1月23日疾呻，在金蝶集團(tuán)召的“千人渠道合作伙伴大會(huì)”上除嘹，金蝶集團(tuán)董事局主席徐少春正式宣布金蝶戰(zhàn)略投資紛享銷客，投資金額或?yàn)?億元人民幣罐韩。
企業(yè)級市場可是今年的大熱點(diǎn)啊憾赁。下面何璽就金蝶投資紛享銷客一事說說自己的看法。
一散吵、中國SaaS市場進(jìn)入高速發(fā)展期
據(jù)國際數(shù)據(jù)公司IDC最新發(fā)布的《中國公有云服務(wù)市場半年度跟蹤報(bào)告》顯示，2017年上半年蟆肆，中國公有云軟件即服務(wù)（以下簡稱SaaS）市場規(guī)模達(dá)到5.4億美元矾睦，同比增長34.5%。中國SaaS市場正處于高速發(fā)展的初級階段炎功，其發(fā)展速度是傳統(tǒng)套裝軟件的10倍枚冗。據(jù)IDC預(yù)測，到2021年蛇损，中國SaaS市場規(guī)模將達(dá)到48.9億美元赁温，2017—2021年的年復(fù)合增長率將超過40%。
未來五年中國SaaS市場將高速增長淤齐，業(yè)務(wù)呈現(xiàn)全面整合化趨勢股囊。數(shù)字化經(jīng)濟(jì)浪潮下，以云計(jì)算為基礎(chǔ)的第三平臺技術(shù)成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的主要助推器更啄。SaaS以其快速部署稚疹、按需付費(fèi)等優(yōu)勢祭务，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)資源彈性擴(kuò)張，在優(yōu)化成本的同時(shí)义锥，提高效率、實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)上下游的整合拌倍。因此赂鲤，市場的需求和基礎(chǔ)設(shè)施的大力發(fā)展進(jìn)一步刺激SaaS市場的高速發(fā)展。
對比美國市場蛤袒，中國SaaS市場依舊處于初級的高速發(fā)展階段膨更，發(fā)展相對成熟的細(xì)分市場有CRM（客戶關(guān)系管理）妙真、ERM（企業(yè)資源管理）以及協(xié)同應(yīng)用市場。并且荚守，各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域并沒有出現(xiàn)“獨(dú)角獸”類的標(biāo)桿企業(yè)珍德，從SaaS廠商營收占比來看，前十大廠商僅僅占整體SaaS市場的35%锈候，競爭格局十分不穩(wěn)定是中國目前SaaS市場的特點(diǎn)。
據(jù)移動(dòng)信息化研究中心調(diào)研數(shù)據(jù)顯示摄职，云CRM作為SaaS細(xì)分領(lǐng)域获列，2017年國內(nèi)銷售規(guī)模首次突破10億元關(guān)口，2018年國內(nèi)CRM將繼續(xù)保持41.7%的高增長击孩。
中國當(dāng)前有4300多萬企業(yè)，其中大型企業(yè)有10萬家巩梢，剩余的都是中小企業(yè)。與之對應(yīng)的是括蝠，中國當(dāng)前僅有300多家企業(yè)級服務(wù)提供商。巨大的市場碍拆，已經(jīng)吸引了眾多巨頭的目光慨蓝。
企業(yè)級服務(wù)，這是下一個(gè)可能誕生千億級巨頭的大市場礼烈。
當(dāng)前，中國SaaS市場還處于群雄逐鹿的初級發(fā)展階段庭呜。
二犀忱、國內(nèi)中小SaaS創(chuàng)業(yè)廠商進(jìn)入整合并購洗牌階段
據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：2016年各個(gè)行業(yè)的融資數(shù)量累計(jì)近180起，2017年上半年的投資僅保持了去年同一季度約40%的熱度数冬，而且大部分資金集中在營銷搀庶、人力資源铜异、數(shù)據(jù)三大類秸架，整體投資頻次和金額都大幅縮水。
缺錢的國內(nèi)中小SaaS創(chuàng)業(yè)廠商日子過得十分艱難东抹，裁員過冬、尋求并購……各種風(fēng)波不斷缆镣。
在這個(gè)過程中试浙，行業(yè)大魚吃小魚現(xiàn)象開始凸顯田巴，傳統(tǒng)廠商開始向國內(nèi)中小SaaS廠商露出獠牙挟秤，成為行業(yè)收割者。
2017年8月艘刚，用友網(wǎng)絡(luò)和用友企業(yè)管理研究所聯(lián)合收購大易約46%的股票；2017年11月箩朴，光環(huán)新網(wǎng)宣布以20億元收購亞馬遜中國的云資產(chǎn)秋度；2017年12月，企加云獲阿里巴巴領(lǐng)投的近億元A輪融資……
在阿里釘釘宣布過億之后埠居，傳統(tǒng)SaaS廠商的危機(jī)和焦慮則更加明顯事期。金蝶、用友們明白兽泣，再不拼，未來的企業(yè)級服務(wù)市場第一梯隊(duì)或許就真自己什么事了金踪。在互聯(lián)網(wǎng)巨頭參加的賽場，從來都是尸橫遍野法希。
而這場互聯(lián)網(wǎng)巨頭和傳統(tǒng)老牌SaaS廠商之間戰(zhàn)爭靶瘸，必有一戰(zhàn)。
在互聯(lián)網(wǎng)巨頭和傳統(tǒng)老牌SaaS廠商廝殺的賽場上怨咪，國內(nèi)中小SaaS廠商必將成為犧牲品。國內(nèi)中小SaaS創(chuàng)業(yè)廠商要么賣身唉匾，要么出局匠楚。賣身在還好，起碼暫時(shí)還活著峡懈，不賣身則完全失去了活下去的希望与斤。
戰(zhàn)略投資紛享銷客，是金蝶進(jìn)入2018打響反擊的第一槍撩穿。這只是開始冗锁，接下SaaS市場將會(huì)有更多類似并購、戰(zhàn)略投資的事件發(fā)生冻河。
三、戰(zhàn)略投資紛享銷客锭弊，只因徐少春太焦慮
在何璽看來擂错，金蝶戰(zhàn)略投資紛享銷客，更多的是為了自保剑鞍。
金蝶董事長徐少春說：“我是很有危機(jī)感的一個(gè)人，不是說敵人打到眼皮底下蚁署，我才做出改變，得常常未雨綢繆哪痰，因?yàn)槲抑牢C(jī)到來時(shí)久妆，就已經(jīng)來不及了”。
在中國SaaS市場進(jìn)入高速發(fā)展期的當(dāng)下肋演，在與阿里釘釘烂琴、企業(yè)微信，以及老對手用友廝殺的賽場上监右，手中缺少關(guān)鍵籌碼的徐少春很焦慮健盒。
在阿里釘釘宣布用戶數(shù)過億称簿，企業(yè)用戶超過300萬的巨大優(yōu)勢下，危機(jī)感強(qiáng)烈的徐少春更焦慮父虑。當(dāng)然授药，焦慮的不僅僅是徐少春，還有他的老對手用友悔叽。
今天的阿里釘釘不僅有規(guī)模優(yōu)勢娇澎，還在服務(wù)上遠(yuǎn)超同行。免費(fèi)大旗之下，釘釘不僅在功能上能滿足中小企業(yè)的基本需求伪很，還發(fā)力開放平臺奋单，激勵(lì)I(lǐng)SV供應(yīng)商開發(fā)更多的場景服務(wù)，最大程度的滿足中小企業(yè)的所有需求键痛，不僅如此匾七，釘釘還在AI、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)上投入了大量的資源昨忆，為用戶提供超越期望的服務(wù)邑贴。
在阿里釘釘?shù)倪@一套互聯(lián)網(wǎng)的組合拳下，我想徐少春內(nèi)心多少是有些無力的拢驾。該怎么去接招？又該如何突圍咖为？這是金蝶當(dāng)前的困境稠腊。
知道了金蝶當(dāng)前的困境，我們再來看金蝶投資紛享銷客吞彤，就比較好理解了叹放。
一方面，紛享銷客目前處于CRM領(lǐng)域第一梯隊(duì)懂盐，投資有利于增強(qiáng)自己在CRM領(lǐng)域的實(shí)力糕档。另一方面拌喉，紛享銷客幾年來累積的企業(yè)客戶俐银，也是很有價(jià)值的資源。
當(dāng)然最重要的田藐，投資并購是大玩家們拓展業(yè)務(wù)吱七、打通上下游產(chǎn)業(yè)鏈、提升市場競爭力等的有力手段景醇。
四吝岭、金蝶+紛享銷客，整合提升是關(guān)鍵
何璽認(rèn)為窜管，當(dāng)前形勢下，金蝶投資紛享銷客是徐少春為了減少與競爭對手而采取的戰(zhàn)術(shù)获搏。
其目的是為了防御和延緩競爭對手對行業(yè)縱深的滲透失乾。
但徐少春想要達(dá)到這個(gè)目的仗扬，整合提升是關(guān)鍵蕾额。
關(guān)于此次合作內(nèi)容，羅旭表示：“這是紛享銷客首次引入戰(zhàn)略投資人诅蝶。金蝶國際不僅帶給我們資金，更重要的是语盈，金蝶國際能夠帶給我們在品牌缰泡、管理、產(chǎn)品缠借、技術(shù)、客戶和渠道上的資源支持硝逢，必將有利于我們奠定在CRM市場的絕對優(yōu)勢”绅喉。
徐少春表示：“我們看中紛享銷客行業(yè)領(lǐng)先的優(yōu)勢地位、極強(qiáng)的創(chuàng)新力和執(zhí)行力徽缚，我們將全力支持紛享銷客繼續(xù)獨(dú)立發(fā)展丽蝎⊥雷瑁”
當(dāng)然，這只是雙方在臺面上的話蝇闭。何璽認(rèn)為礼仗，接下來雙方或?qū)⑦M(jìn)入整合期童谒。
當(dāng)前蔫饰，云之家和紛享銷客在業(yè)務(wù)上有部分重合，兩者在客戶上的重合度也很高外盯。接下來，徐少春首先要梳理的是云之家和紛享銷客的關(guān)系城须，對雙方在業(yè)務(wù)、人員方面進(jìn)行評估（前期應(yīng)該做了一些工作陪汽，但還需要更深入）。
一旦理清了二者的關(guān)系，接下來就是團(tuán)隊(duì)整合弥锄，管理層温治，業(yè)務(wù)層應(yīng)該都會(huì)有一些動(dòng)作，特別是業(yè)務(wù)層突琳，紛享的銷售人員很有可能會(huì)與金蝶的銷售體系進(jìn)行整合蠢琳，一是避免內(nèi)部惡性競爭逛艰，二是減少運(yùn)營成本镇眷。
在這個(gè)過程中具伍，摩擦是避免不了的，最后就看誰更強(qiáng)勢了人芽。當(dāng)然，這種事情一般都是有錢的更有發(fā)言權(quán)了橄抹。
整合是必然的，只是能提升多少玉锌，是整體提升還是部分提升疟羹？這個(gè)就需要時(shí)間來驗(yàn)證了。而且丸逸，這個(gè)時(shí)間還不能太長剃袍，太長時(shí)間消化的話又有可能給競爭對手留下了發(fā)展的空間。
如果整合得好憔维，金蝶在產(chǎn)品和團(tuán)隊(duì)上或許能上一個(gè)臺階畏邢，拉近與競爭對手的差距。
這是一場資本之戰(zhàn)程储，也是一場規(guī)模之戰(zhàn)臂寝，更是一場創(chuàng)新之戰(zhàn)。比拼的是企業(yè)的綜合實(shí)力败徊，只有在多個(gè)方面都做得比競爭對手更好掏缎，才能在未來贏得勝利眷蜈。成為最終的企業(yè)級市場領(lǐng)導(dǎo)者。
