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作為一名職場人，我們無法逃避協(xié)作交流泣特，而善于溝通的人浩姥，能夠更加容易讓別人接受自己的主張，這是一項(xiàng)非常重要的能力状您，今天給大家簡單剖析下勒叠。
先說一個(gè)誤區(qū)，有一些同學(xué)覺得膏孟，只有銷售或者領(lǐng)導(dǎo)才需要溝通能力眯分，但在我看來，職場新人更需要溝通能力柒桑，因?yàn)榫邆錅贤ψ屪约罕凰丝匆姟?/p>
職場這個(gè)組織里弊决，本質(zhì)為圍繞資源分配進(jìn)行合作分工，其中越能夠調(diào)動(dòng)資源的人魁淳，越能夠獲得更多的資源并形成正循環(huán)飘诗。
如果你在職場里都連表達(dá)自己的觀點(diǎn)都不敢，那么即使有才干界逛，也會(huì)被忽視昆稿，從而沒有資源的輔助，最終結(jié)果就是巧婦難為無米之炊息拜。
我此前有分享過溉潭，在職場里的升職加薪净响，一個(gè)必要條件就是職場能見度，溝通則是提升能見度的有效途徑喳瓣。
我們需要先讓公司里的人馋贤，尤其是你的老板知道你在做什么，等高階之后畏陕，則注意公司以外在行業(yè)里的個(gè)人品牌塑造配乓，從而獲得更多的工作助力。
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對(duì)于職場里的溝通而言蹭秋，跟日常生活相比扰付，我們會(huì)遇到勢差堤撵。
比如跟領(lǐng)導(dǎo)或客戶溝通仁讨，在地位存在勢差；而需要協(xié)助時(shí)实昨，跟一些資源部門打交道洞豁，則存在資源勢差；由于勢差的存在荒给，我們會(huì)產(chǎn)生不必要的心理負(fù)擔(dān)丈挟。
對(duì)于所有的職場溝通而言，有兩個(gè)法則：
1.調(diào)整心態(tài)志电，相信無論結(jié)果如何曙咽，這都是最好的安排；
2.做好準(zhǔn)備挑辆，充足的準(zhǔn)備會(huì)大大降低你的焦慮感例朱，也能有效提升職場說服力。
人有一個(gè)天生的能力鱼蝉，就是自圓其說洒嗤，“無論結(jié)果如何，這都是最好的安排”魁亦，會(huì)讓你持續(xù)保持好的狀態(tài)渔隶。
當(dāng)溝通方案時(shí)被老板否定了，不妨恭喜自己又獲得了一次成長的機(jī)會(huì)洁奈，可以借此再進(jìn)行方案改進(jìn)间唉。
而在溝通前的準(zhǔn)備階段，注意站在對(duì)方角度或高度思考利术。
公司不同層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的格局和關(guān)注點(diǎn)有所不同终吼，你需要盡可能揣摩平等對(duì)話，才能說服領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注并投入資源氯哮。另外則是保持積極的溝通狀態(tài)际跪，這種自信的精神面貌頗能感染人商佛，
我自己曾遇到特別犀利的財(cái)務(wù)總監(jiān)，市場費(fèi)用他最后審批的時(shí)候姆打，常問一句良姆，“不花這個(gè)錢會(huì)怎樣？”幔戏，起初我會(huì)覺得這不是懟人嘛玛追，忿忿不平，后細(xì)細(xì)想確為自己準(zhǔn)備不足闲延。
繼而我又發(fā)現(xiàn)痊剖，“不這么做會(huì)怎樣”，這真是逼自己深度思考的一種方式垒玲，能夠很好的找到溝通說服他人的核心點(diǎn)陆馁。
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在寫工作總結(jié)或郵件的時(shí)候，我們需要注意結(jié)構(gòu)化思維合愈，從而有邏輯性的傳遞信息叮贩，而不雜亂無章。
在職場溝通的時(shí)候也是如此佛析，建議分為五個(gè)步驟：
1.介紹背景和意義
2.給出大的解決方案
3.闡述具體的動(dòng)作
4.說明動(dòng)作對(duì)指標(biāo)達(dá)成的幫助
5.提出馬上立刻可做什么
以上五個(gè)步驟益老，基本是一環(huán)套一環(huán)，從激發(fā)痛點(diǎn)寸莫，到提出解決方案捺萌，然后強(qiáng)調(diào)利益達(dá)成完成臨門一腳，最后還督促下立刻可做的簡單行動(dòng)膘茎，實(shí)現(xiàn)行為促發(fā)桃纯。
好的廣告文案，在于能夠促發(fā)人的行為辽狈，溝通同樣是如此慈参，不僅讓他人認(rèn)同，重點(diǎn)是行為改變刮萌。
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最后說下驮配，我們跟領(lǐng)導(dǎo)溝通的建議。
大多時(shí)候跟領(lǐng)導(dǎo)溝通着茸，目的都是為爭取更多的資源協(xié)助壮锻，為此一些職場人會(huì)說明重重的困難，但我給的建議是少說困難涮阔，多提建議猜绣。
比如企業(yè)做校園招聘工作，由于費(fèi)用不足敬特，高校渠道關(guān)系也一般掰邢，HR會(huì)跟領(lǐng)導(dǎo)抱怨各種問題牺陶，但只講問題，給領(lǐng)導(dǎo)的直接感受就是找借口辣之。
不妨溝通時(shí)嘗試給建議掰伸，比如說：
“老板，為了完成校園招聘200人的任務(wù)怀估，我覺得需要做好三件事狮鸭，1.提前做暑期夏令營、空中宣講會(huì)多搀，營造宣傳歧蕉，可考慮做一些廣告投放；2.聯(lián)系目標(biāo)院校的老師進(jìn)行拜訪康铭，請(qǐng)他們協(xié)助我司的校招工作開展惯退；3.在費(fèi)用方面，單人的成本為一千元麻削，為了實(shí)現(xiàn)200人的招聘任務(wù)蒸痹，我們的預(yù)算應(yīng)該在20萬左右春弥，您覺得如何呛哟，有什么建議嘛？
對(duì)比只抱怨問題匿沛，上述舉例透露出積極扫责、主動(dòng)，以及個(gè)人的思考逃呼，無疑更能爭取到公司資源鳖孤，即使最后無法獲得預(yù)期資源，但可能從老板視角獲得其他未想到的建議抡笼。
職場里苏揣，千萬不要把“不行”、“做不到”推姻，作為自己的潛臺(tái)詞平匈。
在跟領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí)，還需記住管理預(yù)期藏古，不要隨意給承諾增炭，最后導(dǎo)致喪失信任；也不要刻意不溝通拧晕，自己憋大招隙姿，最后給領(lǐng)導(dǎo)帶來驚喜或驚嚇，保持階段性的溝通很重要厂捞。
作者孫凌输玷，認(rèn)證生涯規(guī)劃師队丝，專注大學(xué)生市場，關(guān)注創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)欲鹏。
