直接原則:
回答問題切忌拖泥帶水,套話一堆洼滚。
運(yùn)用直接原則回話時(shí)注意:
1埂息,不要扯遠(yuǎn),直接回答
2遥巴,注意條理千康,邏輯
3,遇到不好回答的問題铲掐,以問代答
具體原則:
詳略得當(dāng)拾弃,別模棱兩可或刻意隱瞞
對(duì)方問你的問題不涉及隱私、不會(huì)造成尷尬摆霉,而你卻抽象籠統(tǒng)地回答豪椿,很容易讓人覺得你不坦誠(chéng),冷淡携栋、回避搭盾、敷衍。甚至覺得你刻意隱瞞婉支,會(huì)感到費(fèi)解和不爽鸯隅。
運(yùn)用具體原則回話時(shí)注意:
1,回答問題縮小“包圍圈”向挖,內(nèi)容別太寬泛
2蝌以,豐富回答內(nèi)容