產(chǎn)品經(jīng)理的換位思考能力

圖片發(fā)自簡書App


關(guān)于產(chǎn)品的核心能力钦睡,不同的產(chǎn)品經(jīng)理給出的答案,經(jīng)常有所不同躁倒。但脫離不開的常常有:嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬎季S荞怒,溝通協(xié)調(diào)能力,需求分析能力秧秉,用戶感知能力褐桌,產(chǎn)品sense等。溝通協(xié)調(diào)象迎,用戶感知撩嚼,需求分析,產(chǎn)品sense挖帘,各項能力的表述看起來都很有差異,但如果我們細(xì)細(xì)地對這些能力進(jìn)行提煉恋技,其實它的關(guān)鍵都在于一門能力:換位思考拇舀。

為什么這么說呢?

我們來分析一下蜻底,所謂溝通協(xié)調(diào)能力骄崩,在產(chǎn)品的使用場景里,主要就包括和技術(shù)薄辅,UI及其它關(guān)聯(lián)部門的合作要拂,也包括需求評審,產(chǎn)品介紹等站楚。如何更好地去表達(dá)脱惰,更容易地讓相關(guān)人員容易理解我們所說的內(nèi)容,這就要求我們站在相關(guān)人員的角度上思考問題窿春,這樣才能綜合地考慮個人的需求拉一,以及合作人員的需求,并進(jìn)行綜合的評估旧乞,從而輸入更高質(zhì)量的輸出蔚润。這本質(zhì)上就是一種換位思考能力。

同樣地尺栖,用戶感知能力嫡纠,通俗的大白話,也就是理解用戶,站在用戶的角度上思考慮除盏。

至于需求分析能力叉橱,比起用戶感知能力,整個架構(gòu)體系稍微完整一些痴颊。因為我們所感知的用戶反饋它可能并不只是純粹的需求赏迟,也可能也是一些建議或解決方案的集合。所以需要我們從用戶的角度去理解和思考用戶的真實需求蠢棱。而這锌杀,恰恰也是一種換位思考能力。

產(chǎn)品思維也是如此泻仙,它作為產(chǎn)品經(jīng)理發(fā)現(xiàn)問題糕再,并解決問題的集合,也正力求我們?nèi)フ驹谟脩舻慕嵌热シ治鲂枨笥褡炎约捍胗脩舻膶嶋H場景中突想,從而推動我們發(fā)現(xiàn)和理解用戶的需求。

之前有位產(chǎn)品大大跟我分享過一個事兒究抓,產(chǎn)品經(jīng)理需要具備一項主動退化的能力猾担。人本身都是追求自我完善和進(jìn)化的,那么反其道而行刺下,也就存在一定的挑戰(zhàn)性了绑嘹。這需要我們降低自己的水平,主動退化到小白的層級去思考小白到底在想什么橘茉。

嚴(yán)格來說工腋,這個說法我個人認(rèn)為有待完善,不是所有的產(chǎn)品都需要主動退化畅卓。這取決于我們產(chǎn)品的用戶群體是不是真的是極其純粹的小白擅腰。誠然,對于不同領(lǐng)域的產(chǎn)品翁潘,用戶都追求簡單趁冈,易用,好用拜马。但也不排除用戶有高要求箱歧,而驅(qū)動我們主動去進(jìn)化和學(xué)習(xí),才能更好地理解他們一膨。

這也意味著呀邢,無論是進(jìn)化還是退化,都是為了進(jìn)一步地理解用戶豹绪,都可以定義為換位思考的能力价淌。

想想不同的公司申眼,不同的業(yè)務(wù),在招產(chǎn)品經(jīng)理得時候蝉衣,往往很青睞熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)的括尸,或者就是該產(chǎn)品的真實用戶的小伙伴,主要的一個原因就是在無法很好評估小伙伴的產(chǎn)品sense如何的時候病毡,這些小伙伴在相關(guān)業(yè)務(wù)的換位思考相對更容易一些濒翻,也更容易代入用戶的使用場景。

最后編輯于
?著作權(quán)歸作者所有,轉(zhuǎn)載或內(nèi)容合作請聯(lián)系作者
  • 序言:七十年代末啦膜,一起剝皮案震驚了整個濱河市有送,隨后出現(xiàn)的幾起案子,更是在濱河造成了極大的恐慌僧家,老刑警劉巖雀摘,帶你破解...
    沈念sama閱讀 221,430評論 6 515
  • 序言:濱河連續(xù)發(fā)生了三起死亡事件,死亡現(xiàn)場離奇詭異八拱,居然都是意外死亡阵赠,警方通過查閱死者的電腦和手機(jī),發(fā)現(xiàn)死者居然都...
    沈念sama閱讀 94,406評論 3 398
  • 文/潘曉璐 我一進(jìn)店門肌稻,熙熙樓的掌柜王于貴愁眉苦臉地迎上來清蚀,“玉大人,你說我怎么就攤上這事爹谭〖闲埃” “怎么了?”我有些...
    開封第一講書人閱讀 167,834評論 0 360
  • 文/不壞的土叔 我叫張陵旦棉,是天一觀的道長。 經(jīng)常有香客問我药薯,道長绑洛,這世上最難降的妖魔是什么? 我笑而不...
    開封第一講書人閱讀 59,543評論 1 296
  • 正文 為了忘掉前任童本,我火速辦了婚禮真屯,結(jié)果婚禮上,老公的妹妹穿的比我還像新娘穷娱。我一直安慰自己绑蔫,他們只是感情好,可當(dāng)我...
    茶點(diǎn)故事閱讀 68,547評論 6 397
  • 文/花漫 我一把揭開白布泵额。 她就那樣靜靜地躺著配深,像睡著了一般。 火紅的嫁衣襯著肌膚如雪嫁盲。 梳的紋絲不亂的頭發(fā)上篓叶,一...
    開封第一講書人閱讀 52,196評論 1 308
  • 那天,我揣著相機(jī)與錄音,去河邊找鬼缸托。 笑死左敌,一個胖子當(dāng)著我的面吹牛,可吹牛的內(nèi)容都是我干的俐镐。 我是一名探鬼主播矫限,決...
    沈念sama閱讀 40,776評論 3 421
  • 文/蒼蘭香墨 我猛地睜開眼,長吁一口氣:“原來是場噩夢啊……” “哼佩抹!你這毒婦竟也來了叼风?” 一聲冷哼從身側(cè)響起,我...
    開封第一講書人閱讀 39,671評論 0 276
  • 序言:老撾萬榮一對情侶失蹤匹摇,失蹤者是張志新(化名)和其女友劉穎咬扇,沒想到半個月后,有當(dāng)?shù)厝嗽跇淞掷锇l(fā)現(xiàn)了一具尸體廊勃,經(jīng)...
    沈念sama閱讀 46,221評論 1 320
  • 正文 獨(dú)居荒郊野嶺守林人離奇死亡懈贺,尸身上長有42處帶血的膿包…… 初始之章·張勛 以下內(nèi)容為張勛視角 年9月15日...
    茶點(diǎn)故事閱讀 38,303評論 3 340
  • 正文 我和宋清朗相戀三年,在試婚紗的時候發(fā)現(xiàn)自己被綠了坡垫。 大學(xué)時的朋友給我發(fā)了我未婚夫和他白月光在一起吃飯的照片梭灿。...
    茶點(diǎn)故事閱讀 40,444評論 1 352
  • 序言:一個原本活蹦亂跳的男人離奇死亡,死狀恐怖冰悠,靈堂內(nèi)的尸體忽然破棺而出堡妒,到底是詐尸還是另有隱情,我是刑警寧澤溉卓,帶...
    沈念sama閱讀 36,134評論 5 350
  • 正文 年R本政府宣布画恰,位于F島的核電站,受9級特大地震影響小腊,放射性物質(zhì)發(fā)生泄漏脖旱。R本人自食惡果不足惜,卻給世界環(huán)境...
    茶點(diǎn)故事閱讀 41,810評論 3 333
  • 文/蒙蒙 一尉尾、第九天 我趴在偏房一處隱蔽的房頂上張望爆阶。 院中可真熱鬧,春花似錦沙咏、人聲如沸辨图。這莊子的主人今日做“春日...
    開封第一講書人閱讀 32,285評論 0 24
  • 文/蒼蘭香墨 我抬頭看了看天上的太陽故河。三九已至,卻和暖如春吆豹,著一層夾襖步出監(jiān)牢的瞬間忧勿,已是汗流浹背杉女。 一陣腳步聲響...
    開封第一講書人閱讀 33,399評論 1 272
  • 我被黑心中介騙來泰國打工, 沒想到剛下飛機(jī)就差點(diǎn)兒被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留鸳吸,地道東北人熏挎。 一個月前我還...
    沈念sama閱讀 48,837評論 3 376
  • 正文 我出身青樓,卻偏偏與公主長得像晌砾,于是被迫代替她去往敵國和親坎拐。 傳聞我的和親對象是個殘疾皇子,可洞房花燭夜當(dāng)晚...
    茶點(diǎn)故事閱讀 45,455評論 2 359

推薦閱讀更多精彩內(nèi)容