使用下列哪種方法幫助團(tuán)隊(duì)成員克服工作技能不足?( ?)

A.心理輔導(dǎo) ?

B.教練技術(shù) ?

C. 建立信任 ?

D.充分激勵(lì)

答案:

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