導(dǎo)讀:做銷(xiāo)售免不了人情世故蜻势,中國(guó)的送禮文化可謂是源遠(yuǎn)流長(zhǎng),有很多人就通過(guò)送禮來(lái)達(dá)到自己的目的鹉胖。那么咱們做銷(xiāo)售的握玛,怎樣送禮才能送到客戶心坎里面呢?其實(shí)功夫要下在平時(shí)甫菠,逐步提高客戶才是王道挠铲。 頂級(jí)的銷(xiāo)售高手就是用愛(ài)來(lái)打動(dòng)客戶,而非一味的靠?jī)r(jià)格取勝淑蔚。 那么怎樣才能把禮物送到客戶心坎里面呢市殷?
一:送禮要用心,剛開(kāi)始可以送點(diǎn)小禮物刹衫,多送幾次醋寝。
二:能結(jié)合產(chǎn)品的特點(diǎn)或自己的特點(diǎn)。因?yàn)樵蹅兯投Y不是盲目的送带迟,一定要有針對(duì)性的音羞。
三:送點(diǎn)切合實(shí)際的小禮物,客戶愛(ài)抽煙仓犬,可以通過(guò)淘寶送海柳煙嘴嗅绰,zippo火機(jī)。按時(shí)查單號(hào)搀继,貨品快到時(shí)給客戶發(fā)條短信窘面,順便講個(gè)zippo火機(jī)的故事,海柳煙嘴的功效叽躯。沒(méi)見(jiàn)面客戶就收禮了财边,客戶收禮的壓力=0,這還表明咱們對(duì)客戶是100%信任点骑,方便客戶收禮就是方便我們送禮酣难,客戶也能感受到咱們的這份心意。
四:不要送過(guò)于貴重的黑滴,客戶心理會(huì)有壓力憨募,而且一般都不會(huì)收,太燙手袁辈,如果此事傳出去了對(duì)他的職場(chǎng)之路不利菜谣。
五:咱們的銷(xiāo)售動(dòng)作要輕,但一定要精準(zhǔn),切勿頻繁的送禮尾膊,那樣逼單會(huì)把客戶嚇跑的甘磨,兩周一次最好,下次再送就是眯停。送禮切勿急功近利济舆,把心態(tài)擺正,用心就好莺债,真誠(chéng)就好了滋觉,先付出就好了。國(guó)慶節(jié)假期快結(jié)束了齐邦,在這個(gè)假期里給客戶送禮的太多了椎侠,因?yàn)楹芏嘧鲣N(xiāo)售的逢年過(guò)節(jié)才會(huì)去關(guān)心客戶,咱們要做的就是一個(gè)差異化服務(wù)措拇,此時(shí)咱們就不必去湊熱鬧啦我纪,關(guān)心還是只有平時(shí)。為什么說(shuō)要在平時(shí)呢丐吓?
A:因?yàn)槠綍r(shí)關(guān)心客戶的人比較少咱們和客戶連接的時(shí)間比較多浅悉。
B:這樣用心做事情難道客戶感覺(jué)不到?
C:時(shí)間久了券犁,容易占領(lǐng)客戶的高位心智階梯术健。什么是心智階梯?怕上火喝王老吉粘衬。今年過(guò)節(jié)不收禮荞估,收禮還收老白金。這些廣告詞都已經(jīng)占據(jù)了我們的高位心智階梯稚新,都成了條件反射了勘伺,咱們?nèi)绱说年P(guān)心客戶也是一樣,目的就是占領(lǐng)客戶的高位心智階梯褂删。當(dāng)占領(lǐng)客戶的高位心智階梯后飞醉,客戶一有需要就會(huì)條件反射般的想到咱們,如果咱們和競(jìng)品性價(jià)比相差不大笤妙,即使價(jià)格有些出入冒掌,客戶也還是愿意選擇我們噪裕。因?yàn)槲覀兊挠眯目蛻舾惺艿牡健?/p>
D:客戶為什么要選擇我們蹲盘,因?yàn)槲覀兊拿恳淮胃冻隹蛻舳伎丛谘劾铮瑫r(shí)間久了膳音,這份心意想必客戶有所觸動(dòng)召衔。關(guān)鍵是咱們通過(guò)送小禮物取得了客戶的信任,所以說(shuō)做銷(xiāo)售取得客戶的信任是無(wú)價(jià)之寶祭陷。
結(jié)語(yǔ):80%的銷(xiāo)售都是建立在信任的基礎(chǔ)上苍凛,送禮做人情的本質(zhì)就是快速取得客戶信任趣席。如果做銷(xiāo)售沒(méi)有取得客戶的信任,后面一個(gè)故事都不會(huì)發(fā)生醇蝴。朋友們宣肚,你們說(shuō)是嗎?我是小明悠栓,是一位奮斗在職場(chǎng)的年輕人霉涨,上進(jìn),有愛(ài)心惭适,喜歡交朋友笙瑟。歡迎大家多多評(píng)論交流哦。