【1】產(chǎn)品調(diào)研 -目的是機會評估 得出產(chǎn)品結(jié)論 確定做不做
——市場調(diào)研
進入一個行業(yè)必須評估市場規(guī)模咱扣,估算有三種方式:
1.根據(jù)用戶規(guī)模x客單價估算總規(guī)模2.根據(jù)行業(yè)領(lǐng)先公司的市場占有率和市場規(guī)模,估算整個市場規(guī)模 3.根據(jù)行業(yè)報告估算涵防,例如艾瑞咨詢等
2.市場格局 :競品分析闹伪,各自占有率,市場飽和度
3.市場時機 :政策壮池、技術(shù)偏瓤、市場環(huán)境、用戶習慣這些是不是足夠成熟椰憋,行業(yè)方向我們是否熟悉硼补,有什么核心優(yōu)勢
4.必要條件 :公司切入方向,團隊熏矿,資源是不是已經(jīng)到位
——競品調(diào)研
競品選擇:選擇直接競爭對手、間接競爭對手、潛在競爭對手:
競品對比:1.商業(yè):市場占有率票编、盈利褪储、用戶量、核心數(shù)據(jù)等慧域;2. 產(chǎn)品:提供的功能鲤竹、服務、流程昔榴、體驗3.運營:用戶和盈利的增長方式
——用戶調(diào)研
1.用戶特征
why1.了解用戶條件辛藻、訴求,2.功能設計提供依據(jù)3.數(shù)據(jù)挖掘和用戶推薦(精準營銷)提供數(shù)據(jù)支撐
基礎(chǔ)信息互订、社會關(guān)系吱肌、行為特征、心理特征仰禽、經(jīng)濟能力氮墨、網(wǎng)絡熟練度,需求滿足度
2.用戶畫像:
用戶畫像是用戶的虛擬代表吐葵,是建立在真實數(shù)據(jù)上的用戶模型规揪。是我們對產(chǎn)品使用者的目標、行為温峭、觀點等進行研究后猛铅,將這些要素抽象綜合成為一組對典型產(chǎn)品使用者的描述,用來輔助產(chǎn)品的決策和設計凤藏。
人物角色一般會包含一些個人基本信息奸忽,家庭、工作清笨、生活環(huán)境描述月杉,與產(chǎn)品使用相關(guān)的具體情境,用戶目標或產(chǎn)品使用行為描述等抠艾。
一個產(chǎn)品通常會設計1~5個角色代表所有的用戶群體苛萎。
設計用戶畫像,有助于產(chǎn)品設計中將焦點關(guān)注在目標用戶的動機和行為上進行產(chǎn)品設計
3.用戶調(diào)研:調(diào)研用戶在特定場景的問題
方法: “內(nèi)部討論检号、問卷調(diào)研腌歉、現(xiàn)場調(diào)研、競品了解齐苛、新聞報告翘盖、行業(yè)報告等”調(diào)研方法
——需求分析:
場景分析:人、場景凹蜂、問題馍驯;什么類型的人在什么場景下阁危,有什么問題;場景:空間汰瘫、時間狂打、狀態(tài)、做某事 混弥;問題主要有兩類趴乡,一類是很差的,希望到正常蝗拿。一類是正常晾捏,希望到好體驗
需求評估:規(guī)模 頻次 強度 價值【用戶量X付費率x單價】
需求模板表格圖!
——機會評估
機會評估:內(nèi)部討論是否立項:市場空間哀托、市場時機惦辛、成功幾率、各項成本萤捆、競爭優(yōu)勢
項目啟動:如果確定方向沒問題且預估成功機會大裙品,那就開始尋找資源支持,組建團隊俗或,啟動項目