一翩腐、正文
1逝段、歷史
（1）機械時代的創(chuàng)立 - 老華生時代
1924 年私股，IBM 成立，由老托馬斯華生（ ThomasJ.Watson ）創(chuàng)建冤留。IBM 是 International Business Machines Corporation（美國國際商用機器公司）的簡稱
早期的 IBM 碧囊，產(chǎn)品主要是一些用于管理的機械諸如打孔機，制表機等等纤怒，服務(wù)對象是政府部門和公司糯而。 IBM 從那時起，就鎖定了政府部門和企事業(yè)單位為它的主要客戶泊窘，直到今天熄驼。
（2）電子時代的騰飛 - 小華生時代
第二次世界大戰(zhàn)，是機械時代和電子時代的分水嶺烘豹。機械革命從三百年前開始到第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束瓜贾，一般認為其高峰是十九世紀末期。當時很多人認為機械可以代替一切携悯，就如同今天不少人認為計算機可以代替一切一樣祭芦。
在 IBM 里，這兩派爭執(zhí)不下憔鬼，而代表人物恰恰是華生父子龟劲。老華生認為電子的東西不可靠胃夏，世界上至今還有不少人持老華生的觀點。而小華生則堅持電子工業(yè)是今后的發(fā)展趨勢昌跌。這場爭論終于以小華生的勝利而告終仰禀。
如果說 IBM 在上一次的機械革命中不過是一個幸運的追隨者，它在從二戰(zhàn)結(jié)束開始的電子技術(shù)革命中完全是一位領(lǐng)導(dǎo)蚕愤。
而電子技術(shù)革命中答恶，計算機是核心。當時美國研制計算機的直接目的是在第二次世界大戰(zhàn)時為軍方計算彈道的軌跡审胸。計算機就是在這個背景下被發(fā)明的亥宿。
社會的需求對科技進步的作用要超過十所大學(xué)。
小華生決定投資發(fā)展計算機砂沛，并請來現(xiàn)代電子計算機的創(chuàng)始人馮 · 諾伊曼做顧問烫扼。
在我個人看來，小華生對世界最大的貢獻不是將 IBM 變成一個非常成功的公司碍庵，而是將計算機從政府部門和軍方推廣到民間映企，將它的功能由科學(xué)計算變成商用。
從五十年代到八十年代初静浴， IBM 在計算機領(lǐng)域基本上是獨孤求敗堰氓。
（3）反壟斷法的博弈
從七十年代初到八十年代初，美國司法部和 IBM 打了十年的反壟斷官司苹享，兩家最終于 1982 年和解双絮。
和解的結(jié)果是，第一得问， IBM 分出了一部分服務(wù)部門囤攀，讓它們成為獨立的公司；第二宫纬， IBM 必須公開一些技術(shù)焚挠，從而導(dǎo)致了后來無數(shù) IBM-PC 兼容機公司的出現(xiàn)。
（4）PC 階段的初戰(zhàn)告捷
如果要把計算機工業(yè)的歷史劃分階段的話漓骚，那么蝌衔， 1976 年可以作為一個分水嶺。這一年蝌蹂，沒有讀完大學(xué)的天才史蒂夫 · 喬布斯（ SteveJobs ）在車庫里整出了世界上第一臺可以商業(yè)化的 PC（Personal Computer 個人電腦） Apple-I 噩斟。
1973 年，從小華生接手 IBM 的新總裁凱利（ FrankCary ）叉信，在四年后亩冬，也決定跟進，開發(fā)個人電腦硼身。
僅一年時間硅急， IBM-PC 就問世了。雖然第一批 IBM-PC 的性能只有現(xiàn)在個人電腦的萬分之一佳遂，但是营袜，它比蘋果公司的 Apple 系列已經(jīng)好很多了，而且對當時的字處理丑罪，編程等應(yīng)用已經(jīng)足夠了荚板。因此，它很受歡迎吩屹，當年就賣掉 10 萬臺跪另，占領(lǐng)了四分之三的微機市場。IBM 在和蘋果的競爭中真可謂是后發(fā)先至煤搜。直到今天免绿， IBMPC 還是個人電腦的代名詞。
（5）PC 市場的潰敗
當時 IBM 為了以最快速度推出 PC 擦盾，連操作系統(tǒng)都懶得自己開發(fā)嘲驾，而是向其他公司招標。
IBMPC 唯一一個操作系統(tǒng)的內(nèi)核 BIOS 是自己的（但是很容易地就被破解）迹卢。
而微軟辽故，用七萬五千美元買來的磁盤操作系統(tǒng)（ DOS ），轉(zhuǎn)手賣給了 IBM 腐碱。蓋茨的聰明之處在于誊垢，他沒有讓 IBM 買斷 DOS，而是從每臺 IBMPC 中收一筆不太起眼的授權(quán)費症见。
因此后來喂走， IBM 決定和微軟共同開發(fā)微機的新的操作系統(tǒng) OS/2 ，共同來開發(fā)微機的軟件市場筒饰。
而微軟卻暗渡陳倉缴啡，背地里下大力氣開發(fā)視窗操作系統(tǒng)（ Windows ）。當windows 3.1 研制出來的時候瓷们，微軟帝國也就形成了业栅。十幾年后，硅谷一位最成功的 CEO 講谬晕，凡是和微軟合作的公司碘裕，最后都沒有好結(jié)果。 IBM 也許是其中第一個吃虧者攒钳。
除了操作系統(tǒng)方面帮孔，計算機硬件方面，由于 IBMPC 的兼容機入雨后春筍般地冒了出來。如果不是反壟斷的限制文兢， IBM 可以阻止這些公司使用自己的技術(shù)進入市場晤斩，或者直接收購其中的佼佼者。
所以 IBM 只好看著康柏（ Compaq ）姆坚，戴爾（ Dell ）等公司作大了澳泵。
剛開始微機還沒普及，并沒有動搖 IBM 的營收根基兼呵。而到八十年代末兔辅，由于微機性能每十八個月就翻一番（摩爾定律），微機慢慢開始勝任以前一些必須要大型機才能做的工作击喂。這樣维苔，微機開始危及到大型機的市場。 IBM 出現(xiàn)了嚴重的虧損懂昂，有史以來第一次開始大規(guī)模裁員介时。
雖然 IBM 第一個開發(fā)出主流 PC （即以英特爾處理器和微軟操作系統(tǒng)為核心的 PC ）的，現(xiàn)在我們知道忍法，個人電腦時代的最終領(lǐng)導(dǎo)者是微軟和英特爾潮尝，而不是 IBM 。隨著 2005 年 IBM 將個人電腦部門賣給了中國的聯(lián)想公司饿序， IBM 徹底退出了個人電腦的舞臺勉失。
當時聯(lián)想筆記本電腦在世界市場上銷量不過 2% ，這個市場份額無足輕重原探，根本無法和 Dell 乱凿、惠普等公司競爭。當時 IBM 有 5% 的市場份額咽弦，兩家加起來大約有 7% 徒蟆，這個份額在世界上可以進前五名。
總的來講型型， IBM 和聯(lián)想的這次交易應(yīng)該是雙贏的段审。 IBM 就是這樣，時不時地調(diào)整內(nèi)部結(jié)構(gòu)闹蒜，將一些非核心的寺枉、長期效益不好的部門賣掉，同時擴大核心的利潤高的生意绷落。
2姥闪、IBM 實驗室
幾十年來，如果說在工業(yè)界哪個實驗室有資格和貝爾實驗室相提并論砌烁，恐怕只有IBM 實驗室了筐喳。其中華生實驗室（ T.JWatsonLabs ）是旗下最有名的一個。
IBM 發(fā)明了計算機的硬盤和 FORTRAN 編程語言。六十年代避归， IBM 發(fā)明了現(xiàn)在通用的計算機內(nèi)存（ DRAM ）荣月，提出了現(xiàn)在廣泛使用的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫（ RelationalDatabase ）。
1994 年 8 月 16 日槐脏，首次研發(fā)出世界第一臺全觸屏的移動電話喉童，比 2007 年蘋果公司發(fā)表的第一支 iPhone 和 NOKIA 于 1999 年發(fā)表的全彩觸屏移動電話還要早撇寞，堪稱智能手機中最早的始祖顿天，但后來仍未引起全面性流行。
所以 IBM 的主要發(fā)明都和計算機有關(guān)蔑担，這一點上牌废，它區(qū)別于研究范圍廣泛的 AT&T 的貝爾實驗室。
一九九七年啤握， IBM 的超級計算機深藍（ DeepBlue ）和有史以來最神奇的國際象棋世界冠軍卡斯帕羅夫展開了六盤人機大戰(zhàn)鸟缕。半年前， IBM 的計算機僥幸地贏了卡斯帕羅夫一盤排抬，但是被卡斯帕羅夫連扳了三盤懂从。僅僅半年后， IBM 的深藍計算機各方面性能都提高了一個數(shù)量級蹲蒲， " 棋藝 " 也大大提高番甩，而卡斯帕羅夫的棋藝不可能在半年里有明顯提高。人機大戰(zhàn)六盤届搁，深藍最終以 3.5 比 2.5 勝出缘薛，這是人類歷史上計算機第一次在國際象棋六番棋中戰(zhàn)勝人類的世界冠軍。
IBM 每年花上億美元卡睦，養(yǎng)了一支龐大的知識產(chǎn)權(quán)方面的律師隊伍宴胧，專門去告那些可能侵犯它們專利的公司，每年 IBM 從專利費上掙來的錢是十億美元左右表锻。這顯然是一個非常賺錢的買賣恕齐。 IBMT.J.Watson 實驗室的一位主任很驕傲地告訴我，不要看 IBM 在微機市場上遠遠落后于 Dell 和惠普等公司瞬逊，它們每年要向我們交很多的專利費显歧！
3、轉(zhuǎn)型之路
現(xiàn)在码耐，IBM 將自己的用戶群定位在企業(yè)級追迟，而放棄了自己不在行的終端消費者市場。以提供客戶全套軟硬件設(shè)計全套解決方案為主要銷售策略骚腥。今天敦间， IBM 成為了世界上最大的開源操作系統(tǒng) Linux 服務(wù)器的生產(chǎn)商。
要知道美國主要銀行對計算機系統(tǒng)的要求是一年宕機時間不能超過五分鐘。 IBM 這種保守的做法讓大客戶們很放心廓块，因此厢绝，即使它的產(chǎn)品和服務(wù)比別人貴，政府和公司還是很愿意带猴，或者說不得不用 IBM 的昔汉。
但它至今仍然是世界上最大的服務(wù)公司（ consultingcompany ），第二大軟件公司拴清，第二大數(shù)據(jù)庫公司靶病。 IBM 有當今工業(yè)界最大的實驗室 IBMResearch （雖然其規(guī)模只有貝爾實驗室全盛時期的十分之一），是世界上第一專利申請大戶（以后我們還要講 IBM 對專利的態(tài)度）口予，它還是世界上最大的開源（ OpenSource ）的 Linux 服務(wù)器生產(chǎn)廠商娄周。 IBM 能成為科技界的常青樹，要歸功于它的二字秘訣——保守沪停。毫無疑問煤辨，保守使得 IBM 失去了無數(shù)發(fā)展機會，但是也讓它能專注于最重要的事木张，并因此而立于不敗之地众辨。
迄今為止，它成功地完成了兩次重大的轉(zhuǎn)型舷礼，從機械制造到計算機制造鹃彻，再從計算機制造到服務(wù)。它錯過了以微機和互聯(lián)網(wǎng)為核心的技術(shù)浪潮且轨，這很大程度上是由于它的基因所決定的浮声。
二、總結(jié)教訓(xùn)：
IBM 公司可能是世界上為數(shù)不多的成功地逃過歷次經(jīng)濟危機旋奢，并且在歷次技術(shù)革命中成功轉(zhuǎn)型的公司泳挥。最關(guān)鍵的原因還是 IBM 能夠持之以恒的把握住自己最擅長的領(lǐng)域，并且在緊要關(guān)頭舍得自斷其臂至朗。
