近日賦閑在家，反思自己以前工作上的得失身辨。初上職場(chǎng)時(shí)，多數(shù)時(shí)候都是聽令做事芍碧，且從事技術(shù)行業(yè)煌珊，大凡一心一意刻苦鉆研即可。隨著年齡漸長(zhǎng)泌豆，機(jī)會(huì)增加定庵，真正著手一些復(fù)雜工作和管理工作后，發(fā)覺自己工作條理紊亂踪危，缺乏一個(gè)明確的體系來指導(dǎo)復(fù)雜的工作蔬浙。于是成果不佳，打擊信心贞远，繼而工作更加混亂畴博，陷入惡心循環(huán)。辭職后蓝仲，旅行了一段時(shí)間放空自己俱病，思索自己既不欠缺工作熱情官疲，也不是智商較低學(xué)習(xí)能力差，而是在工作職場(chǎng)上缺乏一個(gè)統(tǒng)一的價(jià)值觀和指導(dǎo)體系亮隙。這其實(shí)是大忌途凫，多數(shù)剛踏入社會(huì)的大學(xué)生初入職場(chǎng)，只知一腔熱血地埋頭苦干溢吻，不思索形成自己的工作指導(dǎo)準(zhǔn)側(cè)维费，而是順其自然見招拆招，這在普通崗位上是足夠了促王，而一旦踏入高一級(jí)的崗位就會(huì)左支右絀深感乏力犀盟。時(shí)日一久，個(gè)人愈發(fā)習(xí)慣低級(jí)的工作方法硼砰，而工作指導(dǎo)體系便成了個(gè)人的天花板且蓬。其實(shí)這在以往的學(xué)校中就有體現(xiàn)，有些學(xué)霸未見多努力便輕而易舉得獲高分题翰，有些人日夜苦讀卻倒數(shù)恶阴，關(guān)鍵就在學(xué)霸有自己的一套學(xué)習(xí)方法，這種方法來源于練習(xí)豹障，思考和總結(jié)冯事。因此，我特意搜索相關(guān)時(shí)間管理和工作習(xí)慣方面的書籍希望借助他人經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出自己的工作原則血公。
近日讀了大島祥譽(yù)的《麥肯錫工作法》昵仅，純粹的方法論，淺顯易懂又能快速應(yīng)用累魔，但或許是日本人寫作風(fēng)格摔笤，或許是翻譯的問題，有些章節(jié)既邏輯不通垦写，又稍顯啰嗦吕世。抱著先把書“讀薄”的心態(tài)，我把每張描寫的習(xí)慣總結(jié)成一兩句話梯投，既加強(qiáng)自己理解命辖，也便于記憶。
第一章 重視“成果”——“解決問題”的習(xí)慣
習(xí)慣1分蓖、保持“從零開始”尔艇。從問題源頭探尋問題本質(zhì)。
習(xí)慣2么鹤、用“鷹眼”分析并找出解決辦法终娃。拋開“自我觀點(diǎn)”約束，站在全局角度俯瞰問題蒸甜。
習(xí)慣3尝抖、學(xué)會(huì)“批判思考”毡们。不斷問自己“為什么——真的嗎”，從“結(jié)果”推倒“原因”昧辽。
習(xí)慣4衙熔、在“下雨”之前，準(zhǔn)備“傘”搅荞『炻龋“空——雨——傘”對(duì)應(yīng)了“事實(shí)——解釋——解決辦法”，然后做好事前準(zhǔn)備咕痛。
習(xí)慣5痢甘、去“現(xiàn)場(chǎng)”。情報(bào)收集：明確目的——海量搜集——“現(xiàn)場(chǎng)”調(diào)查茉贡。找到問題本質(zhì)塞栅。
習(xí)慣6、從假設(shè)開始腔丧。建立邏輯樹放椰，假設(shè)——驗(yàn)證。
習(xí)慣7愉粤、重視“成果”砾医。以“工作——結(jié)果”導(dǎo)向，不以勞動(dòng)時(shí)間衡量?jī)r(jià)值衣厘。
習(xí)慣8如蚜、區(qū)分“重視效率”和“重視思考”。區(qū)分工作類型影暴，合理分配時(shí)間错邦。
習(xí)慣9、建立“緊急度”和“重要性”模型型宙。優(yōu)先度：一兴猩，四，二早歇，三。
第二章 將要點(diǎn)分為“三部分”——“精英部下”的習(xí)慣
習(xí)慣10讨勤、保持“PMA”（PMA：Positive Mental Attitude）箭跳。保持積極的工作態(tài)度。
習(xí)慣11潭千、摸清上司的類型谱姓。情感型or理智型，單獨(dú)型or復(fù)合型刨晴，配合對(duì)方類型的行為有助于建立良好的關(guān)系屉来。
習(xí)慣12路翻、用“只占您1分鐘時(shí)間可以嗎”開頭。直奔主題茄靠，讓上級(jí)安排是否繼續(xù)商談茂契，“1分鐘”僅為說辭。
習(xí)慣13慨绳、用30秒時(shí)間提出3個(gè)要點(diǎn)掉冶。問題/現(xiàn)象——理由/原因——方法/結(jié)論。實(shí)際交談反過來脐雪。
習(xí)慣14厌小、以“事實(shí)”為基礎(chǔ)提出“假設(shè)”。數(shù)據(jù)應(yīng)直觀战秋，可量化璧亚。
習(xí)慣15、觀察上司的桌子脂信。了解上司喜好和是否繁忙癣蟋，然后靈活運(yùn)用便簽等于上司交流。
習(xí)慣16吉嚣、郵件主題應(yīng)該寫什么梢薪。由上司判斷是否重要。在主題上靈活讓上司注意尝哆。
習(xí)慣17秉撇、工作過程中與上司進(jìn)行確認(rèn)。行動(dòng)前確認(rèn)期限秋泄、內(nèi)容琐馆、效果。工作中常匯報(bào)恒序。
第三章 將“任務(wù)”可視化——“善于安排工作過程”的習(xí)慣
習(xí)慣18瘦麸、確認(rèn)“委托人”的意圖。要在工作開始前就確認(rèn)上司或客戶的目的和期限歧胁。
習(xí)慣19滋饲、在“重要——緊急”模型上安排任務(wù)。讓工作可視化喊巍。
習(xí)慣20屠缭、保持辦公桌整潔。扔掉“過去”的資料崭参。
習(xí)慣21呵曹、戰(zhàn)略性地使用CC與BCC。CC：郵件抄送，BCC：秘密抄送奄喂。
第四章 將自己的主張放在疑問里——抓住“顧客心理”的習(xí)慣
習(xí)慣22铐殃、靈活運(yùn)用面談、郵件和電話跨新。
習(xí)慣23富腊、誘導(dǎo)對(duì)方找出“共同點(diǎn)”。消除隔閡玻蝌，拉近距離蟹肘。
習(xí)慣24、選擇對(duì)方容易說出心里話的“場(chǎng)所”俯树。仔細(xì)傾聽對(duì)方帘腹。
習(xí)慣25、不要和對(duì)方站在相同的立場(chǎng)上许饿。用其他角度看待客戶問題阳欲。
習(xí)慣26、將自己的主張放在疑問里陋率。不直接反駁對(duì)方球化，通過提問等方式誘導(dǎo)對(duì)方自己發(fā)現(xiàn)問題本質(zhì)和解決辦法。
第五章 認(rèn)可瓦糟！共鳴筒愚！激勵(lì)！——“精英上司”的習(xí)慣
習(xí)慣27菩浙、稱呼部下為“XX先生/女士”巢掺。以成果服人。
習(xí)慣28劲蜻、認(rèn)可陆淀！共鳴！激勵(lì)先嬉！
習(xí)慣29轧苫、讓部下提出“假設(shè)”。訓(xùn)斥下屬3原則：1疫蔓、控制情緒含懊；2、不當(dāng)眾訓(xùn)斥衅胀；3岔乔、讓部下建立假設(shè)，思考解決之法拗小。
習(xí)慣30、與部下交流樱哼，消除困惑哀九。對(duì)部下坦誠(chéng)剿配。
習(xí)慣31、毫不猶豫地布置任務(wù)阅束。上司要安排下屬的工作呼胚，放棄“事事親為”的想法。
習(xí)慣32息裸、會(huì)議分為4種蝇更。1、報(bào)告呼盆；2年扩、審議（工作進(jìn)展、分析討論等）访圃；3厨幻、頭腦風(fēng)暴；4腿时、團(tuán)建會(huì)議况脆。
習(xí)慣33、明確會(huì)議的“目的”與“目標(biāo)狀態(tài)”批糟。會(huì)議三要素：1格了、會(huì)議目的；2徽鼎、達(dá)成目標(biāo)盛末；3、參會(huì)原因纬傲。主持者需要及時(shí)糾正偏離主題的無效討論满败。
習(xí)慣34、會(huì)議中也可以“閑聊”叹括。會(huì)前提高參會(huì)人員熱情算墨，會(huì)后總結(jié)反思。
第六章 控制感情——提高“工作熱情”的習(xí)慣
習(xí)慣35汁雷、尋找“良師”净嘀。
習(xí)慣36、向?qū)I(yè)高爾夫球選手學(xué)習(xí)高爾夫侠讯。良師符合條件：1挖藏、不人云亦云；2厢漩、直覺敏銳膜眠；3、專業(yè)性強(qiáng)。
習(xí)慣37宵膨、書不用讀到最后架谎。根據(jù)實(shí)際情況選擇細(xì)讀或快速閱讀。
習(xí)慣38辟躏、用5分鐘時(shí)間自省谷扣。利用碎片時(shí)間反省自身，或?yàn)榻酉聛淼墓ぷ髯鰝€(gè)模擬捎琐。有助于平復(fù)“急躁”会涎。
習(xí)慣39、終章 調(diào)整身體與心理瑞凑。保持身體健康末秃，保持一些愛好，放松心靈拨黔。
