接上文Web表單設(shè)計(jì)—點(diǎn)石成金的藝術(shù)（一）
人們填寫表單是為了獲取之后的服務(wù)降狠，如完成購物西篓、獲取服務(wù)锣光、管理信息等踪危。所以向人們說明填完表單的路徑至關(guān)重要。
表單的命名要與要求人們采取的行動(dòng)目標(biāo)一致猪落。
表單起始頁贞远，不是所有表單都需要。一般需要花費(fèi)大量時(shí)間填寫或者需要查詢信息才能填寫的表單需要給一個(gè)起始頁來說明笨忌。如在線調(diào)查或者填寫到一半時(shí)發(fā)現(xiàn)有模糊的信息阻礙填寫時(shí)蓝仲。
一、清晰的瀏覽線
表單清晰的瀏覽線即單一的眼動(dòng)軌跡圖：（如下圖由www.etre.com提供）
還有PayPal兩種結(jié)算表單之間的差別：
在第二張表單中，從第一個(gè)信息點(diǎn)開始一直到主要?jiǎng)幼鹘Y(jié)束都有清晰的瀏覽線袱结。而第一個(gè)表單卻變成了“之”字形眼球運(yùn)動(dòng)亮隙。顯然統(tǒng)一布局、路徑單一的表單能使人們更關(guān)注所要執(zhí)行的任務(wù)垢夹，提高工作效率溢吻。
表單的空間間隔要合適，一般采用輸入框高度的50%~75%為合適果元。
二促王、注意力分散最少
剔除與網(wǎng)站填寫沒有直接關(guān)系的界面元素，有助于保持人們完成任務(wù)而晒，并消除放棄路徑蝇狼。尤其是對(duì)于關(guān)鍵任務(wù)表單，尤其是結(jié)算表單或者注冊(cè)表單倡怎。如電子商務(wù)網(wǎng)站的支付表單迅耘，旦進(jìn)入支付頁面，即使是返回網(wǎng)站主頁的鏈接都會(huì)弱化掉监署，以盡量減少用戶離開關(guān)鍵表單颤专。
三、進(jìn)程指示
如果表單為多個(gè)清晰的有序網(wǎng)頁焦匈，可以采取進(jìn)程指示來傳達(dá)范圍血公、狀態(tài)和位置等信息。
如果沒有清晰的有序網(wǎng)頁缓熟，應(yīng)該采用更籠統(tǒng)的進(jìn)程指示累魔，不要設(shè)置錯(cuò)誤期望。因?yàn)檫@時(shí)候詳細(xì)的進(jìn)程指示很可能會(huì)錯(cuò)誤的顯示完成表單所需的網(wǎng)頁頁數(shù)和步驟够滑。如典型的電子商務(wù)網(wǎng)站結(jié)算過程垦写，第一步是選擇送貨地址，首先是從現(xiàn)有送貨地址選擇彰触，如果現(xiàn)有地址中沒有就需要手動(dòng)添加新的送貨地址梯投。這樣一步就變成了兩步。所以現(xiàn)在很多網(wǎng)站不會(huì)提供明確說明表單填完需要的步驟况毅，而是在進(jìn)程指示中說明要提供的信息類型分蓖，即概要級(jí)別的任務(wù)。
四尔许、Tab鍵跳轉(zhuǎn)
作者在一次調(diào)查中發(fā)現(xiàn)么鹤，幾乎有一半的人在填寫表單的時(shí)候都習(xí)慣使用Tab鍵跳轉(zhuǎn)，但是在有些情況下表單支持Tab鍵跳轉(zhuǎn)反而會(huì)帶來不好的體驗(yàn)味廊。例如兩列并排的表單蒸甜，如果使用Tab鍵光標(biāo)突然從第一列的表單末尾跳轉(zhuǎn)至第二列的表單開頭棠耕，這種突然的跳轉(zhuǎn)會(huì)令用戶體驗(yàn)很不好。所以支持Tab鍵跳轉(zhuǎn)也要區(qū)分合適的場(chǎng)景柠新。
開發(fā)人員通常使用tabindex來明確指定表單的輸入順序窍荧。
