高聳入云的城市建筑寨腔，挺拔錯(cuò)落的小區(qū)公寓速侈，進(jìn)出這些樓宇都離不開(kāi)電梯。但電梯失靈墜落迫卢、卡頓困人等故障卻偶有發(fā)生倚搬，上演驚魂一刻或奪命時(shí)分。一旦電梯突發(fā)故障乾蛤，輕則耽誤時(shí)間每界，影響出行；重則致殘致傷家卖，危及生命眨层。那么，此時(shí)相應(yīng)的法律責(zé)任該由誰(shuí)來(lái)承擔(dān)呢上荡？
電梯運(yùn)營(yíng)一般會(huì)涉及生產(chǎn)廠家趴樱、管理單位、維保單位酪捡、使用者等多個(gè)主體叁征。如若發(fā)生事故，需根據(jù)電梯事故原因逛薇，結(jié)合案情來(lái)確定責(zé)任主體或賠償問(wèn)題捺疼。常見(jiàn)的有以下幾種情形：
第一種，電梯生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)商受行政處罰金刁。
2022年6月7日帅涂，山東一小區(qū)內(nèi)電梯停運(yùn)，導(dǎo)致中午回家休息的高考生只能從29層步行下樓尤蛮，因體力消耗巨大，考試成績(jī)受到影響斯议。家長(zhǎng)投訴到有關(guān)部門(mén)产捞，要求給予處罰。
隨后哼御，當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)督管理局以未按照安全技術(shù)規(guī)范要求對(duì)電梯進(jìn)行校驗(yàn)調(diào)試坯临，違反《特種設(shè)備安全法》為由焊唬，對(duì)該電梯運(yùn)營(yíng)商處以一萬(wàn)元罰款。
《行政處罰決定書(shū)》上載明的處罰依據(jù)為《中華人民共和國(guó)特種設(shè)備安全法》第88條看靠，違反本法規(guī)定赶促，未經(jīng)許可，擅自從事電梯維護(hù)保養(yǎng)的挟炬，責(zé)令停止違法行為鸥滨，處一萬(wàn)元以上十萬(wàn)元以下罰款；有違法所得的谤祖，沒(méi)收違法所得婿滓。電梯的維護(hù)保養(yǎng)單位未按照本法規(guī)定以及安全技術(shù)規(guī)范的要求，進(jìn)行電梯維護(hù)保養(yǎng)的粥喜，依照前款規(guī)定處罰凸主。
第二種，物業(yè)承擔(dān)賠償責(zé)任额湘。
趙先生乘小區(qū)電梯時(shí)卿吐，因電梯突然失靈從24樓墜落到23樓而受傷。隨后他將物業(yè)管理公司起至法院請(qǐng)求賠償锋华，法院最后判決該物業(yè)公司賠償醫(yī)療費(fèi)嗡官、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)、誤工費(fèi)供置、護(hù)理費(fèi)谨湘、殘疾賠償金、精神損害撫慰金芥丧、交通費(fèi)等共計(jì)4萬(wàn)元紧阔。
《民法典》第942條規(guī)定，物業(yè)服務(wù)人應(yīng)當(dāng)按照約定和物業(yè)的使用性質(zhì)续担，妥善維修擅耽、養(yǎng)護(hù)、清潔物遇、綠化和經(jīng)營(yíng)管理物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的業(yè)主共有部分乖仇，維護(hù)物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的基本秩序，采取合理措施保護(hù)業(yè)主的人身询兴、財(cái)產(chǎn)安全乃沙。
《民法典》第1253條規(guī)定，建筑物诗舰、構(gòu)筑物或者其他設(shè)施及其擱置物警儒、懸掛物發(fā)生脫落、墜落造成他人損害，所有人蜀铲、管理人或者使用人不能證明自己沒(méi)有過(guò)錯(cuò)的边琉，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。所有人记劝、管理人或者使用人賠償后变姨，有其他責(zé)任人的，有權(quán)向其他責(zé)任人追償厌丑。
小區(qū)電梯故障發(fā)生的意外傷人事件屬于特殊侵權(quán)情形定欧，適用過(guò)錯(cuò)推定原則。受害人只需要證明存在電梯墜落之事實(shí)蹄衷，且因此受到損害忧额，就應(yīng)當(dāng)推定電梯的所有人、管理人愧口、使用人存在過(guò)錯(cuò)睦番，受害人即可要求電梯的所有人、管理人耍属、使用人承擔(dān)賠償責(zé)任托嚣。
因此，對(duì)小區(qū)內(nèi)的電梯負(fù)有安全維護(hù)義務(wù)的物業(yè)公司厚骗，如若未盡到安全保障義務(wù)示启，應(yīng)當(dāng)對(duì)受害人進(jìn)行賠償。
第三種领舰，電梯使用者承擔(dān)一定比例的責(zé)任夫嗓。
重慶的王先生和家人扛著幾百斤的糧食袋上樓，進(jìn)入電梯后冲秽，因糧食袋擺放不均舍咖，電梯承重失衡，突然發(fā)生卡頓锉桑，將王先生一家人困在電梯排霉。王先生情急之下，踹壞電梯門(mén)逃生民轴，后來(lái)卻被物業(yè)以自救方式過(guò)渡為由攻柠，要求賠償電梯維修損失。
《民法典》第1174條規(guī)定后裸，損害是因受害人故意造成的瑰钮，行為人不承擔(dān)責(zé)任。
如果是電梯使用者違反電梯使用須知微驶，超載或誤操作飞涂，只要有確鑿的證據(jù)，由此造成的人身?yè)p害祈搜、財(cái)產(chǎn)損失较店，則由受害人自行承擔(dān)。
本案中王先生在使用電梯時(shí)容燕，有超重梁呈、違規(guī)使用等行為，導(dǎo)致電梯故障蘸秘，因此造成人身或財(cái)產(chǎn)損害的官卡，自己需承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，如物業(yè)公司未盡到安全維護(hù)義務(wù)或救助被困人員不及時(shí)的醋虏，承擔(dān)相應(yīng)比例的賠償責(zé)任寻咒。
最后提醒讀者，一定要正確使用電梯和公共場(chǎng)所的自動(dòng)扶梯颈嚼，尤其是老人毛秘、小孩在乘坐電梯時(shí)，最好有其他成年人陪同阻课，日常生活中必備一些基本的電梯安全自救知識(shí)叫挟，遇到電梯故障不要恐慌。如果在乘電梯時(shí)受到人身?yè)p害限煞，涉及追責(zé)問(wèn)題抹恳，可以及時(shí)咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)的律師。
