一芥牌、 關(guān)于知識(shí)工作者
簡(jiǎn)單點(diǎn)來(lái)說(shuō)烦味,凡是不從事體力活、不生產(chǎn)具體實(shí)物的勞動(dòng)者都是知識(shí)工作者壁拉。知識(shí)工作者的產(chǎn)出是知識(shí)谬俄、創(chuàng)意和信息。
隨著經(jīng)濟(jì)以及產(chǎn)業(yè)的發(fā)展弃理,社會(huì)衍生了越來(lái)越多不以體力勞動(dòng)為主的工作溃论,如人力、財(cái)務(wù)痘昌、銷(xiāo)售钥勋、咨詢(xún)等工作崗位,通過(guò)對(duì)信息進(jìn)行處理分析并產(chǎn)生新的信息辆苔。而隨著教育的普及以及受教育水平的提高算灸,我們?cè)絹?lái)越多的人從學(xué)校畢業(yè)后成為一名知識(shí)工作者。
因?yàn)椴划a(chǎn)出具體的實(shí)物菲驴,那么知識(shí)工作者的工作效果怎樣衡量呢?體力工作有完整的衡量方法和制度骑冗,比如工程設(shè)計(jì)和質(zhì)量控制赊瞬,因?yàn)橛芯唧w的實(shí)物,通過(guò)參照和對(duì)比贼涩,體力工作的勞動(dòng)成果可以被衡量和判斷巧涧,但這些方法不適于知識(shí)工作者。
知識(shí)工作者的產(chǎn)出是否有效遥倦,取決于“另外一位知識(shí)工作者谤绳,把他的產(chǎn)出當(dāng)作投入,并轉(zhuǎn)化為另一種產(chǎn)出谊迄,它們才具有實(shí)際的意義”闷供。否則,“再偉大的智慧统诺,如果不能應(yīng)用在行動(dòng)上歪脏,也將只是毫無(wú)意義的資料”。
二 粮呢、卓有成效的前提
知識(shí)工作者的產(chǎn)出作為其他知識(shí)工作者的投入婿失,因此知識(shí)工作者需要保持自己工作的有效性钞艇。有效的產(chǎn)出,在其他地方才能成為有效的投入豪硅,繼而輸出有效的產(chǎn)出哩照,循環(huán)往復(fù),整個(gè)社會(huì)懒浮、體系和組織才能良好地運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)飘弧。
對(duì)企業(yè)管理者來(lái)說(shuō)要,TA應(yīng)該要樹(shù)立“貢獻(xiàn)”的態(tài)度砚著。致力于為所在的組織做貢獻(xiàn)次伶,管理者會(huì)努力保持自己工作的有效性,對(duì)上司提供正確信息以輔助他們決策稽穆,對(duì)下屬提供正確信息以幫助做好工作并鼓勵(lì)他們成長(zhǎng)冠王。
對(duì)個(gè)體自我管理來(lái)說(shuō),要樹(shù)立自我負(fù)責(zé)的態(tài)度以及貢獻(xiàn)舌镶。仔細(xì)篩選和認(rèn)真分析自己輸入的信息柱彻,通過(guò)認(rèn)真思考進(jìn)行輸出,做到不要囫圇吞棗餐胀,不要敷衍了事哟楷。選擇有效的輸入對(duì)個(gè)體來(lái)說(shuō),可以提升認(rèn)知水平和思想境界骂澄;輸出對(duì)他人而言有效的成果吓蘑,除了為他人做共享,還可以實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值坟冲,給自己帶來(lái)經(jīng)濟(jì)或非經(jīng)濟(jì)效益磨镶。
其實(shí)我們每一個(gè)人都是管理者,不管理他人健提,我們也要進(jìn)行自我管理琳猫。《卓有成效的管理者》提出私痹,要成為一個(gè)卓有成效的管理者脐嫂,需要在思想上養(yǎng)成習(xí)慣,包括以下5點(diǎn):
1)將時(shí)間花在正確的事情上紊遵,充分有效地利用時(shí)間
2)重視自己工作的成果是否對(duì)他人有益
3)善于利用自己的長(zhǎng)處账千、上司的長(zhǎng)處和下屬的長(zhǎng)處,以及有利的形勢(shì)
4)集中于少數(shù)重要的領(lǐng)域暗膜,并輸出卓越的成果
5)善于作出決策匀奏,讓事情按照正確的順序和步驟進(jìn)行。
三学搜、 如何做到卓有成效
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展娃善,市場(chǎng)對(duì)知識(shí)工作者的需求越來(lái)越多论衍。除了少數(shù)父輩,我們大多數(shù)人都是知識(shí)工作者聚磺。除了在思想上養(yǎng)成習(xí)慣坯台,那么要怎么做才能讓我們的工作卓有成效呢?
首先瘫寝,我們來(lái)了解一下什么是卓有成效蜒蕾。它是指有效地工作,并且是可以通過(guò)實(shí)踐和練習(xí)來(lái)提高的矢沿。為了保證和提高工作的有效性滥搭,可以做到以下幾點(diǎn)。
1捣鲸、讓自己成為專(zhuān)業(yè)人員
專(zhuān)業(yè)在這里是個(gè)形容詞,是指在某個(gè)領(lǐng)域的認(rèn)知和能力達(dá)到專(zhuān)家水平闽坡,一般人無(wú)法輕易逾越栽惶。成為專(zhuān)業(yè)的人員,在你所擅長(zhǎng)的領(lǐng)域疾嗅,你有深厚的底蘊(yùn)和知識(shí)外厂,你能提出別人想不到的新意,你能發(fā)現(xiàn)別人看不到的問(wèn)題代承。你的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)可以讓你工作得更順利汁蝶,少走一些彎路,少犯一些錯(cuò)誤论悴,并且保證了你本人以及成果的有效性掖棉。
因此,成為一個(gè)專(zhuān)業(yè)的人膀估,不管你是企業(yè)管理者幔亥,或僅是進(jìn)行自我管理,專(zhuān)業(yè)會(huì)讓你的工作更有成效察纯。
2帕棉、讓別人了解自己
成為專(zhuān)業(yè)的人之后,你還需要讓別人了解你饼记。有些專(zhuān)才活在自己的世界里香伴,想當(dāng)然的認(rèn)為“普通人應(yīng)該并且作出努力來(lái)理解他們”,“甚至認(rèn)為他們只要能夠和同行的少數(shù)專(zhuān)業(yè)人員溝通就夠了具则,這真是傲慢自大”即纲。讓別人了解自己,別人才知道你可以給他們解決什么樣的問(wèn)題乡洼,滿(mǎn)足他們?cè)鯓拥男枨蟪绮茫p方才可以在同樣的思路上進(jìn)行溝通交流匕坯。同樣,為保證成果的有效性拔稳,知識(shí)工作者也需要了解別人需要什么葛峻,以及什么樣的方式是他人所樂(lè)意或能接受的。
3巴比、做“T”型人才
成為專(zhuān)業(yè)人才之后术奖,即“I”型人才,繼續(xù)學(xué)習(xí)擴(kuò)大自己的知識(shí)領(lǐng)域轻绞,努力做個(gè)“T”型人才采记。如前面所述,知識(shí)工作者不生產(chǎn)具體的實(shí)物政勃,輸出的是知識(shí)唧龄、信息和資源,而這些虛擬資源能為其他領(lǐng)域的人需要和利用奸远,才能證明知識(shí)工作者的產(chǎn)出產(chǎn)生了價(jià)值既棺。既然輸出是為其他領(lǐng)域的人所用,那么除了精通本專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域懒叛,知識(shí)工作者還應(yīng)該了解其他領(lǐng)域丸冕,如其本專(zhuān)業(yè)和另外一個(gè)領(lǐng)域的邏輯關(guān)系。
對(duì)于其他領(lǐng)域薛窥,知識(shí)工作者不需要知道太多太深太精胖烛。只要能幫他將”所專(zhuān)的一個(gè)小領(lǐng)域與其他廣大知識(shí)領(lǐng)域聯(lián)系”起來(lái),能夠幫助他順利開(kāi)展工作就足夠诅迷。
當(dāng)然佩番,如果知識(shí)工作者自己感興趣,在有時(shí)間和精力的前提下竟贯,再專(zhuān)攻另外一個(gè)領(lǐng)域也不是不可以的答捕。沒(méi)有人規(guī)定專(zhuān)才只能在特定一個(gè)領(lǐng)域出色。只是專(zhuān)攻一個(gè)領(lǐng)域更可能達(dá)到大師的水平屑那,更容易成功罷了拱镐。
4、減少溝通障礙
知識(shí)工作者的產(chǎn)出能被他人所用持际,還需要降低溝通障礙沃琅。不同專(zhuān)業(yè)背景的人,思維方法蜘欲、思維邏輯以及所用的語(yǔ)言是不一樣的益眉。
因此,為了利用產(chǎn)出的人,能夠正確理解知識(shí)工作者的意思郭脂,他們應(yīng)該盡量用雙方都能看懂或者標(biāo)準(zhǔn)需的語(yǔ)言年碘,從而減少溝通障礙。
5展鸡、擁有良好的人際關(guān)系
在工作中和與他人相處過(guò)程中屿衅,注重自己對(duì)他人的貢獻(xiàn),有助于我們獲得良好的人際關(guān)系莹弊。在良好的人際關(guān)系中涤久,自己在貢獻(xiàn)的同時(shí),也會(huì)獲得他人的貢獻(xiàn)忍弛,可以為我們的工作和生活提供有效的輸入响迂,形成良性循環(huán)。
因此细疚,重視自己對(duì)他人的貢獻(xiàn)蔗彤,做一名卓有成效的知識(shí)工作者吧!