同一個(gè)時(shí)間厌杜,有人在經(jīng)歷著眾星捧月的傲嬌,有人卻在經(jīng)歷著烈日驕陽(yáng)的殘酷计螺,有人卻經(jīng)歷著平淡如白開(kāi)的閑適夯尽,也有人在經(jīng)歷著揮灑激情、馳騁職場(chǎng)登馒、策馬奔騰的豪邁匙握。
陳陳是剛?cè)肼毜揭患倚鹿荆殑?wù)是產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)經(jīng)理陈轿,他加入公司之后圈纺,產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部門(mén)剛剛成立,部門(mén)也是因?yàn)樗牡絹?lái)才成立的麦射。在短短一個(gè)多月的時(shí)蛾娶,他已經(jīng)招聘到了十來(lái)個(gè)新人,那這些新人中有他原來(lái)公司一起被帶動(dòng)跳槽過(guò)來(lái)的潜秋,還有就是在入職新公司之后蛔琅,新招聘上來(lái)了,當(dāng)然也有從之前的部門(mén)中轉(zhuǎn)崗來(lái)的公司老員工峻呛。
陳陳工作起來(lái)風(fēng)風(fēng)火火罗售,不管吃飯、工作還是上洗手間钩述,腳下都像安裝兩個(gè)風(fēng)火輪似地寨躁,速度如風(fēng)一樣。大家都背后說(shuō)他是如風(fēng)一樣的男子牙勘。
工作上职恳,陳陳非常的有思路,通過(guò)兩天和高層的溝通方面,就了解到新公司存在如下的問(wèn)題:公司原本是做傳統(tǒng)行業(yè)的放钦,對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)是一篇空白,原來(lái)對(duì)于產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)不僅沒(méi)有相應(yīng)的部門(mén)葡幸,更沒(méi)有相關(guān)體系最筒。整個(gè)部門(mén)也存在如下的現(xiàn)象贺氓,就是部門(mén)剛成立蔚叨,大家彼此之間都不是熟悉床蜘,所以能力和水平都參差不齊。
那面對(duì)上述的問(wèn)題和現(xiàn)象蔑水,陳陳首先做的就是將組內(nèi)的人員進(jìn)行分組邢锯,將表現(xiàn)比較好的同事首先挑選出來(lái),然后委以重任搀别,并且讓他們放手去做丹擎。將需要搭建的體系分給不同的同事,讓他們自己去編制相應(yīng)的體系方案歇父,至于方案框架蒂培、方案細(xì)則,陳陳均不做太多的干涉榜苫,而是先讓他們寫(xiě)出來(lái)草稿护戳,然后自己再去幫忙指正。就這樣垂睬,一個(gè)月不到的時(shí)間媳荒,不僅關(guān)于運(yùn)營(yíng)的培訓(xùn)體系、用戶反饋體系還有渠道運(yùn)營(yíng)體系均搭建了起來(lái)驹饺,更為重要的是钳枕,陳陳已經(jīng)將這些體系涉及到的部門(mén)合作和交流渠道均梳理清楚并一一打通。
其次赏壹,陳陳在部門(mén)中制定了師傅帶徒弟的制度鱼炒,讓部門(mén)中經(jīng)驗(yàn)比較的豐富的同事,將公司相關(guān)的業(yè)務(wù)整理成為新人手冊(cè)蝌借,知識(shí)庫(kù)田柔,然后一一分享給新來(lái)的或者經(jīng)驗(yàn)少的同事,那這樣一來(lái)骨望,老人因?yàn)槭艿搅似髦囟淤u(mài)力的付出硬爆,新人或者經(jīng)驗(yàn)少的同事,也因?yàn)橛欣先说膸椭骛€有老人的傾囊相助缀磕,而感覺(jué)到部門(mén)的溫暖,并得到快讀的成長(zhǎng)劣光。
然后袜蚕,陳陳每周都會(huì)開(kāi)部門(mén)會(huì)議,這個(gè)會(huì)議不是簡(jiǎn)單的進(jìn)行工作總結(jié)绢涡,而是讓每個(gè)人做自我批評(píng)和批評(píng)他人牲剃,即是指出自己身上的不足,然后也指出別人身上的不足雄可,接著陳陳針對(duì)每個(gè)人的批評(píng)進(jìn)行針對(duì)性的給出解決方案凿傅。
比方說(shuō)缠犀,同事說(shuō),自己時(shí)間管理做的不好聪舒,那陳陳就會(huì)說(shuō)時(shí)間管理辨液,在于整塊時(shí)間的管理還有零碎時(shí)間的管理,要分清事情的輕重緩急箱残,然后也要知道工作的目的是什么滔迈,要多思考,然后進(jìn)行工作目的的拆解和細(xì)化被辑,這樣的話才能更好的節(jié)省時(shí)間燎悍,并且也能讓零碎的時(shí)間利用起來(lái)更加有效。陳陳很不看中的就是晚上加班盼理,他覺(jué)得你晚上加班间涵,一定是正常工作時(shí)間沒(méi)有有效利用,才導(dǎo)致加班的榜揖,而且他還強(qiáng)烈不建議部門(mén)同事加班勾哩。
又比如說(shuō),同事說(shuō)举哟,溝通有問(wèn)題思劳。那陳陳會(huì)說(shuō)溝通有兩種結(jié)果,一種是你認(rèn)為他懂了妨猩,一種是他真的懂了潜叛,所以溝通的目的當(dāng)然是第二種,是讓對(duì)方真正領(lǐng)會(huì)到了你的意思壶硅,所以要對(duì)溝通的結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)威兜。
陳陳總給部門(mén)說(shuō)的一句話,出類(lèi)拔萃庐椒,才是我們需要的椒舵。如果不能做到出類(lèi)拔萃,那你就做好手頭的每件小事约谈。相信每一件小事做好了笔宿,你也一定會(huì)出類(lèi)拔萃。