對(duì)學(xué)習(xí)型社群搭建的思考 --- 007計(jì)劃31班開班之計(jì)劃篇

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自己斷斷續(xù)續(xù)讀了兩個(gè)月熊逸的《王陽明一切心法》鬓椭,最后恍然發(fā)現(xiàn),哪有什么理學(xué)心學(xué)之爭关划,哪有什么性善性惡之分小染,人類社會(huì)一切問題的根源都不過是因?yàn)槲覀兪侨壕觿?dòng)物。這個(gè)天性贮折,無論如何改不掉裤翩,無論如何也避不開。即便作為苦行僧脱货,也是需要一個(gè)群體來和他一起修行的岛都。

當(dāng)一個(gè)人身處于自己認(rèn)可的群體時(shí),他會(huì)主動(dòng)去維護(hù)群體的尊嚴(yán)振峻,甚至?xí)幌Т鷥r(jià)臼疫。我們都希望擁有一個(gè)完美的群體。因?yàn)閷?duì)于身處這個(gè)集體的我們扣孟,為了一個(gè)共同目標(biāo)而聚集在一起的集體讓我們實(shí)實(shí)在在地不再孤單烫堤,它是我們心靈的家,很溫暖。這種溫暖來源于我們內(nèi)心深處對(duì)被認(rèn)同的渴望鸽斟。無論多么追求特立獨(dú)行的人拔创,他也不希望自己生來孤獨(dú)。

自己是最早加入31班的成員富蓄,從一開始默默地看著群里不斷有新人進(jìn)來剩燥,到班長宣布班成員集結(jié)完畢的一刻,自己突然感受到了一種強(qiáng)烈的震撼立倍,因?yàn)槲覐娜豪锟吹搅宋易约好鸷欤瑏碜允澜绺鞯夭煌袠I(yè)的同學(xué),為了能寫好文章口注,為了成長变擒,再一次嘗試去死磕自己了。那一刻寝志,我真正開始意識(shí)到娇斑,原來,我并不孤獨(dú)材部。我真的有點(diǎn)舍不得這個(gè)群體了毫缆。

越是舍不得,越害怕失去败富。于是悔醋,我開始迫不及待想要搞明白,一個(gè)松散結(jié)構(gòu)的群體兽叮,究竟靠什么去堅(jiān)持七年芬骄?七年是一場馬拉松,馬拉松絕對(duì)不是靠激情堅(jiān)持下來的鹦聪,這背后靠的是什么呢账阻?這里面是否有我可以去做的事情呢?

雖然沒有跑過馬拉松泽本,但自己騎行青海湖期間的心理路程興許可以作為參考淘太。

一開始靠激情獨(dú)自上路;

第一天规丽,開始不斷地有小伙伴加入蒲牧,最終組成了五人小團(tuán)隊(duì),我們一起吃一起住赌莺,一起前行冰抢;

第二天,過度的體力透支艘狭,開始有兩個(gè)小伙伴實(shí)在跟不上掉隊(duì)了挎扰,兩天后電話的那邊傳來他們略帶哽咽的話“好想和你們一起騎完”翠订,讓我無語凝噎;

第三天遵倦,天色驟變尽超,整整一天都在下雨,路上騎行者已經(jīng)完全不像前兩天那么成群結(jié)隊(duì)了梧躺。大部分時(shí)間向地平線望去似谁,只有我們?nèi)齻€(gè)人,默默地埋著頭前行掠哥,有誰騎不動(dòng)了棘脐,停下來等等他,鼓舞他龙致。偶爾路上碰到一個(gè)騎友,大家互相舉下大拇指顷链,給自己打個(gè)氣目代,也是給對(duì)方打個(gè)氣;

第四天嗤练,行程的最后一天榛了,疲憊的身體讓我們歸心似箭,一路上都是草原煞抬,雖然偶爾會(huì)碰到非常美麗的“風(fēng)吹草地見牛羊”的美景霜大,但一路上只有我們?nèi)耍团紶栭_過去的土方車革答,直到遠(yuǎn)遠(yuǎn)地看到人煙战坤,才發(fā)現(xiàn),原來我們已經(jīng)抵達(dá)了終點(diǎn)残拐。

類比青海湖之行途茫,我想,一個(gè)長期學(xué)習(xí)型社群的組織溪食,應(yīng)該需要具備的是以下幾個(gè)因素:

1.發(fā)自內(nèi)心的激情和愿景

這個(gè)是很多人開始做某件事情的源動(dòng)力囊卜,雖然原始動(dòng)力有大小。但當(dāng)一個(gè)處于集體中的人错沃,看到做同樣事情的小伙伴有更積極的行動(dòng)栅组,更持續(xù)的踐行時(shí),他一定會(huì)心動(dòng)的枢析,這個(gè)也是社群存在的目的之一玉掸。

一群人為了同樣的目標(biāo)奮斗時(shí),其激情一定比一個(gè)人要大的多登疗。但具體會(huì)大多少排截,這個(gè)會(huì)跟其參與程度相關(guān)嫌蚤,這個(gè)就是第二點(diǎn)要解決的問題了。

2.親密無間的戰(zhàn)友情

身處于77人的大家庭断傲,其實(shí)每個(gè)人的參與程度是非常低的脱吱,即使所謂的超級(jí)熱鬧的群,也只是非常小比例的人的熱鬧认罩,大部分人都只是在默默地當(dāng)個(gè)旁觀者箱蝠,甚至如果嫌煩的時(shí)候,索性不關(guān)注垦垂。

但如果規(guī)幕掳幔縮小到5人,那么每位同學(xué)會(huì)不得不參與組織活動(dòng)劫拗,因?yàn)椴粎⑴c的話间校,它會(huì)很容易發(fā)現(xiàn)自己就在聚光燈下了。但太小規(guī)模的群組页慷,卻存在穩(wěn)定性差的問題憔足,一旦有一位同學(xué)中途退出,或者與大部分人想法格格不入酒繁,那么這個(gè)小組就會(huì)很危險(xiǎn)滓彰,這是大規(guī)模小組所不存在的問題,因此小組的規(guī)模是需要認(rèn)真考慮的一件事情州袒。

同時(shí)揭绑,小規(guī)模組織內(nèi),大家感情會(huì)深厚的多郎哭,甚至可能成為非常好的朋友他匪。而決定一個(gè)小規(guī)模群體的風(fēng)格的,主要在于小組創(chuàng)始人的風(fēng)格及每個(gè)人在參與創(chuàng)建小組前期所發(fā)生的故事夸研。

因此诚纸,我們需要切分大組及小組團(tuán)建,同時(shí)也要考慮大班的團(tuán)建陈惰,讓小組間有充分的聯(lián)系畦徘。

3.完善的機(jī)制,防止體力過度消耗

靠激情去做事的時(shí)候抬闯,就像百米沖刺井辆,跑的很爽,然而卻無法完成馬拉松溶握。

在31班杯缺,這里面的激情涉及到兩個(gè)方面,一個(gè)是個(gè)人寫作的激情睡榆,一個(gè)是志愿者/值月生責(zé)任的機(jī)制萍肆。

個(gè)人寫作激情袍榆,就像一個(gè)人學(xué)習(xí)任何一項(xiàng)技能一樣,肯定是開頭強(qiáng)塘揣,后期弱包雀,但堅(jiān)持七年這個(gè)事情最難的地方是,讓一個(gè)人在后期仍能不斷有產(chǎn)出亲铡,不斷地有激情才写;

對(duì)于志愿者和值月生,我認(rèn)為他們不是班級(jí)的保姆奖蔓,相反赞草,他們應(yīng)該是班級(jí)的科學(xué)家和創(chuàng)新者,這才是他們應(yīng)該做的事情吆鹤,他們需要想辦法去帶著這艘友誼的小船向前行厨疙,而不是做各種臟活累活,最后出現(xiàn)沒人愿意做這件事的窘迫疑务。

我是理工科出生轰异,我信仰用技術(shù)和規(guī)范,把所有閑碎的事情自動(dòng)化暑始,規(guī)范化,讓各崗位的同學(xué)去做真正有價(jià)值的事情婴削。做這樣的事情廊镜,就像是從頭設(shè)計(jì)一個(gè)操作系統(tǒng),iOS和Android都是很棒的操作系統(tǒng)唉俗,但不同系統(tǒng)下嗤朴,用戶體驗(yàn)和效率卻是千差萬別。

所以在上面思考的基礎(chǔ)上虫溜,31班的首月值月活動(dòng)雹姊,我的想法是解決好兩個(gè)問題:一是戰(zhàn)友情的建設(shè),二是長期的激情管理機(jī)制衡楞。

首先吱雏,戰(zhàn)友情的建設(shè)

目前最好的辦法就是線下的團(tuán)建活動(dòng)了。各組組內(nèi)開展各種游戲活動(dòng)瘾境,去一起做事情歧杏,才能建立更多的交流和連接,才會(huì)逐漸認(rèn)可一個(gè)團(tuán)隊(duì)迷守,甚至為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)而高興犬绒,為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的失利而悲傷。因?yàn)槎以洌?dāng)自己去熟知和愛上一個(gè)小組織后凯力,這個(gè)組織在某種程度上茵瘾,就是自己的家。

但是線上的團(tuán)建怎么做呢咐鹤,雖然沒有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)拗秘,但我覺得可以一試。所以在招募志愿者的時(shí)候慷暂,我跟班長天石說聘殖,我需要更多的志愿者,而不是局限于4-6人的規(guī)模行瑞,因?yàn)榍捌谛〗M團(tuán)建需要耗費(fèi)非常大的精力奸腺,兩人一組搭檔,不至于讓其中任意一個(gè)人過于勞累血久。

很幸運(yùn)的是突照,真的有10位非常棒的志愿者報(bào)名加入,雖然我開始的預(yù)期是能達(dá)到8人就謝天謝地了氧吐。
77個(gè)人讹蘑,分成5組真的是非常完美的一個(gè)選擇,因?yàn)槿绻?組的話筑舅,首先組的規(guī)模略大座慰,同時(shí)偶數(shù)組在組間對(duì)抗時(shí),會(huì)存在固定搭配的問題翠拣,且在組間投票時(shí)版仔,也可能會(huì)存在票數(shù)2:2的尷尬局面。而7組的話误墓,組數(shù)似乎又有點(diǎn)多蛮粮,管理7個(gè)組的精力會(huì)成倍提升。5個(gè)小組谜慌,無論是組內(nèi)人數(shù)然想,還是組數(shù),對(duì)于77人都是非常適合的一個(gè)規(guī)模欣范。

我希望各組的團(tuán)隊(duì)成員都是真正愛這個(gè)小組的变泄,把它當(dāng)成自己的家庭一樣。因此恼琼,無論是組長分配還是組內(nèi)成員的分配過程杖刷,我都沒有人為干涉,全部是自由組隊(duì)驳癌。雖然會(huì)稍微耗時(shí)長一些滑燃,但這樣的每個(gè)小組,都是為了一個(gè)共同的目標(biāo)而走到一起的颓鲜,團(tuán)隊(duì)凝聚力要比人工分配的強(qiáng)很多表窘。

在周五晚上小組組隊(duì)基本完成后典予,整個(gè)周六一天,大家都是非常忙碌的團(tuán)建工作乐严,其實(shí)任務(wù)不簡單(要求設(shè)計(jì)出隊(duì)名瘤袖,隊(duì)標(biāo),照片墻昂验,隊(duì)歌等)捂敌,事情也比較多,很多同學(xué)真的是非常用心既琴,在工作非常忙的情況下占婉,仍然非常有激情地做著自己能做的事情。每個(gè)小組也真正在不同風(fēng)格的組長的帶領(lǐng)下甫恩,做出了自己小組的特色逆济。

當(dāng)開班儀式上,各小組展示小組秀的時(shí)候磺箕,我真的有被感動(dòng)到奖慌,這是大家的心血,也是大家對(duì)更好的自己和戰(zhàn)友的期待松靡。

我想简僧,看到各組的成果展示后,我的愿望也達(dá)到了雕欺,31班岛马,一定會(huì)在各位戰(zhàn)友的成長道路上,留下重彩的一筆阅茶。

其次,長期的激情管理機(jī)制

很多人都和我說過谅海,早期的過度激情脸哀,對(duì)未來社群的長期發(fā)展可能有風(fēng)險(xiǎn)。

我深以為然扭吁,但是我覺得這個(gè)事情應(yīng)該更細(xì)化一些來分析撞蜂。無論是線上還是線下的團(tuán)建,我們要做的侥袜,就是要留住大家的激情蝌诡,每個(gè)人在日常生活中都會(huì)有不同的角色,他在31班枫吧,就是一個(gè)想真正開始寫起來的小學(xué)生浦旱,我們需要給他班級(jí)的感覺,甚至是家的感覺九杂。這種感情颁湖,很大程度上也能決定他在寫作這件事情上能走多久宣蠕,走多遠(yuǎn),我的目的甥捺,不是為了熱鬧抢蚀,而是為了感情。我不斷地在自己的心底嘗試著各種方案镰禾,去尋找讓我更進(jìn)一步熱愛這個(gè)群體的方法皿曲,只有當(dāng)自己都舍不得這個(gè)群體的時(shí)候,自己偶爾也會(huì)為了能留在這個(gè)群體不出局而堅(jiān)持寫文章吴侦。這也是開班儀式前很多團(tuán)建活動(dòng)的原因屋休。
但真正開班之后,我們需要的妈倔,是激情的管理博投,激情管理涉及到兩個(gè)角色,一個(gè)是踐行者盯蝴,一個(gè)是志愿者和值月生毅哗。

對(duì)于踐行者,我們需要解決一開始用激情過猛捧挺,后期無法繼續(xù)的問題虑绵,以及在社群中占用太多個(gè)人注意力的問題。

對(duì)于這個(gè)問題闽烙,其實(shí)很好的一個(gè)辦法翅睛,就是設(shè)置禁言時(shí)間,在大家都不忙的時(shí)間段黑竞,在大群討論學(xué)習(xí)主題捕发,這樣的主題會(huì)比較精煉,讓很多人感興趣很魂,又不至于發(fā)生爬了好多樓最終發(fā)現(xiàn)都是無用的信息的問題扎酷。同時(shí),小群的存在遏匆,也讓一部分工作生活壓力有了傾訴的地方法挨,因?yàn)槟抢锔袷亲约旱暮门笥岩粯拥拇嬖凇M瑫r(shí)幅聘,因?yàn)樾∪哼@個(gè)紐帶凡纳,也會(huì)降低主群禁言過猛導(dǎo)致的激情澆滅的問題。

對(duì)于志愿者/值月生帝蒿,我們需要他們有精力來進(jìn)行社群發(fā)展的創(chuàng)新荐糜,而非被苦力活累到精疲力盡,甚至不敢做志愿者的問題,這是社群長期堅(jiān)持待解決的很大一個(gè)問題狞尔。

我希望盡量用制度和自動(dòng)化工具丛版,把能夠自動(dòng)化的處理的事情盡可能不推給志愿者。我一直覺得偏序,志愿者是真正需要考慮社群長期愿景的同學(xué)页畦,而非保姆。

就現(xiàn)行的交作業(yè)方法研儒,是需要志愿者去統(tǒng)計(jì)每個(gè)人交作業(yè)的狀態(tài)豫缨,和評(píng)論狀態(tài)的,77個(gè)人的大家庭端朵,這個(gè)工作量可想而知好芭,即使有10個(gè)志愿者,其工作量和合作的復(fù)雜度也是非常非常高的冲呢。

所以解決這個(gè)問題是開班后首先要解決的問題舍败,我的短期解決方案是,每個(gè)人在群里交作業(yè)后敬拓,自行登記作業(yè)狀態(tài)和同桌評(píng)論邻薯。這樣把志愿者兩個(gè)小時(shí)的工作,直接77等分了乘凸,而志愿者需要做的厕诡,將只是一個(gè)統(tǒng)計(jì)結(jié)果的工作了,這樣他們有更多的時(shí)間和精力來思考有哪些讓大家都覺得有價(jià)值的社群工作上营勤。

但其實(shí)這個(gè)方法灵嫌,只是從規(guī)范的角度上的一個(gè)半自動(dòng)化的解決方案,理想狀態(tài)上葛作,應(yīng)該有一個(gè)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)工具才可以寿羞,后期想考慮引入微信群機(jī)器人來承包這種苦力活,讓每個(gè)同學(xué)也不需要再費(fèi)力做兩次發(fā)布和采集評(píng)論了赂蠢,當(dāng)然绪穆,這是個(gè)理想,至于微信開放的功能是否滿足我們的理想客年,這是另一回事了霞幅,也許還有其他的工具可以用也說不定漠吻。

目前量瓜,31班的開班儀式已經(jīng)圓滿開展,回顧這個(gè)過程途乃,自己除了感動(dòng)還是感動(dòng)绍傲,各小組的執(zhí)行效率之高讓我吃驚,各位同學(xué)的熱情同樣帶給了我持久的感動(dòng)。

這一篇主要回顧了社群設(shè)計(jì)階段一些問題的思考烫饼,下一篇將是精彩瞬間回顧猎塞,靜請(qǐng)期待。

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