第一次經(jīng)歷預(yù)售過程中的“邀約體驗(yàn)”階段嘲碱,之前都是純聊哀墓,感謝這個(gè)階段幫助我們快速促成了一些訂單显熏,同時(shí)也增加了一些繁瑣細(xì)節(jié),到店之后更加顯示鍛煉我們的耐心和專業(yè)還有熱情盗尸。
邀約體驗(yàn)兩周第一周沒有大面積邀約柑船,點(diǎn)對(duì)點(diǎn)發(fā)了二十幾個(gè)人,邀約二人泼各,這一周大面積邀約了鞍时,邀約到訪的客戶都到了,成交率一半一半扣蜻,就是邀約人數(shù)還得想辦法提高逆巍,唯一的辦法可能就是,堅(jiān)持不放棄莽使,只有不刪就一直約锐极,當(dāng)然約一次,然后噓寒問暖維護(hù)一次芳肌,穿插著灵再,今天發(fā)現(xiàn)之前沒約到的人,這周課表出來之后亿笤,還是有些人可以繼續(xù)約到了
關(guān)于之前特別想約沒有到的人翎迁,我是這樣開場(chǎng)白的,(親愛的下午好净薛,告訴您一個(gè)特別好的消息汪榔,剛剛收到我們體驗(yàn)周活動(dòng)負(fù)責(zé)人的消息,我們體驗(yàn)周活動(dòng)肃拜,繼續(xù)一周痴腌,您看那個(gè)時(shí)間段合適,需要幫您約課體驗(yàn)嗎燃领?)? ? ? ? ? ? ? ? ? 有些知道身體狀況的士聪,鋪墊之后我會(huì)說,需要幫親愛的預(yù)約一家肩頸理療主題的課程嗎猛蔽?或是塑型主題的課程嗎剥悟?等等~
給客戶約好之后,我也會(huì)回復(fù)一段不是特別長(zhǎng)自己組織的枢舶,約課成功的消息懦胞,然后發(fā)位置發(fā)地址,到時(shí)找不到給我打電話之類的~? ? ? ? 然后每位客戶我都會(huì)說凉泄,您收到之后回復(fù)我一下躏尉,基本所有客戶都會(huì)回復(fù)我收到(最近聽到好多小伙伴說客戶老是不回復(fù)自己……怎么這么樣,有時(shí)候客戶還是很聽話的后众,我們要多去管理她們)
關(guān)于到店很多找不到位置的客戶朋友我都會(huì)去接胀糜,到店之后不過過于熱情放輕松颅拦,親和禮貌,帶到教室的時(shí)候教藻,會(huì)當(dāng)著客戶和老師的面跟老師說:“老師您好這是我的會(huì)員距帅,身體什么情況,之前有沒有練習(xí)過…………”我覺得這樣可能更顯貼心細(xì)心專業(yè)一點(diǎn)括堤,下課備好毛巾碌秸,帶客戶真誠(chéng)自然,收錢悄窃,送客到電梯口關(guān)門的時(shí)候會(huì)說我們活動(dòng)再見讥电,以后多來練習(xí)
然后嗯,在我寫簡(jiǎn)書的時(shí)候收了個(gè)定金轧抗,還沒回復(fù)客人恩敌,我現(xiàn)在腦子有點(diǎn)亂了,就寫到這吧横媚,下周努力邀約吧