喂 喂 出來(lái)Ｆ蟆！力喷！某列車員邊用鑰匙敲桌子邊對(duì)乘客訓(xùn)斥刽漂。
Z100的16車廂，列車辦公席里剛蹲了兩個(gè)大爺們弟孟，衣著樸素其貌不揚(yáng)贝咙。今天才大年初五，列車員拿著車鑰匙敲打著辦公席的桌子拂募，及其傲慢無(wú)禮庭猩，好像她不是服務(wù)員，反而把乘客當(dāng)作叫花子一樣的呵斥著陈症。大過(guò)年的老大爺們因?yàn)闆](méi)買著坐票蔼水，找了個(gè)落腳地，至于這樣呵斥么录肯？說(shuō)話客氣點(diǎn)不行么趴腋？老大爺們還沒(méi)開工在列車上就受一肚子氣，邊騰出位置邊嘀咕了一句：你們晚上還上班奥塾健优炬？列車員來(lái)了句：哎！（及其不耐煩的上升調(diào)）你們大晚上的還坐車呢厅贪！然后猛的推開另外一個(gè)靠門的小伙子蠢护，小伙子瞬間皺起了眉，回頭見(jiàn)是個(gè)女的养涮，便沒(méi)有多說(shuō)葵硕。看樣子還是有點(diǎn)男人樣贯吓，不和女服務(wù)員一般見(jiàn)識(shí)贬芥。可是話說(shuō)回來(lái)宣决，大過(guò)年的出門就氣不打一出來(lái)的蘸劈，這種火藥味濃烈的列車員，真是讓人感覺(jué)到：人間沒(méi)真情尊沸，人間沒(méi)真愛(ài)威沫。
大家坐火車就寒酸你了贤惯？你個(gè)列車員就上天了？看到衣衫不整的返滬民工或者非民工就不會(huì)好好說(shuō)話了棒掠？“行孵构，你是大爺，聽你的烟很【笔”我的正前方那個(gè)小伙子脖子都被氣紅了，回了這句話雾袱⌒羯福看到這一幕，我對(duì)旁邊的人故意拉高了點(diǎn)腔調(diào)說(shuō)芹橡，說(shuō)句麻煩你出來(lái)一下毒坛，之類的正常點(diǎn)會(huì)死么？一個(gè)火車上的服務(wù)員憑什么這么囂張林说，這么目中無(wú)人煎殷？
鐵老大的旗號(hào)在很多年前倒是聽說(shuō)了，業(yè)務(wù)好腿箩，終身雇傭制豪直，還可以抵職，一人在鐵道祖祖輩輩都能有固定職業(yè)珠移，而且低學(xué)歷要求顶伞。這些情況不知道屬實(shí)不屬實(shí)，但是這種傲慢的態(tài)度是不是該改一下了剑梳？你的工作就是你的工作唆貌，帶著情緒來(lái)坑乘客，坑老實(shí)人你好意思么垢乙？接下來(lái)幾個(gè)人問(wèn)有沒(méi)有臥鋪票锨咙，能不能補(bǔ)臥鋪票的時(shí)候，聽到那種刺耳的反而像自己才是客人姥爺一樣的腔調(diào)追逮，真心想張嘴來(lái)一句：能不能服務(wù)態(tài)度好點(diǎn)酪刀？并且想提醒列車辦公席下方有：上海鐵路局客服中心電話021-12306。至少這個(gè)電話可以受理投訴吧钮孵？
大家擠著夜路趕凌晨1點(diǎn)多的火車已經(jīng)夠傷了骂倘，身心俱疲，大過(guò)年的都感受不到一點(diǎn)來(lái)自社會(huì)的溫暖巴席，連鐵路上問(wèn)個(gè)問(wèn)題都是要求爺爺拜奶奶的架勢(shì)历涝，真的好心酸。
熱情一點(diǎn)解說(shuō)會(huì)死嗎？不會(huì)熱情機(jī)械式的回答和腔調(diào)總會(huì)吧荧库？我不會(huì)去投訴這個(gè)短發(fā)的列車員堰塌，因?yàn)檫@種完全沒(méi)有服務(wù)意識(shí)的服務(wù)態(tài)度，在中國(guó)的火車上不是第一次見(jiàn)分衫。包括某次高鐵從上海去廈門场刑，我揚(yáng)手想問(wèn)一個(gè)迎面走來(lái)的男列車員一個(gè)問(wèn)題，結(jié)果我對(duì)著他無(wú)視我而過(guò)的背影還喊了兩聲依然沒(méi)有任何回應(yīng)蚪战。還有汽車站轉(zhuǎn)短途牵现，服務(wù)員上車清點(diǎn)人數(shù)的時(shí)候我舉手想要做什么來(lái)著，列車員分明都是聽到了呼喚卻故意無(wú)視邀桑。這種風(fēng)氣是如何培訓(xùn)上崗的瞎疼？這些人都是瞎子應(yīng)聘上來(lái)的嗎？
你說(shuō)要支持國(guó)內(nèi)第三產(chǎn)業(yè)概漱，要提高服務(wù)水平丑慎，能不能國(guó)企帶個(gè)頭喜喂？甚至其服務(wù)水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及一個(gè)理發(fā)店小妹的十分之一瓤摧。拜托你，鐵路玉吁，高鐵照弥，長(zhǎng)途客車，你們能多一個(gè)微笑待客么进副？能別搞得自己范兒十足这揣，自己倒像個(gè)大爺一樣的好么？此刻我前面的一個(gè)黑人朋友已經(jīng)蹲坐在自己的旅行袋上趴著睡了影斑，我不得不把剛剛目睹的又一次讓人氣憤的一幕記錄下來(lái)给赞。
