關于信任系統的問題
一個系統是否基于信任建立直接關系到系統開發(fā)的難易族跛、系統流程的設計等事項闰挡。當下絕大多數系統都是為了更好的控制員工的行為,包括上下班考勤礁哄、出差长酗、日常工作事項等,這是不信任桐绒;其實建立信任系統很簡單夺脾,作為一個員工,每個人絕對想得到自己上級的信任茉继,多一份信任咧叭,工作就會多一份責任心,而他需要做的則是真正的選擇去相信他的下屬烁竭,信任不是什么高級的東西菲茬,在我看來僅是一個選擇,你要選擇信任下屬,因為他們值得信任婉弹。在一個越來越強調信任的社會睬魂,信任理應作為價值體現在企業(yè)管理中。一個基于信任的系統設計會免去很多復雜的考核镀赌、審批流程氯哮,而基于不信任建立的系統,不僅設計流程極為復雜商佛,很多人為的由于不信任產生的問題想借由系統去完成喉钢,殊不知系統其實是人管理思維和邏輯的結果。一味的加入一些對員工不信任的用于考核威彰、監(jiān)督甚至監(jiān)視員工的功能出牧,倘若下面的業(yè)務人員感到上級對自己不再信任,他們的工作熱情會高嗎歇盼,他們的責任心會強嗎舔痕,他們會把公司的事當做自己的事來做嗎,不會豹缀。各種管理系統的設計都未能真正考慮下面人員的感受伯复。如果你想要建立互相信任的氛圍,系統設計千萬要留意邢笙。其實啸如,員工對信任的需求本質上是受人尊重的需求,根據馬斯洛需求層次理論氮惯,人的需求分為五種叮雳,像階梯一樣從低到高,按層次逐級遞升妇汗,分別為:生理上的需求帘不,安全上的需求,情感和歸屬的需求杨箭,尊重的需求寞焙,自我實現的需求』バ觯可見捣郊,信任需求是處于高層次的需求,有了信任才能更快地達到自我實現需求慈参。相信員工呛牲,在一個倡導信任的大環(huán)境下,員工定會努力實現自我價值驮配。
信息系統禽翼?信任系統?
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