以終為始——從依賴性到獨立性杆故。目標(biāo)、原則溉愁、計劃三者缺一不可处铛。三者兼具時,就要通過實踐(行動力)來實現(xiàn)了。
目標(biāo)有大有小撤蟆,大至一月篙贸,小至一天。綜合客定和自定原則(規(guī)矩)枫疆,在兩者的框架里找到同目標(biāo)的聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),順著網(wǎng)絡(luò)末端“順藤摸瓜”攻下目標(biāo)敷鸦。
聯(lián)系到今日工作:
首先在第一時間把自己狀態(tài)盡可能調(diào)整穩(wěn)定息楔,簡潔回顧下“昨天的不足”清楚自己接下來要解決的問題,以及做好迎接好新問題的心理準(zhǔn)備??扒披。在工作中值依,始終培養(yǎng)“自己監(jiān)督自己”的能力,完善從依賴性到獨立性碟案。
“加資源”的基礎(chǔ)有了一丟丟愿险,進入完善階段。接下來主要被解決的問題就是交定金价说,現(xiàn)在一個定金也沒有辆亏,審視了一下自己:
1.維護客戶溝通時,盡可能淡定,但還是有點“迫不及待”
改進:接下來回復(fù)時鳖目,耐住性子分析顧客每一句話的“潛臺詞”扮叨,迅速做出引導(dǎo)顧客的反映(說到容易做到難,加油吧)
2.容易被客戶牽著走
改進:清楚自己目標(biāo)穩(wěn)住原則领迈,不能太“慣”客戶彻磁,就算客戶是上帝,我們也要按照計劃引導(dǎo)上帝來辦卡狸捅,哈哈衷蜓。(目標(biāo)是拿下客戶,原則是公司的活動框架尘喝,計劃向成功出定金的小伙伴多學(xué)習(xí)溝通方式)
總結(jié):貴在實踐磁浇,只要正確的堅持就離成功越來越近。我要做的就是多像伙伴們學(xué)習(xí)瞧省,多實踐(要給自己多創(chuàng)造實踐的機會——把資源量質(zhì)提上去——把資源量提上去)把于成功的距離縮到最短(希望小伙伴們多提點提點扯夭,人難知自己有錯,感恩指導(dǎo)??)