一. 工作無條理如何積累經(jīng)驗
工作無條理的兩大原因:
1. 思維混亂逆巍，找不到合理的思考路徑。
2. 思考不深入，找不到根本原因。
→金字塔原理
①結(jié)論先行→最前面的內(nèi)容最容易引起人們的注意击困，而且容易引發(fā)思考。
②以上統(tǒng)下→上一層的論點(diǎn)必須要能總結(jié)概括下一層的分論點(diǎn)广凸。
如果有一個分論點(diǎn)不能被囊括阅茶，就說明“上并不能統(tǒng)下”。
③歸類分組→注意是否重疊和遺漏谅海。
注意：當(dāng)一個問題的邊界無法定義清楚的時候脸哀，我們并不能做到“完全窮盡”，只能做到“相互獨(dú)立”扭吁。
例如：市場的邊界撞蜂。
此時可以從市場需求和市場供給兩個方面來分析，只要做到兩個維度之間不重合就可以了侥袜。
④邏輯遞進(jìn)
舉例：假設(shè)我們需要將一場會議延期蝌诡，背景是：由于會議室沒空，且部分原定參會人不在系馆，計劃會議推遲到明天送漠。
二. 結(jié)構(gòu)化思維的運(yùn)用
魚骨圖的優(yōu)點(diǎn)→可以對問題不斷進(jìn)行追問和挖掘，直到找到問題背后的根本原因為止由蘑。
大要因是分析問題的第一維度闽寡，小要因是對大要因的進(jìn)一步細(xì)化代兵。
比如針對薪酬績效這個大要因進(jìn)一步分析，得到的績效分檔沒有拉開差距爷狈，不具吸引力就屬于小要因植影。
如果大要因太泛，可以拆解成兩層涎永，加入一個“中要因”思币。
轉(zhuǎn)化為金字塔結(jié)構(gòu)→
舉例→用魚骨圖分析“企業(yè)如何更好地發(fā)展”。
大要因一般是中性的詞羡微，不帶任何判斷和結(jié)論谷饿。
小要因應(yīng)該是更細(xì)的、帶判斷的維度妈倔。如員工滿意度低博投，人員素質(zhì)水平差等。
三. 重復(fù)性工作如何積累經(jīng)驗
改進(jìn)工作流程：ECRS分析原則
這兩節(jié)課都很有用盯蝴，但可能是工作不久然后也沒有太多工作任務(wù)毅哗，只能機(jī)械的復(fù)盤記錄整理記下來，然后再通過例子或者慢慢在工作中實踐積累捧挺，然后運(yùn)用起來虑绵！晚安！
