“義貴圓通烙如，辭忌枝碎么抗。”出自《文心雕龍·論說(shuō)》亚铁。意思是說(shuō)蝇刀，文章中所闡述的道理貴在圓熟通達(dá)，易被人們理解和接受徘溢；文辭忌諱支離破碎吞琐，冗長(zhǎng)繁雜，脫離中心然爆。
文章所闡述的道理合乎常道站粟，又能自圓其說(shuō)；語(yǔ)言緊扣主題曾雕，而又簡(jiǎn)明扼要奴烙，這樣的文章才算得上是好文章。那么剖张，好文章是怎樣寫(xiě)出來(lái)的切诀？
《麥肯錫教我的寫(xiě)作武器》這本書(shū)會(huì)一步步帶你漸入佳境，寫(xiě)出好文章搔弄。
《麥肯錫教我的寫(xiě)作武器》這本書(shū)的作者——高杉尚孝幅虑，他博物多聞、閱歷豐富顾犹，曾任職于麥肯錫倒庵、美孚、摩根大通等世界一流企業(yè)炫刷，協(xié)助美日跨國(guó)企業(yè)與金融機(jī)構(gòu)擬定經(jīng)營(yíng)策略及并購(gòu)計(jì)劃擎宝，并在美商咨詢(xún)顧問(wèn)公司擔(dān)任常務(wù)董事，從事全球人力資源開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)柬唯。1997年成立高杉尚孝事務(wù)所认臊。目前在邏輯思考圃庭、商務(wù)寫(xiě)作與交涉等領(lǐng)域從事企業(yè)研習(xí)锄奢、培訓(xùn)與寫(xiě)作工作。
《麥肯錫教我的寫(xiě)作武器》這本書(shū)中剧腻，作者高杉尚孝分別詳細(xì)介紹了麥肯錫公司著名的金字塔結(jié)構(gòu)拘央、MECE原則，和其獨(dú)創(chuàng)的“高杉法”與 SCQOR故事展開(kāi)法书在，教會(huì)讀者五分鐘建立起層次鮮明的文案架構(gòu)灰伟，鋪陳出一個(gè)引人注目、說(shuō)服力十足的“商務(wù)用”故事。
01·邏輯表現(xiàn)力的基本概念——信息
書(shū)中所講的信息栏账，指的是清楚地標(biāo)出主語(yǔ)帖族、謂語(yǔ)的文句，它是構(gòu)成文案的零件挡爵。作者把信息分為記述類(lèi)信息竖般、評(píng)價(jià)類(lèi)信息和規(guī)范類(lèi)信息。
作者強(qiáng)調(diào)茶鹃，區(qū)分信息只看字面意思涣雕，不解讀傳遞者加上的意義或者接受者固有的理解。
你說(shuō)得詞窮闭翩，別人卻說(shuō)“聽(tīng)不懂”挣郭，這種情形該如何應(yīng)對(duì)？
書(shū)中如何分辨信息種類(lèi)的方法可以派上用場(chǎng)了疗韵。作者提出兑障，接受者聽(tīng)不懂的第一種情形是，他不理解記述信息的字面意思蕉汪，解決方法是依照對(duì)方理解的程度加入適當(dāng)?shù)恼f(shuō)明旺垒，用對(duì)方聽(tīng)得懂的語(yǔ)言去表達(dá)。另外一種情形是對(duì)方已經(jīng)理解了記述信息的內(nèi)容肤无，但他還是一頭霧水先蒋。那么他期待理解的下一個(gè)信息可能是評(píng)價(jià)信息，當(dāng)你傳遞出評(píng)價(jià)信息宛渐，但對(duì)方仍然沒(méi)有辦法理解時(shí)竞漾，那么，大膽地利用規(guī)范信息窥翩。
活用各種類(lèi)型的信息业岁，作者有以下的獨(dú)到的見(jiàn)解：當(dāng)你知道對(duì)方心里的評(píng)價(jià)條目，評(píng)價(jià)中標(biāo)準(zhǔn)寇蚊，行動(dòng)原理時(shí)笔时，故意不傳達(dá)規(guī)范信息，這樣做效果更好仗岸。
02·信息表達(dá)清楚的技巧
書(shū)中指出：欠缺主語(yǔ)允耿、錯(cuò)誤的使用被動(dòng)語(yǔ)態(tài)和過(guò)度使用不及物動(dòng)詞是導(dǎo)致信息表達(dá)不清楚的主要原因。
如何清楚地表達(dá)信息扒怖？作者提出要在句子的結(jié)構(gòu)和印象上多下功夫较锡，實(shí)現(xiàn)清楚的表達(dá)。其技巧有如下三點(diǎn)：
第一個(gè)技巧——使用主語(yǔ)謂語(yǔ)關(guān)系明確的句型盗痒。要做到句子的主語(yǔ)和謂語(yǔ)關(guān)系明確蚂蕴，首先，要善用主語(yǔ)，影響別人的思考骡楼；其次熔号，采用主語(yǔ)清楚明了的主動(dòng)語(yǔ)態(tài)作為基本句型，謹(jǐn)慎使用被動(dòng)語(yǔ)態(tài)鸟整；最后跨嘉，避免無(wú)意識(shí)使用不及物動(dòng)詞，優(yōu)先使用及物動(dòng)詞吃嘿，訓(xùn)練我們意識(shí)到行為者祠乃。
第二個(gè)技巧——連接句子時(shí)使用正確的邏輯連接詞。作者強(qiáng)調(diào)兑燥， 文章通順與否亮瓷，關(guān)鍵在于是否將信息之間的前后關(guān)系明確地傳達(dá)給動(dòng)對(duì)方，就是邏輯連接詞的使用降瞳。選擇邏輯連接詞的依據(jù)是我們表述的目的嘱支，具體來(lái)說(shuō)，表述目的有追加說(shuō)明挣饥、歸結(jié)因果除师、強(qiáng)調(diào)手段等。
第三個(gè)技巧——讓人產(chǎn)生印象的具體表現(xiàn)扔枫。所謂具體表現(xiàn)詳細(xì)來(lái)說(shuō)汛聚，就是用字具體，表現(xiàn)出負(fù)責(zé)任的態(tài)度短荐。
03·用金字塔結(jié)構(gòu)思考表達(dá)技巧設(shè)計(jì)信息
商務(wù)文案寫(xiě)作為避免主張模糊倚舀，脈絡(luò)不明的問(wèn)題應(yīng)該先畫(huà)好設(shè)計(jì)圖，然后再制作文案忍宋。書(shū)中詳細(xì)介紹了金字塔的兩種結(jié)構(gòu)及其特征痕貌。在此基礎(chǔ)上，作者結(jié)合具體的案例演示了利用金字塔結(jié)構(gòu)畫(huà)文案設(shè)計(jì)圖的技巧糠排。一般情況下舵稠，在信息金字塔的構(gòu)圖中，最上層的是主要信息入宦，緊接是關(guān)鍵信息然后次要信息哺徊。
書(shū)中介紹了金字塔結(jié)構(gòu)中的信息設(shè)計(jì)有兩種基本模式，由下而上法以及由上而下法云石。
由下而上法是從金字塔底部的次要信息開(kāi)始唉工，依次往上升為關(guān)鍵信息研乒，一直到最頂層的主要信息汹忠，是將位于下層的信息群精煉成上層信息的模式，它導(dǎo)出信息的方法是結(jié)論法和摘要法。
結(jié)論法宽菜，它是解釋下層信息群中尚未被凸顯出來(lái)的上層信息谣膳，并將其提取出來(lái)的過(guò)程，重點(diǎn)是以下層信息群為根據(jù)做進(jìn)一步的解釋?zhuān)褂玫倪B接詞是“因此”铅乡。作者強(qiáng)調(diào)继谚，適當(dāng)?shù)慕Y(jié)論是沒(méi)有跳躍感的，高準(zhǔn)確率的推論阵幸。為防止過(guò)度推論花履，應(yīng)在信息的可見(jiàn)方范圍內(nèi)下結(jié)論。同時(shí)挚赊，也要注意含糊帶過(guò)的結(jié)論和太過(guò)具體的推論诡壁。
根據(jù)信息種類(lèi)不同，結(jié)論法的工作方式也隨之不同荠割。詳細(xì)說(shuō)來(lái)妹卿，對(duì)于記述信息使用的是因果論證法和實(shí)證論證法；評(píng)價(jià)信息的論證方法是基于某種價(jià)值觀的評(píng)價(jià)條目或評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行論證蔑鹦，進(jìn)行評(píng)價(jià)性論證的結(jié)論是必須給予評(píng)價(jià)條目和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)夺克，也就是要用理由，所以它也算是一種因果論證法嚎朽。規(guī)范信息必須根據(jù)行動(dòng)原理來(lái)進(jìn)行論證铺纽。
作者還介紹了由下而上法導(dǎo)出信息的另一種方法——摘要法。它是從多個(gè)具體信息中萃取出共同的精華哟忍，是進(jìn)行抽象化的工作室囊。抽象化，是以概念上的廣度來(lái)精煉出事物的本質(zhì)魁索，成功的抽象化思考是把具體包含在抽象里融撞。設(shè)計(jì)信息的最終目的是達(dá)成適度的抽象表現(xiàn)或是具體表現(xiàn)，而階段性的抽象化工作就是完成這個(gè)目的的基本技巧粗蔚。
不管使用抽象化技巧還是將抽象事物具體化的技巧尝偎，都是為了提升具體和抽象程度的階段性工作，通常需要學(xué)會(huì)先抽象再推論的方法鹏控，然后要學(xué)會(huì)先推論致扯，再抽象的方法。
由上而下法是從主要信息開(kāi)始進(jìn)行信息設(shè)計(jì)的方法当辐，先選定一個(gè)主要信息抖僵，然后再分解成關(guān)鍵信息，再將信息往下分解成若干次要信息缘揪，是從金字塔的頂點(diǎn)開(kāi)始往底層下降的思考過(guò)程耍群。其信息設(shè)計(jì)的方法义桂，分為理由法和詳述法，換言之蹈垢，就是詳述主張的理由和詳述應(yīng)該采取的做法慷吊，告訴別人為什么或者怎么做。
簡(jiǎn)而言之曹抬，這兩種由上而下的思考法是從上層摘取部分信息放在下層溉瓶，再透過(guò)具體的信息加以說(shuō)明。由上而下發(fā)的具體工作方針谤民，是考慮“為了讓上層信息更有說(shuō)服里要用哪些下層信息比較能夠支持觀點(diǎn)”來(lái)設(shè)計(jì)信息堰酿。
04·用SCQOR法展開(kāi)說(shuō)服力十足的故事
在商務(wù)文案寫(xiě)作中，本書(shū)提出了用“SCQOR”鋪陳展開(kāi)故事张足，它分為五個(gè)步驟：
第一步驟：設(shè)定狀況（S）胞锰。傳遞著先介紹故事的主角，讓信息接收者知道兢榨，主角目前所處的狀態(tài)嗅榕。狀況是指不關(guān)好壞，到目前為止持續(xù)發(fā)生的穩(wěn)定狀態(tài)吵聪。
第二步驟凌那，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題（C），表示出事情發(fā)生變化吟逝。
書(shū)中利用高杉法將問(wèn)題分為以下三種類(lèi)型：第一種恢復(fù)原狀型帽蝶，表現(xiàn)出來(lái)的特征是當(dāng)前不良狀態(tài)非常明顯。第二種預(yù)防隱患型块攒，呈現(xiàn)出來(lái)的狀態(tài)是現(xiàn)在沒(méi)有大礙励稳，但未來(lái)將產(chǎn)生不良狀態(tài)。第三種追求理想型囱井，狀況是當(dāng)前并無(wú)大礙驹尼，即使放任不管也不會(huì)產(chǎn)生不良狀態(tài)，但是希望現(xiàn)狀能夠往更好的方向發(fā)展庞呕。
故事展開(kāi)的第三步驟：設(shè)定課題(Q)新翎。書(shū)中，作者分別列舉了和不同問(wèn)題相對(duì)應(yīng)的課題住练。
針對(duì)恢復(fù)原狀問(wèn)題地啰，提出的核心課題是掌握狀況，關(guān)鍵主題分別是讲逛，第一亏吝，掌握狀況，弄清楚是怎么損壞的盏混；第二蔚鸥，尋找防止惡化的應(yīng)急措施惜论；第三，分析壞掉的原因株茶；第四来涨，尋求根本措施解決問(wèn)題图焰；第五启盛，防治措施。
針對(duì)預(yù)防隱患問(wèn)題技羔，核心課題是“誘因分析”和“預(yù)防策略”僵闯，關(guān)鍵主題是，第一藤滥，假設(shè)不良狀態(tài)鳖粟，不希望事物以何種方式損壞；第二拙绊，誘因分析向图，何種誘因?qū)е聯(lián)p壞；第三标沪，預(yù)防策略榄攀，如何防止不良狀態(tài)發(fā)生；第四金句，發(fā)生時(shí)應(yīng)對(duì)策略檩赢，如何將不良的程度降到最低。
至于追求理想問(wèn)題违寞，它的核心課題贞瞒，是“選定理想”和“實(shí)施策略”，關(guān)鍵主題的涵蓋范圍：第一趁曼，資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)军浆，自己的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)是什么？第二挡闰，選定理想瘾敢，根據(jù)實(shí)力決定目標(biāo)。第三尿这，實(shí)施策略簇抵，決定達(dá)成目標(biāo)的順序。
故事展開(kāi)的第四射众、五個(gè)步驟克服障礙(O—R)碟摆。這個(gè)階段的故事的核心部分，是找回發(fā)現(xiàn)問(wèn)題（C）階段打破的安定感叨橱。這一階段的展開(kāi)我們根據(jù)確定的課題采用頭腦風(fēng)暴法列舉替代方案典蜕。作者強(qiáng)調(diào)了使用頭腦風(fēng)暴法有四個(gè)基本原則断盛，分別是：不能批評(píng)別人的想法、盡量提出大量的想法愉舔、歡迎自由奔放的發(fā)言钢猛、發(fā)展別人的想法。
這一階段除了要列舉替代方案以外轩缤，還有評(píng)價(jià)替代方案命迈。評(píng)價(jià)替代方案最重要的是確定的評(píng)價(jià)條目和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。在列舉評(píng)價(jià)條目時(shí)火的，要把必要條目和優(yōu)先條目分開(kāi)壶愤，分別評(píng)價(jià)替代方案。所謂必要條目指的是解決方案當(dāng)中不可或缺的條目馏鹤，而優(yōu)先條目并非一定要具備征椒，不過(guò)有的話(huà)最好。列舉必要條目時(shí)湃累，最重要的是確認(rèn)依據(jù)勃救，即必要條目所提出的解決策略是否真的能夠解決問(wèn)題。期待方案的評(píng)估治力，不光要評(píng)估其好處蒙秒，也要評(píng)估不確定性和風(fēng)險(xiǎn)。
除此以外琴许，還有實(shí)施解決策略税肪，具體來(lái)說(shuō)，解決策略實(shí)施分為五個(gè)步驟榜田，第一步益兄，設(shè)定實(shí)施的終止期限；第二步箭券，設(shè)定實(shí)施項(xiàng)目净捅；第三步，學(xué)習(xí)知識(shí)和技能辩块；第四步蛔六，制定實(shí)施進(jìn)度表；第五步废亭，修正期限以及開(kāi)始行動(dòng)国章。需要特別注意的是，在實(shí)施解決策略階段豆村，決策者與知心團(tuán)隊(duì)必須充分溝通液兽。
一個(gè)好商務(wù)文案，開(kāi)頭緊湊掌动，過(guò)程精彩四啰，結(jié)尾簡(jiǎn)潔有力宁玫。《麥肯錫教我的寫(xiě)作武器》這本書(shū)詳細(xì)得介紹了商務(wù)文案結(jié)構(gòu)的搭建和故事鋪陳的方法以及很多的注意細(xì)節(jié)柑晒，是一本難能可貴的好書(shū)欧瘪。但是，讀好書(shū)吸收專(zhuān)業(yè)文案寫(xiě)作知識(shí)是一方面匙赞，另一方面是要講把學(xué)到的知識(shí)和方法付諸于實(shí)踐佛掖，在實(shí)踐中訓(xùn)練和提高寫(xiě)作水平。
