顏利看微商:顧客若要還價(jià),我們?cè)撛鯓討?yīng)對(duì)

微商說(shuō)來(lái)說(shuō)去也是在賣東西偷拔,而且還是類似于大街上可以討價(jià)還價(jià)那種賣東西的方式蒋院。其實(shí)這個(gè)非常有趣亏钩,而且也并不是說(shuō)不能講價(jià)的東西就一定比可以講價(jià)的東西好,我反而覺(jué)得有時(shí)候顧客和我的討價(jià)還價(jià)也是一種增近兩者關(guān)系的方式欺旧。

我們通常會(huì)遇到這三種類型的客戶:雞蟲(chóng)得失姑丑、小心謹(jǐn)慎、分金掰兩

一辞友、雞蟲(chóng)得失

就是指不會(huì)在小事上斤斤計(jì)較的人栅哀,這類客戶非常的大方,就如大酒店中宴請(qǐng)朋友的有錢人一樣:“服務(wù)員称龙,給我來(lái)瓶白酒留拾,要烈的”,這時(shí)候基本上你就往中等偏上的去拿鲫尊,他一般都不會(huì)在意價(jià)錢痴柔。那么遇到這樣的顧客,只能說(shuō)我們今天早上出門聽(tīng)到了“汪汪汪(旺旺旺)”的吉利聲音疫向,只有對(duì)它表示足夠感謝就行咳蔚,而且還大方的送一些禮物,這樣肯定不虧搔驼,因?yàn)樗麄兂蔀榛仡^客的機(jī)率是非常大的谈火。

二、小心謹(jǐn)慎

這類顧客就要堅(jiān)定住自己的立場(chǎng)——“不還價(jià)”舌涨,因?yàn)樗麄兪悄欠N需要確認(rèn)幾次之后才會(huì)買東西的顧客糯耍,那么如果你開(kāi)始說(shuō)不,接著又說(shuō)可以,他們就會(huì)覺(jué)得再砍幾次價(jià)是不是能減得更多温技,如果他們看到不能成功的話啦租,還可能會(huì)不買,在他們的觀念中就是“東西總是會(huì)降價(jià)的”荒揣。

對(duì)付這種顧客篷角,我們必須跟得上他們的思維模式,從他的角度系任,模仿他的思維模式恳蹲,思考問(wèn)題,反正就是少說(shuō)俩滥,堅(jiān)定的少說(shuō)嘉蕾。他們這種人特別容易抓住漏洞,我們的言語(yǔ)越簡(jiǎn)練霜旧,越短错忱,就減少他們逮住漏洞的機(jī)會(huì)。

三挂据、分斤掰兩

這類顧客就是非常有趣的一類以清,當(dāng)然也可以理解成頭疼。因?yàn)樗麄儾皇遣毁I我們的產(chǎn)品崎逃,而是想要在我們的產(chǎn)品上獲得最大的利益掷倔,結(jié)果呢,我們也想要獲得最大的利益个绍,他們也想要獲得最大的利益勒葱,怎么辦?互相發(fā)揮嘴巴爭(zhēng)唄0褪痢(有時(shí)候感覺(jué)跟這類顧客說(shuō)的話都能成為一場(chǎng)經(jīng)典的諜戰(zhàn)片了)

這是一個(gè)非常受顧客推崇的店鋪購(gòu)物殺招(實(shí)體店的凛虽,這兒拿來(lái)參考一下)

第一步:聲東擊西。 當(dāng)你看好某商品時(shí)广恢,不要急著問(wèn)價(jià)凯旋,先隨便問(wèn)一下其他商品的價(jià)格,表現(xiàn)出很隨意 的樣 子袁波,然后突然問(wèn)你要的東西的價(jià)格瓦阐。店主通常不及防范,報(bào)出較低的價(jià)格篷牌。切忌表露出 對(duì)那 商品的熱情睡蟋,善于察顏觀色的店主會(huì)漫天起價(jià)。

第二步:漫不經(jīng)心枷颊。 當(dāng)?shù)曛鲌?bào)價(jià)后戳杀,要扮出漫不經(jīng)心的樣子:“這么貴该面?”之后轉(zhuǎn)身出門。注意信卡,走隔缀, 是砍 價(jià)的“必殺技”。店主自然不會(huì)放過(guò)快到口的肥肉傍菇,立刻會(huì)減一小價(jià)猾瘸,此時(shí)千萬(wàn)別回頭 ,照 走可也丢习。

第三步:攻其不備牵触。 在外頭溜達(dá)一圈后,再回到店中咐低。拿起貨品揽思,裝傻地問(wèn):“剛才你說(shuō)多少錢?是x x吧 见擦?”你說(shuō)的這個(gè)價(jià)比剛才店主挽留你的價(jià)格自然要少一些钉汗,要是還可接受,店主一定會(huì) 說(shuō)“ 是”鲤屡。好损痰,又減價(jià)一次。

第四步:虛張聲勢(shì)执俩。 指出隔壁同樣商品才多少徐钠,前面那家更便宜。這一招“杜撰”雖已給用濫役首,但仍是砍價(jià) 必要 的一環(huán)。不要給時(shí)間讓店主破解显拜,立刻進(jìn)入第五式衡奥。

第五步:評(píng)頭品足。 頗考功力的一式远荠。試著用最快的速度把你所想到的該貨品的缺點(diǎn)列舉出來(lái)矮固。一般的 順序 是式樣、顏色譬淳、質(zhì)地档址、手工……總之要讓人覺(jué)得貨品一無(wú)是處,從而達(dá)到減價(jià)的目的邻梆。

第六招:奪門而出守伸。這個(gè)時(shí)候店主就會(huì)讓你還價(jià)。不要著急浦妄,先讓店主給出最低價(jià)尼摹。然后就要考你的膽量了见芹,給出你心目中的最低價(jià),視地方而定蠢涝,建議只給店主最低價(jià)的一半玄呛。如果不怕惡言相向,給最低價(jià)的一成更好和二。店主必然不肯徘铝,這時(shí)你要做的是轉(zhuǎn)身再走。店主會(huì)做出連續(xù)性的減價(jià)

惯吕,不要理會(huì)庭砍,隨他減吧。

第七招:浪子回頭混埠。等到店主給到他所接受的最低價(jià)后怠缸,你就該回過(guò)頭重新進(jìn)來(lái),跟他說(shuō)明退一步海闊天空的道理钳宪。然后在自己的最低價(jià)上加上一點(diǎn)揭北,再跟他砍價(jià)。

第八招:故伎重演吏颖。如果店主還不肯搔体,再用“走”這一招。店主的最后一次減價(jià)通常都可接受了半醉,回去買了它吧疚俱。影雁俠補(bǔ)充得沒(méi)錯(cuò)噢,我也再貼一個(gè)過(guò)來(lái)

我在實(shí)體店也用過(guò)這種方法去殺價(jià)缩多,不過(guò)如果遇到別人生意好的話呆奕,那也就真的走了。那么放在我們微商里面的話衬吆,那就是一定要守住自己的防線梁钾,他給你說(shuō)這個(gè)怎么樣,你就拿另一個(gè)出來(lái)比怎么怎么樣逊抡,方正就是要把他堵在第四步上姆泻,如果再讓他繼續(xù)下去的話,為了充分的服務(wù)于顧客冒嫡,就把自己的商品賣給他吧拇勃。

討價(jià)還價(jià)的過(guò)程真的是一場(chǎng)我們與顧客智慧之間的碰撞,其間沒(méi)有多少不愉快孝凌,更多的是雙方在屏幕另一端的默默一笑方咆。

最后編輯于
?著作權(quán)歸作者所有,轉(zhuǎn)載或內(nèi)容合作請(qǐng)聯(lián)系作者
  • 序言:七十年代末,一起剝皮案震驚了整個(gè)濱河市胎许,隨后出現(xiàn)的幾起案子峻呛,更是在濱河造成了極大的恐慌罗售,老刑警劉巖,帶你破解...
    沈念sama閱讀 219,188評(píng)論 6 508
  • 序言:濱河連續(xù)發(fā)生了三起死亡事件钩述,死亡現(xiàn)場(chǎng)離奇詭異寨躁,居然都是意外死亡,警方通過(guò)查閱死者的電腦和手機(jī)牙勘,發(fā)現(xiàn)死者居然都...
    沈念sama閱讀 93,464評(píng)論 3 395
  • 文/潘曉璐 我一進(jìn)店門职恳,熙熙樓的掌柜王于貴愁眉苦臉地迎上來(lái),“玉大人方面,你說(shuō)我怎么就攤上這事放钦。” “怎么了恭金?”我有些...
    開(kāi)封第一講書(shū)人閱讀 165,562評(píng)論 0 356
  • 文/不壞的土叔 我叫張陵操禀,是天一觀的道長(zhǎng)。 經(jīng)常有香客問(wèn)我横腿,道長(zhǎng)颓屑,這世上最難降的妖魔是什么? 我笑而不...
    開(kāi)封第一講書(shū)人閱讀 58,893評(píng)論 1 295
  • 正文 為了忘掉前任耿焊,我火速辦了婚禮揪惦,結(jié)果婚禮上,老公的妹妹穿的比我還像新娘罗侯。我一直安慰自己器腋,他們只是感情好,可當(dāng)我...
    茶點(diǎn)故事閱讀 67,917評(píng)論 6 392
  • 文/花漫 我一把揭開(kāi)白布钩杰。 她就那樣靜靜地躺著纫塌,像睡著了一般。 火紅的嫁衣襯著肌膚如雪榜苫。 梳的紋絲不亂的頭發(fā)上护戳,一...
    開(kāi)封第一講書(shū)人閱讀 51,708評(píng)論 1 305
  • 那天,我揣著相機(jī)與錄音垂睬,去河邊找鬼。 笑死抗悍,一個(gè)胖子當(dāng)著我的面吹牛驹饺,可吹牛的內(nèi)容都是我干的。 我是一名探鬼主播缴渊,決...
    沈念sama閱讀 40,430評(píng)論 3 420
  • 文/蒼蘭香墨 我猛地睜開(kāi)眼赏壹,長(zhǎng)吁一口氣:“原來(lái)是場(chǎng)噩夢(mèng)啊……” “哼!你這毒婦竟也來(lái)了衔沼?” 一聲冷哼從身側(cè)響起蝌借,我...
    開(kāi)封第一講書(shū)人閱讀 39,342評(píng)論 0 276
  • 序言:老撾萬(wàn)榮一對(duì)情侶失蹤昔瞧,失蹤者是張志新(化名)和其女友劉穎,沒(méi)想到半個(gè)月后菩佑,有當(dāng)?shù)厝嗽跇?shù)林里發(fā)現(xiàn)了一具尸體自晰,經(jīng)...
    沈念sama閱讀 45,801評(píng)論 1 317
  • 正文 獨(dú)居荒郊野嶺守林人離奇死亡,尸身上長(zhǎng)有42處帶血的膿包…… 初始之章·張勛 以下內(nèi)容為張勛視角 年9月15日...
    茶點(diǎn)故事閱讀 37,976評(píng)論 3 337
  • 正文 我和宋清朗相戀三年稍坯,在試婚紗的時(shí)候發(fā)現(xiàn)自己被綠了酬荞。 大學(xué)時(shí)的朋友給我發(fā)了我未婚夫和他白月光在一起吃飯的照片。...
    茶點(diǎn)故事閱讀 40,115評(píng)論 1 351
  • 序言:一個(gè)原本活蹦亂跳的男人離奇死亡瞧哟,死狀恐怖混巧,靈堂內(nèi)的尸體忽然破棺而出,到底是詐尸還是另有隱情勤揩,我是刑警寧澤咧党,帶...
    沈念sama閱讀 35,804評(píng)論 5 346
  • 正文 年R本政府宣布,位于F島的核電站陨亡,受9級(jí)特大地震影響傍衡,放射性物質(zhì)發(fā)生泄漏。R本人自食惡果不足惜数苫,卻給世界環(huán)境...
    茶點(diǎn)故事閱讀 41,458評(píng)論 3 331
  • 文/蒙蒙 一聪舒、第九天 我趴在偏房一處隱蔽的房頂上張望。 院中可真熱鬧虐急,春花似錦箱残、人聲如沸。這莊子的主人今日做“春日...
    開(kāi)封第一講書(shū)人閱讀 32,008評(píng)論 0 22
  • 文/蒼蘭香墨 我抬頭看了看天上的太陽(yáng)。三九已至敬惦,卻和暖如春盼理,著一層夾襖步出監(jiān)牢的瞬間,已是汗流浹背俄删。 一陣腳步聲響...
    開(kāi)封第一講書(shū)人閱讀 33,135評(píng)論 1 272
  • 我被黑心中介騙來(lái)泰國(guó)打工宏怔, 沒(méi)想到剛下飛機(jī)就差點(diǎn)兒被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道東北人畴椰。 一個(gè)月前我還...
    沈念sama閱讀 48,365評(píng)論 3 373
  • 正文 我出身青樓臊诊,卻偏偏與公主長(zhǎng)得像,于是被迫代替她去往敵國(guó)和親斜脂。 傳聞我的和親對(duì)象是個(gè)殘疾皇子抓艳,可洞房花燭夜當(dāng)晚...
    茶點(diǎn)故事閱讀 45,055評(píng)論 2 355

推薦閱讀更多精彩內(nèi)容

  • 第一節(jié) 與客戶靈活溝通的技巧 一、簡(jiǎn)潔地表述自己業(yè)務(wù)員是一份以談話為主要形式的工作帚戳,所以玷或,簡(jiǎn)潔地表述自己的意見(jiàn)是業(yè)...
    戰(zhàn)敭閱讀 1,867評(píng)論 0 26
  • 說(shuō)話的時(shí)候看著對(duì)方的嘴唇儡首,顯得比較親切,自然
    一白開(kāi)水閱讀 186評(píng)論 0 0
  • 今天比較生氣,其一是因?yàn)槲覀兊能囬g來(lái)個(gè)新人约谈。 說(shuō)是新人笔宿,還是單位的老職工了,十年的工齡足以讓我們知曉過(guò)去棱诱。 關(guān)系在...
    古月適之不適閱讀 317評(píng)論 2 2