1.內(nèi)容簡介
即將面世的新產(chǎn)品盼樟、炒掉自己老板的策略氢卡、試圖灌輸給孩子們的價(jià)值觀等。但就算用最溫和的方法晨缴,想要讓自己的觀點(diǎn)具有影響力译秦,并改變?nèi)藗兯伎己托袨榈姆绞竭€是很難的。
為什么有些創(chuàng)意能成功喜庞,有些卻不能诀浪?那么要讓你的創(chuàng)意具有粘性,必須遵循的6條原則:
原則一 簡約 簡約=核心+精練延都。
原則二 意外 吸引對方注意:用驚奇雷猪。維持對方注意力:用興趣。
原則三 具體 讓別人聽得懂晰房、記得住求摇。
原則四 可信 讓別人相信。
原則五 情感 讓別人關(guān)心在乎殊者。
原則六 故事 激發(fā)別人采取行動(dòng)与境。
2.簡約
我們的設(shè)計(jì)人員都太喜歡做“加法”了,不斷添加更多的功能猖吴,但真正能“粘住”客戶的始終是遵循簡單理念的產(chǎn)品和服務(wù)摔刁,從Google到iPhone無不如此。設(shè)計(jì)領(lǐng)域有一條至關(guān)重要的原則:“Don"t make me think”海蔽,理解這點(diǎn)你就會明白共屈,客戶是不會花時(shí)間揣摩你的各個(gè)按鈕的功能的,對于他們來說更簡單的選擇便是放棄党窜,然后選擇你競爭對手的產(chǎn)品拗引,那些更友好更簡單的東西。
3.意外
當(dāng)人們習(xí)慣了周圍的一切幌衣,你是很難讓他們?nèi)ソ邮芎陀涀∫恍┢降瓱o奇的東西的矾削,那么知識后意外就顯得格外的重要。如果你作為一個(gè)產(chǎn)品推銷員豁护,你要把商品推銷給你的顧客哼凯,然而你介紹的內(nèi)容都是其他商品都有的,那么顧客一定會拒絕得楚里。如果你能耐心的觀察用戶的一些特點(diǎn)和生活細(xì)節(jié)断部,大膽的去揣測,去給客戶創(chuàng)造意外腻豌,那么他們顯然更能夠接受新的產(chǎn)品家坎。
這里我舉個(gè)例子,蘋果的換新機(jī)制就是一個(gè)非常好的意外,大家都能記住,即使不用蘋果手機(jī)的嘱能。
4.具體
這里說具體,有人會說虱疏,前面說簡約惹骂,是不是自相矛盾。其實(shí)簡約說的是你不要去說一些沒有價(jià)值的廢話做瞪,盡量提煉出重點(diǎn)对粪。但是具體呢,就要對你的這個(gè)重點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)的剖析装蓬,你不能指望你一句話就能讓別人理解你的所有思路著拭。那么你就要具體化的去論證,去闡述牍帚,讓別人聽得懂儡遮,記得住。
5.可信
如何讓你的信息更可信暗赶?當(dāng)然你可以用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來增強(qiáng)說服力鄙币,但是這一定不是最有效的,試試看一種新的方法:西納特拉測試蹂随。西納特拉測試指的是如果你能到那里十嘿,你就能到任何地方,即僅僅需要一個(gè)例子就能在某一范疇里建立其可信度岳锁。如果你承包了一個(gè)白宮的聚會绩衷,那么你就能完成任何承包合同。
6.情感
比起抽象的的東西激率,我們對人更容易產(chǎn)生感情咳燕。如果要讓你的創(chuàng)意更有黏性,那就忘記數(shù)字吧柱搜,加入更多的真情實(shí)感迟郎。當(dāng)下已經(jīng)沒有一個(gè)廣告會展示產(chǎn)品的具體參數(shù)剥险,而只會把產(chǎn)品與人們的特定情感聯(lián)系起來聪蘸。幾年前雕牌洗衣粉的“下崗篇”就是這樣的一則廣告,該廣告緊緊抓住“下崗”這類普遍的社會現(xiàn)象表制,只用簡單樸實(shí)的故事在消費(fèi)者心頭輕輕一撓健爬,不知讓多少深有此感的觀者為其感而落淚,其細(xì)膩而不落俗套么介,平實(shí)中見其精彩娜遵,讓人過目難忘。
7.故事
故事有模擬和鼓舞的雙重力量壤短。大部分時(shí)間里设拟,我們并不需要用創(chuàng)意來激發(fā)這些力量--我們只需要準(zhǔn)備好發(fā)現(xiàn)生活中每天產(chǎn)生的好東西慨仿。《心靈雞湯》里都是鼓舞人心的故事纳胧。這些故事能引起人們的共鳴镰吆,給他們前進(jìn)的動(dòng)力。從這種意義上說跑慕,這些故事是反對那些傾向于加強(qiáng)悲觀和憤世嫉俗情緒万皿,或者帶著懷疑的眼光看世界的都市傳說。這些故事令人津津樂道的是因?yàn)樗麄儾皇亲髡邉?chuàng)作出來的--他們僅僅是發(fā)現(xiàn)并收集了這些故事核行。