《周鴻祎自述》讀書筆記

周鴻祎自述??

1文捶、沒有人能打敗趨勢(shì)荷逞,趨勢(shì)一旦爆發(fā)會(huì)爆發(fā)出雪崩效應(yīng)。

2粹排、互聯(lián)網(wǎng)毀滅了很多傳統(tǒng)的商業(yè)模式种远,誰離互聯(lián)網(wǎng)越近互聯(lián)網(wǎng)就先毀滅誰,毀滅指是被邊緣化恨搓,也就是說收入不再上升院促,商業(yè)價(jià)值和商業(yè)地位在萎縮。在這個(gè)快速變化的時(shí)代每個(gè)企業(yè)都是傳統(tǒng)企業(yè)斧抱。

3常拓、消費(fèi)者也在發(fā)生變化,今天的消費(fèi)者沒有耐心辉浦,他們不愿意聽這個(gè)技術(shù)弄抬,那個(gè)功能,似乎不愿意被教育宪郊。(簡單易用掂恕,消滅掉說明書)

4、在互聯(lián)網(wǎng)弛槐,由于新鮮的信息流動(dòng)快懊亡,而且觸及的范圍廣,消費(fèi)者擁有了更多的知情權(quán)乎串,也就更大限度地消除了信息不對(duì)稱店枣。以前是買的沒有賣的精,現(xiàn)在是消費(fèi)者學(xué)精了叹誉,辨別能力更強(qiáng)了鸯两,他們更愿意相信自己的朋友而不是相信商家的吹噓消費(fèi)者的話語權(quán)越來越大,產(chǎn)品做得好不好长豁?體驗(yàn)做得好不好钧唐,成了成功的關(guān)鍵。只要你是做消費(fèi)類產(chǎn)品的匠襟,是直接面向消費(fèi)者的钝侠,把產(chǎn)品做得簡單易用该园,用戶就會(huì)喜歡。

5帅韧、商業(yè)模式不等于賺錢模式爬范,商業(yè)模式應(yīng)該包括四個(gè)層面:產(chǎn)品模式、用戶模式弱匪、推廣模式青瀑、收入模式。產(chǎn)品模式是要為用戶提供什么樣的產(chǎn)品萧诫,在產(chǎn)品模式之上還要講用戶模式斥难,也就是說一定要找到對(duì)需求最強(qiáng)烈的用戶。其次是推廣模式帘饶,在中國哑诊,只靠自己口碑的話,還沒有接近大多數(shù)目標(biāo)用戶及刻,就已經(jīng)被巨頭給盯上了镀裤,也不一定要花很多錢去推廣,要想想在推廣模式上的創(chuàng)新缴饭。最后才是收入模式暑劝,也就是通過產(chǎn)品的巨大用戶基數(shù),來獲得收入颗搂,一般創(chuàng)業(yè)者剛開始談的收入模式基本都是不靠譜的担猛。

6、砸錢做推廣丢氢,最容易產(chǎn)生的一個(gè)錯(cuò)誤判斷就是過于依賴推廣傅联,而不再注重用戶體驗(yàn)。最簡單的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是疚察,把推廣資源撤了蒸走,不再砸錢,該產(chǎn)品的用戶量是不是往下掉貌嫡?如果用戶量一下掉下來了比驻,說明產(chǎn)品肯定存在問題,這個(gè)時(shí)候就需要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)整衅枫。

7嫁艇、沒有用戶價(jià)值也就沒有商業(yè)價(jià)值朗伶。一個(gè)例子弦撩,郵件營銷本來是很好的東西,但是后來很多人發(fā)郵件肆無忌憚论皆,結(jié)果把整個(gè)行業(yè)都會(huì)掉了益楼,現(xiàn)在的人幾乎沒有做郵件營銷的企業(yè)猾漫。所以一定要重視用戶價(jià)值,一定要把用戶價(jià)值放在公司收入之上感凤。

8悯周、在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代環(huán)境變了規(guī)則也變了,以前你把東西忽悠出去了陪竿,讓客戶購買了就達(dá)到目的禽翼,現(xiàn)在不同,用戶是使用的產(chǎn)品和服務(wù)的人族跛,東西賣出去或送出去之后闰挡,用戶才剛開始跟你產(chǎn)生關(guān)系,離用戶越遠(yuǎn)越容易被邊緣化礁哄。

9长酗、互聯(lián)網(wǎng)盈利模式有三種,第一個(gè)是在網(wǎng)上賣東西桐绒,第二種是靠廣告收入夺脾,第三種是以網(wǎng)游為代表的增值服務(wù)。這三種的根本就是海量的用戶基礎(chǔ)在互聯(lián)網(wǎng)中茉继,而用戶本身就是商業(yè)模式的第一個(gè)重要環(huán)節(jié)咧叭,也就是說如果要獲得商業(yè)利益,就得先考慮如何創(chuàng)造用戶價(jià)值烁竭。

10佳簸、在360,我們判斷一款產(chǎn)品好不好颖变?不是看他能幫公司賺多少錢生均?而是看能幫助用戶解決什么問題?更進(jìn)一步在為用戶解決問題的過程中腥刹,是不是感到簡單方便马胧?甚至能夠獲得一種愉悅感。

11衔峰、互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是為用戶做服務(wù)佩脊,這跟傳統(tǒng)行業(yè)不一樣,傳統(tǒng)行業(yè)都是一錘子買賣垫卤。在互聯(lián)網(wǎng)中威彰,你首先得要有一個(gè)明確定位,然后一定要會(huì)做減法穴肘,就是要找對(duì)一個(gè)點(diǎn)歇盼,在這個(gè)點(diǎn)上做到極致,不要什么功能都做评抚,最后什么都不突出豹缀。

12伯复、創(chuàng)新有兩種,一種是商業(yè)模式創(chuàng)新邢笙,一種是體驗(yàn)上的創(chuàng)新啸如。

13、顛覆式創(chuàng)新剛出來時(shí)渾身都是缺點(diǎn)氮惯,不一定是完美的叮雳,也不一定是先進(jìn)的,但他一定是在一個(gè)點(diǎn)上做到了極致妇汗。顛覆式創(chuàng)新一般都是一個(gè)小型創(chuàng)業(yè)公司做的事情债鸡,他們都是一些成熟企業(yè)認(rèn)為不值得做的事。所有的顛覆式創(chuàng)新铛纬,都是隱藏在一片噪聲里厌均,都是從細(xì)節(jié)處入手,從不起眼的地方出發(fā)告唆,然后等到有一天你注意到他的時(shí)候棺弊,你就無法抵擋。顛覆式創(chuàng)新需要逆向思維擒悬,也就是think?different模她。

14、顛覆的力量一般來自于側(cè)翼懂牧,也就是來自于行業(yè)巨頭們不屑一顧侈净,或者看不清看不懂的事情,然后再在這些微觀的點(diǎn)上進(jìn)行資源聚焦僧凤。所以創(chuàng)業(yè)的前期不要敲鑼打鼓畜侦,到處去宣傳,引起巨頭關(guān)注躯保,把有限的力量聚焦在側(cè)翼上旋膳,等巨頭發(fā)現(xiàn)你,已經(jīng)追不上了途事。

15验懊、免費(fèi)即是商業(yè)模式也是一種革命的手法,也是一種營銷手段尸变,是互聯(lián)網(wǎng)的一種精神义图。

16、只要用戶還在召烂,就可以把收入再掙回來碱工,但如果為了收入和業(yè)務(wù)損害了用戶價(jià)值,用戶就跑掉了。

17痛垛、未來硬件的互聯(lián)網(wǎng)化有四點(diǎn):第一點(diǎn)是商業(yè)模式的互聯(lián)網(wǎng)化,也就是硬件肯定是免費(fèi)的桶蛔,當(dāng)然這里面指不是白送是零利潤匙头,通過其他服務(wù)賺錢;第二點(diǎn)是產(chǎn)品體驗(yàn)互聯(lián)網(wǎng)化仔雷,是做口碑蹂析,注重用戶體驗(yàn);第三點(diǎn)是市場推廣的互聯(lián)網(wǎng)化碟婆,一個(gè)是口碑推廣电抚;第四點(diǎn)是產(chǎn)品銷售的互聯(lián)網(wǎng)化,也是電子商務(wù)竖共,去除中間環(huán)節(jié)蝙叛,扁平化銷售。

18公给、回過頭重新研究你的業(yè)務(wù)流程借帘,研究你的用戶消費(fèi)習(xí)慣,重新看你的用戶如何使用產(chǎn)品淌铐,你的產(chǎn)品是否給用戶解決了問題肺然,點(diǎn)滴改進(jìn),用戶體驗(yàn)一定會(huì)改善腿准,超出用戶的預(yù)期才能形成體驗(yàn)际起。

19、大家所謂的用戶調(diào)研吐葱、用戶分析街望、用戶訪談,都是再想用戶會(huì)用你的產(chǎn)品的情況下進(jìn)行的弟跑,但這是經(jīng)不住推敲的它匕,如果用戶根本沒有對(duì)產(chǎn)品有需求怎么辦?這種需求很可能是憑空想出來的窖认。

20豫柬、我們做產(chǎn)品的時(shí)候應(yīng)該全方位系統(tǒng)性思考,應(yīng)該考慮的面面俱到扑浸,但是考慮完了在更多的功能中要找到一個(gè)點(diǎn)作為突破口烧给,再大的市場也需要一個(gè)點(diǎn)進(jìn)入,所有成功的產(chǎn)品都要找到一個(gè)點(diǎn)喝噪,把有限的資源聚焦點(diǎn)這個(gè)點(diǎn)上础嫡,才能形成壓強(qiáng)。

21、互聯(lián)網(wǎng)微創(chuàng)新規(guī)律:一是從小著眼榴鼎,貼近用戶需求心理伯诬;第二小步快跑,快速迭代不斷試錯(cuò)巫财。

22盗似、衡量微創(chuàng)新的最好的標(biāo)準(zhǔn),用戶會(huì)不會(huì)以最屌絲的語言在用戶間流傳平项。(比如快播的雷達(dá))

23赫舒、強(qiáng)需求產(chǎn)品可以自我發(fā)展成強(qiáng)大的渠道,而弱需求產(chǎn)品獨(dú)立做很難闽瓢,必須有一個(gè)強(qiáng)大的渠道接癌。

24、很多人做產(chǎn)品都會(huì)有三個(gè)錯(cuò)誤假設(shè)扣讼,第一是每個(gè)固定的用戶一定會(huì)需要缺猛;第二,假設(shè)用戶一定知道某個(gè)功能的存在椭符;第三枯夜,假設(shè)用戶一定會(huì)按照自己設(shè)定的方式來使用。

25艰山、建立一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)湖雹,你有三個(gè)要點(diǎn):第一,不能以發(fā)財(cái)為目標(biāo)曙搬,一定要有某種程度的理想主義摔吏;第二,財(cái)散人聚纵装,要有激勵(lì)機(jī)制征讲,把大家的利益捆綁在一起;第三橡娄,解決新老交替的問題诗箍,留一部分利益給未來。

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