策劃過增粉33萬的新媒體活動池颈，我做好活動運營就靠這5步

導讀：一場海量用戶新增，高轉化的活動究竟是怎樣策劃的钓丰？本文通過拆解具體案例躯砰，手把手教您如何做好活動運營。

正文

現(xiàn)在很多人都喜歡聽一些線上的干貨課程携丁，很多人在聽分享的時候都非常高興弃揽，覺得終于聽到了一個干貨分享的東西了，有具體案例则北，并且能夠將案例拆解進行分析。

為什么聽了很多干貨

依舊策劃不出一場好的線上活動痕慢？

但當他們真正想運用到工作當中的時候就出現(xiàn)了一個問題——依然不會做尚揣。

那么到底是什么導致他們聽了很多案例分析，但卻依然不能落實在自己的工作中呢掖举？

我認為是因為他們在每一次聽分享的時候快骗，都只能學到一些零碎的知識和技巧，但是自始而終都沒有構建一個屬于自己的知識體系塔次，來將這些碎片化的知識融會貫通方篮。

我希望大家在聽一場講座之前首先對營銷策劃有一個整體的認知，先建立自己的營銷策劃“知識樹“再去聽講座励负，將講座中的知識點當做知識樹中的樹枝藕溅，這樣以后，你的知識樹會變得枝繁葉茂继榆，越來越豐滿巾表，而你自己也將成功一個營銷策劃專家！

但我發(fā)現(xiàn)大多數(shù)人并沒有這棵知識樹略吨。

他們進入這個行業(yè)集币，卻沒有一個領路人去教他，無法獲取最關鍵的知識去學習翠忠，只能在網(wǎng)上尋找一些零散的信息鞠苟、學到一些零散的經(jīng)驗，雖然感覺也學到了好多知識秽之，但是由于不成體系当娱，等到自己去運作的時候往往還是一頭霧水。

一場海量用戶新增考榨，高轉化的活動究竟是怎樣策劃的趾访？

一、線上活動策劃究竟是做什么的董虱？

很多人剛開始進入這個行業(yè)的時候扼鞋，都會進入一個狀態(tài)：為了做活動而做活動申鱼，為了發(fā)獎品而發(fā)獎品。很多人不知道這個職位到底有什么用途云头，這個活動的意義到底是什么捐友，到底有什么樣的目的。很多人都不知道溃槐，活動策劃到底是一個什么樣的職位匣砖。

我給了它一個定義：

活動策劃的江湖地位——四兩撥千斤的人才

一些大的公司，比如BAT昏滴、360猴鲫、京東、滴滴這些比較大型的企業(yè)谣殊，他們對活動策劃的定義是不同的拂共，會有很多的細分。拋開他們不講姻几，我們來講小企業(yè)宜狐。

??低成本且有效的傳播方式有哪些？

對于小企業(yè)而言蛇捌，由于沒有太高的預算和太多的資源去支撐營銷推廣抚恒，所以就需要一些真正低成本且有效的傳播，一般來說有兩種方式：

1.通過優(yōu)秀內(nèi)容傳播

內(nèi)容有多種方式络拌，比如圖片俭驮、文字、直播春贸、視頻表鳍、音頻等，通過內(nèi)容在渠道進行分發(fā)祥诽，屬于一種低成本的傳播譬圣，在這個內(nèi)容為王的時代，如果你有好的內(nèi)容是非常容易傳播的雄坪；

2.通過高性價比活動傳播

活動是一個四兩撥千斤的事情厘熟，在我們現(xiàn)在這個時代，社交媒體的興起讓活動的性價比越來越高维哈。

對與創(chuàng)業(yè)公司來說绳姨，每一次活動策劃之前基本上是不可能把：時間、人員阔挠、資源三大要素全部湊齊的飘庄。而活動策劃的作用就是巧妙的利用一個吸引人的主題、好的活動形式购撼、非常精細的活動步驟跪削，將企業(yè)想傳播的東西以最小的成本和最快的速度谴仙，傳達給目標用戶，從而達到活動目的碾盐。

因此我常說晃跺，一個非常優(yōu)秀的活動策劃，就是企業(yè)的煉金師毫玖，因為他能“點石成金”跋苹ⅰ！

??一名優(yōu)秀的活動策劃付枫，需要具備哪些能力烹玉？

對于小公司而言，領導往往希望活動策劃是一個全能的人阐滩，那么一個優(yōu)秀的活動策劃二打，至少需要具備以下5個能力：

??一個完整的策劃流程是什么樣的？

對與一個完整的活動策劃流程而言叶眉，首先應該梳理好我們的內(nèi)外部資源：

我們到底有多少的預算、有多少的資源芹枷、有哪些的渠道衅疙、什么樣的人力成本去做這個活動。

如果你要做移動端H5頁面或是做一個移動端的游戲鸳慈，你都需要去了解移動端的開發(fā)設計饱溢。你要懂一些UI、了解一些后臺技術走芋，知道哪些技術可以實現(xiàn)绩郎，哪些不可以實現(xiàn)，你還要明白微信官方或你所用的媒介渠道等對你本次活動的一些限制翁逞，你都要對他們了若指掌肋杖。

然后，針對你所要舉辦活動中的相關文案挖函，不論是推廣文案還是活動頁面中的主題和內(nèi)容状植，你都要明白什么樣的文案才能吸引人的眼球。這個文案可能會有專人來配合你完成怨喘，但是你一定要把控好質(zhì)量津畸。

對于一個活動策劃而言，其實你還是一個項目經(jīng)理必怜。

比如你要在活動流程中肉拓，展現(xiàn)一個H5游戲，你就需要協(xié)調(diào)設計梳庆、開發(fā)暖途、測試卑惜、傳播、PM丧肴、PR等各個方面的利益残揉，你需要掌控你項目的進度，保證項目能夠按時上線芋浮。

最后抱环，還有對傳播路徑的規(guī)劃。

很多人可能認為纸巷，活動設計完了镇草，再把活動推出去——比如找一個官方公眾號推送一下，就結束了瘤旨。這真的是做傳播路徑規(guī)劃嗎梯啤？ 當然不是。

現(xiàn)在是一個整合行營銷的時代存哲，我們需要通過PR稿件因宇、第三方微博微信、知乎祟偷、豆瓣察滑、貼吧等等方式去預熱傳播我們的活動。

在活動過程中修肠，我們還需要將活動中產(chǎn)出的內(nèi)容進行傳播贺辰，當活動結束之后還可以整合活動數(shù)據(jù)和運營方法進行二次傳播。

我們可能會從微博發(fā)起一個話題嵌施，然后通過多種渠道和關鍵人物進行炒作饲化，在微信進行落地頁面的展示，最終導流到APP上吗伤，這是一個完整的傳播鏈條吃靠。你在做整個傳播路徑規(guī)劃前，一定要想清楚你的活動足淆，到底是為了最大化的傳播撩笆、還是為了給APP導流帶下載量？

而肯定不是我做完一個頁面缸浦，推出去就萬事大吉了夕冲，這肯定不會是一個好活動。

二裂逐、開始策劃前歹鱼，我們應該做哪些準備工作？

了解完這些之后卜高，現(xiàn)在我們就要開始來正式策劃一場活動弥姻。

在我們真正策劃開始一場活動之前南片，我們應該了解什么？我們的活動到底是為了引流庭敦，讓更多人關注我們疼进？還是為了去銷售自己的產(chǎn)品？

??確定活動目的

在做活動之前一定要考慮清楚秧廉，我們本次活動的目的伞广，到底是什么？

在每個產(chǎn)品的不同周期疼电，營銷目的和辦法是不同的嚼锄，其實活動目的一般來說分為兩種：

第一種就是為了擴大影響力，也就是所謂的傳播蔽豺，第二種是導流到我們的產(chǎn)品上区丑，最終引發(fā)轉化。不論是下載也好修陡，產(chǎn)生購買也好沧侥，一般來說就這兩種目的。

我見過很多活動魄鸦，本來目的是為了給APP帶下載量的宴杀，結果只達到了傳播H5頁面的效果。這樣的的結果就是号杏，別人傳播了半天你的H5也不知道你到底是干什么的婴氮，也沒有下載你的APP斯棒，這樣的活動無疑就是失敗的盾致。?

還有很多人做完活動以后，其實效果做得非常好荣暮，但是發(fā)現(xiàn)一個問題庭惜，不是領導想要的。

因此你在策劃活動之前穗酥，一定要坐下來护赊，跟領導好好談一談。了解清楚領導到底想要達到什么目的砾跃。因為在你們產(chǎn)品的不同傳播周期里骏啰，你所要舉辦的活動和用途都是不一樣的，所以你一定要跟你的領導確認好抽高，本次活動的目的到底是什么判耕。

??分析目標人群

由于產(chǎn)品屬性、活動形式翘骂、甚至傳播渠道的不同壁熄，你的目標人群必然是不同的帚豪，所以你必然需要不斷了解你本次活動的目標人群，了解得越深越好草丧。

很多人可能會說狸臣，我對我的目標人群非常了解，就是女性昌执，25-35歲烛亦，就沒了。這真的夠了嗎仙蚜？當然不此洲，我們必須將我們的目標人群分析的越透徹越好，并找到最核心的目標人群在網(wǎng)上的聚集地委粉，去影響他們呜师、滿足他們的需求、讓他們?yōu)槲覀冞M行傳播贾节！

??確定活動形式

要找到適合你的活動目的汁汗、目標人群、推廣渠道的活動形式栗涂。

然后你需要在合適的時間節(jié)點知牌，基于產(chǎn)品屬性打造一個可自發(fā)傳播的活動。

我們往往會在一個特定的斤程、適合我們產(chǎn)品的時間節(jié)點（例如各種節(jié)日）來舉辦活動角寸。在選好這個時間節(jié)點后，我們需要打造一個可自發(fā)傳播的活動忿墅。

可自發(fā)傳播活動的定義就是：當我們通過多種渠道扁藕，將我們的活動信息觸達到目標用戶后，他會對本次活動產(chǎn)生好奇從而進行參加疚脐，然后由于活動本身的一些設置亿柑，他會想去進行分享。在讓他的朋友看到他分享的信息后棍弄，他也想?yún)⑴c到活動中來望薄，從而形成活動參與人數(shù)“指數(shù)級的增長”！

??如何確定活動目的呼畸？怎樣分析好目標人群痕支？

這個事情我還特地咨詢了我們的產(chǎn)品經(jīng)理，他說對于這兩方面蛮原，最簡單的就是5W2H法：?

舉例說明一下卧须，比如我們最近新上線的一個手表“巴迪龍兒童手表”，我們需要做一套上市前的營銷方案，我們現(xiàn)在簡單用5W2H分析法來分析一下：

What:他是“巴迪龍兒童手表”上線之前完整的一套營銷方案故慈。Why:我們要讓大家在“巴迪龍兒童手表”在上市前板熊，對它產(chǎn)生足夠大的好奇，想去知道360做的這款產(chǎn)品是什么樣的察绷。我們會透露出來一些東西干签，讓大家產(chǎn)生一定的好奇心〔鸷常可能會透露一些參數(shù)容劳、透露一些功能，或者一些可能發(fā)生的事情闸度。Where:我們會用多個渠道來做竭贩，包括PR、微博莺禁、微信留量、知乎、貼吧哟冬、論壇等等方面楼熄。How?much:需要XXX預算和資源,需要供應商幫助等等。How:我們需要列出一個完整的表格去寫出來浩峡，我們在某個時期應該做什么樣的事情可岂，這個表格在下一頁。包括怎么做翰灾、何時做缕粹、誰來做這3塊，都會在我們下一頁中有所呈現(xiàn)纸淮。

這張圖是非常寶貴的平斩。我剛才說了，每一個好的活動策劃萎馅，都是非常優(yōu)秀的項目經(jīng)理双戳，那么你在做項目管理的時候虹蒋，你需要做非常多的事情糜芳。如何來管理好這么多的東西呢？你就需要這張神圖——甘特圖魄衅。

什么時間（階段）做峭竣、通過什么渠道做、誰來做晃虫、怎么做等等皆撩，都可以通過這張圖體現(xiàn)出來。

開發(fā)期是說在這個時候，我們需要去做的一些準備扛吞，無論是文案呻惕、還是H5頁面或其他各個方面。然后我們需要一定的開發(fā)期滥比，等我們的東西開發(fā)完之后亚脆，就進入預熱期。一般來說盲泛，比如像這種新的項目濒持，或者投票活動，他們都需要在預熱期下最大的功夫寺滚。預熱期的時候柑营，我們可能需要通過第三方微博微信、官方微博微信村视、平面媒體官套、網(wǎng)絡媒體、BBS蚁孔、KOL（意見領袖虏杰，在某個領域非常有話語權的人，非常有名望的人）等渠道去傳播我們的信息勒虾。當然纺阔，這種方式肯定不是硬廣，而是很有技巧的修然，讓大家對我們產(chǎn)生好奇笛钝，引發(fā)討論，做最大的曝光愕宋。

然后玻靡，在上線初期，可能是推我們的一些參數(shù)中贝，一些我們真正功能點的解析囤捻，最后在長尾期，將我們的各種功能點邻寿，更細致的區(qū)分出來蝎土，讓大家更清楚，我們的產(chǎn)品到底是什么樣子绣否。

這張圖就是一張完整的甘特圖誊涯，你在做任何活動之前，或新產(chǎn)品上線之前蒜撮，去做一張這樣的圖暴构，你的同事、領導就能清楚的知道你到底要做什么。

三取逾、我們一起來做個“活動產(chǎn)品”吧

其實我認為耗绿，我們現(xiàn)在做的所有東西都是產(chǎn)品，都可以利用產(chǎn)品經(jīng)理的思維來做砾隅，包括我們自己缭乘。

我們自己就是一個非常好的產(chǎn)品，我們所做的一切事情琉用，包括分享堕绩、寫的文章、做的工作邑时、擁有的履歷奴紧，其實都是在完善我們的產(chǎn)品屬性，不斷優(yōu)化我們自身這個產(chǎn)品的各個方面晶丘。包括修正我們的BUG黍氮，提高我們自己產(chǎn)品的影響力，為我們的產(chǎn)品找到更好的歸屬浅浮，用更好的渠道來推廣我們自己這個產(chǎn)品等等沫浆。

按照這樣的說法，我們自己本身就是一個產(chǎn)品滚秩，同時自己也是一個產(chǎn)品經(jīng)理专执，那么對于活動也一樣的。其實做活動郁油，我們最終都會發(fā)現(xiàn)本股，大家做的類型其實都大同小異的⊥╇纾“華爾街沒有新鮮事“”這句話大家應該聽說過拄显，人性永遠是那些東西，人性是永遠不會變得案站。

而我們就是要用人性的特點躬审，或者說是弱點，來打造我們自己的產(chǎn)品蟆盐。

當然啦承边，不可能每個人一上來就做出非常成功的產(chǎn)品，我們一上來可能就是做一個比較初級的活動舱禽，我們會發(fā)現(xiàn)炒刁，哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題恩沽，或者某個渠道效果不好誊稚，那我們下次做活動的時候就可以把這些規(guī)避掉，同時還要做一些微創(chuàng)新，不斷的進行迭代里伯，只有這樣我們才能更好的做好我們的活動產(chǎn)品城瞎。

既然我們把活動當做一個產(chǎn)品來做，那么疾瓮，我們現(xiàn)在就是一個產(chǎn)品經(jīng)理啦脖镀，我們現(xiàn)在進入產(chǎn)品經(jīng)理的角色。

第一張是邏輯圖狼电，邏輯圖就是用來告訴我們的設計和技術蜒灰，我們現(xiàn)在的活動到底要通過哪幾種形式來實現(xiàn)。

比如肩碟，我一開始點擊一個按鈕强窖，點完后出現(xiàn)會出現(xiàn)什么情況：可能是網(wǎng)絡錯誤的情況，可能是進入下一個頁面的情況削祈，可能會出現(xiàn)bug的情況翅溺。我們要要考慮清楚一切的可能性，不論你是要讓用戶分享后獲得多一次機會髓抑，還是讓用戶分享后別人進入其他不同頁面咙崎，你都要在這個邏輯圖上進行體現(xiàn)。

第二張是原型圖吨拍，原型圖就是將你腦子中褪猛，你想要呈現(xiàn)的東西畫出來，這只是一個幫助你輔助你的工具羹饰，用Axure來做就OK了握爷。大家不要覺得Axure非常難，如果你會用ps或者ppt的話严里，用axure非常簡單的新啼。

這張圖，其實就是我在饅頭商學院刹碾，花了一個多小時分享的一個內(nèi)容燥撞，說的是引爆朋友圈的九大特點。

作為一個PM來說迷帜，很多人都看過一些段子物舒，講的是：PM跟設計打，PM?跟技術打戏锹，PM跟運營打冠胯，各種打！其實避免“撕逼”最好的辦法就是——多進行有效溝通锦针！

PM會和設計和技術和運營有矛盾荠察，往往都是因為溝通不到位導致的置蜀。

比如在做活動之前，我建議可以按這樣的流程走：

首先我出一套我的方案悉盆，然后在真正下需求之前盯荤，把設計、技術焕盟、運營中相關的人員都拉到一個會議室里面來談一談秋秤，問問大家有什么意見，我覺得自己做的并不好脚翘，大家有沒有什么想法灼卢，而不是不說直接給人下需求。

你不是別人的領導来农，大家都是同事芥玉，大家都想做好自己的工作，讓大家一塊來交流一下备图，怎樣才能把這個事情做的更好灿巧，這就是溝通的藝術了。 你去召開這種會議的話揽涮，你會發(fā)現(xiàn)抠藕，大家都不會反感你的。

因為你尊重他們的意見蒋困，而且在正式下需求之前盾似，你已經(jīng)征求了他們的意見，得到了他們的認同雪标，那么一般來說矛盾就會減少很多了零院，所以大家在做任何項目或活動之前，一定要注意多進行有效溝通村刨！

四告抄、整合資源，把活動傳播出去

當基本完成了活動的主框架后嵌牺，那么下一步就是我們怎么把它傳播出去打洼。

??整合內(nèi)外部資源

內(nèi)外部資源整合靠什么？我覺得三個疑問句就可以說清楚：

你想要我擁有什么逆粹？

我想要你擁有什么募疮？

我們在本次活動中如何通過資源置換的方式，達到我們共同的目的僻弹？

當然阿浓，這里面還會包括很多其他因素。例如你的公司蹋绽、產(chǎn)品還有你自己是否具知名度和影響力芭毙，如果有的話肯定會有更多的企業(yè)去主動找你合作筋蓖。這樣的因素還有人情、親和力稿蹲、溝通能力扭勉、顏值等等…

其實談合作和做人一樣鹊奖，如果你這次可以讓他覺得獲利更多一些的話苛聘，他下次還會來找你進行合作，而且會給你介紹更多的合作伙伴忠聚！

做事如同做人设哗，多給別人一些好處，這樣別人的贊賞度两蟀、美譽度是會上升的网梢。但如果你總想從別人那里掠取更多，那樣你是沒有朋友的赂毯，別人是不愿意跟你合作的战虏。

??籌備素材

我們在正式推廣活動之前，我們一定要將我們的素材提前準備好党涕，不要等到了活動開始之后再去準備烦感。

其實，很多素材其實是有模板化和可預知性的膛堤。比如我們在策劃一個活動時手趣，必然會設置很多的時間節(jié)點。

我們必須在活動開始前將新媒體肥荔、第三方绿渣、論壇、PR稿等不同途徑的圖片燕耿、文字中符，都要去做好恨闪。等到了時間節(jié)點监署，頂多就是加張我們活動當中的圖片痘昌，稍微改下文字就可以發(fā)出去了缚够。千萬不要等到了活動當天去做淹办，所有的東西都應該在活動策劃階段就已經(jīng)準備完畢蜘腌。

??一個活動為什么會被引爆舍沙？

很多人經(jīng)常會問：

為什么我做的活動沒有火怎栽？為什么別人做的活動火了踏志？

是因為別人的運氣好嗎阀捅？是因為天時地利人和，他趕上了嗎针余？

永遠不要相信運氣饲鄙，活動的成功靠的是「引爆點」凄诞！

一個活動之所以可以成功，90%以上是因為他在活動中國隱藏了一個或多個引爆點忍级，而并不是運氣來了帆谍，活動就成功了，這種幾率是非常低的轴咱！

拿最近比較火的“4小時逃離北上廣”為例汛蝙，拋開這場活動到底是否達到了品牌方的目的，我們來分析下為什么這場活動能火朴肺？

我認為他有兩個引爆點：

①北上廣不斷上漲的房價和人口基數(shù)窖剑，使得一線城市的生活成本及競爭壓力的急劇惡化，讓逃離北上廣成為一個時不時就被提及的熱門話題戈稿。本次活動成功借助這個話題西土，吸引了大眾的注意力，引發(fā)了大眾對“一場說走就走的旅行”的向往鞍盗。

②文藝的文案內(nèi)容需了、隨機去一個未知的地方、完成一件有趣的任務（如邂逅一位董小姐吃拉面般甲，與五只動物合影等）都在撩撥著文藝小青年肋乍、白領的心弦，讓他們心生向往欣除！

當然了住拭，這場本應該凸顯品牌方的活動，最終變成了營銷公司的自嗨历帚，我也表示很無語滔岳。（再次強調(diào)活動目的的重要性！）

??活動開始后挽牢，還要做好二次傳播

首先谱煤，你需要實時監(jiān)控活動的數(shù)據(jù)情況，隨時對整個活動的細節(jié)和參數(shù)進行相應的調(diào)整禽拔。

根據(jù)活動類型的不同刘离，有時候你還需要對活動參與度最高的20%人群進行交流，了解他們對活動的意見和看法睹栖，從而隨時進行活動矯正硫惕、流量傾斜等操作。

因為只有當你把這部分用戶維護好之后野来，他們才能幫你引入更多的流量恼除，看起來我們是在幫助他們成為這整個活動中的頭部用戶，但實際上他們也會為你引入更多的流量。

所有社交類的產(chǎn)品都是一樣的豁辉。微博為什么要去拉明星令野，包括最近的在行、分答徽级，為什么要去拉明星入駐气破，都是一樣的營銷思路。

然后餐抢，你還需要將活動中產(chǎn)生的一些照片现使、視頻、音頻弹澎、文字等好素材整理后朴下，通過官方或第三方平臺進行傳播努咐。因為只有活動中產(chǎn)生的內(nèi)容火了苦蒿，這個活動才能真正的火爆！

五渗稍、活動結束以后佩迟，要怎么復盤？

活動終于結束了竿屹，可以去吃著火鍋唱著歌了报强？當然不，活動雖然結束了拱燃，可你的工作依然沒有結束秉溉！因為你要進行活動數(shù)據(jù)的整理和整個過程的復盤分析！

??為什么要復盤碗誉？

如果你做了一個H5的活動召嘶，你就要去看一看，你這個H5活動的數(shù)據(jù)是怎么樣的哮缺，觸達率如何弄跌，哪一頁的觸達率有問題，如何才能提高尝苇？

他一共就3個頁面铛只，第一頁是活動開始頁，第二頁選擇性別糠溜，第三頁就是真正的開始玩淳玩。你可以看到，到了第3個頁面非竿，他的觸達率已經(jīng)降到了60%多蜕着，那我們怎么才能提高他觸達率，降低他的流失率汽馋？我們的文案應該如何改侮东？我們的按鈕應該放哪里好圈盔？

很多小企業(yè)在測試觸達率的時候，會同時做很多個版本悄雅，然后就用很多小渠道嘗試驱敲，哪種版本效果最好就上線哪個版本。

大公司可能沒有時間去利用渠道進行測試宽闲，但如果你這次做了一個比較好的活動众眨，有比較大的完整數(shù)據(jù)，拿出來分析一下容诬，那些細節(jié)處理得比較好娩梨、哪些文案寫的比較差。認真分析览徒、吸取經(jīng)驗狈定，跟同行交流一下，讓他們給你指出一些問題习蓬，下次就可以進行改進提升纽什。

既然我們說做活動就是做產(chǎn)品，那么他就是一個可以進行迭代的產(chǎn)物躲叼。

你的每一次活動經(jīng)驗都是可以帶到下一次活動中取得芦缰，你要不斷的分析和積累，而不是每一次都是重頭開始枫慷。其實让蕾，我們在做活動策劃的時候，每一次活動都是一次很寶貴的經(jīng)驗或听，我們都應該記下來探孝，下一次再進行改錯和微創(chuàng)新，那么可能我們下次的活動就會做得更好神帅，可能就能拿到更多的資源再姑，就能做出真正轟動行業(yè)的案例！

??復盤的4個步驟

對于復盤而言找御，我也不能說是特別的精通元镀，我就說下復盤的4個步驟吧。

1.回顧目標

你的目標到底達成了沒有霎桅，你有沒有得到領導的認可栖疑，是否達到了你的預期？

2.評估效果

通過數(shù)據(jù)來分析你的活動效果滔驶，比如你的目標是傳播遇革，那么你的傳播量是多少，你的品牌曝光是否成功，你的微指數(shù)上升了多少萝快，你的百度指數(shù)上升了多少锻霎。如果你的目標是帶動APP下載，那么就要看帶來了多少有效的下載量揪漩。

3.分析原因

哪些細節(jié)做的好旋恼？哪些環(huán)節(jié)出了問題？為什么活動會成功奄容？為什么這次活動失敗了冰更？

原因在哪里？你需要逐一分析昂勒！

4.總結經(jīng)驗

將前面幾步的分析過程和結論記錄下來蜀细，寫出復盤筆記，以便于在下一個活動策劃時戈盈，可以進行查看奠衔，避免重復性的錯誤。已經(jīng)被證明有效的部分奕谭，下次可以進行復用并將其改造的更加成功涣觉！

“復盤”最早來源于美軍的作戰(zhàn)方式痴荐，后來引入中國血柳，作為企業(yè)的復盤方式。

我們在做每一件事情的時候生兆，都是應該去復盤的难捌，無論你是去做活動也好，做事情也好鸦难，做人也罷根吁，你都需要去復盤的，都要經(jīng)過這4步：回顧目標合蔽，效果評估击敌，分析原因和總結經(jīng)驗。

活動運營很重要拴事，但是對于立志想成為運營經(jīng)理沃斤、運營總結的童鞋來說，只會做活動運營是遠遠不夠的刃宵。