【大禮包 第一彈】 ?產(chǎn)品經(jīng)理精選24書（職業(yè)篇） http://pan.baidu.com/s/1kTKNiEb

【大禮包 第二彈】 ?產(chǎn)品經(jīng)理精選24書 （技術(shù)篇）http://pan.baidu.com/s/1gdzqAFT

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一.關(guān)于“產(chǎn)品經(jīng)理”的眾說紛紜

? ? ?去年網(wǎng)上有一首神曲——《產(chǎn)品經(jīng)理是條狗》漩符，從此產(chǎn)品經(jīng)理有了“產(chǎn)品汪”的稱呼果覆。那么我們先來看看幾只“名犬”怎么看待自己的吧距糖。

“產(chǎn)品經(jīng)理——用狗一樣的嗅覺去找風(fēng)口，然后果斷撒泡尿占地盤奕塑。”

“夾運營和技術(shù)中間那個吹牛逼又吃力不討好的家肯×渑椋”

“要受得了折磨、經(jīng)得住挫敗讨衣、耐得住寂寞换棚、忍得住傷痛、熬得住青春值依、盯得住對手圃泡、轉(zhuǎn)得過腦筋、放得下自尊愿险、厚得了臉皮颇蜡、搞得過開發(fā)、跑得了市場辆亏、懂得了運營风秤、做得了設(shè)計、寫得了文檔扮叨、講得了PPT缤弦、管得了項目、說得贏老板彻磁、看得透本質(zhì)碍沐，最重要的，還要有十年磨一劍的鋼鐵般的意志

……

以上開腦洞答案僅供參考衷蜓，我搜到兩個自己比較認(rèn)同的說法累提。

產(chǎn)品經(jīng)理的核心價值有三點：行業(yè)認(rèn)知及分析；需求分析及系統(tǒng)化磁浇；用戶體驗及產(chǎn)品設(shè)計斋陪。

“一、行業(yè)認(rèn)知及分析”是決定正確的方向，也是最核心最有含金量的事情无虚！最優(yōu)秀最資深的產(chǎn)品經(jīng)理都是做這個的缔赠。

“二、需求分析及系統(tǒng)化”是做正確的事情友题，具體執(zhí)行的好不好嗤堰，會直接影響產(chǎn)品的數(shù)據(jù)，關(guān)系到產(chǎn)品的成敗咆爽。

“三梁棠、用戶體驗及產(chǎn)品設(shè)計”是對正確的事的“錦上添花”，不是雪中送炭斗埂。是一種完善符糊、優(yōu)化、提升呛凶。即使不會這一條男娄，也依舊可以做好產(chǎn)品經(jīng)理。新入行的產(chǎn)品經(jīng)理往往認(rèn)為這一條就是產(chǎn)品經(jīng)理的主要工作內(nèi)容漾稀，而實際上這些是含金量最低的事情模闲，可替代性也最強，甚至可以直接交給交互設(shè)計師來做崭捍。 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?——知乎網(wǎng)友小和Daniel

? ? ?雖然不是每個人都能以產(chǎn)品經(jīng)理為業(yè)尸折，但在我看來，產(chǎn)品經(jīng)理是一類人殷蛇，他的做事思路與方法可以解決很多實際的生活問題实夹。只要你能夠發(fā)現(xiàn)問題并描述清楚，轉(zhuǎn)化為一個需求粒梦，進而轉(zhuǎn)化為一個任務(wù)亮航，爭取到支持，發(fā)動起一批人匀们，將這個任務(wù)完成缴淋，并持續(xù)不斷以主人翁的心態(tài)去跟蹤、維護這個產(chǎn)物泄朴，那么重抖，你就是產(chǎn)品經(jīng)理。至少祖灰，你已經(jīng)是自己的產(chǎn)品經(jīng)理仇哆，這才是“人人都是產(chǎn)品經(jīng)理”的真諦。

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ——蘇杰《人人都是產(chǎn)品經(jīng)理》

? ?如果要我說說產(chǎn)品經(jīng)理的理解夫植，我的答案是：

首先，產(chǎn)品經(jīng)理不應(yīng)該像狗一樣活，應(yīng)像狗一樣忠誠于自己的產(chǎn)品和用戶详民。

其次延欠，產(chǎn)品經(jīng)理身上肩負(fù)著兩項使命。對外沈跨，他是一個創(chuàng)造者由捎，創(chuàng)造讓用戶尖叫的產(chǎn)品；對內(nèi)饿凛，他是一個營造者狞玛，營造一個良好氛圍的團隊。

? ?第一句不解釋了涧窒，說說第二句吧心肪。每一個優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理都應(yīng)該有這樣的情懷：“站在上帝的角度用產(chǎn)品改造世界【牢猓”創(chuàng)造一個產(chǎn)品的過程需要產(chǎn)品經(jīng)理硬鞍、程序員、設(shè)計師戴已、運營團隊等多方面的努力固该。但無疑，產(chǎn)品經(jīng)理是給這個產(chǎn)品打上最深烙印的人糖儡，而一個產(chǎn)品最初的奠基的工作伐坏，也是由產(chǎn)品經(jīng)理完成的。我們發(fā)現(xiàn)握联，一個讓用戶尖叫的產(chǎn)品背后往往有一個卓越的產(chǎn)品經(jīng)理桦沉。當(dāng)我們用iPhone、Macbook時拴疤，我們會感受到喬布斯的完美主義和簡潔主義永部；當(dāng)我們用小米時，我們會感受到雷軍的“專注極致口碑快”呐矾。而需要成為神一樣的產(chǎn)品經(jīng)理苔埋，做出一個出色的產(chǎn)品，是需要很長時間的積累的蜒犯，這里奉上一張產(chǎn)品經(jīng)理能力模型圖（轉(zhuǎn)自知乎網(wǎng)友）组橄，可見要成為一個優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理，需要學(xué)習(xí)和積累的東西實在是太多太多了~

?

? ? ?而在產(chǎn)品經(jīng)理的諸多能力方面罚随，非常重要的一點是組織與團隊協(xié)作的能力玉工，因為產(chǎn)品經(jīng)理除了要打造好產(chǎn)品，還要打造一支有執(zhí)行力的優(yōu)秀團隊淘菩，要通過自身的魅力去影響團隊的每一個人遵班⊥郎“人人都是管理者”是彼得德魯克在《卓有成效的管理者》當(dāng)中提出一個重要的觀點，讓程序員狭郑、設(shè)計師等所有團隊成員在管理好自己的同時參與到對整個產(chǎn)品的管理工作中來腹暖，每個人都思考怎樣才能做出最好的產(chǎn)品，這是我對“人人都是產(chǎn)品經(jīng)理”的解讀翰萨。

二.我的產(chǎn)品經(jīng)理三觀

1.產(chǎn)品經(jīng)理不是神秘高端的職業(yè)脏答，但簡單不意味著容易。

? ?上面講到產(chǎn)品經(jīng)理需要懂得很多方面的知識亩鬼，小小白們會暗想產(chǎn)品經(jīng)理是不是很難入手殖告。其實，產(chǎn)品經(jīng)理并不是什么神秘高端的職業(yè)雳锋，它是為了適應(yīng)現(xiàn)代物質(zhì)文明生活發(fā)展的需要黄绩，社會分工專業(yè)化而出現(xiàn)的職業(yè)。寶潔公司在1923年首次提出了產(chǎn)品經(jīng)理的概念魄缚。當(dāng)時宝与，寶潔推出了新的香皂品牌“佳美”，一個叫麥克愛爾洛埃是“佳美”的銷售負(fù)責(zé)人冶匹，雖然他非常努力习劫，但“佳美”一直銷路不暢。麥克愛爾洛埃仔細(xì)分析后得出結(jié)論嚼隘，出現(xiàn)這一局面的重要因素就是诽里，“佳美”的廣告及市場銷售手段，和寶潔公司另一款非常成功的肥皂產(chǎn)品—“象牙”過于類似了飞蛹。他認(rèn)為由幾個人負(fù)責(zé)同類產(chǎn)品的廣告和銷售谤狡，不僅造成了人力與廣告費用的浪費，更重要的是容易對顧客造成顧此失彼的印象卧檐。于是墓懂，他提出了“一個人負(fù)責(zé)一個產(chǎn)品”的構(gòu)想，產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)能夠把銷售經(jīng)理工作的大部分接過來霉囚，使銷售經(jīng)理能將主要精力放在銷售產(chǎn)品的工作上捕仔。麥克愛爾洛埃的“品牌管理”法，得到了以醉心于改革創(chuàng)新而聞名的寶潔公司總裁杜普利的贊同盈罐。因此榜跌，麥克愛爾洛埃成為了全世界第一位產(chǎn)品經(jīng)理。

? ?當(dāng)我第一次了解這個故事時盅粪，我感覺自己的經(jīng)歷和麥克愛爾洛埃頗有幾分相似之處钓葫。我是無意中做了一些產(chǎn)品經(jīng)理的事情：觀察到生活中有些令自己不爽的問題，提出了自己改進它想法票顾，找來幾個懂技術(shù)的小伙伴一起嘗試础浮，最后還真就取得了一些小成果帆调。直到后來聽說了“產(chǎn)品經(jīng)理”這個詞，知道原來之前扮演了這樣一個角色豆同。

? ?從另一個角度看贷帮，產(chǎn)品經(jīng)理的能力要求也不是神秘高端的。我摘抄了BAT等大公司對產(chǎn)品經(jīng)理的要求:

1.有良好的溝通能力和團隊合作精神诱告，出色的組織能力；

2.有良好的學(xué)習(xí)能力和人格魅力民晒、能承受壓力精居，敢于接受挑戰(zhàn)；

3.執(zhí)行力強潜必，具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和強烈的責(zé)任心靴姿；

4.對市場發(fā)展趨勢有敏銳的洞察力和創(chuàng)新意識，能夠深刻把握用戶需求磁滚；

5.熟悉互聯(lián)網(wǎng)或者軟件產(chǎn)品整體實現(xiàn)的過程佛吓，包括從需求分析到產(chǎn)品發(fā)布;

……

? ?在這些要求里面，前三條聽上去是不是很熟悉垂攘？感覺跟大學(xué)里報名加入學(xué)生會的要求差不多维雇。當(dāng)然，這絕不意味著隨便誰都可以被BAT錄取去做PM晒他，但說明產(chǎn)品經(jīng)理并不是天才或者智商很高的人才能去做的行業(yè)吱型。

? ? 但是，產(chǎn)品經(jīng)理入行簡單并不意味著容易陨仅。優(yōu)秀的運動員津滞、作家、程序員都有這種認(rèn)識灼伤，認(rèn)為他們所做的事情在本質(zhì)上很簡單触徐，但同時也非常困難。困難的原因在于兩點：堅持和精益求精狐赡。好比跑馬拉松撞鹉，跑42km停下來，有什么比這個更簡單猾警？跑完馬拉松很困難的事實無損其簡單性孔祸。對產(chǎn)品的規(guī)劃和對團隊的管理也不容易，但本質(zhì)也是很簡單的发皿，就是以特定的方式朝特定的目標(biāo)堅持去做崔慧，不斷從錯誤中學(xué)習(xí)，把事情做到最好穴墅。

2.產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)以平等的心態(tài)與開發(fā)人員惶室、設(shè)計人員坦承溝通

在很多時候温自，初入行的產(chǎn)品經(jīng)理容易擺不正自己和開發(fā)人員和設(shè)計師的關(guān)系。有的產(chǎn)品經(jīng)理覺得自己是來管理程序員和設(shè)計師的皇钞，產(chǎn)品的問題不容設(shè)計師和程序員提出自己的看法悼泌，設(shè)計師和程序員們做好自己的“本職工作”就最好了。而另外有的產(chǎn)品經(jīng)理覺得程序員和設(shè)計師是懂技術(shù)的人夹界，不能隨便得罪的（萬一人家不干了怎么辦）馆里，于是但凡是程序員或是設(shè)計師提出異議，無條件的按照他們的意見來可柿，成為了不折不扣的“被管理者”鸠踪。

我認(rèn)為良好的關(guān)系應(yīng)該是這樣的：

? ?如果沒有產(chǎn)品經(jīng)理在中間溝通，起一個橋梁的作用复斥，那估計一個團隊的主要矛盾就是程序猿和設(shè)計獅之間的矛盾了营密。程序猿覺得設(shè)計獅時刻在作死，搞出一堆華而不實的東西目锭，界面能用看著湊合就行了评汰；設(shè)計獅看到自己原本十分滿意的設(shè)計被要求毫無理由的修改，親手毀滅自己作品的痛苦實在難忍……

? ? 所以痢虹，產(chǎn)品經(jīng)理的存在是有意義的被去，并非是一個團隊中可有可無的角色。如果一個產(chǎn)品經(jīng)理的過分強勢或者是不作為世分，都會破壞產(chǎn)品研發(fā)團隊的開放氛圍编振。

? ? 而從一個大一點的角度來說，一個好的產(chǎn)品的誕生臭埋，是產(chǎn)品經(jīng)理踪央、開發(fā)人員、設(shè)計人員相互思想碰撞最終達(dá)成一致的結(jié)果瓢阴。因為畅蹂，在研發(fā)一個產(chǎn)品的過程中，我們通常需要以下四種視角：

（一）業(yè)務(wù)視角

業(yè)務(wù)視角關(guān)注于一個項目或者產(chǎn)品對公司或是組織的財務(wù)盈虧的影響荣恐，也就是考慮產(chǎn)品的帶來的商業(yè)利益液斜。這通常由資深的產(chǎn)品經(jīng)理（或是老板項目經(jīng)理）完成，他們需要編寫產(chǎn)品遠(yuǎn)景文檔叠穆。業(yè)務(wù)視角通常需要想這些問題：

1.這個項目的意義在哪少漆？

2.我們的用戶/客戶有哪些未滿足的需求有待我們創(chuàng)造？

3.用戶會因為什么而選擇我們的產(chǎn)品來滿足他的需求硼被？

4.這個項目/產(chǎn)品開發(fā)需要多少成本示损？預(yù)計會帶來多少收益？

（二）用戶視角

在互聯(lián)網(wǎng)時代的今天嚷硫，軟件開發(fā)的主流趨勢早已不是原來大公司組織下開發(fā)的滿足幾乎所有人的“大而全”的產(chǎn)品检访，比如像微軟的office始鱼；更多的是在垂直領(lǐng)域的深挖，在滿足用戶特定需求上做到極致的體驗脆贵，比如在陌生人社交領(lǐng)域医清，陌陌就是這樣的產(chǎn)品。產(chǎn)品的邏輯從功能的實現(xiàn)與滿足逐漸發(fā)展為用戶營造某種產(chǎn)品的體驗卖氨。因而会烙，我們需要對用戶細(xì)分研究，站在他們的角度上去思考問題筒捺。這是產(chǎn)品經(jīng)理需要做充分用戶研究而得到的答案持搜，而不是產(chǎn)品經(jīng)理自己主觀的想法或是盲從于程序員、老板的意見焙矛，產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)時刻代表著用戶的立場。

關(guān)于用戶視角残腌，有以下問題值得思考：

1.人們在哪些方面遇到了痛點和困擾村斟？

2.他們需要什么，想要什么卻根本做不到抛猫？

3.如何挖掘出用戶最真實最核心的那點需求蟆盹，又如何通過產(chǎn)品去滿足這一需求？

4.有其他滿足用戶需求的替代性方法嗎闺金？

（三）技術(shù)視角

一個產(chǎn)品如何從無到有逾滥，需要工程師提出一個構(gòu)建的方法。從技術(shù)視角的角度出發(fā)败匹，可以提出如下問題：

1.產(chǎn)品的構(gòu)建需要什么技術(shù)寨昙？什么方案？

2.如何檢驗產(chǎn)品是否達(dá)到我們的技術(shù)要求掀亩？

3.產(chǎn)品的可靠性舔哪、性能、擴展性如何槽棍？

4. PM提出的方案從技術(shù)上是否可行捉蚤？需要多少時間？有沒有替代的解決方法炼七？

（四）設(shè)計視角

有時缆巧，一個質(zhì)量很好的產(chǎn)品賣的并不比一個質(zhì)量稍差的產(chǎn)品更好，產(chǎn)品質(zhì)量并不一定總是同用戶對產(chǎn)品的喜愛程度相關(guān)豌拙，這其中陕悬，產(chǎn)品的設(shè)計感、美感是其中很重要的影響因素姆蘸。關(guān)于設(shè)計視角墩莫，設(shè)計師可以思考會從以下角度思考：

1.產(chǎn)品的核心價值如何通過特定的設(shè)計元素凸顯出來芙委？

2.這個產(chǎn)品應(yīng)該主打什么風(fēng)格？

3.如果要體現(xiàn)一個產(chǎn)品的科技感/時尚感……可以通過什么方式呈現(xiàn)狂秦？哪種方式是更好的灌侣？為什么？

? ? 在這四種對產(chǎn)品的認(rèn)知視角中裂问，有兩種都與產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé)有關(guān)侧啼。但同時也應(yīng)該看到，還有兩種視角來自于開發(fā)工程師和設(shè)計師堪簿。產(chǎn)品經(jīng)理絕不是可以替代的角色痊乾，產(chǎn)品經(jīng)理需要將來自設(shè)計與程序員的意見融合起來，拿出一個大家都認(rèn)同的方案椭更。

3.產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)生涯是一個不斷修煉自我的過程哪审。

先看一副漫畫：

對于這幅漫畫，我的看法是：

1.一個產(chǎn)品經(jīng)理即便遇到再大的挑戰(zhàn)虑瀑，也不會上天臺去解決的湿滓，玻璃心的人永遠(yuǎn)成不了合格的產(chǎn)品經(jīng)理。

2.如果程序員和設(shè)計真如這幅漫畫這樣舌狗，產(chǎn)品經(jīng)理也不能從天臺跳下叽奥，先下樓去問清楚程序員和設(shè)計為什么那么想他去shi，產(chǎn)品經(jīng)理至死都應(yīng)該抱著打破砂鍋問到底的精神痛侍。

3.把程序員朝氓、設(shè)計師逼上天臺，是產(chǎn)品經(jīng)理的錯主届，產(chǎn)品經(jīng)理需要時刻反思自身赵哲，是不是促進了團隊的進步與成長，是不是營造了一個好的團隊氛圍與工作環(huán)境君丁？

最后的最后誓竿，放上喬布斯在Stanford的一段演講：

? ? ?第一個故事是關(guān)于如何把生命中的點點滴滴串連起來。

? ? ?在十七歲那年,我真的上了大學(xué)谈截。但是我很愚蠢的選擇了一個幾乎和你們斯坦福大學(xué)一樣貴的學(xué)校,我父母還處于藍(lán)領(lǐng)階層筷屡，他們幾乎把所有積蓄都花在了我的學(xué)費上面。在六個月后,我已經(jīng)看不到其中的價值所在簸喂。我不知道我想要在生命中做什么,我也不知道大學(xué)能幫助我找到怎樣的答案毙死。但是在這里，我?guī)缀趸ü饬宋腋改高@一輩子的所有積蓄喻鳄。所以我決定要退學(xué),我覺得這是個正確的決定扼倘。不能否認(rèn),我當(dāng)時確實非常的害怕,但是現(xiàn)在回頭看看,那的確是我這一生中最棒的一個決定。在我做出退學(xué)決定的那一刻,我終于可以不必去讀那些令我提不起絲毫興趣的課程了。然后我還可以去修那些看起來有點意思的課程再菊。

? ?但是這并不是那么浪漫爪喘。我失去了我的宿舍,所以我只能在朋友房間的地板上面睡覺,我去撿5美分的可樂瓶子，僅僅為了填飽肚子,在星期天的晚上,我需要走七英里的路程纠拔，穿過這個城市到Hare Krishna寺廟,只是為了能吃上飯——這個星期唯一一頓好一點的飯秉剑。但是我喜歡這樣。我跟著我的直覺和好奇心走,遇到的很多東西,此后被證明是無價之寶稠诲。讓我給你們舉一個例子吧：

? ? ?Reed大學(xué)在那時提供也許是全美最好的美術(shù)字課程侦鹏。在這個大學(xué)里面的每個海報,每個抽屜的標(biāo)簽上面全都是漂亮的美術(shù)字。因為我退學(xué)了,沒有受到正規(guī)的訓(xùn)練,所以我決定去參加這個課程臀叙，去學(xué)學(xué)怎樣寫出漂亮的美術(shù)字略水。我學(xué)到了sanserif和serif字體,我學(xué)會了怎么樣在不同的字母組合之中改變空格的長度,還有怎么樣才能作出最棒的印刷式樣。那是一種科學(xué)永遠(yuǎn)不能捕捉到的劝萤、美麗的渊涝、真實的藝術(shù)精妙,我發(fā)現(xiàn)那實在是太美妙了。

? 當(dāng)時看起來這些東西在我的生命中床嫌，好像都沒有什么實際應(yīng)用的可能驶赏。但是十年之后,當(dāng)我們在設(shè)計第一臺Macintosh電腦的時候,就不是那樣了。我把當(dāng)時我學(xué)的那些家伙全都設(shè)計進了Mac既鞠。那是第一臺使用了漂亮的印刷字體的電腦。如果我當(dāng)時沒有退學(xué),就不會有機會去參加這個我感興趣的美術(shù)字課程, Mac就不會有這么多豐富的字體盖文，以及賞心悅目的字體間距嘱蛋。那么現(xiàn)在個人電腦就不會有現(xiàn)在這么美妙的字型了。當(dāng)然我在大學(xué)的時候五续，還不可能把從前的點點滴滴串連起來,但是當(dāng)我十年后回顧這一切的時候,真的豁然開朗了洒敏。

? ?再次說明的是,你在向前展望的時候不可能將這些片斷串連起來；你只能在回顧的時候?qū)Ⅻc點滴滴串連起來疙驾。所以你必須相信這些片斷會在你未來的某一天串連起來凶伙。你必須要相信某些東西：你的勇氣、目的它碎、生命函荣、因緣。這個過程從來沒有令我失望,只是讓我的生命更加地與眾不同而已扳肛。

? ? 趁著年輕傻挂，去做無用之事、讀無用之書挖息，生命不息學(xué)習(xí)不止金拒，這是產(chǎn)品經(jīng)理這個職業(yè)最有趣，也最吸引我的地方套腹。

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作者：張子昂 ? ?QQ:1426349779

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