前言:
上午去參加了一個(gè)模擬群面穷蛹,面的題目是:暢想一種或幾種新的科技對(duì)我們生活的影響。
題目真的很大昼汗,真的真的很大肴熏。
我看到的時(shí)候很懵。事實(shí)證明大家也很懵顷窒。
所以前半段時(shí)間一直在討論框架和維度蛙吏。
感受是,整場(chǎng)氣氛太溫和了蹋肮,就像是一場(chǎng)非常日常的小組交流??出刷。
導(dǎo)師的意見(jiàn)之一是看看MECE,其余的意見(jiàn)可以看當(dāng)時(shí)在面試題紙上的記錄坯辩。
遂誕此篇馁龟。
定義:
MECE,是Mutually Exclusive Collectively Exhaustive漆魔,中文意思是“相互獨(dú)立坷檩,完全窮盡”。 也就是對(duì)于一個(gè)重大的議題改抡,能夠做到不重疊矢炼、不遺漏的分類,而且能夠藉此有效把握問(wèn)題的核心阿纤,并解決問(wèn)題的方法句灌。它是麥肯錫的第一個(gè)女咨詢顧問(wèn)巴巴拉·明托(Barbara Minto)在金字塔原理(The Minto Pyramid Principle)中提出的一個(gè)很重要的原則。
兩個(gè)步驟:
1.確認(rèn)問(wèn)題是什么
2.尋找MECE的切入點(diǎn)
當(dāng)我們利用MECE法則分解問(wèn)題的時(shí)候,實(shí)則在尋找兩個(gè)或者以上“互斥”的兩樣?xùn)|西胰锌。
例如我們需要分析客戶消費(fèi)特征骗绕,可以從性別、年齡资昧、學(xué)歷等來(lái)分解:
按照性別可以分為:男酬土、女
按照年齡可以分為:18歲以下、18-25歲格带、25-35歲撤缴、35-50歲、50歲以上
按照學(xué)歷可以分為:小學(xué)及以下叽唱、初中屈呕、高中、大學(xué)棺亭、碩士研究生及以上
這樣凉袱,在每一層,我們羅列的都符合MECE法則“相互獨(dú)立侦铜,完全窮盡”专甩。想快速分解問(wèn)題的時(shí)候,尋找“互斥”的確是最快速的方法钉稍。
5種常用的分類法:
1涤躲、二分法
這個(gè)分類方式在日常生活中比較常見(jiàn),其實(shí)就是把信息分成A和非A兩個(gè)部分贡未。
比如國(guó)內(nèi)种樱、國(guó)外,他人俊卤、自己嫩挤,已婚、未婚消恍,成年人岂昭、未成年人,左右狠怨,男女约啊,收入和支出,專業(yè)和業(yè)余等等佣赖。
2恰矩、過(guò)程法
也就是按照事情發(fā)展的時(shí)間、流程憎蛤、程序外傅,對(duì)信息進(jìn)行逐一的分類。
比如在日常生活當(dāng)中制定的日程表,解決問(wèn)題的6個(gè)步驟萎胰,達(dá)成目標(biāo)的3個(gè)階段彬碱,其實(shí)都屬于過(guò)程分類。 過(guò)程分類法特別適合用于在對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展和階段的匯報(bào)上奥洼。
3、要素法?
我們?cè)谏町?dāng)中也經(jīng)常會(huì)使用到要素法晚胡。
比如說(shuō)優(yōu)秀員工的7種品質(zhì)灵奖、公司的組織架構(gòu)圖等等,其實(shí)都是把一個(gè)整體分成不同的構(gòu)成部分估盘〈苫迹可以是從上到下,從外到內(nèi)遣妥,從整體到局部擅编。 這種分類方法是用于說(shuō)明事物的各個(gè)方面特征的。
4箫踩、公式法?
公式法就是可以按照公式設(shè)計(jì)的要素去分類爱态,只要公式成立,那這樣的分類就符合MECE原則境钟。
比如锦担,銷售額=單價(jià)×數(shù)量,這里就是把銷售額通過(guò)公式拆解成了單價(jià)和數(shù)量慨削。
5洞渔、矩陣法
比如我們?cè)诎才殴ぷ鞯臅r(shí)候,有一種分類方式缚态,是把你的工作分成以下四種:(1)重要緊急磁椒,(2)重要不緊急,(3)不重要但緊急玫芦,(4)不重要也不緊急浆熔。
然后可以把它們填到4個(gè)象限當(dāng)中去,這4個(gè)象限就是2×2矩陣桥帆。這種分類方式就叫做矩陣法蘸拔。
這種分類方式的關(guān)鍵在于,你要使用2次二分法环葵。比如:
你給員工布置任務(wù)调窍,你可以先用二分法把員工分為有意愿做任務(wù)的員工和沒(méi)有意愿做任務(wù)的員工;然后再?gòu)牧硗庖粋€(gè)維度再用一次二分法张遭,把員工分成有能力做任務(wù)的員工和沒(méi)有能力做任務(wù)的員工邓萨。
接著,你把這兩個(gè)不同的類別交叉,就可以得到一個(gè)四個(gè)象限的類別缔恳,它們分別就是有能力有意愿宝剖,有能力沒(méi)意愿,沒(méi)能力有意愿和沒(méi)能力沒(méi)意愿歉甚。得出的這4項(xiàng)分類是MECE的万细,它是不重不漏的。
結(jié)語(yǔ):
感覺(jué)這樣的分類方法雖然能帶來(lái)一些啟發(fā)纸泄,但沒(méi)有很大的啟示(赖钞?)
p.s.最近發(fā)現(xiàn)你好喜歡用“感覺(jué)”開(kāi)頭喔。