社交產(chǎn)品與社區(qū)產(chǎn)品像一對(duì)孿生兄弟鹊汛,傻傻分不清楚∑崖福現(xiàn)在來縷一縷他們的不同。
典型產(chǎn)品
社交:Facebook刁憋、Snapchat滥嘴、tinder、twitter职祷、QQ氏涩、微信届囚、探探有梆、陌陌是尖、Faceu、微博泥耀、脈脈等饺汹。
社區(qū):虎撲、天涯痰催、貓撲兜辞、知乎、豆瓣夸溶、百度貼吧逸吵、github、人人都是產(chǎn)品經(jīng)理等缝裁。
區(qū)別
首先從本質(zhì)上來看:
可以明確地看到扫皱,社交產(chǎn)品是以人為核心,社區(qū)產(chǎn)品是以內(nèi)容為核心捷绑。
無論是熟人社交韩脑、陌生人社交、或同性社交粹污、圖片社交段多、職場(chǎng)社交、技能社交還是校園社交類產(chǎn)品壮吩,其本質(zhì)是為了交流信息进苍、增進(jìn)感情、建立關(guān)系或充實(shí)自己鸭叙。
社區(qū)類產(chǎn)品往往是基于不同人的興趣來搭建的一個(gè)內(nèi)容平臺(tái)觉啊,所以對(duì)社區(qū)類產(chǎn)品最重要的是初期種子用戶的調(diào)性和氣質(zhì),這波用戶會(huì)決定整個(gè)產(chǎn)品的走向递雀。
這里重點(diǎn)說一下匿名社交柄延。
從社區(qū)和社交的定義來看,匿名社交應(yīng)該叫匿名社區(qū)缀程,因?yàn)樗暮诵膬r(jià)值在于內(nèi)容搜吧。所以匿名不應(yīng)該是作為一款產(chǎn)品的主要功能,而是作為一個(gè)亮點(diǎn)功能而存在杨凑,在這點(diǎn)上滤奈,脈脈做的很好。
再說一下微博撩满。
開始微博是純粹的社交產(chǎn)品蜒程,產(chǎn)品的核心價(jià)值是人绅你,是那些大V。而經(jīng)過了幾年的發(fā)展昭躺,微博成了以內(nèi)容為主忌锯,關(guān)系為輔的產(chǎn)品,算是社區(qū)類的產(chǎn)品领炫。
其次從產(chǎn)品邏輯上來看:
社交產(chǎn)品邏輯
社區(qū)產(chǎn)品邏輯
當(dāng)然偶垮,這是典型的UGC社區(qū)。
我們可以清晰地看到帝洪,社交產(chǎn)品是一對(duì)一似舵,社區(qū)產(chǎn)品是一對(duì)多。所以我們就可以理解為什么知乎葱峡、微博砚哗、豆瓣會(huì)有大V的存在,因?yàn)檫@是由底層的產(chǎn)品邏輯來決定的砰奕,只要你的內(nèi)容吸引人蛛芥,你就會(huì)吸引更多的用戶,這是社交產(chǎn)品達(dá)不到的脆淹。
然后常空,我們從規(guī)模來看
這兩類產(chǎn)品的規(guī)模不是一個(gè)量級(jí)的。
知乎官方宣布15年3月1700萬注冊(cè)用戶盖溺,今年姑且算2500萬漓糙。而微信16年3月月活達(dá)到7億,什么烘嘱,你說它是即時(shí)通信軟件昆禽?那陌陌15年月活也有7000萬。
原因我認(rèn)為有以下幾點(diǎn):
1.需求層級(jí)不同蝇庭。
馬斯洛需求理論我想大家都不陌生醉鳖。
社交軟件(陌陌)滿足了人們的性欲,這是生理的需求哮内,屬于第一層次盗棵。
而社區(qū)則滿足了人們情感上的需求(寂寞,認(rèn)同感)北发,甚至尊重的需求纹因,屬于第三第四層次。
越是底層的需求就越強(qiáng)烈琳拨。
2.產(chǎn)品天然的上限
經(jīng)濟(jì)學(xué)有個(gè)名詞叫錯(cuò)邊際效應(yīng)遞減瞭恰,是指消費(fèi)者在逐次增加1個(gè)單位消費(fèi)品的時(shí)候,帶來的單位效用是逐漸遞減的(雖然帶來的總效用仍然是增加的)狱庇。
對(duì)社交產(chǎn)品來說惊畏,新增一個(gè)用戶可能會(huì)帶來多個(gè)新的用戶恶耽,特別是優(yōu)質(zhì)的女性用戶。因?yàn)樗且匀藶殒溄友掌簦恋淼氖顷P(guān)系鏈偷俭。
而對(duì)于社區(qū)產(chǎn)品來說,因?yàn)樗谋举|(zhì)是內(nèi)容平臺(tái)农曲。所以當(dāng)平臺(tái)上的內(nèi)容足夠多時(shí)社搅,新增的新用戶對(duì)平臺(tái)所帶來的價(jià)值是逐漸遞減的驻债。
這也就是為什么知乎的用戶量比以前多了不少乳规,但它給我?guī)淼膬r(jià)值卻并沒有增加很多。
聯(lián)系
談了區(qū)別合呐,再簡(jiǎn)單談?wù)劼?lián)系暮的。
其實(shí)我們可以從一些產(chǎn)品來看到,社區(qū)與社交更多的時(shí)候是相輔相成的淌实。
像微信有朋友圈冻辩,脈脈有實(shí)名動(dòng)態(tài)和匿名八卦,知乎拆祈、貼吧都可以私信恨闪。產(chǎn)品的側(cè)重點(diǎn)是不同的。
你說微信沒有朋友圈行不行放坏?行咙咽,那微信就成了WhatsApp,張?jiān)司蜁?huì)做出一個(gè)中國(guó)版的臉書。
哈哈淤年,開個(gè)玩笑钧敞。這其實(shí)還是由用戶、場(chǎng)景麸粮、需求決定的溉苛。
你和小張你們是高中同學(xué)(用戶),互相加了微信好友弄诲。你不可能經(jīng)常和他聊天但還想保持著聯(lián)系(需求)愚战,看看他最近都干了什么。正好微信推出了朋友圈齐遵,你點(diǎn)開小張的朋友圈(場(chǎng)景)寂玲,給他的照片默默的點(diǎn)了一個(gè)贊。
總結(jié)一下洛搀,社區(qū)與社交產(chǎn)品在本質(zhì)敢茁、產(chǎn)品邏輯、規(guī)模上都有著明顯的差別留美。但有的時(shí)候社交與社區(qū)產(chǎn)品是相輔相成的彰檬,有著相互促進(jìn)的作用伸刃。