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在《用戶故事和敏捷方法》一書中描述到：

用戶有著不同的背景泳秀，持有不同的目標(biāo)，我們可以把這些單獨的客戶進行分組榄攀，把每一類作為一種“用戶角色”（User Role）嗜傅。用戶角色是一組屬性的集合，刻畫了一群人的特征檩赢。

在戀愛關(guān)系中吕嘀，你可以理解為，用戶角色是一個人多種特征的合集贞瞒。在最開始要收集例如性別偶房、年齡、興趣愛好军浆、日常生活等相關(guān)信息棕洋。通過頭腦風(fēng)暴，列出這個用戶角色的諸多特征乒融，并整理最初的集合掰盘。之后再通過整合特征，提煉特征為用戶建模赞季。

傳統(tǒng)的需求收集有問卷調(diào)查庆杜，相關(guān)人訪問，現(xiàn)場觀察等等碟摆。這些看似合理的方式方法晃财，其實是有很多問題的。比如用戶的反饋會因為客觀因素影響而變得不真實典蜕；在訪談的過程中容易夾雜導(dǎo)向性的描述断盛；雙方認知不統(tǒng)一；把未知因素視為已知條件等等愉舔。

為什么說傳統(tǒng)的需求收集方法在這個時候不適用呢钢猛？最主要的一點是，你再送禮物的時候轩缤，不能直接明了的跟用戶說命迈，“我要給你送禮物了，接下來我們聊一下你想要啥火的『撸”這就如同對方直接告訴你，她需要什么禮物馏鹤。并且征椒，幸福感會直線下降。

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• 頭腦風(fēng)暴法

頭腦風(fēng)暴(Brain-storming) 最早是精神病理學(xué)上的用語碍讨，指精神病患者的精神錯亂狀態(tài)而言的，如今轉(zhuǎn)而為無限制的自由聯(lián)想和討論蒙秒，其目的在于產(chǎn)生新觀念或激發(fā)創(chuàng)新設(shè)想勃黍。
頭腦風(fēng)暴法，是指由美國BBDO廣告公司的奧斯本首創(chuàng)晕讲，該方法主要由價值工程工作小組人員在正常融洽和不受任何限制的氣氛中以會議形式進行討論覆获、座談，打破常規(guī)益兄，積極思考锻梳，暢所欲言，充分發(fā)表看法净捅。

在這里主要是指根據(jù)你對另一半的信息的收集和分析疑枯，你會對她的個人喜好有所了解。這時候請充分的發(fā)揮你的主觀能動性蛔六，產(chǎn)生盡可能多的創(chuàng)意荆永，使各種設(shè)想在相互碰撞中激起腦海的創(chuàng)造性風(fēng)暴，在大腦中列舉出無數(shù)你認為她可能喜歡的禮物国章，并對提出的假設(shè)逐一分析具钥，找出最佳的禮物。

當(dāng)你將包裝精美的禮物送到她的面前時液兽，恭喜你骂删，這個禮物打動人心的幾率是80% vs. 20%。她有80%的可能會因為這個禮物而受到驚嚇四啰。剩下的20%只能說你走了狗屎運宁玫，蒙對了。

別問我怎么知道的.jpg

• 創(chuàng)意分合法

創(chuàng)意分合法是創(chuàng)意思維訓(xùn)練方法之一柑晒，由戈登（Gordon）提出欧瘪，分為兩種心理運作過程：使熟悉的事物變得新奇（由合而分）、使新奇的事物變得熟悉（由分而合）匙赞。主要是運用類推（analogies）和譬喻（metaphors）的技術(shù)來協(xié)助學(xué)生分析問題佛掖，并形成相異的觀點。

該方法因使用難度過高涌庭，請放棄芥被。

• 6W3H設(shè)問法

6W: Who, When, Where, Why, What, Which.
3H: How do, How much, How many.
當(dāng)面對選什么禮物，如何選禮物而變得不知所措時脾猛，請運用6W3H撕彤。該方法不僅有利于較系統(tǒng)和周密的思考問題，使思維具有條理性猛拴，也有利于較深入地發(fā)掘問題羹铅，有針對性地提出更多的可行性設(shè)想，幫助你選定有效的目標(biāo)禮物愉昆。

實際操作中职员，可能會因為該方法太過費時費事，而你也僅是節(jié)日前幾天才想起禮物的事情跛溉，放棄使用該方法焊切，而投入頭腦風(fēng)暴法的懷抱。

• 屬性列舉法

此法強調(diào)使用者在創(chuàng)造的過程中觀察和分析事物或問題的特性或?qū)傩苑际遥缓筢槍γ宽椞匦蕴岢龈牧蓟蚋淖兊臉?gòu)想专肪。通過將決策系統(tǒng)劃分為若干個子系統(tǒng)（即把決策問題分解為局部小問題），并把它們的特性一一列舉出來堪侯。將這些特性加以區(qū)分嚎尤，劃分為概念性約束、變化規(guī)律等伍宦，并研究這些特性是否可以改變芽死，以及改變后對決策產(chǎn)生的影響，研究決策問題的解決方法次洼。

屬性列舉法步驟如下：

1. 確定對象
   這個是送分題关贵，就是自己的對象，禮物的接收方卖毁。
2. 列舉屬性
   可以理解為揖曾，列舉出你對她的了解。
3. 整理屬性
   根據(jù)你對她的了解亥啦，整理出可能的興趣點炭剪。

4. 找出最佳方案
   針對分析后，選出可能的禮物禁悠。

   
   
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   作為一名有多年從業(yè)經(jīng)驗的已婚分析師念祭，我可以很負責(zé)的告訴你，上面的方法都是我瞎扯de碍侦。伴侶的需求實際上是來源于對她的了解粱坤，真正的站在她的視角，設(shè)身處地的去感受和積累瓷产，并不是通過分析和調(diào)研得出的站玄。如果真的把她當(dāng)作一個用戶來看待的話，準(zhǔn)確的說濒旦，我應(yīng)該是一個假的Business Analyst株旷。禮物的大類選的還算正確，直男的審美是硬傷。
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   Anyway晾剖，happy wife happy life锉矢。Happy 七夕～