背景
現(xiàn)在你在一家裝修公司做新媒體運(yùn)營(yíng)。你們公司位于北京洪鸭，主要是針對(duì)北京地區(qū)的普通住宅样刷、別墅和復(fù)式，這三類房子览爵，提供整體裝修規(guī)劃置鼻、設(shè)計(jì)、主材蜓竹、施工等全套服務(wù)箕母。具體服務(wù)流程如下：
現(xiàn)在你們公司要開(kāi)設(shè)一個(gè)微博，來(lái)幫助你們公司進(jìn)行品牌推廣和潛在用戶維護(hù)與轉(zhuǎn)化俱济。
你們針對(duì)的目標(biāo)用戶群是北京的年輕白領(lǐng)人群嘶是，他們?cè)谶x購(gòu)第一套房子的時(shí)候，通常會(huì)在網(wǎng)上尋找一些信息來(lái)源進(jìn)行參考和比較蛛碌。你們希望能夠通過(guò)微博來(lái)影響他們的裝修選擇聂喇。
實(shí)操內(nèi)容構(gòu)成
1. 公司為什么要建官方微博
1.1家裝行業(yè)分析
1.2微博渠道分析
2. 如何運(yùn)營(yíng)微博
2.1已知的公司內(nèi)部信息
2.2微博運(yùn)營(yíng)的主要工作內(nèi)容
2.3微博內(nèi)容定位分析
2.4微博內(nèi)容構(gòu)成和分類
2.5 微博內(nèi)容來(lái)源
3.總結(jié)
3.1內(nèi)容總結(jié)
3.2作業(yè)總結(jié)
1.公司為什么要建官方微博
1.1家裝行業(yè)分析
在做微博定位前，先分析微博渠道是否適合做家裝行業(yè)的推廣
首先通過(guò)PEST分析家裝行業(yè)的大環(huán)境：
從圖片分析可以看出家裝依舊是一個(gè)增量市場(chǎng)左医，但市面上的家裝公司良莠不齊授帕，競(jìng)爭(zhēng)激烈，為給公司創(chuàng)造更大的價(jià)值浮梢，則需要通過(guò)第三方渠道來(lái)對(duì)公司進(jìn)行品牌宣傳推廣以及銷售轉(zhuǎn)化和用戶維護(hù)等工作跛十。
1.2微博渠道分析
從以上微博的特點(diǎn)及人群屬性的數(shù)據(jù)分析，再結(jié)合公司的目標(biāo)用戶群是北京的年輕白領(lǐng)人群秕硝，以及微博具有的評(píng)論等社交性質(zhì)芥映，使的建立官微能很好的目標(biāo)用戶群提供信息來(lái)源進(jìn)行參考和比較。
通過(guò)以上兩點(diǎn)分析可以看出公司選擇微博做推廣是一個(gè)擇優(yōu)的選擇远豺。
2.如何運(yùn)營(yíng)微博
2.1已知的公司內(nèi)部信息
目標(biāo)用戶群：80后奈偏、90后年輕白領(lǐng)；
關(guān)鍵功能：提供整體裝修規(guī)劃躯护、設(shè)計(jì)惊来、主材、施工等全套服務(wù)棺滞；
規(guī)則流程：
2.2微博運(yùn)營(yíng)的主要工作內(nèi)容
本次主要分析的內(nèi)容是微博運(yùn)營(yíng)內(nèi)容生產(chǎn)這一工作內(nèi)容裁蚁，所以以下主要針對(duì)內(nèi)容生產(chǎn)的工作進(jìn)行分析。而內(nèi)容生產(chǎn)的工作流程為：
2.3微博內(nèi)容定位分析
通過(guò)關(guān)鍵詞搜索分析及家裝公司官網(wǎng)展示信息的整合继准，得出與公司核心產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)值相關(guān)的關(guān)鍵詞有（字體越大關(guān)注度越高）：
由珍妮弗-阿克爾學(xué)者研究最終提煉的的關(guān)于個(gè)性的關(guān)鍵詞有：
通過(guò)以上兩類關(guān)鍵詞的整合枉证，可以得出比較重要的幾個(gè)關(guān)鍵詞有：裝修案例、效果圖移必、裝修攻略室谚、設(shè)計(jì)師、家居風(fēng)格崔泵，真誠(chéng)秒赤、可靠。
最終將內(nèi)容定位的關(guān)鍵詞歸納為：
用心打造“家”
家裝知識(shí)分享
真誠(chéng)&可靠
2.4微博內(nèi)容構(gòu)成和分類
根據(jù)前面的定位分析憎瘸，將定位再細(xì)化為內(nèi)容倒脓，最終得出的內(nèi)容構(gòu)成及分類如下方表格所示：
2.5 微博內(nèi)容來(lái)源
微博的內(nèi)容構(gòu)成按實(shí)際情況出發(fā)應(yīng)該包含公司內(nèi)部資源及外來(lái)資源兩部分。這里做的資料庫(kù)主要是外來(lái)資源也就是網(wǎng)上的一些資料整合。如下是一些圖片素材網(wǎng)站：
對(duì)于經(jīng)常要使用的網(wǎng)站，可以加入瀏覽器的書簽內(nèi)炸茧，這樣后續(xù)在做搜索時(shí)會(huì)更加快捷反璃，以下是書簽內(nèi)容：
書簽對(duì)應(yīng)的網(wǎng)址為：
資訊知識(shí)類：
7.http://www.zhuangyi.com/hyzx/
8.http://www.zx123.cn/usernews/
9.http://www.jia.com/baike/xunxi/
圖片素材類：
1.https://image.baidu.com/search/index?tn=baiduimage&ct=201326592&lm=-1&cl=2&ie=gb18030&word=%CA%D2%C4%DA%D7%B0%D0%DE%D0%A7%B9%FB%CD%BC%B4%F3%C8%AB&fr=ala&ala=1&alatpl=adress&pos=0&hs=2&xthttps=111111
2.https://pixabay.com/zh/photos/q=%E5%AE%A4%E5%86%85%E8%AE%BE%E8%AE%A1&hp=&image_type=all&order=popular&cat=buildings&min_width=&min_height=
4.https://www.huaban.com/search/boards/?q=%E5%AE%B6%E8%A3%85
5.https://www.zcool.com.cn/discover/609!0!0!0!0!!!!2!-1!1
6.https://www.pushthink.com/search?site=pushthink&key=%E5%AE%A4%E5%86%85%E8%AE%BE%E8%AE%A1
7.https://cn.bing.com/images/search?q=Interior+Design&FORM=RESTAB
8.https://pxhere.com/zh/photos?q=%E5%AE%A4%E5%86%85%E8%AE%BE%E8%AE%A1
9.https://unsplash.com/search/photos/interior-design
10.https://www.pexels.com/search/interior%20design/
11.https://stocksnap.io/search/interior+design
對(duì)于在設(shè)計(jì)網(wǎng)站、圖片素材網(wǎng)站逼纸、百度搜索等渠道獲取得到得一些關(guān)于裝修的素材，將其下載收藏做分類整理成庫(kù)，資料整理后的存放于網(wǎng)盤或硬盤里做備用盆均。
（后期的制作及發(fā)布工作暫不做）
3.總結(jié)
3.1內(nèi)容總結(jié)
從前期大環(huán)境分析最終選擇微博渠道進(jìn)行推廣，而在定位及內(nèi)容構(gòu)成方面從用戶關(guān)心的及同行在爭(zhēng)相展示的角度出發(fā)去做選擇漱逸，從而能夠很好的進(jìn)行品牌認(rèn)知泪姨、樹立專業(yè)形象游沿、突出家裝優(yōu)勢(shì)、影響網(wǎng)民決策肮砾、提升訂單量的工作诀黍。
3.2作業(yè)總結(jié)
由于工作性質(zhì)及日常生活中對(duì)家裝相關(guān)知識(shí)了解較少，所以在做作業(yè)時(shí)還是需要有一套自己做作業(yè)的思考框架仗处，這套框架需要建立在對(duì)家裝行業(yè)資訊以及相關(guān)知識(shí)的了解的基礎(chǔ)上眯勾。所以在對(duì)其進(jìn)行微博定位時(shí)，需要對(duì)大環(huán)境及微博做個(gè)研究婆誓。在研究完相關(guān)信息后再去做后面的內(nèi)容定位與構(gòu)成分類等就有了比較全面的視角去做分析吃环，做起作業(yè)來(lái)也就得心應(yīng)手了。只是對(duì)于這種信息的整合及分析還有待強(qiáng)化洋幻。
作業(yè)內(nèi)容部分參考資料：
家裝行業(yè)研究概述：http://www.sohu.com/a/214509990_476021
微博用戶發(fā)展報(bào)告：http://www.useit.com.cn/thread-14392-1-1.html
家裝行業(yè)研究報(bào)告：http://www.iresearch.com.cn/Detail/report?id=3195&isfree=0
