預(yù)約客戶鹊汛,要在群里公布,預(yù)約群內(nèi)公布標(biāo)準(zhǔn)
1.訂好了來(lái)的時(shí)間州丹,并有溝通記錄和記錄本記錄袋励。
2.提前給客戶規(guī)劃搭配方案,發(fā)給所有人了解当叭。
如果當(dāng)班時(shí)間客戶到店了茬故,那誰(shuí)預(yù)約誰(shuí)接待,如果預(yù)約人不在的情況按照輪崗接待原則蚁鳖。
這是一個(gè)公平合理的安排磺芭,因?yàn)槲覀兠總€(gè)人都會(huì)遇到同樣的問(wèn)題,你需要?jiǎng)e人幫忙醉箕,同時(shí)也需要無(wú)私的幫助別人钾腺,一個(gè)好漢三個(gè)幫!沒(méi)有優(yōu)秀的個(gè)人讥裤,只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)放棒!別人賣貨我們無(wú)動(dòng)于衷,別人成交我們心生嫉妒己英,別人收拾我們袖手旁觀间螟,那么我們的路就越走越窄了,那才是真正的傻,一個(gè)人如果沒(méi)有他人的幫助厢破,是很難超越自己的荣瑟!
維護(hù)原則:誰(shuí)首次成交,誰(shuí)負(fù)責(zé)維護(hù)這個(gè)客戶摩泪,并在客戶信息后面標(biāo)注自己的名字笆焰!不要幾個(gè)人同時(shí)維護(hù)一個(gè)人,客戶看到我們自己混亂见坑,就會(huì)看輕我們嚷掠,低看我們團(tuán)隊(duì)!大家一定要記住荞驴,面對(duì)客戶的時(shí)候不皆,我們都是一個(gè)整體