《引爆點(diǎn)》|探尋流行之道的奧秘(3/3)

? ? ? 引爆點(diǎn)中提到了關(guān)于一種現(xiàn)象流行起來的三種法則,分別是個(gè)別人物法則蛇更、附著力因素法則和環(huán)境威力法則瞻赶。在營銷活動(dòng)和產(chǎn)品廣告的運(yùn)用中赛糟,如果說前面兩者分別對應(yīng)的是營銷者意見領(lǐng)袖等關(guān)鍵人物以及信息或產(chǎn)品現(xiàn)象本身所擁有的具有附著力的特色,那么環(huán)境威力法則則強(qiáng)調(diào)了環(huán)境的影響砸逊。

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環(huán)境威力法則

? ? ? 環(huán)境威力法則的觀點(diǎn)是:我們的社會總是存在這樣一些不起眼的信息點(diǎn)璧南,但這些點(diǎn)正是群體效應(yīng)的引爆點(diǎn)。流行潮同其發(fā)生的條件师逸、時(shí)間司倚、地點(diǎn)等密切相關(guān)——因?yàn)槲覀儗τ诃h(huán)境改變極度敏感,促使人們發(fā)生某種行為的推動(dòng)力來自環(huán)境的某個(gè)特征的暗示篓像,那些誘發(fā)人們不良行為的因素可以是非常簡單动知、微不足道的日常生活中秩序混亂的信號,那些具體员辩、相對細(xì)小的因素可能成為人們行為的引爆點(diǎn)盒粮,并且,環(huán)境中的引爆點(diǎn)是我們可以改變的東西屈暗,而這些必須深深植根于我們的文化中。

破窗效應(yīng)

? ? ? “破窗理論”(Broken Windows Theory)脂男。該理論的創(chuàng)始人是犯罪學(xué)家詹姆斯·Q·威爾遜和喬治·克林养叛。威爾遜和克林認(rèn)為,犯罪是秩序混亂的必然結(jié)果宰翅。如果一個(gè)窗戶被打破了弃甥,過了很久也沒有人來把它修好,行人就會以此推斷汁讼,這是個(gè)沒人關(guān)心淆攻,沒人管理的地方。很快嘿架,就會有更多的窗戶被打破瓶珊,然后無政府主義就開始從這幢樓向相鄰的街道蔓延。該理論認(rèn)為耸彪,犯罪是可以傳染的伞芹,就像時(shí)尚潮流一樣,它可以由一扇破碎玻璃窗蔓延到整個(gè)社會蝉娜。而這也充分體現(xiàn)了環(huán)境對于個(gè)人行為的影響唱较。


? ? ? 環(huán)境的潛力默化和暗示,就是威力召川,讓你身不由己南缓。近朱者赤、近墨者黑荧呐,孟母三遷的故事汉形,說的都是這個(gè)道理纸镊。如果一個(gè)窗戶被打破了,過了很久也沒有人來把他修好获雕,行人就會以此推斷薄腻,這是個(gè)沒人關(guān)心、沒人管理的地方届案,很快庵楷,就會有更多的窗戶被打破,然后就開始從這棟樓向相鄰的街道蔓延楣颠。要改變這種現(xiàn)狀尽纽,往往需要從一些不起眼的小事抓起,識別這些被人忽視的引爆點(diǎn)童漩,變得相當(dāng)重要弄贿。因?yàn)椋h(huán)境中的引爆點(diǎn)矫膨,是我們可以改變的東西差凹;畢竟,我們可以修好破碎的玻璃窗侧馅,可以清洗墻壁上的臟東西危尿,可以改變所有可能誘發(fā)犯罪的誘因。因?yàn)槟俪眨粋€(gè)人在清潔的街道或地鐵里谊娇,可能比在骯臟的街道或地鐵里更容易做個(gè)行為端正的人。關(guān)于環(huán)境威力法則罗晕,破窗理論告訴我們济欢,通過清理整治現(xiàn)實(shí)環(huán)境中最細(xì)枝末節(jié)的方面,就能夠扭轉(zhuǎn)小渊、減輕不好現(xiàn)象的蔓延態(tài)勢法褥。

? ? ? “破窗理論”和“環(huán)境威力法則”在這個(gè)層面上完全是一回事,其基本前提為:通過清理整治現(xiàn)實(shí)環(huán)境中最細(xì)枝末節(jié)的方面酬屉,就能夠扭轉(zhuǎn)挖胃、減輕流行病的蔓延態(tài)勢。

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