Facebook雖然不是社交網(wǎng)站的開拓者礁遵，但它一旦進(jìn)入了這個(gè)市場(chǎng)煮岁，便開始勢(shì)不可擋地野蠻生長(zhǎng)盔憨。這個(gè)充滿理想主義的網(wǎng)站逐漸在世界遍地開花羽莺。正如創(chuàng)始人扎克伯格在臉書主頁(yè)中寫道懒叛，我要讓這個(gè)世界更加開放嵌戈，他憑借自己的遠(yuǎn)見脚囊，改變了一代人的習(xí)慣徊都。
Facebook創(chuàng)立于2004年郭怪，正是互聯(lián)網(wǎng)泡沫剛平息的那幾年支示。那時(shí)，許多社交網(wǎng)站已經(jīng)成功建立品牌鄙才，F(xiàn)riendster, LinkedIn, Spoke, Tribe瓜分了社交網(wǎng)絡(luò)的市場(chǎng)颂鸿。當(dāng)然，對(duì)于廣大的大學(xué)生而言攒庵，社交網(wǎng)絡(luò)顯然有點(diǎn)供不應(yīng)求嘴纺。不同大學(xué)的社交網(wǎng)站各有千秋，大多數(shù)都沒什么名氣浓冒，唯獨(dú)這時(shí)有一個(gè)小小的社交網(wǎng)站開始嶄露頭角栽渴，逐漸在常春藤聯(lián)盟擴(kuò)張自己的領(lǐng)地。不知道是不是由于名校效應(yīng)稳懒，F(xiàn)acebook用戶量如雨后春筍般迅速增長(zhǎng)闲擦。
正當(dāng)Facebook在各大校園攪得風(fēng)生水起的時(shí)候，投資者卻普遍保持警惕场梆。直到扎克伯格遇見了帕克墅冷，這位與投資者合作辦公司最后被掃地出門的創(chuàng)業(yè)者。兩人一見如故或油，推心置腹地交談起來(lái)寞忿。通過(guò)帕克在硅谷的關(guān)系網(wǎng)，F(xiàn)acebook接洽了一批有意的投資者顶岸，最終選定了彼得泰爾這位關(guān)心公司未來(lái)的投資者腔彰。
Facebook的事業(yè)開始越做越大叫编，越來(lái)越多投機(jī)者想從中分一杯羹。扎克伯格的目標(biāo)很清楚霹抛，我要把公司經(jīng)營(yíng)下去宵溅，為更多的用戶提供一個(gè)交流的工具。因而上炎，當(dāng)像雅虎這樣的投資者決定出10億美元的“天價(jià)”收購(gòu)Facebook時(shí)，盡管來(lái)自董事和員工的重重壓力雏搂，他還是做出了堅(jiān)持獨(dú)立經(jīng)營(yíng)的決定藕施。
當(dāng)Facebook發(fā)布“新聞動(dòng)態(tài)”這項(xiàng)功能時(shí)，扎克伯格內(nèi)心是無(wú)比激動(dòng)的凸郑，他明白這是一個(gè)公司產(chǎn)品創(chuàng)新的重要轉(zhuǎn)折裳食，事實(shí)上，通過(guò)這件事芙沥，確實(shí)讓扎克伯格學(xué)會(huì)在今后如何與用戶溝通诲祸。“新聞動(dòng)態(tài)”的用戶回饋有點(diǎn)事與愿違而昨，公司透明化救氯、公開的理念在一個(gè)公民隱私尚未消失的社會(huì)確實(shí)超前了。收到來(lái)自用戶巨大的抗議聲歌憨，扎克伯格既能冷靜分析用戶的需求着憨，又能與現(xiàn)實(shí)接軌，果斷地向用戶道歉并給予用戶控制隱私的權(quán)限务嫡。這一恰到好處的行動(dòng)既彌補(bǔ)了莽撞的創(chuàng)新后果甲抖，又證明“新聞動(dòng)態(tài)”是迎合用戶需求的。
扎克伯格對(duì)待廣告業(yè)務(wù)的心情是矛盾的心铃，無(wú)疑廣告是公司主營(yíng)收入的來(lái)源准谚，但廣告會(huì)影響用戶體驗(yàn)。剛開始時(shí)去扣，只出售少量廣告位柱衔。后來(lái)不得不重視廣告收入，公司琢磨出獨(dú)特的廣告形式——訂制式廣告厅篓，一種命中率極高的目標(biāo)市場(chǎng)投放廣告戰(zhàn)略秀存。Facebook終于平衡好廣告和用戶之間的關(guān)系，盈虧表上開始撥負(fù)為正了羽氮。
Facebook形成成熟的公司體系后或链，優(yōu)勢(shì)漸漸顯露出來(lái)。Facebook產(chǎn)品開發(fā)始終以社交為重心档押，保持整體風(fēng)格的簡(jiǎn)約澳盐，故初期用戶量能夠平穩(wěn)增長(zhǎng)祈纯。當(dāng)用戶達(dá)到一定規(guī)模時(shí)，不僅使開發(fā)和經(jīng)營(yíng)成本降低叼耙，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成優(yōu)勢(shì)腕窥，而且基于用戶選擇的成本最低原則，大型社交網(wǎng)站容易形成贏者通吃的局面筛婉。
截至2016年6月簇爆，F(xiàn)acebook上全球日均活躍人數(shù)達(dá)11.3億，月均活躍人數(shù)打17.1億爽撒。如此巨大的體量入蛆，恐怕容易形成壟斷，即便如它所說(shuō)的要成為人們?nèi)粘＝涣鞯墓ぞ咚段稹Ｄ敲碏acebook能不能如它所愿哨毁，整合全球的人，成為人類的大腦呢源武。事情并非一帆風(fēng)順扼褪，光是要打開中國(guó)的市場(chǎng)就要十幾年的時(shí)間，那時(shí)騰訊已經(jīng)足夠成熟與Facebook競(jìng)爭(zhēng)粱栖。而Facebook不容回避的問題是话浇，它作為一家公司，控制的公民信息某種程度已與政府利益沖突闹究。如何控制支配公民信息的權(quán)利凳枝，是Facebook實(shí)現(xiàn)偉大騰飛要跨越的瓶頸。
