最近看到吳軍的硅谷來信第三季發(fā)行蜜笤，恰逢發(fā)了工資濒蒋，就果斷訂閱了。
但是在聽的過程中把兔，總有一種不同的聲音在吶喊沪伙。一口氣聽完七八講后，也許是玩游戲的爽點(diǎn)過高县好，一下子沒法靜下心來围橡。不過，這倒也倒逼出了一個(gè)問題：除了滿足好奇心外聘惦，我為什么要花時(shí)間了解疫情期間硅谷的情況某饰？古人常說學(xué)而不思則罔，也許是需要花些時(shí)間琢磨琢磨善绎。以下黔漂，是一些思維的隨機(jī)漫步：
首先，文字講述的內(nèi)容更像是給予一個(gè)個(gè)框架禀酱，有更大概率讓人擁有看清事實(shí)的能力炬守。就拿玩王者榮耀為例，游戲里讓人獲得快感在于及時(shí)滿足：越塔強(qiáng)殺的快感剂跟，拿五殺的快感减途，拿MVP的快感酣藻，一旦獲得就會立即語音播報(bào)強(qiáng)化這些行為。而相比于現(xiàn)實(shí)世界鳍置，一個(gè)鼓勵(lì)資源稀缺的世界辽剧，更是讓人留戀這種榮耀感。
然而税产，還有第二層強(qiáng)化機(jī)制：玩過游戲之后的空虛感怕轿。當(dāng)一下子回到現(xiàn)實(shí)世界，若是生活令人滿意也就罷了辟拷，可若是不滿意撞羽，就會越發(fā)迷戀，甚至茶飯不思衫冻。而這诀紊，就是產(chǎn)品經(jīng)理收割時(shí)間的手段。就像馬化騰極力推崇的一本書：《Don't make me thinking(別讓我思考)》隅俘。一切的設(shè)計(jì)邻奠，都在于繞過思維防御。
還有一個(gè)例子是吸煙考赛，有時(shí)吸煙者并非不知道吸煙的壞處惕澎，而是要分析具體的場景莉测。比如設(shè)計(jì)者在壓力大的時(shí)候颜骤，在長時(shí)間畫圖感到厭倦的時(shí)候，一支煙捣卤，就是瞬間釋放壓力忍抽，獲得快感的靈丹妙藥。相比于跑步釋放壓力的那種快感董朝，中年的贅肉鸠项，心肺功能的下降，跑步的賽道等種種問題更是需要解決子姜，于是乎祟绊，一支煙成了最好的替代方案。而這種及時(shí)滿足的依賴感一旦形成哥捕，就再難擺脫了牧抽。
再往深一點(diǎn)推演，所謂的服務(wù)業(yè)創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)繁榮遥赚，在不斷讓人身體弱化扬舒，讓大腦獲得更多滿足的過程。以汽車為例凫佛。為了讓每天的上班途中少受些罪讲坎，發(fā)明了汽車孕惜。于是，人們的出行體驗(yàn)得到了優(yōu)化晨炕，大量的人為此買單衫画，于是，每年為此出售更多的打工時(shí)間瓮栗。與此同時(shí)碧磅，身體素質(zhì)開始下降，一些高收入人群為了健康便催生了相關(guān)的健身產(chǎn)業(yè)遵馆，又創(chuàng)造出一批健身教練鲸郊，健身器材。若是健身費(fèi)勁货邓，還有各種理療按摩秆撮，各種SPA。
對于服務(wù)業(yè)的理解换况，也許能給予一個(gè)新的維度看待價(jià)值职辨。因?yàn)橐郧埃傆X得實(shí)打?qū)嵉膭?chuàng)造糧食戈二，制造衣服才能創(chuàng)造出價(jià)值舒裤，卻難以理解音樂，游戲觉吭，影視這類虛擬的價(jià)值腾供。可現(xiàn)在乃至不久的將來鲜滩，卻因?yàn)榍罢攉@得富足伴鳖，讓虛擬的服務(wù)呈現(xiàn)出了更為稀缺的價(jià)值。就像吳軍老師在文中提到的谷歌公司徙硅。原先像沃爾瑪這樣的大型零售超市壓根就看不起谷歌這樣的廣告公司榜聂，而如今五個(gè)沃爾瑪?shù)睦麧檯s也抵不過一個(gè)谷歌。反而沃爾瑪還在疫情期間向電商轉(zhuǎn)型嗓蘑，在電商領(lǐng)域的銷售額增長141%须肆，實(shí)現(xiàn)了過往5年的利潤最高值，真香桩皿！
