說服背后的心理學(xué)真相(三)

1.學(xué)會使用“因為”

今天在途中聽了一本親子教育的書籍挑围,書中提到父母給孩子提要求,要多說說“因為怎樣怎樣,所以要怎么怎么做”注益,這樣孩子的腦神經(jīng)才能建立更深層次的連接,幫助孩子獨(dú)立思考溯捆,最終逐漸地學(xué)會解決問題丑搔。

成人其實(shí)也一樣。有一次提揍,老公因為有事要拒絕某個朋友的邀約啤月,于是給對方打電話:我有點(diǎn)兒事,所以不能參加聚會了碳锈。對方?jīng)]有細(xì)問顽冶,但顯然是不悅的。而我在遇到這類事情時售碳,會很明確地告訴對方:因為什么什么事强重,所以我沒有辦法參加。每一次都能得到對方的理解贸人。

研究表明间景,當(dāng)你向別人提出請求時,如果把原因也一并說出來艺智,成功的概率會更大倘要。

2.簡化顧客的決策過程

如果你是一個營銷人員,你要說服消費(fèi)者購買你的產(chǎn)品,那么從讓顧客心動到成交封拧,其中的路徑一定要簡單志鹃、明了,付款流程越短越好泽西,總之就是讓顧客一觸碰就立刻付款曹铃。

比如我們買網(wǎng)絡(luò)課程,第一遍讀文案時很心動捧杉,如果付款流程緊隨其后陕见,你可能當(dāng)時就成交了。如果付款流程稍微繁瑣味抖,讓你暫時放下這件事评甜,那很可能你再也不會買它了。

3.簡約就是力量

很多人賣產(chǎn)品時會介紹自家產(chǎn)品質(zhì)量好仔涩、獨(dú)家技術(shù)忍坷、性價比高、服務(wù)到位……說了一大堆红柱,顧客依然不為所動承匣。

原因很簡單,顧客在真的產(chǎn)生興趣之前锤悄,根本沒耐心聽你講這么多韧骗,你講10句話,他可能才聽進(jìn)去了兩句話零聚,其他時候也許在神游袍暴。所以,與其講10句隶症,你不如只講一句最關(guān)鍵的政模,比如王老吉:“怕上火,喝王老吉”蚂会。腦白金:“送禮就送腦白金淋样!”

一句話,擊中痛點(diǎn)胁住,效果更猛烈趁猴。

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