最佳實踐的萃取量愧,對于組織和個人而言都具有非常大的價值钾菊。以下三個原因會讓你覺得最佳時間帅矗,崔曲是非常有價值的項目。
一煞烫,保留了企業(yè)最寶貴的知識資產(chǎn)浑此。
在企業(yè)當(dāng)中有非常多非常優(yōu)秀的專家,他們的經(jīng)驗都沒有被重視滞详,然而當(dāng)意識到的時候凛俱,這些經(jīng)驗就流失了。例如料饥,當(dāng)一個年滿60歲快要退休的國家特級維修技師蒲犬,如果他退休了,那么岸啡,他的優(yōu)秀經(jīng)驗就得不到傳承原叮。從某種程度上講,他們不僅僅是屬于專家巡蘸,也屬于企業(yè)奋隶,專家的離開就會造成企業(yè)寶貴的知識資產(chǎn)的浪費∩娜簦惠普前總裁兼首席執(zhí)行官路?普萊特曾經(jīng)說過一句話达布,如果惠普知道惠普知道的团甲,那么它的利潤將是現(xiàn)在的三倍逾冬。華為的首席知識官譚新德先生也提到過,華為最大的浪費是經(jīng)驗的浪費躺苦!正因為如此身腻,華為從培訓(xùn)部門到業(yè)務(wù)團隊都極其重視案例的梳理和編寫,以便讓寶貴的經(jīng)驗在企業(yè)內(nèi)部流轉(zhuǎn)匹厘。
二嘀趟、專家在萃取精研方面需要幫助。
另外一個需要推動最佳實踐萃取項目的原因愈诚,是絕大多數(shù)的業(yè)務(wù)專家不具備自我經(jīng)驗梳理的能力和方法她按。
例如,電視劇《我的兄弟叫順溜》當(dāng)中有一個非常有趣的片段炕柔,王寶強扮演的二雷是射擊能手酌泰,每次上戰(zhàn)場都能準(zhǔn)確射殺敵人,營長讓他給戰(zhàn)友們講講是怎么做到的匕累!二雷憨厚的摸了摸自己的頭說:“我就是跟我爹打獐子陵刹,獐子特別難打!”營長覺得他的回答驢唇不對馬嘴欢嘿,可是二雷除了這句話衰琐,就再也說不出別的了也糊,哦,對了羡宙,他還說了一句狸剃,“我就是每天晚上看蚊子」啡龋”營長氣的鼻子都要歪了捕捂。
現(xiàn)實當(dāng)中,企業(yè)里形形色色的專家斗搞,也有二雷這樣的指攒,他們自己做的很好,可是要總結(jié)分享自己的套路和經(jīng)驗時僻焚,他們卻完全說不清楚允悦,讓人聽得云里霧里!
從經(jīng)驗中提煉出結(jié)構(gòu)化的方法虑啤,需要這個人具備抽象的能力和邏輯思維的能力隙弛,以便從故事中、感受中狞山、碎片化的體驗中全闷,梳理出一個做事和思考的框架。對很多人來說萍启,這并不是一件容易的事情总珠。
三,給人力資源和培訓(xùn)部門帶來業(yè)務(wù)影響力勘纯。業(yè)務(wù)的最佳實踐會直接帶來業(yè)務(wù)的增長局服,既然業(yè)務(wù)部門天然的認(rèn)可最佳實踐的價值,我們可以運用自己的專業(yè)能力驳遵,幫助業(yè)務(wù)部門總結(jié)自己的打法淫奔,業(yè)務(wù)們會覺得我們提供了產(chǎn)出貼地氣有實效。
為業(yè)務(wù)部門執(zhí)行最佳時間萃取堤结,還有一個好處是讓我們更加理解業(yè)務(wù)唆迁。通過這種項目,我們能清晰的看到業(yè)務(wù)部門工作的邏輯與方法是什么竞穷,業(yè)務(wù)部門在哪些地方會碰到挑戰(zhàn)唐责,真正優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員與普通的人員有什么區(qū)別等等。理解了這些也會為我們更好的業(yè)務(wù)服務(wù)提供很多洞察来庭。