不知咨詢師是否發(fā)現(xiàn)一個有趣的現(xiàn)象:當咨詢師越積極處理問題被饿,有些當事人就越置身事外。為了讓當事人能為自己的問題負起責任搪搏,咨詢師可以試著用“希望我怎么幫忙你處理此事狭握?”咨詢師只是輔助角色。
SFBT名詞中的疯溺,solotion-focosed哥牍,這個詞,即是強調找尋解決之道為咨詢焦點喝检,而且這解決之道常是建構在當事人已經(jīng)擁有的方法與資源之上的,只是當事人往往不知道自己撼泛,已經(jīng)擁有這些方法與資源了挠说,所以需要咨詢師去引導他們發(fā)現(xiàn)。通常情況下愿题,例外經(jīng)驗隅很,只要咨詢師能看到當事人的另外經(jīng)驗忠藤,就有可能按圖索記的找到他。探討問題,何時沒有發(fā)生材原,較少發(fā)生,或者詢問當事人何以能扼雏,應付南捂,停止,阻擋缸兔,不好的情況發(fā)生日裙,都是可以用例外問句,補償詢問的方向惰蜜。從哲學觀來說昂拂,問題焦點的咨詢取向,希望能找到形成問題惡性循環(huán)的模式抛猖,進而打斷之格侯,重建行為模式鼻听,而SFBT的意圖,則是直接找尋可以立即造就正向循環(huán)的力量與要素联四,進而立即串聯(lián)以形成正向循環(huán)撑碴。
SFBT提醒咨詢師,在遇到咨詢師之前碎连,當事人依然活著灰羽,盡管當事人心情低落,但他也一直在承受已經(jīng)發(fā)生的問題鱼辙,并能夠前來尋求協(xié)助廉嚼,所以咨詢師可以想一下,這位當事人究竟靠著什么力量與方法倒戏,讓自己可以撐到現(xiàn)在怠噪,如果當事人能看到,于是善用這些力量與資源杜跷,他又會有何不同傍念?這既是應對問句。咨詢師要能看到當事人的應對能力葛闷,其實需要咨詢師能夠看到憋槐,與愿意相信當事人在困境中,有機盡力之處淑趾,SFBT 相信每個當事人都是花盡自己所有的力氣阳仔,變成今日的他,所以咨詢師可以試著開啟另一個評量扣泊,當事人的眼光近范,看到當事人在承受問題發(fā)生時的一些小努力,這些小努力也許可能對當事人而言是大大的可貴延蟹。特別是在當事人情況有危機時评矩,咨詢師更需要肯定,詢問當事人斥杜,何以還能在危機情境中,幫助自己完成日常生活之所需要沥匈,或者還能具有平復心情經(jīng)常波動的情緒的方法果录。并對問題的探問,除了傳遞著咨詢師高度的共情與欣賞之外咐熙,有時還能感動當事人返弹,而且發(fā)出他原先堅持的信念锈玉,與希望努力的目標拉背。
咨詢,當事人不同與教誨两疚,閑聊含滴,咨詢是有方向的勺美,有意圖的碑韵,對咨詢師來說,要是當事人的不當行為或犯錯行為有所改善,往往會是咨詢,被期許的一個方向堤框。當事人犯錯究竟有何意義纵柿?當時犯錯究竟如何改善,如何幫助當事人能從犯錯中着倾,有更多成長與學習,而非僅是停止犯錯而已卡者。在當事人出事時崇决,要實際表示了當事人在這個年齡恒傻,與人生階段需要學習與發(fā)展的任務,正期盼有咨詢師來引領學習完成涝缝,或者表示出當事人在成長的過程中拒逮,尚未學會的課題,正需要咨詢時再重新教導及學習發(fā)展玩徊。咨詢師能以此心態(tài)來看待當時犯錯恩袱,出事的時候潭辈,將更能把握當事人犯錯出事時的意義把敢,時機與效益榔组,也將更能冷靜地發(fā)揮所長,并引導當事人從錯誤中成長铅歼,同時發(fā)揮了,一般化的技巧换可,態(tài)度译荞,以及發(fā)展心理學的教育意涵吞歼。在咨詢中咨詢師要需要去引導當事人思考篙骡,重要他人希望他能具體表現(xiàn)出什么行為稽坤,也需要引導當事人去思考,他對未來美好的愿景為何糯俗,而促使當事人可以努力向前尿褪,假設問句,便是很好的重要的技巧得湘≌攘幔“如果可能,你會希望事情最好的結果是什么忽刽?”“你會看到什么天揖?就知道你的目的已經(jīng)達到了夺欲」虻郏”“當你的老師看到你做什么行為,你就可以不會再被送到教導處了些阅∩〗#”咨詢師需要從當事人口中,探求到當事人期待市埋、所欲的正向目標為何黎泣。
問題不是問題恕刘,是處理問題的方法才是問題,咨詢師若能以開放的態(tài)度先去了解當事人犯錯的動機與目的后抒倚,就可以進一步討論褐着,用什么樣的建設性的方法,才能真正有效地達成其目標托呕。
SFBT認為每一個人都會為自己的目標前進含蓉,每個人的行為都有自己的意圖所在,所以能夠了解當事人所欲的目標项郊,才能幫助當事人向前邁進馅扣。奇跡問句常來探索當事人在乎的目標∽沤担“如果有一天醒來差油,你來到這里的問題都解決了,但你醒來的那一刻任洞,你并不知道奇跡已經(jīng)發(fā)生了蓄喇,那時你會發(fā)現(xiàn)什么?就知道奇跡已經(jīng)發(fā)生了侈咕,你會跟平時有些什么不同呢公罕?奇跡發(fā)生時你可以做些什么事,是現(xiàn)在不能做的耀销?”“如果有一個水晶球楼眷,可以看到你的未來……”“如果有一個神仙給你三個愿望……”“如果你突然有一個神奇的魔法棒……”如果當事人一直無法得知自己要什么,咨詢師可以邀請當事人回去觀察生活中的點點滴滴熊尉」蘖“在這一周內你觀察一下你的生活,哪一天做哪件事狰住,是讓你覺得稍微有些意義或開心或想要多一點的生活张吉?”
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