近日叼丑，山西一所高校因變更考試時間而發(fā)生網(wǎng)絡(luò)輿情事件，“××學院推遲放假”話題在新浪微博從12月13日晚發(fā)出扛门，當晚網(wǎng)絡(luò)點擊量即達到300余萬鸠信。學校發(fā)現(xiàn)輿情情況之后迅速作出處理，到12月17日輿情熱度下降论寨，點擊量基本定格在750萬左右星立。

?筆者對此新聞事件及網(wǎng)友評論進行梳理后發(fā)現(xiàn)，問題主要集中在以下幾個方面:一是部分教學學院(系)于一周前即通過微信等方式向?qū)W生發(fā)送考試時間葬凳，學生默認考試結(jié)束即放假绰垂，旋即購買回家車票、機票火焰，做好回家準備劲装。二是學校管理部門工作人員發(fā)送給各教學學院(系)重新調(diào)整報送考試時間的微信內(nèi)容被截圖放在了網(wǎng)上，由于調(diào)整后的考試時間比教學學院(系)原定的考試時間要晚大概十天左右,這也直接導致了學生對此事的大量轉(zhuǎn)發(fā)評論荐健，由于打破了學生原定計劃酱畅，因此學生們幾乎是一邊倒地吐槽學校的做法。三是學生對流傳在網(wǎng)絡(luò)上老師發(fā)送給學生的工作要求內(nèi)容中“學生購票屬于個人行為江场，與學校放假時間沖突纺酸，與學校無關(guān)”等說法表示不滿，引發(fā)網(wǎng)絡(luò)輿論的持續(xù)發(fā)酵址否。

這一考試時間變動導致學生必須退改簽車票餐蔬、機票事件碎紊，發(fā)生的直接原因是學校變更考試時間所致，但事件發(fā)生背后的深層次原因值得深思樊诺。

首先仗考，學校各部門間協(xié)調(diào)配合機制不夠完善。學校制定考試時間词爬、放假時間秃嗜，需要有統(tǒng)一的安排，并需要進行嚴格的程序管理顿膨。必須在經(jīng)過起草锅锨、審批、簽發(fā)恋沃、傳達等一系列流程之后必搞，最終的方案才能到達終端發(fā)布執(zhí)行。但在這起事件中囊咏，我們看到恕洲，學校各部門工作人員之間并沒有執(zhí)行這些看似繁復的程序制度，而是好像只是想當然地開展工作梅割。各教學學院(系)工作人員安排了考試時間后霜第，并沒有交由學校管理部門(教務(wù)處)審批，而是直接發(fā)送給了學生炮捧。同時庶诡，學生管理部門也沒有明確告知學生考完試即可離校，導致學生受到誤導咆课，默認考試結(jié)束即為放假末誓，便都做好了回家的準備。此矛盾中間既有院系與學校管理部門之間的不協(xié)調(diào)书蚪，又有教學與管理之間的毫無配合喇澡。大學好像都是在管理家族企業(yè)，只要自己說了就算數(shù)殊校，又像是鐵路警察各管一段晴玖，完全沒有協(xié)調(diào)聯(lián)動機制。指揮棒的作用沒有發(fā)揮为流，最后導致學生像無頭蒼蠅一樣亂撞呕屎。

其次，學校職能部門工作能力和水平還需進一步提高【床欤現(xiàn)代化的辦公手段在提供工作便利性的同時秀睛，也對工作提出了較高的要求，必須提高工作的機制化莲祸、標準化蹂安、規(guī)范化及嚴格做好工作事項發(fā)布前的保密工作椭迎。這起事件中，教師將工作溝通協(xié)商內(nèi)容田盈，在未經(jīng)任何處理的情況下畜号，就將截圖“學生購票屬個人行為與學校無關(guān)”“作好學生思想工作不要在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布不當言論”發(fā)給學生等處理方式，都說明學校職能部門工作人員平時工作中沒有很好的規(guī)范意識和保密思想允瞧，暴露出學校教學管理中的漏洞简软。

這次事件爆發(fā)出的各種問題，究其根本還是思想認識層面的問題瓷式。學校以立德樹人為根本任務(wù)替饿，在做好教學语泽、科研工作的同時贸典，要做好學生的思想道德建設(shè)工作，幫助學生扣好人生的第一刘饴眩扣子廊驼。要做好這些工作，就要求每一位教職員工必須從師生利益出發(fā)惋砂，從關(guān)切師生利益的每一件小事出發(fā)妒挎，認真思考，嚴肅對待西饵。必須以師生為中心酝掩，將滿足師生的獲得感、安全感眷柔、幸福感作為工作的出發(fā)點期虾，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，整體推進驯嘱。必須堅決清除存在于思想中的麻痹大意和自以為是思想镶苞，做好服務(wù)師生的每一件工作。

黨的十九屆四中全會指出鞠评，要堅持和完善中國特色社會主義制度茂蚓，推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化。改革開放后剃幌，我國高校數(shù)量已達2600余所聋涨。高校培養(yǎng)人才，在服務(wù)地方經(jīng)濟社會發(fā)展的過程中起到了積極的作用负乡。但是牍白，我們必須清醒地認識到，新形勢下在高校教學敬鬓、科研淹朋、管理笙各、服務(wù)過程中，加強黨的全面領(lǐng)導制度建設(shè)的重要意義础芍。必須堅持在黨委領(lǐng)導下杈抢，推進學校治理體系和治理能力現(xiàn)代化，堅決做到推進政令統(tǒng)一仑性，責權(quán)明確惶楼，服務(wù)師生。要按照權(quán)責一致原則诊杆，規(guī)范垂直管理體制和分級管理體制歼捐，在深化學校改革的同時，建立校院兩級協(xié)同機制晨汹。既要給二級學院更多的財權(quán)豹储、人權(quán)、事權(quán)淘这，同時必須做好監(jiān)管剥扣、協(xié)調(diào)，放管結(jié)合铝穷，優(yōu)化服務(wù)钠怯。要建立完善暢通學生訴求表達通道的機制，學習建立學校的“楓橋經(jīng)驗”曙聂，及時發(fā)現(xiàn)晦炊、化解影響學生學習生活的矛盾問題，增強新時代管網(wǎng)用網(wǎng)水平宁脊，強化網(wǎng)絡(luò)辦公安全管理断国，使學校辦學能力和水平切實得到提升，真正成為服務(wù)地方經(jīng)濟社會發(fā)展的驅(qū)動器朦佩。