人與人的深度連接捷枯，比核能的威力還大。

從小米開始专执，粉絲運營和社群的概念淮捆，已經(jīng)火了至少4年了。

現(xiàn)在做到千萬會員本股，也只有小米和樊登讀書會了攀痊。

只是觀察他們，還不一定能夠理解社群的精髓拄显。

誤區(qū)：不斷給社群提供價值

幾年前有人讓我運營社群苟径，保持每天發(fā)早報，在群里回復(fù)問題躬审，和粉絲互動棘街，我說：“那就是個qq群，不叫社群承边≡庋常”

那種經(jīng)常發(fā)發(fā)廣告，偶爾回復(fù)下粉絲的博助，在我眼里不叫社群险污，但是我也不知道社群是啥，我本著消費者的需求富岳，我給社群的定義是：不斷給粉絲提供價值蛔糯。

我是這么堅定地認為的里伯，我不靠搶眼球的內(nèi)容去吸引別人，我希望用高價值的內(nèi)容渤闷，來留住群里的粉絲，跟他們建立連接脖镀，讓他們信任我們飒箭，甚至花錢買我們的課程，建立更加深入的鏈接蜒灰。

2016年到2017年弦蹂，我成為格局除了趙老師，第一個講課的人强窖，我講的是公開課凸椿，給粉絲在群里講課，在其他銷售眼里翅溺，我不好好出業(yè)績脑漫，搞什么亂七八糟的。

我講了幾十節(jié)課咙崎，并且拉了幾個小伙伴組成團隊一起講課优幸，這可能是我在安利直銷模式學到后潛意識的行為。

我認為給粉絲持續(xù)提供價值褪猛，非常重要网杆。

效果確實也不錯，2017年年度復(fù)盤的時候伊滋，大部分人的銷售轉(zhuǎn)化率在5%到7%之間碳却，而我和團隊的人，轉(zhuǎn)化率可以達到9%笑旺。

一對多的講課昼浦，雖然沒有一對一溝通那么深入，但是卻是把人不可再生的一份時間筒主，賣出了很多份座柱。

按照每次課1000人聽，我一小時的課程物舒，相當于溝通了1000人色洞，也相當于給我省下了999個小時的時間，這可是延長壽命的好辦法冠胯。

不知不覺火诸，我開始沉迷這種一對多的銷售模式，一開始我還在群里互動回答問題荠察，后來越來越麻木置蜀，沒有互動奈搜，只有講課，連續(xù)不斷地講課盯荤，我開始意識到馋吗，我自己累，粉絲也累秋秤。

那些經(jīng)常聽公開課的粉絲宏粤，已經(jīng)被養(yǎng)成叼嘴了，對于普通的干貨灼卢，他們已經(jīng)不再滿足绍哎，甚至不愿意付費，反正免費的質(zhì)量也挺高鞋真，我好像給自己挖了一個大坑崇堰。

我開始意識到社群的問題，因為我的群涩咖，也是死群海诲，如果沒有源源不斷的人加入，這個群很快就會死掉檩互，變成廣告群饿肺。

2018年我把重點放在寫作上，講課沒有2017年多盾似，也沒有那么用心敬辣。

心在哪里，成就就在哪里零院。

2018年的社群運營非常糟糕溉跃，我把群直接變成廣告群了，知道不對勁告抄，但是不知道哪個點撰茎，才是核心突破點。

杠杠：人與人的連接

社群運營打洼，給我理論上的突破來自于一個關(guān)于組織的類比：鉆石和石墨龄糊。

鉆石和石墨都是由同樣的碳分子組成的，但是由于結(jié)構(gòu)不一樣募疮，鉆石堅不可摧炫惩，石墨柔軟易磨。

這個結(jié)構(gòu)有什么不同阿浓？

石墨之間分子與分子之間的連接是沒有規(guī)則的他嚷，有些分子甚至都沒有連接，某一部分分子緊密，大部分分子反而獨立開來筋蓖。

鉆石的分子與分子之間的連接非常緊密卸耘，形成一個系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)。

社群也是這樣子粘咖，沒有生命力的社群蚣抗，就像石墨一樣，也像現(xiàn)在很多小區(qū)一樣瓮下，人與人之間沒有溝通聯(lián)系翰铡，有幾個人關(guān)系比較好，大部分人之間沒有任何交情唱捣，沒有人主動鏈接，都等著別人給自己打招呼网梢。

而有生命力的社群震缭，人與人的聯(lián)系非常緊密，彼此熟悉战虏，甚至形成領(lǐng)導(dǎo)力梯隊的拣宰，有意見領(lǐng)袖帶頭，有小組長烦感，每個人既是參與者巡社，還是策劃者，共同思考解決問題手趣，就像《第五項修煉》里面提到的“學習型組織”晌该。

現(xiàn)在能活下來的，基本上就是第二種了绿渣，第一種頂多就是一個微信群朝群，不要侮辱社群這兩個字。

我見過兩個社群能做到第一步中符。

第一個社群是007寫作不出局姜胖，但是也是部分做到了。

寫作其實是把個人的品牌寫出來了淀散，讓原本很多牛人的事跡得以讓人了解右莱，互相刺激，也讓很多普通人档插，通過寫作慢蜓，變得不普通。

在一個77人群里郭膛，會有10人為一個小組胀瞪，組成7個小組，每周寫一篇文章，寫7年后去南極凄诞。

這里有規(guī)則：

1圆雁、每周寫一篇，沒有完成要懲罰

2帆谍、第一天發(fā)文章伪朽，第二天就要上下樓點評。

一開始我只把這個群當做丟文章的汛蝙，但是別人點評了我的文章烈涮，我也得點評他們的文章，一來一往窖剑，不打不相識坚洽，我通過他們的文章，認識了一些有意思的人西土，也看清一些混日子的人讶舰。

和社群里的互動，是我第一次對這個社群有感情需了，因為只有人和人才會有感情基礎(chǔ)跳昼，我開始想著對這個007不出局的102班做點什么，我努力做好點評肋乍，甚至給很多人做點評鹅颊，不僅僅是2次，但是做著做著我也累了墓造，畢竟時間沒那么多堪伍。

后來陸續(xù)認識了007的一些小品牌，開始對007有了進一步認識觅闽，最后杠娱，在007的深圳年會，再一次認識了這個社群的威力谱煤，那些積極主動的007er都在主動給007做貢獻摊求，他們互相成就。

我還發(fā)現(xiàn)刘离，參與過“遠方”活動的小伙伴室叉，他們一起吃過苦，比如說敦煌行硫惕，他們的感情都特別好茧痕，能一起玩，能互相幫助恼除，果然是患難見真情踪旷。

后來我才意識到曼氛，很多人來到一個社群，其實就是消費者心態(tài)令野。我花了錢舀患，就是想要服務(wù)的，比如說007气破，來了不能只是發(fā)發(fā)文章聊浅，要有其他的價值。

他們沒看懂现使，價值就在人那里低匙，每認識一個人，人生都可能有心的感悟碳锈，甚至顽冶，可能遇到貴人相助。

給社群做點什么售碳，你能力會成長强重，還會認識一群共同成長的人。

第二個社群是剽悍一只貓的牛人營团滥。

剛加入這個群的時候竿屹，我特別奇怪报强，這個群為什么能連續(xù)七天從早上到晚上都特別活躍灸姊，而且每天都有上千條信息。

每天都有一個入營前的作業(yè)秉溉，工作人員主要做的日常工作包括通知活動和提醒作業(yè)力惯，群里其他消息都是學員發(fā)的。

這學員也不是在群里胡亂刷屏召嘶，很多學員會主動把作業(yè)鏈接整理好父晶，甚至主動把聊天記錄的精華提取出來合并成聊天記錄轉(zhuǎn)發(fā)出來。

除了工作人員弄跌，我就奇怪有一個新西蘭的40歲管家甲喝，每天提醒我交作業(yè)，她還主動整理群的一些精華铛只。我跟她我說我很佩服她做那么多埠胖，她說其實也挺累的，尤其是忙的時候淳玩。

是什么讓她這么累還持續(xù)為社群貢獻直撤？一定是她覺得這很重要，對她很有幫助蜕着，可能是長期有效的幫助谋竖，或許她清楚，要想學習社群運營，就要先付出蓖乘，才有回報锤悄，我特別看好她。

這個社群還有關(guān)于自我介紹驱敲、牛人互夸和采訪環(huán)節(jié)铁蹈，核心就是不斷讓群里的人加深互動和感情，只有社群里的人關(guān)系越緊密众眨，這個班才有戰(zhàn)斗力握牧。

他們后期還有閱讀打卡營和寫作營，完成率有達到100%的娩梨，如果沒有一個戰(zhàn)斗力的團沿腰，是不可能全員完成的，我做過免費和付費的讀書打卡狈定，效果天差地別颂龙。

不過這個社群還有前提，是篩選一批牛人纽什，以牛人推薦措嵌，寫郵箱申請，經(jīng)過自我介紹等環(huán)節(jié)芦缰，最后審核通過才能付費企巢，還有7天的預(yù)備營，通過后才能加入正式營让蕾。

每一個步驟浪规，都是在提高門檻，淘汰劣質(zhì)的人探孝。

加入這個社群的人笋婿，都是有共同愿景的，比如說成為牛人顿颅。

就像鉆石缸濒，除了連接緊密，這些分子得都是高質(zhì)量的碳分子才行粱腻，不能是其他雜物庇配。

所以社群運營的前提，是篩選有質(zhì)量的社群成員栖疑，然后加強社群成員的互動讨永，讓他們相互認識，共同完成任務(wù)遇革，最后發(fā)動他們起來完成高難度的團隊行動卿闹。

這段時間從騰沖揭糕、大理到麗江，了解了不少少數(shù)民族锻霎，他們特別團結(jié)著角，跟以往農(nóng)村的村民一樣，互相熟悉旋恼，互幫互助吏口，有困難一起解決，這不就是一個線下的社群嗎冰更？

我朋友何國家在北海产徊，他說他們那里客家人特別團結(jié)，生意上互相幫助蜀细，連打架都是拉一車人舟铜，雖然這種暴力不值得學習，但是這種團隊氛圍奠衔，卻是現(xiàn)在很多人很缺乏的谆刨。

我從小在學校長大，沒有體會過村民之間的相互幫助归斤，甚至一個村子給你撐腰的那種感覺痊夭，到了廣州，住在小區(qū)脏里，也沒有任何社群的氛圍她我。

雖然很多人從農(nóng)村走到城市，個人越來越獨立膝宁，很多事情不需要別人幫助鸦难，但是也難免會有一種孤獨感根吁，學習型社群正是滿足了這種剛需员淫。

我們不一定要像在農(nóng)村一樣打牌抽煙喝茶才能有集體感，我們通過閱讀击敌、寫作和成長介返，同樣可以找到集體感。

我們?nèi)ツ暌惨庾R到社群的重要性沃斤，然后在北京圣蝎、廣州、深圳分別建立了城市班長帶領(lǐng)的社群衡瓶，一個班長帶20個人徘公，每個城市至少有十幾個班。

我跟格局廣州一班的學員比較熟哮针，他們之間從陌生到熟悉关面，從被動到主動坦袍，開始互相推薦書籍，互相解答問題等太，一起定主題討論捂齐，我能感受到這種方式讓他們成長飛快。

社群的價值在于人缩抡。

意識到這點后奠宜，我給自己定的目標是今年線下見20個牛人，并且不斷在社群里認識牛人瞻想，給社群做貢獻压真，給有需要的戰(zhàn)友幫助，我相信這會給我?guī)頍o限的價值蘑险，這對我一個有社交冷漠癥的人來說榴都，已經(jīng)是巨大的改變了。

今年我會做一個讀書打卡社群漠其，我希望這個社群不僅僅提供讀書書單嘴高、讀書方法論和社群規(guī)則，也不僅僅是改變學員的學習習慣和屎，我希望這是個牛人村子拴驮，每個人互相熟悉，互相幫助柴信，甚至可能產(chǎn)生事業(yè)上的合作套啤。

想想都覺得很興奮。