1.每天至少得花40%的時(shí)間與粉絲進(jìn)行互動(dòng)互動(dòng)。
互動(dòng)可迅速激活粉絲蹬刷,提高粉絲與你的交流頻率,促成私下一對(duì)一交流频丘,進(jìn)而建立信賴(lài)感办成,接著可推動(dòng)咨詢(xún),最終促成銷(xiāo)售
人和人之間的交往其實(shí)很簡(jiǎn)單椎镣,以心換心诈火,真誠(chéng)對(duì)待彼此兽赁,把對(duì)方當(dāng)作好朋友状答,最后你們一定可以走得很遠(yuǎn)。
做微商一定聽(tīng)過(guò)這句話(huà):要學(xué)會(huì)和粉絲談戀愛(ài)刀崖。意思也就是告訴大家:要和粉絲互動(dòng)起來(lái)惊科,用心對(duì)待你的粉絲,拿出追求初戀的勁頭來(lái)亮钦。
大家想想你是如何追到自己女/男朋友的馆截。不花點(diǎn)心思,不花點(diǎn)時(shí)間蜂莉,不見(jiàn)幾次面蜡娶,人家會(huì)答應(yīng)你嗎?
2.每天花30%的時(shí)間給粉絲映穗,給顧客窖张,給代理輸出價(jià)值.
粉絲需要什么?他們需要快樂(lè)蚁滋,需要樂(lè)趣宿接,需要八卦赘淮。所以咱們?cè)诨?dòng)的時(shí)候,可以針對(duì)他們的興趣點(diǎn)做一些文章或者是小段子睦霎。
而針對(duì)顧客呢? 顧客最需要關(guān)心和問(wèn)候梢卸,需要售后服務(wù)。80%的微商是沒(méi)有售后跟蹤的副女,基本上把產(chǎn)品賣(mài)出去之后就完事了蛤高,很少跟顧客有交流。所以碑幅,顧客的復(fù)購(gòu)率比較低襟齿。
代理需要什么?代理需要銷(xiāo)售方法枕赵,需要營(yíng)銷(xiāo)技巧猜欺,需要上家的支持和鼓勵(lì)。所以拷窜,作為上家你需要不斷地給代理提供有價(jià)值的信息开皿,傳遞正能量!
給朋友圈分類(lèi)篮昧,該聊什么不聊什么赋荆,自己心里有數(shù)。
3.每天花20%的時(shí)間與顧客真誠(chéng)的交流懊昨。
也許很多顧客對(duì)咱們的產(chǎn)品感興趣窄潭,但是不知道怎么咨詢(xún),也有部分顧客覺(jué)得咱們很忙酵颁,不好意思打擾嫉你,所以當(dāng)顧客主動(dòng)咨詢(xún)的時(shí)候,一要耐心講解躏惋。
咨詢(xún)背后幽污,一定是需求。只要顧客咨詢(xún)了簿姨,說(shuō)明她是有意向的距误。
當(dāng)然要做好咨詢(xún)銷(xiāo)售,并不是短短幾句話(huà)就能概括的扁位,需要具備專(zhuān)業(yè)的術(shù)語(yǔ)准潭、專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品知識(shí),消費(fèi)心理學(xué)等域仇。
磨刀不誤砍柴功刑然,提前做好功課還是有必要的。
4.10%的時(shí)間做成交殉簸。
總結(jié)歸納起來(lái):就是先通過(guò)互動(dòng)建立強(qiáng)烈的信賴(lài)感闰集,接著堅(jiān)持給粉絲輸出價(jià)值沽讹,另外與他們真誠(chéng)交流成為朋友,最后水到渠成達(dá)成交易武鲁。
建立你在粉絲心中的信賴(lài)感是形成裂變的基礎(chǔ)爽雄,搞定一個(gè)客戶(hù),就會(huì)連帶影響到他身邊的人沐鼠,成交就不是難事了挚瘟。