一、
事件始末:今年中秋绳慎,四位阿里安全部員工利用自己編輯的“黑客代碼”纵竖,抱著搶月餅/秀技術(shù)的心態(tài),在公司月餅內(nèi)銷過程中多刷了124盒月餅杏愤。隨后靡砌,第五名主角浮出水面--葉某,阿里“前”阿里云云盾的安全技術(shù)負責(zé)人珊楼。
阿里云安全團隊的道哥在他的朋友圈如是說:“葉是我心目中‘前’阿里巴巴全集團(含螞蟻)在安全攻防技術(shù)上的第一人通殃,我的左膀右臂,未來注定是要升p10的人厕宗。從某種意義上來說也是這個國家的財富』啵現(xiàn)在便宜你們這些安全公司了。無語凝噎已慢∏簦”
這是一個曾經(jīng)信任下屬的上司作出的多么扼腕的感慨,為了這些月餅佑惠,在本該與家人團聚的中秋佳節(jié)朋腋,這些同學(xué)一失足,結(jié)束了BAT公司的職業(yè)生涯兢仰。
二乍丈、
阿里向來以“很傻很天真”作為招募員工的準(zhǔn)繩剂碴,而在本次“阿里月餅事件”中把将,員工的“純真”未能戰(zhàn)勝他們與身俱來的“貪欲”。就連身居高位忆矛,本應(yīng)不差錢的葉同學(xué)都未能幸免察蹲,這到底原因何在?
這些月餅的價格約莫150元一盒催训,人均25盒洽议,即約合3750元。如果事先知道為了不到4000元的收益會遭遇辭退的風(fēng)險漫拭,那么這5人亚兄,尤其是葉同學(xué),還會做出如此蝕本的行動嗎采驻?
行為背后的動機是什么审胚?經(jīng)過筆者分析匈勋,主要有兩個因素影響了他們的判斷。
首先膳叨,他們在行動之初洽洁,預(yù)期受到懲罰的概率很低。比如說是2%菲嘴,那么做出這個行動的期望收益猜猜是多少饿自?
3750除以2%,等于187500龄坪。
對昭雌,你沒有看錯,通過“黑客代碼”秒殺阿里月餅的這五位同學(xué)的秒殺預(yù)期收益為18萬健田。
可是城豁,即使是18萬,可能也只是4位安全部員工一年的收入抄课,葉同學(xué)半年甚至不到半年的收入唱星,既然如此,又有哪種因素促使他們做出“依舊劃不來”的舉動呢跟磨?
這就是第二種因素在作祟间聊,一種非理性的心理因素。我們姑且稱它為“為貪而貪”抵拘。
三哎榴、
幾年前,曾經(jīng)有一則新聞僵蛛,新聞的主角看到ATM上插著一張別人的銀行卡尚蝌,并且處于還能取款的界面,于是充尉,主角面臨著幾種選擇飘言。
A.棄之不顧,離開
B.取出卡片驼侠,交給警察叔叔
C.取出所有錢姿鸿,裝進自己腰包
D.其他
和大多數(shù)使用“蒙猜大法”的同學(xué)一樣,主角選了“C”倒源,當(dāng)人民警察通過監(jiān)控錄像找到她時苛预,她設(shè)法訴諸于理性:我是外企的高管,年薪xx笋熬,怎么可能為了這么點小錢做出這種事热某?
是啊,理性不會讓你干這種事兒。但非理性會昔馋。
幸好有攝像頭的監(jiān)控錄像芜繁,否則“理性”的吃瓜群眾也覺得高管如你,有錢如你干不出這種事兒绒极。
四骏令、
另有一則爆款新聞同樣如此,雖然新聞的題目有些標(biāo)題黨垄提,叫做《貪官屋內(nèi)被查出上億現(xiàn)金榔袋,燒壞4臺點鈔機》,但其背后蘊含的心理學(xué)原理是一樣一樣的铡俐。
該貪官每日騎著一輛舊自行車上班凰兑,衣著簡譜,絲毫看不出腰纏萬貫审丘±艄唬可見,“貪”并不為了消費滩报,“貪”是為了填補心中安全感的缺失锅知。
這類貪官每每在認罪書上往往如此表白:我出生于一個極其貧困的家庭,在我年幼的時候脓钾,家里的xx(某個近身親人)曾經(jīng)因yy(由于貧困造成的事件售睹,比如吃不上一個冷饅頭)而zz(不好的結(jié)果)了。
正因如此可训,他們當(dāng)年幼小的心靈造成了創(chuàng)傷昌妹,創(chuàng)傷越嚴(yán)重,“為貪而貪”的情節(jié)就越甚握截。
“為貪而貪”情結(jié)嚴(yán)重的人是不適合攬權(quán)的飞崖。某大學(xué)教授在企業(yè)任職總經(jīng)理時就設(shè)法通過一種識人技術(shù)剔除了這樣的候選人。
他先請人運來幾卡車大米谨胞,然后向全公司宣布今日可以使用任何手段“領(lǐng)取”大米固歪。
于是公司里就出現(xiàn)了脫下秋褲,在褲腳管處打結(jié)裝米運米等“各顯神通”的大神畜眨。教授請人暗中記下他們的名字昼牛,從此他們便與管理崗位無緣。
五康聂、
既然知道了原理,企業(yè)和個人又該如何防范于未然胞四,避免悲劇重演呢恬汁?
作為企業(yè),一方面辜伟,不但要在文化上做引導(dǎo)氓侧,在制度上也要形成一種檢查的氛圍脊另,通過增加做壞事容易被發(fā)現(xiàn)的概率從而讓員工降低“作惡”的期望收益;另一方面约巷,企業(yè)還要學(xué)習(xí)教授總經(jīng)理的識人方法偎痛,識別“為貪而貪”情結(jié)嚴(yán)重的候選人,使之沒有足夠的權(quán)力“作惡”独郎。
作為個人踩麦,我們可以通過增加自己的學(xué)識,拓展自身的視野氓癌,最重要的是升級認知來彌補內(nèi)心安全感的不足谓谦。通過自我的不斷精進,更多的成長贪婉,正真使內(nèi)心強大起來反粥,從而抵御我們并不需要的“無謂安全感”。
阿里月餅事件在過去疲迂、現(xiàn)在和未來才顿,在其形式不斷變幻著、發(fā)生著尤蒿,我們姑且就把它當(dāng)做一件中秋節(jié)的禮物娜膘,讓我們像聰明人一樣,從別人的錯誤中g(shù)et到技能优质。
干貨總結(jié):
1.影響人類行為的重要因素之一是期望收益竣贪,它的公式為:實際收益除以失效概率。
2.另一個影響行為的非理性因素是“為貪而貪”情結(jié)巩螃,成因于早年的創(chuàng)傷記憶演怎。
3.企業(yè)可以通過形成檢查氛圍等諸多手段增加失效概率,從而使理性人降低期望收益避乏,減少壞行為爷耀。
4.個人可以通過認知升級,增加學(xué)識拍皮,拓展視野等手段彌補安全感不足歹叮,進而抵御我們并不需要的“無謂安全感”
5.關(guān)注我,可以助你精進成長铆帽。
祝各位中秋節(jié)快樂咆耿!