隨著業(yè)務(wù)的增長泰讽,來自蘇州地區(qū)的客戶和生源越來越多吩蔑。公開課需要企業(yè)把員工派出來參加課程,蘇州到上海參課坑雅,涉及差旅住宿实檀,多少有點不便惶洲。考慮到蘇州當(dāng)?shù)氐目蛻粜枨笊庞蹋覀冊谒伎家灰ㄆ谠谔K州開班恬吕,滿足當(dāng)?shù)卣猩?/p>
做決策之前,我們做了一圈調(diào)研须床,發(fā)覺上海同行在蘇州的業(yè)務(wù)收入超過300萬的至少有10家铐料,也就說明這個市場至少高于3000萬的存量,是值得我們投入精力好好做的侨颈。但公開課最大的考驗是開班人數(shù)余赢,如果生源不夠,開一期虧一期哈垢,得不償失。
2009年團(tuán)隊在蘇州的業(yè)務(wù)份額50萬+扛拨,如果要實現(xiàn)在蘇州開班耘分,2010年至少需要實現(xiàn)當(dāng)?shù)?80萬的收入,才能確保2011年在蘇州順利開課绑警。
為了鼓勵大家去做蘇州市場的客戶求泰,我們推進(jìn)了兩項措施:
根據(jù)銷售的成熟度,要求銷售人員蘇州地區(qū)的收入占指標(biāo)的10-20%计盒,納入強(qiáng)制考核渴频;
加大激勵,凡是來自蘇州地區(qū)的收款北启,獎金直接按照20%提取卜朗。
這兩個動作下去拔第,確實很有效,超額完成預(yù)期目標(biāo)场钉。
開拓新市場值得做的:
前期調(diào)研蚊俺,摸底市場,了解市場份額逛万、客戶需求泳猬、定價,準(zhǔn)備工作做得越仔細(xì)宇植,越有的放矢得封;
設(shè)置對新市場單獨的考核和激勵,包括利潤率要求等等指郁,因地制宜呛每。
因為有了把公開課業(yè)務(wù)投放蘇州的目標(biāo)與計劃,隨著與老板的進(jìn)度匯報和結(jié)果呈現(xiàn)坡氯,他大概看到了我做區(qū)域的潛力晨横,宣布由我來分管蘇州分公司。
蘇州分公司成立于2005年12月箫柳,分設(shè)獵頭和內(nèi)訓(xùn)業(yè)務(wù)手形,分別匯報給上海獵頭與內(nèi)訓(xùn)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人,并沒有設(shè)置區(qū)域負(fù)責(zé)人悯恍。這樣的安排库糠,意味著當(dāng)?shù)氐膯T工要開始雙線匯報,既匯報給業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人涮毫,又匯報給區(qū)域負(fù)責(zé)人瞬欧。
2010年11月17日,我第一次走進(jìn)蘇州分公司罢防,剛過雙十一艘虎,前臺一堆的包裝盒,辦公室里比較安靜咒吐,偶爾有稀稀拉拉的電話聲野建。我與當(dāng)?shù)?個員工坐下來,開第一次會議恬叹,最深的印象是眼里無光候生。2010年蘇州合計完成141萬的收款,做得最好的一位員工绽昼,年度完成率61%唯鸭。
2011年蘇州分公司的指標(biāo)是260萬,同比141萬增長是不低的硅确,但我給團(tuán)隊設(shè)定了3年沖破1000萬的目標(biāo)目溉。2011年破300萬明肮,2012年破700萬,2013年破1000萬停做,按照這個目標(biāo)晤愧,我們主動請纓,要求增加指標(biāo)到300萬蛉腌。
于是我們按照300萬的指標(biāo)官份,做了人、客戶與產(chǎn)品的目標(biāo)與計劃烙丛。
人的部分舅巷,圍繞個人目標(biāo)談透Why to do,What to do河咽,How to do钠右,漸漸地把人的意愿與驅(qū)動力調(diào)動起來,梳理清楚做什么和怎么做忘蟹,要求人人都沖100%完成率飒房,同時2012年培養(yǎng)出各業(yè)務(wù)當(dāng)?shù)氐墓芾砣藛T。
客戶的部分媚值,明確了要打出標(biāo)桿客戶狠毯,至少成交5家20萬的客戶,10家10萬的客戶褥芒,幫助大家梳理哪些是潛在大客戶以及打法嚼松。
產(chǎn)品的部分,設(shè)定各產(chǎn)品年度目標(biāo)锰扶,相互合作關(guān)系與合作制度献酗,實現(xiàn)區(qū)域借力打力,水漲船高坷牛。
2011年蘇州分公司最后實現(xiàn)334萬的年度收款罕偎,年度完成率111%,實現(xiàn)了蘇州分公司歷史上第一次超額完成任務(wù)漓帅。
讓我印象特別深的是锨亏,同樣的11月份,我在下達(dá)2012年度目標(biāo)700萬時忙干,同事們信心滿滿、士氣昂揚地接受了浪藻,時隔一年捐迫,我看到了他們的信心和眼里有光。那一刻爱葵,作為管理者施戴,真的很有成就感反浓,我感覺自己激活了這個區(qū)域,讓它緩發(fā)出了生機(jī)赞哗。
2011年所有設(shè)定的目標(biāo)都如期實現(xiàn)了雷则,三年規(guī)劃也如期兌現(xiàn)了。2012年實現(xiàn)720+萬收款肪笋,2013年實現(xiàn)1270萬收款月劈,我和蘇州分公司的第一段不深不淺的緣分結(jié)束。