傾聽力-順情緒电媳、理思路 共3張便簽
I便簽:
原文片段是HOW纲岭,所以可以增加WHAT和WHY
有助于對方坦率說出內(nèi)心想法的傾聽技巧:
1猜扮、主動詢問對方的觀點看法
2昌犹、重述對方觀點看法
(盡量復(fù)述而不要加入自己的看法替對方總結(jié))
3、確認對方感受
(檢查自己理解是否準確)
4屉佳、通過詢問引導(dǎo)對方說出感受
(做合理猜測谷朝,用開放式問題)
A1便簽:
when where who what why how
昨晚和老公聊到之后孩子的教育問題,我認為家長的行為對孩子習(xí)慣養(yǎng)成起到很重要的影響武花,詢問老公觀點他表示贊同圆凰,但之后重述他的觀點時我加入了自己的想法和總結(jié)(我們之后應(yīng)該怎么樣),最后也沒用開放式問題結(jié)尾体箕,導(dǎo)致我可能獲取不到他真實完整的想法专钉。
A2便簽:
SMART
明天晚上遵循以下步驟再就教育問題和老公溝通:
1挑童、詢問他對今后教育孩子有什么想法
2、重述他的想法觀點
3跃须、通過詢問方式確認他的感受
4站叼、問他"在教育孩子方面你打算怎么做(或如何分工)"